許湘波 常慶星

近年來，隨著新一輪信息革命的深入發(fā)展，新媒體已經(jīng)融入人們?nèi)粘９ぷ骱蜕畹母鱾€領(lǐng)域，成為社會輿論傳播和信息集散的主要平臺。受此影響，人們獲取信息的手段和渠道日益豐富，不僅方便了公眾意愿和價值訴求的表達(dá)，還為公眾情緒的宣泄提供了更加豐富的途徑。但需要注意的是，互聯(lián)網(wǎng)傳播的匿名性和快速性也使得這種傳播方式存在很大的隱患，很容易成為各類不良信息的“助推器”和“放大器”，對新時期的輿論格局帶來了巨大的沖擊。在這一時代背景下，如何從戰(zhàn)略高度出發(fā)進(jìn)一步創(chuàng)新黨的新聞輿論工作方式，積極塑造主流輿論新格局，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興提供強大精神力量和輿論支持，成為亟須解決的重要課題。由高曉虹主編的《中國新聞傳播研究：黨的新聞輿論工作創(chuàng)新研究》一書，對黨的新聞宣傳實踐進(jìn)行系統(tǒng)梳理，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合國家與社會治理的時代需求，提出了新興媒介環(huán)境下新聞宣傳和輿論引導(dǎo)工作的發(fā)展方向，有著重要的理論價值和現(xiàn)實意義。

本書內(nèi)容主要分為六個部分。第一部分聚焦理論與歷史，涉及亞非拉主流媒體報道框架中的新時代中國特色社會主義思想、黨報理論研究的范式轉(zhuǎn)換以及對《人民日報》讀者來信的比較分析等內(nèi)容。第二部分以視聽傳播為主題，主要圍繞我國傳媒業(yè)特殊管理股制度、美國跨屏受眾、西方技術(shù)哲學(xué)視域中的5G以及“民心相通”等話題展開探討。第三部分主要從社會治理視角出發(fā)探討媒體融合問題，涉及主流媒體的實踐邏輯和功能拓展、融媒體視域下Vlog在電視媒介的創(chuàng)新應(yīng)用、縣級融媒體中心的制度創(chuàng)新等內(nèi)容。第四部分主要關(guān)注媒介與社會，涉及短視頻傳播中的國家形象自塑、網(wǎng)絡(luò)媒體社會價值的構(gòu)成要素與評估、社交媒體中介下的少數(shù)民族身份認(rèn)同、青少年“奶茶”亞文化的隱喻建構(gòu)等內(nèi)容。第五部分主要關(guān)注相關(guān)實踐案例，涉及融合新聞產(chǎn)品的情感化設(shè)計和顛覆性傳媒創(chuàng)新視野下的邊界工作等內(nèi)容。第六部分則以黃帝文化與智媒時代交匯為例，探討國家治理體系現(xiàn)代化問題?？偟膩砜矗緯粌H對黨的新聞宣傳實踐進(jìn)行全方位探討，還對西方相關(guān)傳媒理論和實踐進(jìn)行總結(jié)介紹，對于信息化時代下創(chuàng)新黨的新聞輿論工作來說，有著重要的借鑒和指導(dǎo)價值。

信息化時代對新聞輿論工作帶來的沖擊和挑戰(zhàn)。正如本書指出的，信息化時代各類新興媒體的普及正在深刻改變社會輿論的形成和傳播方式，使得新時期的輿論格局越來越復(fù)雜。借助無處不在的網(wǎng)絡(luò)和移動終端，公眾可以隨時隨地發(fā)布信息、參與討論，每一個人都可以成為社會輿論的發(fā)起者和傳播者，對新時期的輿論格局和傳播生態(tài)造成深刻影響。一方面，新興媒介的移動化、融合化發(fā)展，徹底打破了以往輿論傳播媒介的形態(tài)差異，在進(jìn)一步加快輿論傳播速度的同時，也逐漸消解了傳統(tǒng)新聞媒體的核心地位，致使輿論形成和傳播的去中心化趨勢越來越明顯，形成了多元化和碎片化的輿論格局。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)傳播的匿名性和快速性，也進(jìn)一步加速了各類不良網(wǎng)絡(luò)信息的擴散，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不實信息、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)暴力等問題頻頻發(fā)生。更為重要的是，由于大量網(wǎng)民思想認(rèn)識水平較低，缺乏一定的辨別是非的能力，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中很容易被不良輿論所左右，從而產(chǎn)生情緒上的盲從和沖動，進(jìn)一步加劇了網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的難度。

