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        被格力的玫瑰空調(diào)“丑哭了”

        2024-06-25 00:00:00王曉璐
        中國(guó)品牌 2024年2期
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)者設(shè)計(jì)

        1月5日,微博話題#你會(huì)花29999買玫瑰空調(diào)嗎#沖上熱搜,占據(jù)熱搜榜第一長(zhǎng)達(dá)四小時(shí),直到發(fā)稿共有1.3億次播放量,12.3萬(wàn)次互動(dòng)量。不少年輕人在評(píng)論區(qū)吐槽“又土又貴”“我奶奶都嫌棄土”“鄉(xiāng)村風(fēng)格”“是她給我29999,還是我給她?”在#兩三萬(wàn)的格力玫瑰空調(diào)你會(huì)買嗎#話題投票中,有71.7%的人認(rèn)為“不會(huì),丑死了”,僅有1.89%的人認(rèn)為“會(huì),挺好看的”。

        玫瑰空調(diào)被強(qiáng)烈吐槽

        據(jù)悉,這款格力電器旗下的柜式玫瑰空調(diào),是幾年前董明珠親自操刀設(shè)計(jì),名為“玫瑰空調(diào)”,適用于新婚金婚銀婚人群。

        空調(diào)的頂部,宛如一朵正在綻放的粉色玫瑰,開(kāi)燈后玫瑰扇葉會(huì)慢慢變換顏色,從粉色變紫色,花瓣慢慢翕動(dòng),宛若迎風(fēng)飄揚(yáng)。不僅如此,設(shè)計(jì)中還蘊(yùn)藏著很多小巧思,比如在空調(diào)運(yùn)行中,柱身會(huì)若隱若現(xiàn)地浮現(xiàn)出19朵綻放的玫瑰,花語(yǔ)為“一生守候,愛(ài)的最高點(diǎn)”。同時(shí),面對(duì)新婚人群這一獨(dú)特的客戶群體,增添了很多使用功能,如語(yǔ)音點(diǎn)播新聞電臺(tái)、天氣、AI親子教育等。

        2023年七夕期間,格力將玫瑰空調(diào)當(dāng)作節(jié)日主推品牌,配合董永七仙女鵲橋相會(huì)的海報(bào),浪漫氛圍直線拉滿。但網(wǎng)友卻并不買賬,紛紛開(kāi)始聯(lián)想什么樣的裝修風(fēng)格才能配的上它?或許只有紅色床單三件套、牡丹花背景墻、粉紅色喜字拉花才能與之搭配吧。

        對(duì)于網(wǎng)友的熱議,格力電子商務(wù)有限公司官方賬號(hào)@格力明珠精選近日發(fā)布視頻表示,“董總(格力電器董事長(zhǎng)董明珠)說(shuō)要用玫瑰向用戶表達(dá)愛(ài)意,讓這臺(tái)空調(diào)成為值得收藏的藝術(shù)品?!蓖瑫r(shí),視頻中也表示,玫瑰空調(diào)在更新過(guò)程中一些技術(shù)還被認(rèn)定為“國(guó)際領(lǐng)先”,在國(guó)內(nèi)外獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù)?!坝枞嗣倒?,手有余香。玫瑰空調(diào)不僅是格力送給所有用戶的藝術(shù)品,同時(shí)也展示了格力‘讓世界愛(ài)上中國(guó)造’的美好愿景?!?/p>

        價(jià)格方面,據(jù)格力電器官網(wǎng)顯示,該款掛式玫瑰空調(diào)售價(jià)為13529元,被大家熱議的柜式玫瑰空調(diào),變頻兩匹和三匹的價(jià)格分別為29999元和32999元,價(jià)格均高于同樣配置的其他款式空調(diào)。

        傾力推薦卻銷量低迷

        據(jù)官方介紹,這款玫瑰空調(diào)系列歷經(jīng)三次換代、四次升級(jí),已推出近十年,此次登上熱搜的是第三代,而前兩代的設(shè)計(jì)也讓人震撼。玫瑰空調(diào)第一代被網(wǎng)友辣評(píng)為“紅的像心頭血”,放小圖后更是“撞臉”阿瑪尼口紅,第二代開(kāi)啟后像發(fā)光的杏鮑菇,對(duì)比下來(lái)第三代確實(shí)更為流暢清爽。

        這款玫瑰空調(diào)系列無(wú)疑讓格力電器在“黑紅”的道路上一去不復(fù)返,那么,消費(fèi)者會(huì)為它買單嗎?

