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        智慧供應鏈賦能制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的探討

        2024-06-29 21:55:36溫歡高日升
        公關世界 2024年12期

        溫歡 高日升

        摘要:新時代背景下,各種先進技術陸續(xù)誕生,工業(yè)體系智能化建設步伐不斷加快,為滿足智能化形式的需求,企業(yè)應積極開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級工作。制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,除了需要不斷更新軟硬件外,還應持續(xù)創(chuàng)新工業(yè)模式,借以智慧供應鏈推動轉(zhuǎn)型升級工作的順利開展。從企業(yè)的實況來看,還有轉(zhuǎn)型升級路徑不明確、智能技術發(fā)展緩慢、供應鏈不夠完善等問題,導致制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級進程受阻。因此,必須充分利用智慧供應鏈,實現(xiàn)智能技術和供應鏈體系的深度融合,推動制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,為制造強國建設奠定扎實的基礎。

        關鍵詞:智慧供應鏈;制造業(yè);數(shù)字化

        引言

        智慧供應鏈不同于傳統(tǒng)供應鏈,其融合智能技術、管理技術,以促進供應鏈信息流、資金流、物流實現(xiàn)緊密對接。智慧供應鏈中集合多項技術,匯總眾多信息資源,其精準度極高,能夠?qū)蛻粜枨筮M行精準地預測,能有效掌握生產(chǎn)管理。智慧供應鏈利用規(guī)則模型、回歸模型對需求信息進行加工與處理,從而更好地把控需求信息,借助搜索算法和上下游信息進行匹配,并借助智能倉儲平臺來管理倉庫,促進交貨效率的有效提升。制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級是順應科技革命的必然之趨,是推動創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的基本要求。而在推動制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,應充分認知智慧供應鏈的優(yōu)勢,尋找雙方的契合點,把握好轉(zhuǎn)型定位,做好科學地謀劃,確保轉(zhuǎn)型升級工作的順利開展以及最大限度地展現(xiàn)智慧供應鏈的價值。

        一、相關概念介紹

        (一)智慧供應鏈

        智慧供應鏈指的是借助先進技術及管理方式,促進供應鏈上下游的整合,提升供應鏈的運作效率及管理水平。智慧供應鏈強調(diào)利用實時數(shù)據(jù)共享、協(xié)同合作,促進供應鏈響應速度提升,降低供應鏈風險,保障整體的競爭力。同時,人工智能等手段的應用,可實現(xiàn)對供應鏈數(shù)據(jù)信息的深度挖掘,并對數(shù)據(jù)進行有效的分析,為決策工作提供了參考依據(jù),促進供應鏈的智慧管理。協(xié)同合作也是智慧供應鏈極為重要的一環(huán),通過供應鏈伙伴協(xié)作機制的構(gòu)建,使各環(huán)節(jié)資源實現(xiàn)高度共享,基于此推動協(xié)同優(yōu)化。加之和上下游伙伴聯(lián)合創(chuàng)新技術與業(yè)務模式,可使供應鏈獲得不斷優(yōu)化,具有的價值也可更好地展現(xiàn)出來。現(xiàn)如今,智慧供應鏈已廣泛應用于眾多行業(yè)中,且獲得的效果有目共睹。例如,智慧供應鏈在制造業(yè)中應用,可促進企業(yè)提升精細化管理水平,實現(xiàn)生產(chǎn)過程的全方位監(jiān)控,更好地保障產(chǎn)品質(zhì)量。智慧供應鏈在零售業(yè)中的應用,可促進企業(yè)庫存管理精準化水平的提升,也可實施更為精準的銷售預測,降低庫存過多的風險。智慧供應鏈在物流業(yè)中的應用,可實現(xiàn)全程跟蹤貨物運輸狀況,實時優(yōu)化貨物配送路徑,更好地保障運輸效率,提升客戶滿意度??傮w而言,智慧供應鏈是對傳統(tǒng)供應鏈的創(chuàng)新,利用先進的技術與理念促進供應鏈運作效率提升,它有助于供應鏈響應速度加快,縮減經(jīng)營成本,保障供應鏈的整體效能,現(xiàn)已是制造企業(yè)實現(xiàn)長久發(fā)展的重要手段。

