摘要：新媒體時代，電子閱讀以其便捷和生動的優(yōu)勢在相當(dāng)程度上替代了傳統(tǒng)紙媒閱讀，但存在碎片化、娛樂化、直觀化缺陷。文章以實證研究的方式選取浙江工商大學(xué)學(xué)生作為樣本，了解大學(xué)生閱讀行為、閱讀認(rèn)知、閱讀心理等維度的變化，通過進(jìn)一步訪談，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)閱讀推廣模式既不能有效契合新媒體的便捷化、形象化、立體化、碎片化特質(zhì)，也難以滿足讀者多元化、個性化閱讀需求。圖書館應(yīng)積極回應(yīng)讀者閱讀傾向變化，設(shè)計具有適應(yīng)性的閱讀推廣模式。

關(guān)鍵詞：新媒體；大學(xué)生閱讀傾向；閱讀行為；實證研究

中圖分類號： G252文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

0 引言

新媒體是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體之后發(fā)展起來的相對于傳統(tǒng)媒體而言的新的媒體形態(tài)，新媒體通過互聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)紙媒閱讀。大眾普遍認(rèn)為，智能手機和互聯(lián)網(wǎng)的普及標(biāo)志著新媒體時代的到來［1］。中國第十八次全國國民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2020年全國33.4%的成年國民傾向于“在手機上閱讀”；有8.6%的國民傾向于“在電子閱讀器上閱讀”；7.9%的國民傾向于“網(wǎng)絡(luò)在線閱讀”；6.7%的國民傾向于“聽書”［2］。越來越多的閱讀行為發(fā)生在新媒體軟件中，傳統(tǒng)閱讀推廣模式在新媒體環(huán)境下面臨著新的挑戰(zhàn)。本研究以實證方法分析新媒體時代大學(xué)生閱讀現(xiàn)狀，包括閱讀認(rèn)知、閱讀行為以及閱讀心理等維度的變化。通過調(diào)查法獲得量化指標(biāo)，對問卷收集的數(shù)據(jù)通過SPSS統(tǒng)計軟件進(jìn)行分析；再通過深入訪談，了解圖書館在閱讀推廣服務(wù)中存在的主要問題，分析新媒體時代閱讀推廣創(chuàng)新模式的必要性，以期為高校圖書館開展閱讀推廣工作提供借鑒與參考。

1 研究方法

1.1 問卷設(shè)計

第一步，設(shè)計問卷進(jìn)行調(diào)查，獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。問卷調(diào)查總共包括3個構(gòu)想，每個構(gòu)想和題項保證了研究內(nèi)容的效度。問卷設(shè)計使用李克特5級量表對變量進(jìn)行測量。大學(xué)生傳統(tǒng)閱讀和新媒體閱讀行為比較主要參考李新祥［3］的量表，包括3個題項，從閱讀時長、閱讀頻率、依賴程度上揭示大學(xué)生在傳統(tǒng)紙媒閱讀和新媒體閱讀的傾向特征；大學(xué)生對閱讀習(xí)慣的認(rèn)知狀態(tài)主要參考查穎［4］的量表，包括1個題項，了解大學(xué)生對良好閱讀習(xí)慣的認(rèn)同情況；大學(xué)生對閱讀推廣活動的了解度和參與度主要參考查穎［4］的量表，包括2個題項，揭示大學(xué)生閱讀推廣參與情況以及傳統(tǒng)閱讀推廣的現(xiàn)狀。

第二步，設(shè)計問題進(jìn)行訪談，獲取更為深入、準(zhǔn)確的信息，探究傳統(tǒng)閱讀推廣效果不佳的深層次原因及其影響因素，獲得相應(yīng)的干預(yù)與改進(jìn)建議。筆者采用半結(jié)構(gòu)性訪談，設(shè)計了5個訪談題項，進(jìn)一步收集大學(xué)生對新媒體閱讀態(tài)度、閱讀認(rèn)知、高校圖書館在閱讀推廣服務(wù)中存在的主要問題以及建議。

1.2 數(shù)據(jù)收集及樣本構(gòu)成

本次調(diào)研以浙江工商大學(xué)的學(xué)生作為樣本，采用多輪分層抽樣法進(jìn)行采樣。調(diào)查問卷的發(fā)放和回收自2023年10月啟動，采用線上、線下相結(jié)合的方式，在符合取樣要求的前提下隨機獲取樣本。課題組于2023年12月底完成問卷發(fā)放和回收任務(wù)，總共發(fā)放400份問卷，收回有效問卷389份，問卷回收有效率97.25%。在線下方式中又隨機抽取35份樣本（性別分布為男性13份，女性22份；所在年級分布為大一6份，大二10份，大三13份，大四4份，碩士研究生2份；專業(yè)分布為文法7份，理工9份，經(jīng)管11份，史哲2份，外語、文藝5份，其他1份）進(jìn)行半結(jié)構(gòu)性訪談。數(shù)據(jù)處理和整理工作于2024年1月底完成，樣本統(tǒng)計基本信息如表1所示。