在這一媒介環(huán)境下，黨的新聞輿論工作面臨諸多挑戰(zhàn)。首先，受網(wǎng)絡(luò)輿論格局去中心化趨勢的影響，主流媒體的核心地位受到劇烈沖擊，僅僅依靠傳統(tǒng)的工作方式已經(jīng)難以有效掌控信息化時代各類輿論話題的形成和傳播。尤其是隨著西方意識形態(tài)滲透的逐漸加劇，主流媒體面臨著更加嚴(yán)峻的輿論引導(dǎo)壓力，亟須進(jìn)一步調(diào)整策略，提升內(nèi)容質(zhì)量和改進(jìn)傳播方式，以適應(yīng)新的輿論斗爭格局。其次，隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，全媒體格局下網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播范圍更廣、傳播速度更快、影響范圍更大，也對黨的新聞輿論工作提出了新的挑戰(zhàn)和要求。一是在技術(shù)層面，主流媒體原有的新聞輿論工作方式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前的媒介環(huán)境，亟須緊跟新興技術(shù)的發(fā)展腳步，探索構(gòu)建數(shù)字化、融合化的新聞生產(chǎn)方式。二是在人才方面，媒介融合的深入發(fā)展也對新聞工作者的專業(yè)技能提出了更高的要求，迫使新聞工作者不得不進(jìn)一步拓展視野、提升技能，以適應(yīng)媒介融合發(fā)展的現(xiàn)實需求。

信息化時代黨的新聞輿論工作的主要突破方向。一是要牢牢掌握新聞輿論工作的主導(dǎo)權(quán)。當(dāng)前，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程的進(jìn)一步加快，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深度融入人們的日常生活，在影響人們思想的同時還在重塑著人們的價值觀念。在這一背景下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭和意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭的主戰(zhàn)場，面對日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論格局，要進(jìn)一步加強黨對新聞輿論工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，牢牢掌握新聞輿論工作的主導(dǎo)權(quán)和主動權(quán)。一方面，要突出主流媒體的輿論引導(dǎo)作用，不斷提升主流媒體新聞輿論工作的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力，進(jìn)一步壯大主流思想輿論的力量。另一方面，要明確工作職責(zé)，加強對新聞輿論工作的指導(dǎo)和督促，確保黨的聲音始終占據(jù)主導(dǎo)地位。

二是要主動運用好網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播規(guī)律。信息化時代，各類數(shù)字技術(shù)的支撐性、引領(lǐng)性作用日益增強，如何借助大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)、新手段快速發(fā)展的契機，主動運用好網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播規(guī)律，在進(jìn)一步創(chuàng)新黨的新聞輿論工作方式，加快塑造主流輿論新格局，成為亟需解決的重要現(xiàn)實課題。一方面，要不斷加強主流媒體對新技術(shù)、新手段的整合，將前沿技術(shù)運用在新聞策采編發(fā)全流程的各個環(huán)節(jié)，切實提升主流媒體的資源整合能力。另一方面，還要進(jìn)一步創(chuàng)新生產(chǎn)機制，研究好、運用好信息化時代網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播規(guī)律，不斷更新生產(chǎn)理念、再造生產(chǎn)流程，使新聞生產(chǎn)機制與當(dāng)下的輿論格局和傳播生態(tài)相匹配。

三是要致力于滿足人民群眾的精神需求。黨的新聞輿論工作的出發(fā)點和落腳點，是要通過正確的輿論導(dǎo)向，凝聚人心、匯聚力量，維護(hù)人民群眾的根本利益，推動社會主義建設(shè)事業(yè)的繁榮發(fā)展。因此，在今后的工作過程中，黨的新聞輿論工作還需要從致力于滿足人民群眾的精神需求方面進(jìn)行突破。必須堅持以人民群眾為中心的發(fā)展理念，在深刻理解人民群眾精神需求的基礎(chǔ)上，通過主流媒體生產(chǎn)機制和生產(chǎn)流程的創(chuàng)新，為人民群眾提供多樣化、高質(zhì)量的精神產(chǎn)品，在積極引導(dǎo)輿論的同時進(jìn)一步滿足人民群眾對美好生活的向往和追求。