        (二)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵與特征

        制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是信息化和工業(yè)化融合的重要任務,是以實體經(jīng)濟進一步發(fā)展為關鍵,以先進信息技術充分融合為動力,借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將數(shù)據(jù)資源最大限度利用起來,推動生產(chǎn)方式、參與形態(tài)等不斷變革[1]。由發(fā)展定位分析,制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是以改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、壯大實體經(jīng)濟作為根本任務,是實體經(jīng)濟數(shù)字化發(fā)展的主陣地,其可有效地彌補傳統(tǒng)制造業(yè)存在的低效率問題;由功能方面分析,在人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術的應用之下,制造業(yè)可實現(xiàn)全方位改造,生產(chǎn)效率與質(zhì)量大幅提升,由低端化、數(shù)量化轉(zhuǎn)型成綠色化、智慧化;由實現(xiàn)路徑分析,制造業(yè)的轉(zhuǎn)型需要和新一代信息技術進行深度融合,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的水平在很大程度上取決于融合的深度;由要素結(jié)構(gòu)來分析,數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中制造業(yè)引入了數(shù)據(jù)這個新的生產(chǎn)要素,在經(jīng)濟活動開展全程都有數(shù)據(jù)的參與,制造業(yè)要素也不再圍繞著土地、資本,而更注重數(shù)據(jù)、技術;由工具手段分析,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有著基礎性、融合性等特征,可將信息、數(shù)字、運營等技術有效集成,其在制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中有著至關重要的作用。

        二、智慧供應鏈賦能制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級存在的問題

        智慧供應鏈模式是通過創(chuàng)新供應鏈發(fā)展理念,圍繞著供應鏈和互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)融合的目標,促進新一代技術價值發(fā)揮,實現(xiàn)供應鏈智能化轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)如今,國內(nèi)已有不少企業(yè)已利用數(shù)字化技術、先進設備等方式打造相對完善的供應鏈,實現(xiàn)供應鏈的轉(zhuǎn)型升級,但部分制造企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上還有不少的問題。

        (一)尚未明確制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向

        部分經(jīng)濟相對落后的地區(qū)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面缺乏必要的工具與手段,無法對自身目前的狀態(tài)以及轉(zhuǎn)型方向、轉(zhuǎn)變的重點進行明確,更加難以定位區(qū)域產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共性問題,使在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中無法頒布符合地方實況的政策文件,頂層設計工作也難以落實到位。因?qū)D(zhuǎn)型全景的認知不夠深入,制造業(yè)無法制定科學的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標,加之沒有必要的理論工具來精細化篩選轉(zhuǎn)型的重難點內(nèi)容,使相關部門和制造企業(yè)難以針對性地將資金、產(chǎn)業(yè)、技術等資源進行針對性整合,無法探索切實可行的制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑,智慧供應鏈的賦能價值也難以充分體現(xiàn)出來。

        (二)數(shù)據(jù)要素在轉(zhuǎn)型方面的價值未充分挖掘

        如今,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標識解析尚待完善,數(shù)據(jù)確權、流通增值未實現(xiàn)有效閉環(huán),大部分企業(yè)在數(shù)據(jù)挖掘、整合、利用方面的能力相對不足。盡管制造業(yè)每天都有大量的生產(chǎn)與運營數(shù)據(jù)產(chǎn)生,但因缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準、權屬不夠明晰以及復合型人才不足,導致企業(yè)數(shù)據(jù)的收集、整理、驗證工作存在明顯的不足,零散的制造業(yè)數(shù)據(jù)信息無法整合與提取切實有效價值的數(shù)據(jù),使產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)有效地流動,也無法實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的深度挖掘,在特定階段可作為精準描述物理世界的算法模型,難以為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供有效參考。數(shù)據(jù)可利用自采集、自適應以及和技術融合互動形成流通閉環(huán),還需不斷延伸開發(fā)的深度和廣度。

        (三)數(shù)字技術和企業(yè)供應鏈融合不夠深入

        雖然已有不少制造企業(yè)意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性,但在具體投入方面有著不敢投入與投入過度兩個極端。部分企業(yè)由于調(diào)研工作開展不到位,過于看重數(shù)字化廣告效應,購置的軟硬件系統(tǒng)和自身發(fā)展狀況不匹配,對于供應鏈的智慧化程度提升效用并不明顯,反而增加項目成本,延長項目的工期。也有部分企業(yè)在數(shù)字化方面的投入資金不足,使供應鏈智能化水平偏弱,在市場中的競爭力也相對較弱[2]。實際上,大部分制造企業(yè)在數(shù)字技術和供應鏈方面的融合都不夠深入,構(gòu)建的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和企業(yè)的運營實際適應性不足,和智能工廠標桿的差距相對較大。同時,智慧供應鏈缺乏完善的功能結(jié)構(gòu),信息平臺建設還有著不少問題,在信息資源集成方面的價值尚未充分發(fā)揮出來,在訂單響應、智能決策等方面還有著不少的問題。

