王姝

摘要：新媒體環(huán)境下，高校管理者利用新媒體對大學生進行日常管理，不僅能夠充實大學生的教育管理內(nèi)容，提高大學生的學習積極性，而且可以提高日常管理工作效率，實現(xiàn)更科學、便捷、個性化的管理服務?；诖?，文章主要分析新媒體環(huán)境下大學生日常管理工作面臨的挑戰(zhàn)，解析新媒體在大學生日常管理工作的應用價值，并提出科學合理的應用策略，旨在為高校管理者提供新的思路，推動大學生管理工作的高效化開展，為大學生提供優(yōu)質(zhì)的管理服務。

關鍵詞：新媒體；大學生；日常管理；工作；應用

引言

隨著新媒體的快速發(fā)展，大學生群體成為新媒體環(huán)境中的重要群體。以往大學生日常管理主要依賴于傳統(tǒng)的面對面交流和紙質(zhì)資料傳遞，而隨著新媒體技術的廣泛運用，這一管理工作面臨著新的挑戰(zhàn)。新媒體不僅改變了信息傳播的速度和途徑，也深刻影響了大學生的思維方式、行為習慣以及價值取向。社交媒體、在線教育平臺、智能校園系統(tǒng)等新興科技正在逐漸滲透到大學生的生活和學習中。在這一背景下，深入研究新媒體在大學生日常管理工作中的應用，探討其對學生管理工作帶來的影響和變革，并提出科學合理的運用策略，具有重要的現(xiàn)實意義。

一、新媒體環(huán)境下大學生日常管理工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）教育管理者的權威性被削弱

新媒體環(huán)境下，大學生的信息獲取途徑變得更加廣泛多樣，對傳統(tǒng)教育管理者的權威性構成了一定威脅。過去，高校管理者通過有限的渠道傳遞信息，學生更容易接受固定的觀點。然而，新媒體使得學生可以自主選擇信息來源、獨立思考，導致管理者傳統(tǒng)的權威地位受到侵蝕，大學生更趨向于在虛擬世界中自主獲取知識[1]。這種變革要求高校管理者調(diào)整傳統(tǒng)的權威引導方式，更注重與學生平等溝通，建立基于理解和共鳴的新型引導關系。

（二）價值取向逐漸多元

新媒體平臺上信息的多樣性導致學生的思想觀念和行為方式呈現(xiàn)出更為多元化的趨勢。傳統(tǒng)管理模式下，高校管理者相對容易掌握學生的思維傾向，信息相對受限。然而，新媒體呈現(xiàn)了來自不同文化、背景和觀點的信息，使學生更容易接觸到多元的價值觀。由于大學生的思想價值觀尚未成熟，面對多元化的價值取向和龐雜的信息資源時，難免受到不良信息的誤導。在這一背景下，高校管理者需要更靈活地應對不同價值觀念的挑戰(zhàn)，更有針對性和包容性的方式引導學生的行為。高校管理者需要更深入地了解學生的多元需求，制定更符合時代潮流和學生個性的引導策略。在新媒體時代，價值觀的多元化不僅是一種挑戰(zhàn)，更是為學生提供更廣闊選擇空間的機遇，高校管理者需要將多元價值和傳統(tǒng)引導有機結合，幫助學生樹立正確的價值觀[2]。

二、新媒體在大學生日常管理工作的應用價值

（一）有助于及時生動地將信息傳遞給學生

新媒體平臺的廣泛運用為高校教育管理者提供了更為便捷、靈活的信息傳遞途徑。通過社交媒體、在線平臺等渠道，管理者可以及時發(fā)布重要信息，包括高校通知、活動安排等，使學生能夠更快速、生動地了解校園動態(tài)。這種及時傳遞信息的方式有助于提高學生的參與度和主動性，創(chuàng)造更加開放和透明的管理氛圍。

（二）有助于提升大學生日常管理工作效率

新媒體技術的科學應用使得大學生日常管理工作更加數(shù)字化與智能化。通過建設智慧校園平臺等系統(tǒng)，高校各部門可以實現(xiàn)信息共享和高效協(xié)同。大學生可以通過在線選課、教學評估等數(shù)字化流程完成相關活動，不僅可以提高操作的便捷性，而且能夠降低管理工作的時間成本。這種數(shù)字化管理方式可以有效提升高校日常管理的效率，為大學生提供更便捷的管理服務[3]。

（三）有助于快速準確地掌握輿情信息

新媒體環(huán)境下，高校管理者可以通過多媒體平臺跟蹤和分析學生的互動行為，快速準確了解高校輿情。通過學生網(wǎng)絡實名系統(tǒng)，高校管理者能夠及時關注學生關心的社會事件、網(wǎng)絡輿論等信息，實現(xiàn)對輿情的實時監(jiān)控，使得管理者能夠更具洞察力地應對各類突發(fā)事件，為高校提供更科學的輿情引導，維護良好的校園環(huán)境。