信息化時代黨的新聞輿論工作創(chuàng)變的具體路徑。一是加快推動媒體融合，發(fā)揮主流媒體輿論引導(dǎo)作用。主流媒體是國家治理體系的重要組成部分，在新的歷史時期加快推進(jìn)媒體融合，進(jìn)一步提高主流媒體傳播效能，是做好黨的新聞輿論工作、守住新聞輿論陣地的重要保障?？偟膩砜?，在各類新興媒體的沖擊下，傳統(tǒng)主流媒體的核心地位受到很大的影響，尤其是在技術(shù)應(yīng)用和內(nèi)容產(chǎn)出等方面的滯后，導(dǎo)致傳統(tǒng)主流媒體的輿論引導(dǎo)能力和社會影響力大大削弱，已經(jīng)難以適應(yīng)新時期黨的新聞輿論工作的新要求。這就需要積極引入全媒體理念，整合傳統(tǒng)媒體、新興媒體等各種媒體平臺，通過與大數(shù)據(jù)、云計算以及人工智能等先進(jìn)技術(shù)的相容共生，進(jìn)一步提升主流媒體的融合創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮主流媒體的輿論引導(dǎo)作用。

二是創(chuàng)新內(nèi)容呈現(xiàn)方式，擴大新聞輿論工作的影響力。新聞輿論工作要最終面向廣大人民群眾，以人民群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點，真切回應(yīng)人民群眾關(guān)注的核心問題，才能真正抓住大多數(shù)群眾的心理，從而實現(xiàn)對社會輿論的有效疏解。一方面，新時期的新聞輿論工作要主動回應(yīng)群眾關(guān)切，更加關(guān)注民生熱點、社會焦點和公眾關(guān)心的核心問題，積極反映群眾訴求，切實打開群眾“心結(jié)”，增強新聞輿論內(nèi)容產(chǎn)出的針對性和實效性。另一方面，要不斷創(chuàng)新新聞內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，以更加生動的報道和豐富多彩的表達(dá)，進(jìn)一步克服人民群眾對新聞輿論工作的刻板印象。在新聞報道中，要更加注重多媒體技術(shù)手段的應(yīng)用，如圖文結(jié)合、視頻直播、數(shù)據(jù)可視化等，以更加生動直觀的方式呈現(xiàn)新聞內(nèi)容，在滿足不同受眾審美需求的同時進(jìn)一步提高讀者的閱讀體驗。

三是強化網(wǎng)絡(luò)輿情管理，切實提升輿論監(jiān)管工作水平。在信息化時代，隨著信息傳播手段和渠道的日益豐富，網(wǎng)絡(luò)輿情也呈現(xiàn)出傳播范圍更廣、傳播速度更快、影響范圍更廣等突出特點，大大提升了網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管的難度。在這一背景下，亟須借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管力度，全面提升政府公信力和自身網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)水平。首先，要積極探索建立更加完善的輿情管理，通過相關(guān)輿情預(yù)警、評估、處理和聯(lián)動機制的完善，進(jìn)一步提升涉事單位和部門的聯(lián)動反應(yīng)速度，不斷強化政府風(fēng)險預(yù)防能力。其次，面對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境的復(fù)雜性，還需要積極借助大數(shù)據(jù)技術(shù)及時跟進(jìn)輿情話題，加強相關(guān)政府機構(gòu)對網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測與分析，全面提升黨對新聞輿論監(jiān)管的工作水平。

四是完善國際傳播體系，提升國際治理中的輿論話語權(quán)。除了對內(nèi)傳播外，黨的新聞輿論工作還肩負(fù)著對外講好中國故事的重要職責(zé)。尤其是在中西方文化碰撞日益激烈的背景下，要充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)在國際傳播中的重要作用，借助數(shù)字媒體技術(shù)不斷創(chuàng)新國際傳播的話語方式和傳播手段，進(jìn)一步提升中國在國際治理中的輿論話語權(quán)。一方面，要積極引導(dǎo)新型主流媒體走出去，推動其主動參與報道國際議題，通過融通中外的新概念、新范疇、新表述的打造，把更加真實的中國展現(xiàn)在世界面前，切實提升新型主流媒體在國際報道中的參與度和影響力。另一方面，還要積極打造具有國際影響力的媒體集群，用好國際化平臺，探索建立國際化的傳媒合作機制，采用貼近不同受眾的精準(zhǔn)傳播方式，進(jìn)一步提升中國故事的全球化、區(qū)域化和分眾化表達(dá)，向海外受眾展現(xiàn)更加真實、立體、全面的中國形象，為中國在國際輿論場上爭取更多的話語權(quán)。

作者單位 成都飛機工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司

【編輯：李棟】