2 數(shù)據(jù)分析及結(jié)果

2.1 調(diào)查問卷的信度檢驗和卡方檢驗

本研究測量模型的檢驗主要包括信度檢驗和效度檢驗兩個方面，對調(diào)查法得到的問卷數(shù)據(jù)使用SPSS統(tǒng)計軟件進(jìn)行分析，共回收有效問卷389份（見表2）。由表2可知，回收有效問卷合計389份，無缺失值，問卷的案例使用率達(dá)到100%。測量模型分析的指標(biāo)主要為信度系數(shù)Cronbachs α值和漸進(jìn)顯著性P值。通常認(rèn)為，信度系數(shù)為0～1。如果量表的信度系數(shù)在0.8以上，表示量表的信度很好；如果量表的信度系數(shù)為0.6～0.8，表示量表的信度較好；如果量表的信度系數(shù)在0.6以下說明量表需要拋棄［5］。本研究各變量測量信度檢驗顯示，Cronbachs α值為0.623，說明該問卷的信度可信，可以對問卷進(jìn)行更加深入的分析（見表3）。本研究各變量統(tǒng)計漸進(jìn)顯著性P值為0.000<0.001，拒絕虛無假設(shè)，說明各變量的選項被實際勾選的頻率與期望值差異非常顯著，表明該研究模型具有較好的預(yù)測效果，具有統(tǒng)計學(xué)意義，后續(xù)可以針對有效樣本做進(jìn)一步分析研究（見表4）。

2.2 調(diào)研法采集的具體數(shù)據(jù)結(jié)果

2.2.1 新媒體閱讀和傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀行為比較

（1）閱讀時長。

閱讀時長與閱讀載體選擇之間的相關(guān)性，如圖1所示。當(dāng)閱讀時間為1～2 h時，97人選擇新媒體閱讀，占有效樣本量的24.94%；60人選擇傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀，占有效樣本量的15.42%；而當(dāng)閱讀時間在0.5 h以內(nèi)時，132人選擇傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀，占有效樣本量的33.93%；74人選擇新媒體閱讀，占有效樣本量的19.02%。說明大學(xué)生閱讀投入時間越長，越傾向于利用新媒體等便捷工具。因為網(wǎng)絡(luò)、手機、微信等新媒體使用戶能利用碎片化的時間，隨時隨地參與閱讀?？梢娦旅襟w閱讀作為一種輕閱讀、快餐式閱讀，正在大幅替代傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介閱讀方式。

（2）閱讀頻率。

閱讀頻率與閱讀載體選擇之間的相關(guān)性，如圖2所示。當(dāng)閱讀頻率每天在5次以上時，104人選擇新媒體閱讀，占有效樣本量的26.74%；30人選擇傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀，占有效樣本量的7.71%。當(dāng)每天閱讀頻率為4～5次時，126人選擇新媒體閱讀，占有效樣本量的32.39%；21人選擇傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀，占有效樣本量的5.40%。而當(dāng)每天閱讀頻率只有1次時，162人選擇傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀，占有效樣本量的41.65%；41人選擇新媒體閱讀，占有效樣本量的10.54%。說明大學(xué)生閱讀頻率越高越傾向于利用新媒體工具，因為新媒體為用戶創(chuàng)設(shè)隨時隨地獲取參與、分析的信息環(huán)境，使閱讀變得隨意而輕松；而頻率越低則越傾向于利用傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀方式。

（3）新媒體閱讀的依賴程度。

大學(xué)生對新媒體閱讀的依賴程度，如圖3所示。250人選擇了比較依賴，占有效樣本量的64.27%；21人選擇了非常依賴，占有效樣本量的5.40%；105人選擇了不太依賴，占有效樣本量的26.99%；只有13人選擇了一點都不依賴，占有效樣本量的3.34%。這說明新媒體時代海量化信息呈現(xiàn)碎片化趨勢，信息的碎片化迎合了人們的個性化需求，大量吸引人們的注意力，但同時也分散了人們的注意力。值得注意的是，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)在線閱讀等新媒體閱讀資源為吸引用戶眼球，出現(xiàn)娛樂化、低俗化傾向，如果大學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)在線閱讀，可能影響正常的學(xué)習(xí)和生活，圖書館在閱讀推廣中應(yīng)進(jìn)行有效引導(dǎo)與干預(yù)。