        (四)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案研制并不完善

        傳統(tǒng)制造業(yè)要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要耗費較高的成本,數(shù)字化解決方案方面相對不足,可承擔戰(zhàn)略制定、平臺建設、架構(gòu)設計等任務的第三方機構(gòu)嚴重缺失,使很多制造企業(yè)出現(xiàn)不會轉(zhuǎn)型或者不敢輕易轉(zhuǎn)型的現(xiàn)象。傳統(tǒng)行業(yè)有著眾多的細分領域,不同企業(yè)有著不同的生產(chǎn)模式,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求自然也是不同的,面向企業(yè)的解決方案相對不足。中小企業(yè)缺乏轉(zhuǎn)型資金,市場中有著不少的服務商,提供的方案盡管大致相同,但也有著不小的差異,企業(yè)對不同方案的差別很難有效辨別,也沒有第三方作出科學評價。由于經(jīng)濟下滑等眾多因素產(chǎn)生的影響,使制造企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在疑慮,加之對智慧供應鏈的了解不足,擔憂投資回報會和預期有著很大的差距,選擇利用低成本來選擇轉(zhuǎn)型服務商,但在具體的實施過程中會面臨眾多難題。

        三、智慧供應鏈賦能制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的路徑

        制造業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的重要性不言而喻,加快傳統(tǒng)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是面對新征程新任務的必然要求,充分利用智慧供應鏈,加強先進技術的應用,加快數(shù)字化改造速度,促進制造業(yè)的有效轉(zhuǎn)型升級,為地方經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展提供良好助力。

        (一)明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標

        數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級負責人員需要明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標,廣泛征求企業(yè)員工的意見,在全企業(yè)認可的基礎上確定最終的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標,動員全體員工共同參與到數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中。在目標的指導之下,對企業(yè)的資金、技術、人才等資源進行充分整合,利用頭腦風暴、層次分析等方法,通過平衡計分卡等工具,對數(shù)字化轉(zhuǎn)型約束條件進行精準識別,并對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入產(chǎn)出作出科學平衡,確定智慧供應鏈的應用切入點[3]。企業(yè)管理者、轉(zhuǎn)型負責人等共同拆解轉(zhuǎn)型目標,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標細化,劃分成多個任務塊,明確各任務的責任人,制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務表,設計績效考核體系,做好任務的管理工作,保障項目在每一個階段都可考核、審查,并實現(xiàn)順利交互。此外,應實施漸進式數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式,結(jié)合國家與區(qū)域頒布的相關政策,借助政策堅定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的決心。專門建設適應力基金,使智能技術投入初期的資金緊張狀態(tài)得以緩解,還需鼓勵中小型企業(yè)積極應用低代碼開發(fā)平臺,并為中小企業(yè)提供持續(xù)性的轉(zhuǎn)型服務,使產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)漸進式的升級。加之應通過公開講座等方式,使各類制造企業(yè)對智慧供應鏈的認知更為清晰,讓企業(yè)明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非只是制造設備的智能化轉(zhuǎn)型,更應注重智能制造元素的聯(lián)動,使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與信息技術戰(zhàn)略保持一致,更好地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標。

        (二)促進先進智能技術的發(fā)展

        做好政策的引導工作,完善多方協(xié)同的創(chuàng)新機制,協(xié)同攻關數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心技術,建設國家級的創(chuàng)新中心,實現(xiàn)智能技術的加快研發(fā)以及產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型的同步落實。以人工智能、區(qū)塊鏈等技術和制造業(yè)融合的目標,為制造企業(yè)的技術深度應用提供大力支持,積極探索智慧供應鏈的應用模式,培育新的智慧化生產(chǎn)模式、數(shù)字化管理場所,設計科學的智慧化平臺,提供個性化服務定制,使技術融合應用效果達到更好,為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)模化發(fā)展奠定扎實基礎。智慧供應鏈賦能單靠任何一方是遠遠不夠的,需要多方緊密配合,才可更好地完成技術攻關目標。一方面,必須注重國家技術基礎設施的不斷優(yōu)化,利用重大項目的開展不斷攻克技術難題,全面推動和制造業(yè)關聯(lián)性強的技術創(chuàng)新發(fā)展,積極打造智能工廠,促進制造設施的不斷轉(zhuǎn)型升級;另一方面,鼓勵企業(yè)積極應用新一代技術,加大對產(chǎn)業(yè)鏈標桿企業(yè)的技術與資金支持,促進制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)智慧技術的應用,有效拓寬技術的應用范圍。

