摘要：數字圖書館云服務平臺是指通過互聯(lián)網將圖書館的數字化資源進行集成和存儲，實現遠程查詢、借閱和閱讀的技術平臺。數字圖書館云服務平臺作為支撐數字化文獻資源建設的重要系統(tǒng)，需要針對其特殊的業(yè)務特點，采取一系列的信息安全策略，以保障平臺的信息安全。因此，本文旨在通過研究和探討數字圖書館云服務平臺的信息安全策略，提出一些有效的安全管理措施，以加強對數字化資源的保護和管理。

關鍵詞：數字圖書館；云服務平臺；信息安全

數字圖書館云服務平臺的發(fā)展給公共圖書館、學術圖書館和企業(yè)圖書館等信息機構帶來了許多機遇和挑戰(zhàn)。一方面，數字化資源的集成和共享能夠優(yōu)化圖書館的管理，提高圖書館的服務質量和效率，滿足用戶多元化的信息需求；另一方面，數字化資源的安全和保護也成了數字圖書館云服務平臺發(fā)展中亟待解決的問題。本文旨在通過對數字圖書館云服務平臺信息安全的研究和實踐，探索如何能夠更好地保障數字圖書館資源的安全，提高數字圖書館云服務平臺的管理效率和服務質量，推動數字圖書館向更加安全穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的方向前進。

一、數字圖書館云服務平臺及其特點

數字圖書館云服務平臺是通過互聯(lián)網將圖書館的數字化資源進行集成和存儲，讓用戶在任何地方都可以遠程查詢、借閱和閱讀的技術平臺。數字圖書館云服務平臺是繼傳統(tǒng)圖書館之后，數字圖書館的一個重要發(fā)展方向和組成部分。數字圖書館云服務平臺包括數字圖書館資源管理系統(tǒng)、數字化資源存儲系統(tǒng)、數字圖書館檢索系統(tǒng)和數字館藏多媒體閱讀系統(tǒng)等多個子系統(tǒng)。

數字圖書館云服務平臺具有以下幾方面的特點：首先，數字圖書館云服務平臺通過數字化技術將各種文獻資料進行數字化處理，建立了數字圖書館，實現了全文檢索、分類索引等功能。其次，該平臺支持多種用戶角色的管理，如管理員、普通用戶、讀者、編輯等，不同的用戶角色可以享受不同的操作權限和服務。再次，該平臺提供了全文檢索、快速檢索、高級檢索等多種檢索方式，用戶可以通過關鍵詞、標題、作者等信息進行檢索。最后，該平臺支持多種終端設備的適配，如PC、移動端、平板等，用戶可以通過不同的終端設備訪問數字圖書館資源。

二、信息安全在數字圖書館云服務中的重要性

（一）數字圖書館云服務平臺信息安全分析

數字圖書館云服務平臺的信息安全是數字化資源管理工作的重要部分。數字圖書館云服務平臺既要為廣大讀者提供更優(yōu)質的服務，又要保障數字化資源的安全可控，確保數字化資源在數據傳輸、存儲和使用過程中不會出現風險和泄漏。數字圖書館云服務平臺的安全需求是指對數字化資源的安全可控等因素所需滿足的要求。由于數字圖書館云服務平臺涉及用戶信息的收集、存儲以及互聯(lián)網上的共享，因此需要有效保障數據的完整性、可用性、保密性和不可抵賴性。

（二）信息安全在數字圖書館云服務中的重要性

隨著數字化和云計算技術的不斷普及，信息安全問題在數字圖書館云服務中的重要性也日益凸顯。首先，數字圖書館云服務涉及的信息種類廣泛，包括作品版權信息、文獻存儲信息、用戶個人信息等。隨著云服務的普及和用戶數量的增加，這些信息的價值也越來越高。其次，對于數字圖書館云服務平臺的用戶而言，他們希望自己的個人信息和閱讀記錄得到保護，不希望被泄露或被用于非法用途[4]。最后，數字圖書館云服務平臺在設計和運營過程中，需要遵守法律法規(guī)和相關政策的要求，以避免被違法犯罪分子利用。

三、數字圖書館云服務平臺面臨的安全問題

（一）網絡攻擊

網絡攻擊是數字圖書館云服務平臺面臨的首要安全威脅。網絡攻擊是指利用網絡通信技術對目標網絡系統(tǒng)的基礎設施、應用和服務進行攻擊，強制修改或消滅網絡中的數據和信息資源。網絡攻擊的種類繁多，包括DOS攻擊、DNS投毒等方式。一旦遭遇網絡攻擊，平臺所管理的數字化資源可能會遭受不同程度的損壞和毀壞，甚至出現永久性的喪失。這不僅對數字化資源的管理和維護造成不良影響，也會對用戶以及數字圖書館的信譽帶來不利影響。

