徐麗芳?康楚熠

摘 要 英國(guó)教育信息化建設(shè)起步較早，教材數(shù)字化程度領(lǐng)先，在多年發(fā)展中有較多值得研究的創(chuàng)新之處。論文從英國(guó)高校數(shù)字教材管理和運(yùn)營(yíng)模式、數(shù)字教材出版模式、數(shù)字教材銷售模式3個(gè)方面討論英國(guó)高校教材數(shù)字出版的創(chuàng)新點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)英國(guó)數(shù)字教材出版的戰(zhàn)略目標(biāo)清晰明確且設(shè)立了專門的非政府高等教育信息化公共組織進(jìn)行引領(lǐng)，英國(guó)的出版商和數(shù)字教材平臺(tái)高度重視出版的靈活性且高等教育機(jī)構(gòu)注重技術(shù)與教育、開放性與可持續(xù)發(fā)展之間的平衡。展望未來，文章認(rèn)為跨國(guó)教育出版商與高等教育信息化公共組織之間的博弈將會(huì)持續(xù)，數(shù)字教材中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展也將為英國(guó)高校教材的數(shù)字出版提供更多可能性，而英國(guó)高校教材數(shù)字出版創(chuàng)新實(shí)踐和發(fā)展方向也可以為我國(guó)出版社提供參考與借鑒。

關(guān)鍵詞 數(shù)字教材；高校數(shù)字教材；數(shù)字出版；教育出版；開放教育資源

英國(guó)教育信息化建設(shè)起步較早，為教材數(shù)字化奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和技術(shù)基礎(chǔ)。1998年，英國(guó)啟動(dòng)國(guó)家學(xué)習(xí)網(wǎng)格（National Grid for Learning，NGT）并建立了英國(guó)教育通訊和技術(shù)署（British Educational Communications and Technology Agency，BECTA）。自那時(shí)起，英國(guó)政府實(shí)施了一系列戰(zhàn)略計(jì)劃，不斷推動(dòng)和深化教育信息化建設(shè)和應(yīng)用，使該領(lǐng)域得到了快速發(fā)展[1]。2019年英國(guó)教育部出臺(tái)的《實(shí)現(xiàn)教育技術(shù)的潛力：針對(duì)教育提供者和技術(shù)行業(yè)的戰(zhàn)略》提出了一個(gè)愿景，即全英國(guó)所有學(xué)校都能利用技術(shù)提供的機(jī)會(huì)訪問高質(zhì)量的數(shù)字教學(xué)和學(xué)習(xí)資源，如數(shù)字教材等；這些資源可以實(shí)時(shí)更新，并可以提供個(gè)性化學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而提升教學(xué)效果，彌合數(shù)字鴻溝，促進(jìn)教育公平[2]。

英國(guó)政府不僅積極推進(jìn)教育信息化，也對(duì)教材數(shù)字化做出明確指導(dǎo)。早在2007年，BECTA就制定并發(fā)布《數(shù)字學(xué)習(xí)資源質(zhì)量準(zhǔn)則》，其中包括核心設(shè)計(jì)原則和核心教學(xué)原則[3]。核心設(shè)計(jì)原則要求數(shù)字學(xué)習(xí)資源必須具有強(qiáng)大的用戶支持功能，對(duì)所有人開放，能夠在不同的平臺(tái)、系統(tǒng)、設(shè)備上共享，能有效地與用戶交流。核心教學(xué)原則要求使用的數(shù)字教材必須具備包容性和易于獲取，支持參與式學(xué)習(xí)和有效學(xué)習(xí)，支持形成性和總結(jié)性評(píng)估，與課程相匹配且易于使用。這表明英國(guó)政府非常重視教材的數(shù)字化升級(jí)，并在數(shù)字教材改革中發(fā)揮了指導(dǎo)和推動(dòng)作用[4]。盡管BECTA在2010年因?yàn)橄鳒p公共開支而被關(guān)閉[5]，但是英國(guó)的教育部，數(shù)字、文化、媒體和體育部（Department for Digital，Culture，Media & Sport，DCMS），英國(guó)創(chuàng)新基金（Innovate UK），英國(guó)科學(xué)研究委員會(huì)（UK Research and Innovation，UKRI），英國(guó)技能和職業(yè)教育部（Department for Education and Skills，DfES）等部門和機(jī)構(gòu)都積極推動(dòng)教育技術(shù)發(fā)展以提高教育質(zhì)量和效率，幫助教師和學(xué)生更好地利用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)和學(xué)習(xí)。

英國(guó)教材數(shù)字化政策體系較為成熟，技術(shù)和商業(yè)實(shí)踐也相對(duì)領(lǐng)先，在多年發(fā)展中有較多值得研究的創(chuàng)新之處。因此，從管理、運(yùn)營(yíng)以及實(shí)踐角度研究英國(guó)高校教材數(shù)字化出版的創(chuàng)新點(diǎn)，可以對(duì)我國(guó)高校教材數(shù)字化建設(shè)起到很好的參考作用。