2.2.2 大學(xué)生對閱讀習(xí)慣的認(rèn)知

良好的閱讀習(xí)慣對個人發(fā)展的重要程度，如圖4所示。選擇非常重要的有216人，占有效樣本量的55.53%；選擇重要的有146人，占有效樣本量的37.53%；選擇不重要的26人，占有效樣本量的6.68%；選擇非常不重要的1人，占有效樣本量的0.26%。說明大多數(shù)學(xué)生認(rèn)同良好的閱讀習(xí)慣對個人發(fā)展具有重要作用，只有小部分學(xué)生認(rèn)為閱讀習(xí)慣對個人發(fā)展不重要。

2.2.3 大學(xué)生對閱讀推廣活動的了解度和參與度

（1）了解度。

大學(xué)生對圖書館開展各類閱讀推廣活動的了解程度，如圖5所示。選擇非常熟悉的有8人，占有效樣本量的2.06%；選擇熟悉的有136人，占有效樣本量的34.96%；選擇不熟悉的有245人，占有效樣本量的62.98%。說明高校圖書館閱讀推廣宣傳力度小、宣傳渠道狹窄，受眾參與率低，閱讀推廣活動效果不佳，在宣傳方面有待進(jìn)一步加強。

（2）參與度。

大學(xué)生參與閱讀推廣活動的情況，如圖6所示。選擇經(jīng)常參加的有6人，占有效樣本量的1.54%；選擇偶爾參加的有239人，占有效樣本量的61.44%；選擇從不參加的有144人，占有效樣本量的37.02%。說明大學(xué)生在閱讀推廣活動中參與度不高，圖書館應(yīng)在閱讀推廣活動中組織更多的學(xué)生參與進(jìn)來。

2.3 訪談法采集的數(shù)據(jù)結(jié)果

在線下隨機抽取35個樣本進(jìn)行深度訪談，參與者完成閱讀答題后，被要求進(jìn)行半結(jié)構(gòu)性訪談。通過半結(jié)構(gòu)性訪談發(fā)現(xiàn)：

（1）在新媒體時代，人們獲取信息的手段多種多樣，學(xué)生的閱讀需求、閱讀習(xí)慣、閱讀方式、閱讀載體選擇有多維呈現(xiàn)。有受訪者表示紙質(zhì)閱讀與新媒體閱讀在閱讀效果方面，閱讀紙質(zhì)文章會更專注一點。紙質(zhì)閱讀一般能提供更主要的內(nèi)容，不會像網(wǎng)絡(luò)閱讀時不時地有信息打擾。內(nèi)容理解方面差別不大，用移動設(shè)備閱讀內(nèi)容主要是業(yè)余愛好類。大多數(shù)受訪者表示在新媒體閱讀載體選擇上偏好用手機閱讀：一是因為手機上瀏覽電子書比在書店買書成本低；二是因為方便攜帶還方便查閱資料，但就是盯著手機屏幕時間長了眼睛容易疲勞，注意力會逐漸下降。也有受訪者表示偏好用 kindle 閱讀，因為它輕巧，相比手機、iPad 等電子設(shè)備更具有紙質(zhì)書的讀書體驗，而且看時間長了眼睛也不會特別累。也有受訪者表示有大量連續(xù)性的學(xué)習(xí)時間時會看紙質(zhì)書，因為紙質(zhì)書拿在手上有觸摸感，專注度會更高。還有受訪者表示喜歡用電腦閱讀，不論是看新聞還是寫論文，因為電腦屏幕大，看得更清楚一些。

（2）圖書館閱讀推廣活動沒有及時順應(yīng)新媒體環(huán)境的變化做出相應(yīng)調(diào)整，仍然固守傳統(tǒng)閱讀推廣的做法。有受訪者表示圖書館組織的閱讀活動方式太單一，活動流于形式，對個人發(fā)展沒有實質(zhì)性幫助。也有受訪者表示圖書館活動沒有大張旗鼓地宣傳，不是太了解，尤其對于攝影、繪畫以及抖音短視頻這方面的比賽很少涉及。

3 總結(jié)