（二）數據泄露

數字圖書館云服務平臺大量存儲了用戶的個人信息，包括用戶的個人資料、借書記錄、收藏記錄等，因此，數字圖書館云服務平臺的數據必須受到嚴格的保護。最大的潛在風險來自數據泄露，特別是敏感數據的存儲和使用，一旦出現安全漏洞，就可能導致信息被盜用和泄露，從而嚴重損害客戶的權益和信譽。數字圖書館云服務平臺存在的數據泄露風險有多種形式，如密碼被盜、系統(tǒng)操作者故意泄露、漏洞被忽視、系統(tǒng)被黑客攻擊等。其中，最為常見的風險就是密碼被盜。因為數字閱讀平臺往往要求用戶注冊并設置登錄密碼，如果用戶使用過于簡單或易于猜測的密碼，或者輸入密碼時未注意身邊是否有窺視者，則有可能面臨密碼泄露的風險。

（三）管理人員操作不當

數字圖書館云服務平臺管理人員在對數據管理和共享操作中出現的失誤或疏忽如管理權限濫用、設備受損、服務漏洞等，都會導致數據泄露的風險。數據泄露、數據丟失等事故的發(fā)生，對平臺的安全造成極大影響。因此，需要加強對工作人員的安全排查和培訓，提升工作人員的技能水平和安全意識，確保管理人員的操作規(guī)范和正確性，從而防止安全事故發(fā)生。

（四）版權保護安全問題

數字圖書館云服務平臺中存儲和分享了各種受版權保護的文獻資料，如果數字圖書館云服務平臺未經版權所有者許可就將這些文獻資料進行公開共享，則會觸犯版權法律，導致法律訴訟和經濟賠償等問題。因此，數字圖書館云服務平臺必須完善版權保護機制，遵守版權法律法規(guī)，合法獲取和存儲文獻資料，為文獻創(chuàng)作者和版權所有者提供相應的權益保護。

（五）身份認證和授權問題

在數字圖書館云服務平臺中，身份認證和授權問題是非常重要的安全問題之一。數字圖書館云服務平臺需要對用戶進行身份認證和授權，以保護用戶的數據和隱私。如果身份認證和授權機制不完善或者出現漏洞，可能會導致未經授權的用戶獲得訪問權限，進而造成平臺數據的泄露和濫用。

四、構建數字圖書館云服務安全體系的有效策略

（一）網絡安全管理

由于云服務所涉及的網絡和底層設施復雜，數字圖書館云服務所承載的信息量也極大，因此網絡安全問題也越來越突出。網絡安全管理可以說是保護數字圖書館云服務的最主要措施之一，它旨在提供對網絡和底層設施的保護，以保護所有需要訪問云服務的節(jié)點、設備、瀏覽器和用戶。

針對數字圖書館云服務的安全，必須采用多層服務技術，才能夠確保網絡的安全性。在現代的網絡安全管理中，網絡防火墻、入侵檢測和防御機制、加密技術等都是不可或缺的。網絡防火墻是首要且重要的網絡安全措施，在云服務中，網絡防火墻既可以安裝在網絡端，也可以安裝在云主機的服務器端，通過攔截、監(jiān)視網絡流量實現對網絡入侵的防御。另外，入侵檢測和防御機制是防范針對云服務的攻擊和威脅的最重要措施之一，通過目標檢測、攻擊識別、漏洞掃描等技術手段實現網絡的安全防御。此外，使用加密技術可以加密傳輸數據和防止數據泄露，保護數據的隱私性和完整性，大大降低數據遭到非法篡改和竊取的風險。審計和監(jiān)管也是必不可少的措施。安全官員和技術人員應定期對云服務的安全性進行審計。審計可以幫助識別潛在的漏洞和安全問題，評估安全策略和措施的有效性。通過對云服務的安全性進行審計，數字圖書館可以獲得對其云服務的信心和保障，并為用戶提供更安全的服務。