1 管理和運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新

在英國(guó)高校數(shù)字教材管理和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新方面，英國(guó)聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)在政策引導(dǎo)、資源整合和服務(wù)提供等方面積極探索并做出了重要貢獻(xiàn)。

1.1 JISC圖書館支持服務(wù)

1993年聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)（Joint Information Systems Committee，JISC）成立，這是一個(gè)非政府部門公共機(jī)構(gòu)，對(duì)英國(guó)高等教育信息化進(jìn)行全方位支持。JISC的主要職責(zé)是為英國(guó)教育與研究部門提供及時(shí)、全面的信息與資源，同時(shí)采取信息化管理方式處理其核心業(yè)務(wù)[6]。其服務(wù)領(lǐng)域廣泛，包括云服務(wù)、連接服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)分析、圖書館以及學(xué)習(xí)資源和研究、學(xué)生體驗(yàn)、信任和身份、架構(gòu)等8個(gè)方面[7]。其中，圖書館以及學(xué)習(xí)資源和研究方面的服務(wù)，為高校數(shù)字教材出版提供了重要支持。具體來說，JISC在該領(lǐng)域的工作內(nèi)容分為圖書館支持、學(xué)習(xí)和研究資源以及開放研究3個(gè)部分。其中，圖書館支持、學(xué)習(xí)和研究資源兩部分與高校教材數(shù)字的關(guān)聯(lián)尤為緊密。通過提供共享服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施和建議，JISC幫助高校管理圖書館資源、研究出版物和研究成果生命周期，從而為高校教材數(shù)字出版創(chuàng)新提供了諸多便利[8]。

高校教材的特殊性是很多非專門教材，如專著等學(xué)術(shù)圖書，往往被課程老師指定為教材或教參，所以理論上高校圖書館的所有館藏圖書都是潛在的高校教材。因此，JISC采購和許可管理、發(fā)現(xiàn)和傳遞、檢測(cè)及評(píng)價(jià)和審查等3類圖書館支持服務(wù)，極大提高了英國(guó)高校數(shù)字教材的可獲取性。其中，采購和許可管理服務(wù)又分為6類，包括許可訂閱管理、chest學(xué)術(shù)軟件談判、許可咨詢、Knowledge Base+（已停用，將被新服務(wù)取代）、期刊使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（Journal Usage Statistics Portal，JUSP）和跨國(guó)教育許可。其中，許可訂閱管理（前身為JISC館藏）服務(wù)可用于管理對(duì)其他選定JISC服務(wù)的訪問，包括JUSP和繼續(xù)教育（Further Education，F(xiàn)E）電子書（面向所有英國(guó)繼續(xù)教育學(xué)院的免費(fèi)電子書合集，在JISC學(xué)習(xí)和研究資源服務(wù)中提供）[9]，是英國(guó)教育和研究機(jī)構(gòu)獲取數(shù)字教材資源的重要助力者。這項(xiàng)服務(wù)為用戶提供瀏覽和訂閱數(shù)字內(nèi)容以及JISC產(chǎn)品和服務(wù)的門戶網(wǎng)站，以支持用戶及所在機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)、教學(xué)和研究。機(jī)構(gòu)在“許可訂閱管理”頁面可以搜索、購買和管理其數(shù)字內(nèi)容訂閱服務(wù)，包括訪問此前協(xié)商購買的電子書、電子期刊和數(shù)據(jù)庫[10]。其前身JISC館藏（JISC Collections）服務(wù)曾在國(guó)家層面與出版商進(jìn)行談判，為英國(guó)教育和研究界采購負(fù)擔(dān)得起的數(shù)字內(nèi)容并頒發(fā)許可。2007年，它發(fā)起國(guó)家電子書市場(chǎng)觀察計(jì)劃以探索電子書對(duì)高等教育與繼續(xù)教育部門的影響，希望在節(jié)約機(jī)構(gòu)成本的同時(shí)拓寬電子書發(fā)布和獲取范圍，同時(shí)形成新的購買模式來刺激電子書市場(chǎng)的發(fā)展[11]。在新冠疫情背景下，JISC與英國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字教材平臺(tái)Kortext啟動(dòng)一項(xiàng)涵蓋英國(guó)所有科目和課程的全國(guó)性計(jì)劃，以確保在校園關(guān)閉期間為大學(xué)生和學(xué)術(shù)人員轉(zhuǎn)向在線教學(xué)和學(xué)習(xí)提供全部門支持，做法是為每個(gè)學(xué)生提供免費(fèi)的核心教材數(shù)字副本[12]。2022年，JISC又與Kortext合作，向英國(guó)所有高等教育和預(yù)科學(xué)院提供10 000種免費(fèi)電子書和學(xué)術(shù)出版物。在為期12個(gè)月的試點(diǎn)計(jì)劃中，所有JISC的繼續(xù)教育成員機(jī)構(gòu)都將獲得Kortext開放資源合集，包括OA圖書和開放教育資源（open educational resources，OERs）精選合集。這些資源支持藝術(shù)、商業(yè)、環(huán)境信息技術(shù)和英國(guó)文學(xué)等一系列學(xué)科。這意味著英國(guó)200多萬高校學(xué)習(xí)者將可以免費(fèi)、公平地獲取這些資源[13]。