3.1 閱讀載體逐漸從紙質(zhì)媒體轉(zhuǎn)向電子媒體

新媒體時代，閱讀載體逐漸從紙張轉(zhuǎn)向電子屏，閱讀對象從抽象化的文字?jǐn)U展到動畫、卡通、攝影、圖片、聲音等多種媒體。電子載體技術(shù)功能的優(yōu)化豐富了閱讀維度，實現(xiàn)了閱讀活動形式的多樣化，電子媒介成為大學(xué)生最主要的閱讀媒介。大多數(shù)學(xué)生更傾向于使用新媒體進(jìn)行閱讀。調(diào)研法采集的數(shù)據(jù)顯示：64.27%的學(xué)生選擇了比較依賴新媒體閱讀，5.40%的學(xué)生選擇了非常依賴新媒體閱讀。有受訪者談到，以數(shù)字設(shè)備閱讀為主，很少靜下心來讀紙質(zhì)書。新媒體閱讀優(yōu)勢在于：其一，新媒體閱讀融合聲音、圖像動作以及色彩等形態(tài)，借助表演、展覽等形式豐富讀者的閱讀體驗。云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動支付等技術(shù)改變了圖書館運行環(huán)境，二維碼技術(shù)、RFID射頻識別技術(shù)以及移動圖書館等已應(yīng)用于圖書館日常服務(wù)工作中，多媒介變化和閱讀服務(wù)的多樣性，更好地激發(fā)了讀者對新鮮事物的好奇。其二，新媒體閱讀體積小、儲存量大，搜索關(guān)鍵詞即可獲得所需內(nèi)容，人們可以快速查找最新資訊；視圖和文字大小也可隨意調(diào)整。其三，在手機上瀏覽電子書比在實體書店買書更實惠。新媒體設(shè)備存儲海量信息，讀者可以用最簡單快捷的方式搜索到所需內(nèi)容。采訪數(shù)據(jù)顯示，在數(shù)字閱讀載體的選擇上，讀者比較看重便利性和設(shè)備的搜索功能；讀者更愿意選擇功能齊全的手機、kindle和iPad等設(shè)備閱讀，其中，體積小巧、方便攜帶的手機尤為讀者喜愛。

3.2 新媒體使用時長顯著影響大學(xué)生閱讀內(nèi)容和形式

新媒體因為便捷優(yōu)勢大幅擠占大學(xué)生閱讀時間，也帶來大學(xué)生閱讀內(nèi)容結(jié)構(gòu)的變化。其一，新媒體每天使用時間越長，大學(xué)生閱讀時間也越長。新媒體使用增加了大學(xué)生整體閱讀時間。其二，新媒體改變了大學(xué)生閱讀內(nèi)容。擁有新媒體后，大學(xué)生“功利性”閱讀比例降低，隨意性、休閑性閱讀比例大幅增加。新媒體每天使用時間越長，閱讀專業(yè)學(xué)習(xí)類內(nèi)容越少，閱讀休閑娛樂類內(nèi)容越多。擁有新媒體使用后大學(xué)生對休閑娛樂類、生活服務(wù)類內(nèi)容閱讀得更多了，對專業(yè)學(xué)習(xí)類、職業(yè)發(fā)展類內(nèi)容閱讀得更少了。其三，新媒體閱讀不能替代紙質(zhì)閱讀。紙質(zhì)閱讀一般能提供更重要的內(nèi)容，在內(nèi)容選擇上，有受訪者表示精讀的專業(yè)性內(nèi)容通常會選擇紙質(zhì)媒體，使用新媒體會閱讀一些娛樂性的新聞。傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀能夠有效地提供系統(tǒng)性知識，讀者普遍喜歡在紙質(zhì)載體上閱讀專業(yè)性較強，需要深度思考、研讀的內(nèi)容。

3.3 新媒體使用顯著影響大學(xué)生閱讀效果

讀者普遍認(rèn)為新媒體載體不會影響內(nèi)容理解，閱讀效果取決于自身閱讀能力、閱讀動機、閱讀興趣等心理因素。新媒體閱讀能打造情境化閱讀模式。人工智能技術(shù)可以承擔(dān)圖書搜索、信息推送、聊天等功能，特別是VR虛擬現(xiàn)實設(shè)備可以模擬書中的立體場景，形成視覺、聽覺甚至觸覺體驗，這種情境化閱讀方式能激發(fā)讀者閱讀興趣并提高閱讀效率。但是，研究也發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象：其一，新媒體閱讀難以保持專注度。在紙質(zhì)閱讀與新媒體閱讀效果有何差異方面，有受訪者表示閱讀紙質(zhì)文章會更專注一點，也有受訪者認(rèn)為擁有新媒體后閱讀注意力會有很大下降，閱讀思路容易中斷，同時，閱讀時間過長更易導(dǎo)致視覺疲勞。其二，紙質(zhì)媒體更能激發(fā)深度思考。有受訪者談到，寫專業(yè)論文時會看紙質(zhì)書，因為紙質(zhì)書拿在手上有觸摸感，傳統(tǒng)的筆墨情懷吸引大部分讀者，看紙質(zhì)書會更專心一些，更能激發(fā)深度思考；也有受訪者談到，文學(xué)作品、名著類會選擇紙質(zhì)書閱讀。