        官網(wǎng)顯示,截至1月17日,玫瑰空調(diào)已售108臺(tái)。在1月6日晚抖音號(hào)“格力明珠精選”的直播間中,截至1月17日,該渠道的柜式玫瑰空調(diào)已售數(shù)量為4臺(tái)。而其它平臺(tái)的銷量均為個(gè)位數(shù),大多為0臺(tái)。

        僅在珠海有庫(kù)存的某格力門店工作人員表示,線下門店基本上沒(méi)有在銷售,“這款基本上是長(zhǎng)輩送給兒女結(jié)婚用的?!本W(wǎng)友們也在評(píng)論區(qū)吐槽,“我爸曾經(jīng)說(shuō)過(guò)格力有一個(gè)空調(diào)頂上有玫瑰花,特別好看,還讓我在新家買,終于看到了,驚為天人”“想起我結(jié)婚的時(shí)候,婆婆極力要求我們小家買這一臺(tái),我真的拒絕了無(wú)數(shù)回。還好我格局小了?!?/p>

        設(shè)計(jì)要研究趨勢(shì)下的底層邏輯

        雖設(shè)計(jì)方面遭受吐槽,但從核心技術(shù)層面看,格力具備與同等價(jià)位空調(diào)媲美的實(shí)力。其所搭載的分布式送風(fēng)技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)淋浴式制冷、地暖式制熱,送風(fēng)溫和均勻,解決了大部分空調(diào)產(chǎn)品冷風(fēng)直吹的核心痛點(diǎn)。

        然而,格力電器近日股價(jià)卻暴跌,一夜間蒸發(fā)超過(guò)130億元,幾乎抹平了年內(nèi)漲幅,成為格力股價(jià)年內(nèi)的新低,迫使格力連發(fā)多項(xiàng)業(yè)績(jī)預(yù)告以穩(wěn)定“軍心”。對(duì)此,吃瓜網(wǎng)友依然對(duì)此持懷疑態(tài)度,認(rèn)為一切都源于董明珠的所謂“雷人”設(shè)計(jì)。

        華思品牌咨詢創(chuàng)始人劉永清認(rèn)為,我們不會(huì)盲目去追求當(dāng)下所謂的流行趨勢(shì),而是會(huì)深挖這個(gè)趨勢(shì)下的底層邏輯,找到品牌的獨(dú)特記憶點(diǎn)。他認(rèn)為設(shè)計(jì)的思路是先解決底層邏輯,然后再到美感,最后再到呈現(xiàn)形式。

        上海交通大學(xué)設(shè)計(jì)趨勢(shì)研究所所長(zhǎng)傅則認(rèn)為,如今已進(jìn)入第三消費(fèi)時(shí)代— —“差異化時(shí)代”,企業(yè)不僅能發(fā)現(xiàn)不同消費(fèi)者有不同的功能需求,同時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的審美也不一樣,這樣就能進(jìn)行產(chǎn)品差異化。設(shè)計(jì)品牌形象,應(yīng)先進(jìn)行消費(fèi)者審美研究,再考慮品牌場(chǎng)景。

        他山之石

        2015年,法國(guó)一家連鎖超市Intermarché通過(guò)改變橙汁的瓶身設(shè)計(jì),讓銷售額僅三周增加了4600%。為證明自己推出的橙汁非常新鮮,Intermarché直接在瓶身印下榨取果汁的時(shí)間。這種打造出專屬性的設(shè)計(jì)無(wú)疑戳中了消費(fèi)者的心,當(dāng)天上線不到3小時(shí)就贏得了5000萬(wàn)次的媒體曝光量,全球到店客流量增長(zhǎng)25%。

        2021年,來(lái)自俄羅斯的Milgrad牛奶另辟蹊徑,設(shè)計(jì)師通過(guò)拼接的方式,將貓咪頭、身體和尾巴分別印在了包裝盒的不同面。通過(guò)組合,便能呈現(xiàn)出一只完整的小貓咪。產(chǎn)品面世之后,讓人忍不住一次買4盒,情不自禁想把完整的小貓帶回家。

        可見(jiàn),品牌設(shè)計(jì)不只是產(chǎn)品的外衣,更是產(chǎn)品最直觀的廣告。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,通過(guò)獨(dú)特的外觀和視覺(jué)沖擊來(lái)吸引消費(fèi)者的關(guān)注。此外,一個(gè)精心設(shè)計(jì)的品牌形象能夠傳達(dá)出高品質(zhì)、專業(yè)和可信賴的信號(hào),增加消費(fèi)者的信任和購(gòu)買意愿,并培養(yǎng)忠誠(chéng)度。畢竟,品牌年輕化、設(shè)計(jì)時(shí)尚化已成為行業(yè)趨勢(shì)。

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