發(fā)現(xiàn)和傳遞服務(wù)包括圖書館發(fā)現(xiàn)中心、圖書館編目中心和已停用的CORE以及Knowledge Base+共4個(gè)部分。其中，圖書館發(fā)現(xiàn)中心建立在英國(guó)國(guó)家書目知識(shí)庫（National Bibliographic Knowledgebase，NBK）所含匯總數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，能夠幫助研究人員和圖書館工作人員訪問豐富的圖書館數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)涵蓋超過100種英國(guó)和愛爾蘭的學(xué)術(shù)館藏、國(guó)家館藏和特殊圖書館館藏，包括稀有和獨(dú)特的資料以及開放獲取內(nèi)容。該功能可供研究人員和圖書館工作人員在全球范圍內(nèi)免費(fèi)使用，使其能夠查找和探索全英國(guó)的研究資源，極大方便了高校數(shù)字教材的使用[14-15]。

1.2 JISC學(xué)習(xí)和研究資源服務(wù)

學(xué)習(xí)和研究資源服務(wù)提供檔案中心、英國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)1830—1970年代科學(xué)史館藏、數(shù)字檔案館藏團(tuán)購計(jì)劃、繼續(xù)教育電子書、歷史文本、期刊檔案和資源保存共6類服務(wù)。其中繼續(xù)教育電子書服務(wù)是電子書在線平臺(tái)，對(duì)所有英國(guó)公立學(xué)院的教職員工和學(xué)生免費(fèi)。教職員工和學(xué)生可以同時(shí)訪問館藏中不限數(shù)量的電子書，次數(shù)不限。只要機(jī)構(gòu)與JISC館藏簽署了協(xié)議，學(xué)生和教師就可以從任何地方在ProQuest提供的“電子書中心”登錄、訪問電子書。這些電子書資源涵蓋廣泛的主題，包括商業(yè)、心理學(xué)、建筑、工程、體育、健康和社會(huì)關(guān)懷等，并且不斷更新，且支持手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦等多種終端[15]。繼續(xù)教育電子書在線平臺(tái)的搭建是JISC支持高校教材數(shù)字化的重要舉措之一，它為繼續(xù)教育師生提供了大量便利且免費(fèi)的數(shù)字教材資源。

2 數(shù)字教材出版模式創(chuàng)新

近年來在英國(guó)高等教育領(lǐng)域，數(shù)字教材出版探索呈現(xiàn)多元化態(tài)勢(shì)。其中，JISC積極推動(dòng)高校探索自主數(shù)字教材出版，同時(shí)資助4所英國(guó)高校試點(diǎn)。而以牛津大學(xué)出版社和劍橋大學(xué)出版社為代表的傳統(tǒng)大學(xué)出版社也在數(shù)字教材出版領(lǐng)域取得了一定成績(jī)。教育出版商如培生等，則借助先進(jìn)的技術(shù)手段和市場(chǎng)化運(yùn)作模式，推出了一系列商業(yè)數(shù)字教材。

2.1 JISC資助的大學(xué)出版模式

2014年，JISC從英國(guó)的高等教育機(jī)構(gòu)中挑選了4個(gè)項(xiàng)目組進(jìn)行為期4年的資助。這4個(gè)項(xiàng)目組包括5所大學(xué)，分別是利物浦大學(xué)、諾丁漢大學(xué)、高地和群島大學(xué)、愛丁堡龍比亞大學(xué)、倫敦大學(xué)學(xué)院。JISC希望通過這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施為英國(guó)其他高校開展數(shù)字教材出版提供借鑒和參考，從而推動(dòng)優(yōu)質(zhì)、低價(jià)（或免費(fèi)）數(shù)字學(xué)習(xí)資源的出版，以惠及廣大學(xué)生、教職員工以及教育機(jī)構(gòu)[16]。JISC將項(xiàng)目成果的出版模式分為3種，即開放獲取模式、亞馬遜模式、開放獲取和免費(fèi)增值模式[17]。

2.1.1 開放獲取模式

倫敦大學(xué)學(xué)院和利物浦大學(xué)的項(xiàng)目采取了開放獲?。∣pen Access，OA）的數(shù)字教材出版模式。其中，倫敦大學(xué)學(xué)院將教材作為OA產(chǎn)品出版，通過大學(xué)自己的開放平臺(tái)UCL Discovery免費(fèi)在線提供。與此同時(shí)，倫敦大學(xué)學(xué)院銷售Kindle和平板電腦的商業(yè)版數(shù)字教材，以彌補(bǔ)部分制作成本。每本數(shù)字教材定價(jià)5.95英鎊。根據(jù)英國(guó)領(lǐng)先的OA出版商開放圖書出版社（Open Book Publishers）對(duì)數(shù)字教材價(jià)格的基準(zhǔn)分析，這一價(jià)格遠(yuǎn)低于商業(yè)教材的價(jià)格。

