江蘇徐州的張某于2021年買了某小區(qū)1502室房，裝修后于2022年5月入住。當年8月，物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)1602住戶王某廚房漏水，致張某家被水浸泡。多次協(xié)商未果后，張某訴至徐州市銅山區(qū)人民法院，并請了專業(yè)機構(gòu)評估。

法院經(jīng)審理認為，王某空置的房子還在開發(fā)商的2年保修期內(nèi)，開發(fā)商仍應(yīng)對因房屋質(zhì)量造成的損失擔責。而王某在房屋空置期間并未盡到足夠且合理的管理和維護義務(wù)，也應(yīng)承擔部分賠償責任。物業(yè)服務(wù)公司明知1602房長期空置，且王某已繳物業(yè)費，但并未按承諾“每月巡查一次”，而只每季度巡查一次，且未盡到關(guān)閉水井箱內(nèi)水閥門的職責，對房屋漏水給張某造成的損失亦有一定的過錯。法院酌定開發(fā)商、物業(yè)服務(wù)公司、王某分別對張某房屋損失擔60%、25%、15%的賠償責任。

主審法官劉莉平說，漏水應(yīng)及時查因、聯(lián)系物業(yè)服務(wù)公司協(xié)調(diào)。樓上業(yè)主應(yīng)積極協(xié)助，配合查看現(xiàn)場。如漏水原因易找，確實是樓上排水滲漏產(chǎn)生，應(yīng)及時修復(fù)；如漏水原因不易找，應(yīng)共同委托有資質(zhì)的第三方鑒定機構(gòu)鑒定，確定為樓上房屋出現(xiàn)漏水后，委托鑒定機構(gòu)對修復(fù)方案、費用作出評估。對漏水造成的損失，如房子還在保修期內(nèi)，又確定非人為破壞時，應(yīng)及時聯(lián)系開發(fā)商修補處理。當開發(fā)商按業(yè)主要求派人修補后，仍未解決漏水問題或維修不到位，反復(fù)兩次后，業(yè)主可自行找人維修，保存好憑據(jù)，以便向開發(fā)商主張維修費。若開發(fā)商不支付，業(yè)主可到質(zhì)監(jiān)部門投訴，或通過司法途徑解決。

摘編自《揚子晚報》