3.4 圖書館閱讀推廣活動效能有待提升

數(shù)字化媒介能向讀者提供“互聯(lián)、高效、便利”的學(xué)習(xí)空間，必須將傳統(tǒng)圖書館與移動數(shù)字、智能圖書館相融合，使用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，構(gòu)建現(xiàn)代化智慧化圖書館閱讀推廣模式。通過訪談發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)閱讀推廣存在諸多問題：其一，圖書館閱讀推廣未能跟進(jìn)新媒體時代。新媒體時代，信息的海量化、閱讀載體的多樣化使讀者的閱讀選擇、閱讀習(xí)慣發(fā)生深刻變化，數(shù)字圖書館和RFID智能圖書館的發(fā)展已成為大勢所趨。而傳統(tǒng)閱讀推廣服務(wù)觀念陳舊，活動方式單一，活動流于形式，沒有及時做出適應(yīng)性調(diào)整，難以滿足讀者個性化、多維化閱讀需求。其二，圖書館閱讀推廣內(nèi)容單一。傳統(tǒng)閱讀推廣常見的內(nèi)容是閱讀書目推薦、經(jīng)典圖書導(dǎo)讀等，傳播媒介相對落后，存在宣傳力度不足、活動創(chuàng)新不足、反饋與評估機制不健全［6］。其三，圖書館閱讀推廣活動未能與讀者形成良性互動。推廣人員難以高效整合和分解閱讀資源，引導(dǎo)讀者參與閱讀交流和分享；推廣人員未能針對讀者差異性與特殊性，實行類別化和個性化服務(wù)，從而吸引讀者加入圖書館閱讀推廣活動。其四，圖書館閱讀推廣活動未能充分開發(fā)新媒體設(shè)施。高校圖書館應(yīng)構(gòu)建智慧化平臺，便利讀者之間開展思想交流；通過智慧化圖書館開展閱讀服務(wù)，開發(fā)“人機結(jié)合”的服務(wù)模式，搭建更多用戶體驗平臺。然而，現(xiàn)有閱讀推廣未能充分利用新媒體功能。

4 結(jié)語

讀者依據(jù)自己的閱讀需求作出閱讀選擇，高校圖書館閱讀推廣服務(wù)的成效最終取決于能夠在多大程度上滿足讀者需求。新媒體時代，讀者閱讀需求愈加個性化和多元化，傳統(tǒng)閱讀方式已被更加便捷的現(xiàn)代閱讀方式所取代。高校圖書館閱讀推廣工作必須面對的問題是：如何適應(yīng)新媒體時代的多媒介變化，實現(xiàn)閱讀服務(wù)場館和空間再造，拓展閱讀服務(wù)邊界，實現(xiàn)文獻(xiàn)傳遞職能。新的閱讀推廣模式必須以讀者為中心，適應(yīng)新媒體時代不同大學(xué)生群體的閱讀行為傾向以及閱讀推廣的現(xiàn)狀。有效利用新媒體與微傳播引導(dǎo)讀者逐漸由碎片化淺層次的粗閱讀走向?qū)I(yè)化深層次的精閱讀。

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（編輯 何 琳編輯）

Empirical research on college students reading tendency under the new media age： example-based students from Zhejiang Gongshang University

ZENG? Cui

（Library， Zhejiang Gongshang University， Hangzhou 310018， China）

Abstract：? In the era of new media， electronic reading has to a considerable extent replaced traditional paper reading with its convenience and vividness， but it has shortcomings such as fragmentation， entertainment， and visualization. The article uses empirical research to select students from Zhejiang Gongshang University as samples to understand the changes in dimensions such as reading behavior， reading cognition， and reading psychology among college students. Through further interviews， it is found that the traditional reading promotion model cannot effectively fit the convenient， visual， three-dimensional， and fragmented characteristics of new media， nor can it meet the diverse and personalized reading needs of readers. Libraries should actively respond to changes in reader reading tendencies and design adaptive reading promotion models.

Key words： new media; college students reading tendency; reading behavior; the empirical research

基金項目：浙江工商大學(xué)2023年度校高等教育研究課題；項目名稱：媒體融合下高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)與服務(wù)；項目編號：Xgy23005。

作者簡介：曾翠（1972— ），女，館員，碩士；研究方向：圖書情報學(xué)。