利物浦大學(xué)將兩部專門設(shè)計(jì)的數(shù)字教材以O(shè)A模式出版。其既免費(fèi)提供給本校學(xué)生，也免費(fèi)提供給世界各地的學(xué)生、研究人員和教師，以提升利物浦大學(xué)的顯示度和美譽(yù)度。利物浦大學(xué)并未在大學(xué)平臺(tái)上提供這兩本數(shù)字教材，而是與非營(yíng)利性組織LYRASIS旗下的BiblioBoard平臺(tái)合作，同時(shí)利用諾丁漢大學(xué)開發(fā)的Xerte工具，整合并制作、發(fā)行兩本數(shù)字教材[18]。

2.1.2 亞馬遜模式

高地和群島大學(xué)、愛丁堡龍比亞大學(xué)在項(xiàng)目中采用了亞馬遜模式進(jìn)行數(shù)字教材出版。這種模式是在亞馬遜平臺(tái)上低價(jià)出版兩本電子教科書，給學(xué)生帶來便利，同時(shí)提高作者和學(xué)校聲譽(yù)。利用亞馬遜作為電子出版商可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全球分銷、提高市場(chǎng)曝光率以及簡(jiǎn)單、穩(wěn)定、可靠的多平臺(tái)數(shù)字管理權(quán)限和專門的產(chǎn)品分析。通過亞馬遜模式，大學(xué)能夠?qū)⒅攸c(diǎn)放在圖書（委托）創(chuàng)作前和創(chuàng)作后（校對(duì)、版權(quán)、格式、設(shè)計(jì)）的質(zhì)量控制上。兩所大學(xué)預(yù)計(jì)，在本校外仍然有對(duì)這些數(shù)字教材有需求的學(xué)生，因此可以在國(guó)際認(rèn)可的零售平臺(tái)上進(jìn)行銷售。由于亞馬遜為超過2.99英鎊的數(shù)字教材支付70%的費(fèi)用，這些數(shù)字教材定價(jià)在3英鎊左右，銷售利潤(rùn)將用于下一批數(shù)字教材初始準(zhǔn)備階段的投入，以確保該模式的可持續(xù)發(fā)展。JISC曾預(yù)計(jì)，這一模式今后可擴(kuò)展到蘇格蘭其他大學(xué)的數(shù)字出版物。亞馬遜模式中的大學(xué)通常不會(huì)與商業(yè)出版商產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槠渲写蠖鄶?shù)數(shù)字教材專業(yè)性都很強(qiáng)，印數(shù)很少，學(xué)術(shù)熱度不大。因此，亞馬遜模式非常適合需要專門印制教材和快速變化的學(xué)科領(lǐng)域。

亞馬遜模式允許大學(xué)選擇適當(dāng)?shù)臄?shù)字管理權(quán)限（開放或限制使用）和定價(jià)結(jié)構(gòu)。它允許更新版本和鏈接到配套資源。盡管這是一個(gè)“商業(yè)”而非“開放”的出版模式，但其零售價(jià)被特意設(shè)定為較低的價(jià)格，以最大限度地降低學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)也能提供一定的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，以促進(jìn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

2.1.3 OA與免費(fèi)增值模式

諾丁漢大學(xué)在項(xiàng)目中同時(shí)采用了OA與免費(fèi)增值模式。諾丁漢大學(xué)根據(jù)項(xiàng)目中出版的兩種教材的不同特性選擇了不同模式。第一本教材《應(yīng)用倫理學(xué)：對(duì)與錯(cuò)的哲學(xué)》以O(shè)A模式出版，以最大限度地增加數(shù)字教材作為應(yīng)用倫理學(xué)入門級(jí)教科書被廣泛采用的機(jī)會(huì)。這本教材還被納入諾丁漢大學(xué)主辦的大規(guī)模開放式在線課程（Massive Open Online Course，MOOC）中。另一本教材《實(shí)踐中的企業(yè)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展》則采用免費(fèi)增值模式出版，設(shè)置不同的收費(fèi)梯度以對(duì)應(yīng)4個(gè)不同的獲取級(jí)別：第一級(jí)，免費(fèi)基本獲取，即確保盡可能廣泛地傳播教材內(nèi)容，讀者可免費(fèi)獲取；第二級(jí)，低費(fèi)用高級(jí)獲取，用于滿足對(duì)更詳細(xì)內(nèi)容感興趣的諾丁漢大學(xué)國(guó)際企業(yè)社會(huì)責(zé)任中心（International Centre for Corporate Social Responsibility，ICCRS）潛在客戶的需求，同時(shí)也是其他機(jī)構(gòu)圖書館獲取的級(jí)別；第三級(jí)，高費(fèi)用的高級(jí)獲取和認(rèn)證，在每年的規(guī)定時(shí)間為學(xué)生或ICCRS成員提供，學(xué)生和ICCRS成員可以通過完成相關(guān)活動(dòng)獲得認(rèn)證；第四級(jí)，高級(jí)附加，為對(duì)ICCRS培訓(xùn)認(rèn)證有興趣的第三方教育或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供。