（二）數據保護

數字圖書館云服務平臺是一個集數據存儲、數據處理、數據傳輸和用戶交互等功能于一體的系統(tǒng)，用戶可以通過該平臺獲取所需的文獻資料，完成學術研究等任務。在數字圖書館云服務平臺中，保護用戶的個人信息安全是非常重要的，這需要采取一系列技術手段和管理措施來保障數據的安全。首先，數字圖書館云服務平臺應該制定完善的數據安全管理制度和操作規(guī)程，加強對數據安全的監(jiān)督和管理。該制度應該包括數據加密、訪問控制、身份認證等方面的規(guī)定，以確保數據的機密性、完整性和可用性。此外，數字圖書館云服務平臺還應該建立數據備份和恢復機制，定期備份數據，并建立多個備份，以防止數據丟失和損壞。其次，數字圖書館云服務平臺應該加強對用戶的安全教育，提高用戶對密碼保護和信息安全的重視程度，引導用戶使用更加安全的密碼，并定期提醒用戶更改密碼。數字圖書館云服務平臺還可以采用多因素身份認證技術，例如短信驗證碼、人臉識別等，提高身份認證的安全性。同時，數字圖書館云服務平臺應該加強安全漏洞的監(jiān)測和修復，發(fā)現漏洞后應及時進行修補，避免黑客等不法分子利用漏洞攻擊系統(tǒng)，導致用戶數據泄露。數字圖書館云服務平臺還應該加強對外部攻擊的監(jiān)測和防護，采用防火墻、入侵檢測等技術手段，保障系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。最后，數字圖書館云服務平臺應該加強對內部人員的管理，建立完善的權限管理制度，限制內部人員對用戶數據的訪問和使用，并對內部人員進行安全教育和監(jiān)督。數字圖書館云服務平臺還應該建立審計和監(jiān)控機制，對內部人員的操作行為進行監(jiān)測和記錄，及時發(fā)現和處理風險。

（三）規(guī)范管理措施

首先，數字圖書館云服務平臺應該建立規(guī)范的管理制度，明確管理人員的職責和權限，規(guī)范管理人員的操作流程和安全措施，以確保管理人員的操作規(guī)范和正確性。其次，還應該加強對管理人員的安全教育和培訓，提升管理人員的安全意識和技能水平，讓管理人員能夠正確識別和應對安全威脅，防止操作失誤和疏忽。對管理人員的權限進行合理設置，限制管理人員對系統(tǒng)和數據的訪問權限，防止管理人員濫用權限和誤操作。加強對管理人員的監(jiān)督和評估，定期對管理人員的操作進行安全檢查和評估，及時發(fā)現問題并進行整改和糾正。最后，應該加強設備的維護和管理，及時發(fā)現和處理設備故障，以減少設備受損的風險。

（四）加強版權保護

首先，數字圖書館云服務平臺應該建立完善的版權保護機制，加強版權保護意識，遵守版權法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，明確文獻資料的版權歸屬和使用規(guī)則，保障版權所有者的合法權益。通過合法渠道獲取文獻資料，并對文獻資料進行合法存儲和管理，確保文獻資料的版權合法性和完整性。其次，加強對用戶的版權教育和培訓，提高用戶對版權保護的重視程度，引導用戶合法使用文獻資料，避免版權侵權行為的發(fā)生。最后，數字圖書館云服務平臺應該與文獻創(chuàng)作者和版權所有者建立合作機制，共同維護版權保護和利益分配的合法性和公正性。加強版權監(jiān)測和維權工作，對可能存在的版權侵權行為進行監(jiān)測和防范，并對侵權行為采取相應的維權措施，以保護版權所有者的權益。

（五）完善服務機制

首先，建立完善的身份認證和授權機制。數字圖書館云服務平臺應該通過多種身份認證方式，例如用戶名和密碼、短信驗證碼、人臉識別等方式，以保障用戶的身份安全。此外，數字圖書館云服務平臺還應該實現多層次的授權機制，根據用戶的身份和權限，為其提供不同的訪問權限和操作權限。其次，采用加密技術保護用戶數據的安全。數字圖書館云服務平臺應該使用加密技術對用戶數據進行保護，例如SSL加密、AES加密等，以確保用戶數據的機密性和完整性。另外，建立日志審計和監(jiān)控機制。數字圖書館云服務平臺應該建立日志審計和監(jiān)控機制，對用戶的訪問和操作行為進行監(jiān)測和記錄，及時發(fā)現異常行為和風險。最后，加強用戶教育和服務意識。數字圖書館云服務平臺應該加強用戶教育和服務意識，引導用戶正確使用平臺服務，例如提醒用戶勿泄露賬號密碼、不要使用公共網絡等，以增強用戶的安全意識和防范能力。

五、結束語

隨著數字化時代的進步，數字圖書館已經從傳統(tǒng)的實體圖書館逐漸轉型為數字化平臺。數字圖書館云服務平臺的廣泛應用，提升了數字資源的管理、存儲和利用的效率。在數字化時代，數字圖書館云服務平臺的安全性保障是圖書館建設的重要任務。因此，數字圖書館應該加強安全意識培養(yǎng)與安全管理，將安全作為數字圖書館云服務平臺建設的一個重要前提。本文分析了數字圖書館云服務平臺建設存在的問題，并提出了構建數字圖書館云服務平臺安全體系的策略。這些措施將有助于保障數字資源的安全性、完整性和持久性，并進一步提升數字化時代的圖書館服務水平。

作者單位：丁磊 江蘇省數字文化和智慧旅游發(fā)展中心

參考文獻

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