        (三)打造良好的智慧供應鏈生態(tài)

        加快制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度,定期對自身的情況進行評估,選擇與自身需求相匹配的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務商,打造服務資源聚集平臺,明確制造業(yè)轉(zhuǎn)型的痛點,挖掘更多典型的應用場景,利用診斷會、現(xiàn)場會等為供需對接提供助力,強化中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型動能。持續(xù)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型等典型實踐活動經(jīng)驗進行總結(jié),借助專題培訓、主題論壇等活動,將制造化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的情況全方位展示出來,促進政府和企業(yè)的合作交流,使制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念獲得高效傳播,實踐推廣成效更為明顯,制造業(yè)的轉(zhuǎn)型需求和獲得的資源也高度契合。同時,需要采取多元舉措為產(chǎn)融的深度協(xié)作提供助力,鼓勵社會資本積極參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型活動,營造良好的數(shù)字化轉(zhuǎn)型環(huán)境。首先,需定期對國內(nèi)外的智慧供應鏈創(chuàng)新經(jīng)驗進行總結(jié),制定和制造企業(yè)實況相符合的產(chǎn)業(yè)政策體系[4];其次,積極開展智慧供應鏈的試點活動,將應用效果好的制造企業(yè)標桿示范效用充分發(fā)揮出來,促進智慧供應鏈企業(yè)緊密協(xié)同的智慧生態(tài)建設,改善對企業(yè)路徑過于依賴的現(xiàn)象;最后,積極建設與完善智慧供應鏈相關標準,借助第三方機構(gòu)來評測與鑒定智慧供應鏈的實施狀況,促進智慧供應鏈實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

        (四)加強數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級過程監(jiān)督

        制造企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作開展后,需基于明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標指導之下,依據(jù)已制定的轉(zhuǎn)型任務書,積極落實實施管理工作,結(jié)合實施的狀況靈活調(diào)整數(shù)字化體系。同時,應定期開展員工的培訓工作,使得員工對自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型任務有明確的了解,并深刻意識到智慧供應鏈的價值,主動肩負起自身的轉(zhuǎn)型工作重任,并打造和企業(yè)實際發(fā)展需求相匹配的轉(zhuǎn)型工作監(jiān)督體系。需由企業(yè)負責人和數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作者,依據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型監(jiān)督工作的要求,針對技術方案科學性、技術應用規(guī)范性、技術風險控制狀況、數(shù)據(jù)獲取合理性等內(nèi)容對數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進情況實施定期評估。依據(jù)績效考核定期評估新型能力目標完成情況、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化執(zhí)行狀況、數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施效果,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,針對性地優(yōu)化改進[5]??傊?,制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程,除了要引導全體人員轉(zhuǎn)變觀念,清晰認知智慧供應鏈的價值,加快相關體系的建設,推進轉(zhuǎn)型工作的持續(xù)開展,還應當定期開展效果評估工作,通過加強過程監(jiān)督及時發(fā)現(xiàn)不足之處,從而實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果的不斷提升。只有數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的穩(wěn)步推進,智慧技術才可獲得更好的應用,組織架構(gòu)才可持續(xù)優(yōu)化,智慧供應鏈的價值才能夠充分展現(xiàn)出來。

        結(jié)語

        綜上所述,制造業(yè)在國家經(jīng)濟體系中的地位無法替代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作開展過程中,應將制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型放在重要位置。制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,是改進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的重要手段,是引領制造業(yè)由低端狀態(tài)逐步轉(zhuǎn)向中高端狀態(tài)、鞏固制造產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢地位、培育發(fā)展新動能。智慧供應鏈賦能下,制造業(yè)陸續(xù)出現(xiàn)新業(yè)態(tài)、新模式,朝著智能化、綠色化方向發(fā)展,加速高端制造業(yè)的健康發(fā)展,推動制造向智造轉(zhuǎn)變,提升各類資源的利用效率,真正做到緊跟時代的發(fā)展之趨。

        本文系南昌市“十四五”社會科學規(guī)劃課題《南昌市“三區(qū)一城”建設背景下制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境及對策研究》(項目編號:YJ202323)的研究成果。

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        (責任編輯:豆瑞超)

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