在出版前，諾丁漢大學(xué)進(jìn)一步評(píng)估整體模式以確保采用最合適的方法。對(duì)類似內(nèi)容和篇幅數(shù)字教材的價(jià)格進(jìn)行的分析表明，每頁0.10～0.12英鎊的定價(jià)較為合適。對(duì)于220～300頁的書籍（不包括案例材料），價(jià)格范圍為25～30英鎊。這種混合性商業(yè)模式意味著一些資料將免費(fèi)提供給用戶，對(duì)諾丁漢大學(xué)商學(xué)院而言，其價(jià)值在于通過鞏固與ICCRS的關(guān)系，增強(qiáng)大學(xué)理論教學(xué)與實(shí)踐合作的潛力。

2.2 高校出版社模式

英國(guó)高校的數(shù)字教材出版，除了在JISC資助下探尋新的模式外，還有以高校出版社為主體的模式。其中，以著名的牛津大學(xué)出版社和劍橋大學(xué)出版社最具代表性。

牛津大學(xué)出版社擁有自己的數(shù)字資源平臺(tái)，且所有教材都以電子書形式提供，價(jià)格低于印刷版。這些數(shù)字教材與大多數(shù)設(shè)備兼容，提供隨時(shí)隨地訪問的便利。它們還配備記筆記、突出顯示和可訪問性工具，使其成為印刷書籍的低成本和環(huán)保替代品。牛津大學(xué)出版社還為許多市場(chǎng)領(lǐng)先的教材開發(fā)了增強(qiáng)型數(shù)字版本。這些數(shù)字教材將文本與多媒體內(nèi)容（如自我評(píng)估測(cè)驗(yàn)、視頻和互動(dòng)活動(dòng)）無縫結(jié)合，以進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

牛津大學(xué)出版社建立的Oxford Learning Link（OLL）平臺(tái)匯總了大部分牛津大學(xué)出版社高等教育教科書資源，涵蓋28個(gè)學(xué)科門類，通過學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)或虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境提供測(cè)驗(yàn)、模擬考試和多媒體練習(xí)，以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果[19]。學(xué)生可以通過VitalSource和Kortext等電子書提供商購買數(shù)字教材的永久訪問權(quán)限，或訂閱半年或一年，還可以直接從OLL平臺(tái)購買增強(qiáng)型數(shù)字教材，并享受進(jìn)一步的折扣價(jià)。牛津大學(xué)出版社還將商業(yè)、法律、政治和科學(xué)領(lǐng)域特定學(xué)科的教科書專門匯總在其推出的系列學(xué)術(shù)產(chǎn)品Trove上，師生可以隨時(shí)隨地在任何設(shè)備上訪問[20]。例如，商業(yè)學(xué)科的Business Trove是集中提供牛津大學(xué)出版社商業(yè)與管理學(xué)教材在線訪問的平臺(tái)，涵蓋50余種教材，以支持商學(xué)院在本科和研究生階段的各類課程學(xué)習(xí)[21]。法律學(xué)科的Law Trove平臺(tái)提供核心和選修科目的大約200種數(shù)字教材，讓學(xué)生可以得到全面而完整的法律研習(xí)資源。機(jī)構(gòu)和學(xué)生可以以49.99英鎊的價(jià)格購買學(xué)科集，或以209.99英鎊的價(jià)格購買完整的法律集，有效期為12個(gè)月[22]。

劍橋大學(xué)出版社也擁有自己的數(shù)字資源綜合平臺(tái)Cambridge Core，但考慮教材和學(xué)術(shù)資源的不同使用方式，該社在2020年上線了Higher Education平臺(tái)，專門為用戶提供高等教育數(shù)字教材。該平臺(tái)綜合了35個(gè)學(xué)科的數(shù)字教材，通過出版社專門開發(fā)的Cambridge Spiral電子閱讀器提供給用戶[23]。用戶可以在PC端或移動(dòng)端在線或離線使用數(shù)字教材，同時(shí)可以對(duì)教材進(jìn)行批注、文字轉(zhuǎn)語音等操作[24]。

2.3 商業(yè)性教育出版模式

以培生為代表的教育出版商通過建立綜合性平臺(tái)來集合高等教育數(shù)字教材資源，形成了一站式的、直觀便捷的數(shù)字教材出版模式。

培生的在線學(xué)習(xí)工具Pearson eTextbook集合了培生所有的高等教育數(shù)字教材資源；學(xué)生可以通過手機(jī)應(yīng)用或網(wǎng)站，以在線或離線方式閱讀數(shù)字教材，同時(shí)進(jìn)行批注、高亮、檢索等操作，還可以自定義顯示設(shè)置[25]。培生在英國(guó)提供18個(gè)學(xué)科的2 400多種數(shù)字教材，部分教材可以訂閱1年，部分教材可以購買后永久訪問[26]。除此之外，培生還推出一站式商店服務(wù)Pearson+，以按月訂閱的形式（一般為4個(gè)月連續(xù)訂閱）提供數(shù)字教材和學(xué)習(xí)視頻。在數(shù)字教材訂閱期內(nèi)，學(xué)生可以閱讀數(shù)字教材，并且使用批注、高亮、檢索、音頻等功能。除了數(shù)字教材外，Pearson+訂閱還包含其他附加服務(wù)和福利，如使用語言學(xué)習(xí)程序Mondly by Pearson、以30%的折扣購買Adobe新AI服務(wù)等[27]。

培生之外，其他教育出版商也在高校數(shù)字教材領(lǐng)域不斷探索和創(chuàng)新。麥格希不僅在傳統(tǒng)教科書出版領(lǐng)域有深厚積累，也積極推廣數(shù)字化教材。它的數(shù)字教材涵蓋多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，同時(shí)利用數(shù)字化技術(shù)如交互式圖表、視頻講解等，為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。其在線學(xué)習(xí)平臺(tái)“Connect”“SmartBook”提供新穎的學(xué)習(xí)方式和個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑，都在英國(guó)高校得到了廣泛應(yīng)用。圣智的Cengage Unlimited為英國(guó)高校提供了一種訂閱模式，學(xué)生一次性付費(fèi)就能在一定期限內(nèi)無限制地使用所有教材和學(xué)習(xí)資源。而威立的WileyPLUS則提供了一種集教材、學(xué)習(xí)資源和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)于一體的解決方案，幫助學(xué)生獲得個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并提供教學(xué)資源支持教師的教學(xué)工作。

在英國(guó)，由于高校教師在教材選擇上享有較高自主權(quán)，導(dǎo)致教材形式和種類的豐富多樣。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大型教育出版商積極應(yīng)對(duì)，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，研發(fā)了一系列支持學(xué)生在線學(xué)習(xí)的資源和工具，旨在為高校教師及其他教育工作者提供及時(shí)、全面的服務(wù)。因此，在英國(guó)高校教材數(shù)字化發(fā)展過程中，教育出版商扮演了關(guān)鍵的實(shí)施者角色，同時(shí)始終處于主導(dǎo)地位。

3 數(shù)字教材銷售模式創(chuàng)新

在2020年新冠疫情前，英國(guó)大學(xué)多實(shí)行線上線下混合教學(xué)。而新冠疫情暴發(fā)導(dǎo)致線上教學(xué)比例加大，也影響了英國(guó)大學(xué)教材的數(shù)字化發(fā)展。目前，電子教材的主流銷售模式仍是通過圖書館訂閱以及出版商面向個(gè)人的訂閱，然而出版商也在探索新的銷售模式，如通過中介銷售等。

3.1 主流銷售模式

傳統(tǒng)圖書館訂閱模式中，出版商將更符合圖書館用戶需求的數(shù)字教材提供給圖書館，即可以多用戶并發(fā)訪問的、購買后可永久訪問的、可加入圖書館藏書的數(shù)字教材。在這種模式中，出版商利潤(rùn)微薄，因此往往尋求漲價(jià)機(jī)會(huì)或是發(fā)展面向個(gè)人的訂閱模式[28]。例如，培生在2022年向高校發(fā)出通知，稱將在學(xué)年中期實(shí)施訂閱模式，并且價(jià)格上漲500%。在這種背景下，JISC為維持?jǐn)?shù)字教材的合理價(jià)格作出了專門努力，它承諾幫助高等教育和繼續(xù)教育領(lǐng)域的學(xué)生和教師公平、可持續(xù)地獲取數(shù)字教學(xué)內(nèi)容，還游說出版商改變定價(jià)和訂閱模式[29]。2021年，JISC聯(lián)合英國(guó)圖書館與情報(bào)專家學(xué)會(huì)（Chartered Institute of Library and Information Professionals，CILIP）等組織聯(lián)合發(fā)布有關(guān)電子書及電子教材的聲明，以幫助英國(guó)高等教育和繼續(xù)教育領(lǐng)域的學(xué)生和教師能夠公平、可持續(xù)地獲取電子書、數(shù)字教材和相關(guān)教學(xué)內(nèi)容。聲明內(nèi)容包括必須允許圖書館從出版商目錄中以電子格式購買所有可供個(gè)人購買的圖書，定價(jià)模型和定價(jià)必須在出版商網(wǎng)站上進(jìn)行公開，訂閱模式不能是唯一的選擇等具體要求[30]。JISC成立了談判和許可戰(zhàn)略小組，下屬圖書館采購協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)就影響圖書館采購的戰(zhàn)略和實(shí)際問題進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通和協(xié)作。該小組2023年的目標(biāo)就包括繼續(xù)在數(shù)字教材策略和溝通方面進(jìn)行合作[31]，以幫助英國(guó)高校圖書館以更合理的價(jià)格訂閱學(xué)術(shù)出版商的數(shù)字教材。

在出版商直接面向個(gè)人訂閱的銷售模式中，最為顯著的趨勢(shì)是捆綁銷售和定價(jià)。例如：培生的Pearson+數(shù)字教材訂閱捆綁了語言學(xué)習(xí)程序Mondly by Pearson；牛津大學(xué)出版社的Law Trove平臺(tái)無法單獨(dú)訂閱某一本數(shù)字教材，只能打包訂閱數(shù)字教材合集等。

3.2 中介銷售模式

出版商通過中介機(jī)構(gòu)為圖書館或個(gè)人提供數(shù)字教材的銷售模式，也是其為了增加數(shù)字教材銷售收入進(jìn)行的探索之一。一些出版商從第三方圖書館聚合平臺(tái)如ProQuest或Askew and Holt中撤出數(shù)字教材內(nèi)容，轉(zhuǎn)而將數(shù)字教材投放至自己的平臺(tái)；或通過選定的中介機(jī)構(gòu)訪問，從而更好地控制數(shù)字教材的發(fā)行。這些被選中的中介機(jī)構(gòu)，如Kortext、Vitalsource和BibliU已加入由供應(yīng)商聯(lián)合構(gòu)建的圖書館供應(yīng)框架，并為出版商提供優(yōu)先銷售服務(wù)（每個(gè)學(xué)生一份電子書的個(gè)人“副本”）。這些中介機(jī)構(gòu)打通了其他框架供應(yīng)商無法提供的電子教材直接供應(yīng)渠道，通過支持交互式在線教學(xué)用戶界面，通過學(xué)生群組向個(gè)人提供內(nèi)容。中介機(jī)構(gòu)除了與出版商直接合作的模式外，還有JISC介入后的合作模式。即在與JISC協(xié)商后，中介引入靈活的模式，為每個(gè)學(xué)生提供商定數(shù)量的書目，并為選定的學(xué)生群組（如按課程、學(xué)校、院系或年級(jí)組）提供折扣率[32]。

英國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字教材平臺(tái)Kortext與100多個(gè)國(guó)家或地區(qū)的數(shù)千所大學(xué)合作，直接向?qū)W生提供數(shù)字學(xué)習(xí)材料，其中包括英國(guó)著名的羅素大學(xué)集團(tuán)中超過85%的大學(xué)。培生和牛津大學(xué)出版社也與Kortext合作[33]。學(xué)生可以在平臺(tái)上單獨(dú)購買所需數(shù)字教材；有的可以永久使用，有的則只能在期限內(nèi)使用。Kortext開發(fā)了個(gè)性化智能學(xué)習(xí)平臺(tái)Arcturus，提供來自4 700多家出版商的500多萬種電子書和數(shù)字學(xué)習(xí)內(nèi)容。Arcturus平臺(tái)可以同時(shí)容納巨量用戶，且可以通過智能采集引擎推薦內(nèi)容，提供個(gè)性化學(xué)習(xí)體驗(yàn)，同時(shí)通過評(píng)估和智能任務(wù)分配來鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)效果[34]。Kortext的應(yīng)用程序也擁有強(qiáng)大的功能，支持搜索、突出顯示文本、做筆記、添加書簽、復(fù)制和粘貼文本、打印等功能，還能夠創(chuàng)建筆記并與特定團(tuán)隊(duì)或頻道共享筆記、自定義閱讀界面等[35]。通過渠道和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，Kortext成為出版商發(fā)行數(shù)字教材的首選中介之一。

Vitalsource是成立于美國(guó)的數(shù)字教材平臺(tái)，但在英國(guó)的數(shù)字教材市場(chǎng)也占有一席之地，與培生、牛津大學(xué)出版社等英國(guó)出版商合作。Vitalsource開發(fā)了自己的電子閱讀應(yīng)用Bookshelf，擁有檢索、朗讀、筆記、離線閱讀、跨設(shè)備同步等功能[36]。與Kortext不同的是，Vitalsource為用戶提供不同的數(shù)字教材購買服務(wù)，用戶可以選擇購買并使用數(shù)字教材180天、1年或終身的使用期限。Vitalsource的另一特色是，其Bookshelf應(yīng)用擁有名為CoachMe的附加服務(wù)，可以通過AI生成與數(shù)字教材內(nèi)容對(duì)應(yīng)的試題供用戶練習(xí)，還可以為用戶做時(shí)間規(guī)劃[37]。

成立于英國(guó)的BibliU官方定位是學(xué)習(xí)支持平臺(tái)，致力于使高等教育機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)化其教科書和課件的工作流程，以實(shí)現(xiàn)更高的學(xué)生成績(jī)、可負(fù)擔(dān)性和社會(huì)流動(dòng)性[38]。與前兩個(gè)平臺(tái)不同，用戶并不能直接通過其官方網(wǎng)站直接訂閱某一本數(shù)字教材，而是需要訂閱其提供的產(chǎn)品，在產(chǎn)品內(nèi)獲取所需數(shù)字教材。BibliU主要提供3種產(chǎn)品：Universal Learning、Library UAA和Engage，目標(biāo)用戶分別為學(xué)生、圖書館員和教師。Universal Learning以較低的固定費(fèi)用（每個(gè)學(xué)生50美元、每個(gè)課程固定費(fèi)用）向?qū)W生提供數(shù)字內(nèi)容，其中包含數(shù)百萬種圖書，以及交互式教科書、開放式教育資源、專著等。除了基本的跨設(shè)備同步、批注、檢索等功能外，它還實(shí)現(xiàn)了單點(diǎn)登錄（Streamlined Single Sign-On，SSO），允許用戶使用其機(jī)構(gòu)詳細(xì)信息登錄BibliU平臺(tái)，而無須創(chuàng)建單獨(dú)的用戶名和密碼[39]。Library UAA是一個(gè)靈活低成本的解決方案，幫助圖書館員簡(jiǎn)化和優(yōu)化采購流程，使圖書館員只需為實(shí)際使用的內(nèi)容付費(fèi)，并可以根據(jù)學(xué)生的需求調(diào)整圖書目錄[40]，從圖書館采購環(huán)節(jié)降低了學(xué)生使用數(shù)字教材的成本。Engage輔助教師為學(xué)生制定課程計(jì)劃、編寫測(cè)試題，以及可以讓教師與學(xué)生在數(shù)字教材中進(jìn)行討論互動(dòng)[41]。在數(shù)字教材內(nèi)容呈現(xiàn)上，BibliU專門開發(fā)了BibliU Learn平臺(tái)作為數(shù)字教材動(dòng)態(tài)解決方案，允許學(xué)生在任何設(shè)備上在線或離線訪問所有類型的數(shù)字內(nèi)容，如數(shù)字教材、電子書、課件和開放式教育資源[42]。

4 結(jié)語

在英國(guó)高等教育數(shù)字教材出版領(lǐng)域，創(chuàng)新主要體現(xiàn)在數(shù)字教材的管理、運(yùn)營(yíng)、出版及銷售模式等多個(gè)方面。其中，JISC的一系列活動(dòng)不僅展示了數(shù)字教材管理與運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新，也為出版模式和銷售模式的創(chuàng)新提供了制度和資金支持。在JISC的引領(lǐng)下，英國(guó)高等教育機(jī)構(gòu)與企業(yè)共同探索教材數(shù)字化新模式，同時(shí)出版商也積極拓展數(shù)字教材的多樣化銷售渠道。通過對(duì)英國(guó)高等教育教材數(shù)字出版創(chuàng)新點(diǎn)的梳理，我們可以發(fā)現(xiàn)其具有顯著特點(diǎn)。

首先，英國(guó)數(shù)字教材出版的戰(zhàn)略目標(biāo)清晰明確且設(shè)立了專門的非政府高等教育信息化公共組織以推動(dòng)這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這些戰(zhàn)略目標(biāo)為數(shù)字教材的高效出版提供了明確導(dǎo)向。英國(guó)的數(shù)字教材戰(zhàn)略以學(xué)術(shù)資源為核心，旨在為國(guó)內(nèi)外讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)學(xué)術(shù)交流與傳播，從而提升國(guó)家的國(guó)際聲譽(yù)和影響力。

其次，英國(guó)的出版商和數(shù)字教材平臺(tái)高度重視出版的靈活性，他們?cè)趦?nèi)容、技術(shù)、銷售模式等方面都緊跟時(shí)代步伐，持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新。在技術(shù)方面，他們與外部供應(yīng)商或技術(shù)人員合作，采用最新制作軟件和技術(shù)服務(wù)，注重出版物格式的兼容性，以適應(yīng)多種平臺(tái)和設(shè)備，強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)的工具屬性，提供探究式學(xué)習(xí)的數(shù)字化環(huán)境。在銷售方面，疫情等影響因素促使出版商拓展了一般訂閱模式之外的銷售渠道。

再次，英國(guó)高等教育機(jī)構(gòu)注重技術(shù)與教育、開放性與可持續(xù)發(fā)展之間的平衡，即教材數(shù)字化的可持續(xù)性和發(fā)展空間。信息技術(shù)的快速發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施的快速更新?lián)Q代，使得技術(shù)介入教學(xué)的雙面影響成為教育信息化發(fā)展中備受關(guān)注的問題。英國(guó)高校教材與技術(shù)的深度融合側(cè)重于整體設(shè)計(jì)，而非僅關(guān)注數(shù)字資源本身，即利用數(shù)字教材教學(xué)流程的完整性、資源素材的整體配合以及不同技術(shù)功能實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)容的全面支持。

展望未來，跨國(guó)教育出版商與JISC之間的博弈將會(huì)持續(xù)。JISC可能會(huì)繼續(xù)推出與出版商或平臺(tái)商一起為高校數(shù)字教材使用帶來福利的新合作，而出版商在不斷探尋利潤(rùn)更高的商業(yè)模式的同時(shí)，也會(huì)繼續(xù)研發(fā)更加便利高效的數(shù)字教材產(chǎn)品和服務(wù)。此外，數(shù)字教材中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展也為英國(guó)高校教材的數(shù)字出版提供了更多可能性。英國(guó)各機(jī)構(gòu)擁有的資源和優(yōu)勢(shì)各異，所采用的出版模式也各不相同。我國(guó)出版社形態(tài)眾多，具體情況更是千差萬別，因此在創(chuàng)立教材數(shù)字化模式的時(shí)候，我們不需要完全模仿他人的模式，而應(yīng)在借鑒成功模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點(diǎn)和需求，探索獨(dú)特的出版模式，從而提高數(shù)字教材出版的可持續(xù)性。

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