三、新媒體在大學生日常管理工作的應用策略

（一）深化對大學生日常管理工作的認識，明確學生的主體作用

為有效應對新媒體環(huán)境下的管理挑戰(zhàn)，高校管理者需要深刻認識大學生在日常管理中的自主性和主體性，加強對大學生需求、興趣和價值取向的深入了解，通過定期開展座談會、調(diào)查研究等形式，了解學生在新媒體時代對于信息獲取、參與決策的期望和需求。通過充分了解學生的心理和行為特點，高校管理者能夠更有針對性地制定管理策略，構建出更符合學生實際需求的管理體系[4]。另外，高校管理者在認識學生主體性的基礎上，應當加強與學生的互動。通過建立學生代表制度、設立意見箱、舉辦定期的學生座談會等方式，與學生建立更為密切的聯(lián)系，傾聽他們的聲音，了解他們對校園管理的看法和建議。通過這種互動機制增進高校管理者對學生的理解，提高管理者決策的科學性和合理性。除此之外，高校需要鼓勵學生參與管理決策，構建共治管理模式。具體而言，高校管理者應當設立學生參與決策的渠道，例如成立學生議事會、組織學生參與管理決策的培訓等方式，提升學生的管理參與度。與此同時，高校管理者可以開展校園事務的公共投票、選舉等，讓學生有更多的機會參與到管理決策中來。通過這些參與決策的方式，學生能夠更深入地參與到校園管理中，形成一種更加平等、民主的管理模式，充分發(fā)揮學生的主體作用，提高管理的科學性和靈活性。

（二）建設以智慧校園為主題的管理平臺，提供優(yōu)質(zhì)的管理服務

為適應新媒體環(huán)境，高校管理者應積極倡導并實施智慧校園建設。通過搭建智慧校園平臺，整合多種智能服務系統(tǒng)，促使學生獲得更便捷快捷的服務，使學生在校園內(nèi)的各項事務更加高效便利，提高大學生日常管理的現(xiàn)代化水平。具體而言，智慧校園平臺包括一卡通系統(tǒng)、在線選課系統(tǒng)、教學資源共享平臺等多個方面。通過一卡通系統(tǒng)，促使學生方便快捷地進行各類交易，包括圖書館借閱、食堂用餐等，實現(xiàn)校園生活的數(shù)字化管理。在線選課系統(tǒng)使得學生可以隨時隨地完成選課，提高選課的靈活性。同時，教學資源共享平臺可以為學生提供更多學科學習和研究資料，促進學術資源的共享與交流。一方面，為了提供更優(yōu)質(zhì)的管理服務，高校管理者應當引入智能化的校園安全管理系統(tǒng)。通過視頻監(jiān)控、人臉識別等技術手段，保障校園的安全與秩序。通過這種智能安全系統(tǒng)，不僅可以提高校園管理的效率，而且可以為學生提供更加安全的學習環(huán)境[5]。另一方面，建設智慧校園平臺，注重用戶體驗。在新媒體環(huán)境下，高校管理者可以通過用戶界面的優(yōu)化、信息推送的個性化設置等手段，讓學生更好地利用這一平臺，提升學生對新媒體環(huán)境下管理服務的接受度。通過建設智慧校園，高校管理者可以更好地把握學生的需求，提供更貼心精準的服務，實現(xiàn)管理服務的創(chuàng)新開展。

（三）構建積極健康的校園主流文化，促使學生建立堅定的信念

在新媒體環(huán)境下，大學生已經(jīng)習慣于運用網(wǎng)絡手段獲得各種信息資源。為了更好地適應信息化的環(huán)境，高校管理者需要構建積極健康的校園主流文化，通過各類在線媒體、社交平臺等途徑，傳遞積極向上的文化理念，引導學生樹立正確的價值觀念，建立堅定的信仰。在校內(nèi)信息文化的引導下，提高大學生整體素養(yǎng)，降低其受不良信息影響的可能性。首先，開展豐富多彩的校園文化活動，借助新媒體平臺進行廣泛傳播。例如，高?？梢越M織主題講座、文藝演出、社團活動等，突出積極向上的文化內(nèi)涵，讓學生在參與活動的過程中感受到正能量的力量。同時，借助新媒體的力量，將這些活動的精彩瞬間、精神內(nèi)涵傳遞給更多的學生，引發(fā)學生的情感共鳴，形成校園文化建設的正向循環(huán)。其次，通過新媒體平臺開設校園文化專欄，推送關于校園文化、價值觀念等方面的內(nèi)容。在內(nèi)容創(chuàng)作上，著重表達積極向的主題，注重挖掘高校內(nèi)涵、傳承校園精神。通過多媒體的形式，將這些正能量的文化理念深入學生心靈，引導他們在成長過程中建立積極向上的人生觀和價值觀。最后，設立網(wǎng)絡文明宣傳團隊，讓學生通過自身創(chuàng)意和活動參與，積極參與校園文化的構建，使他們成為文明校園建設的參與者。在這一宣傳團隊的幫助下，高校管理者可以在校園內(nèi)營造積極的主流文化，在潛移默化中影響學生，促使學生在龐雜的網(wǎng)絡信息中始終堅持真理，更好地應對新媒體環(huán)境帶來的文化沖擊。

（四）開辦大學生直播交流平臺，提高大學生日常管理工作成效

當今時代背景下，直播平臺得到大學生群體的關注，很多大學生熱衷于在直播平臺交流互動，獲得優(yōu)良的休閑體驗。對于大學生日常管理工作而言，開辦大學生直播交流平臺是一種創(chuàng)新的管理手段，有助于拉近管理者與學生之間的距離，促進信息的傳遞和共享，提高管理工作的成效，使高校管理更貼近學生的需求，更符合新媒體時代的管理趨勢。因此，為適應新媒體時代的管理需求，高校教育管理者應當定期開辦大學生直播交流平臺，通過搭建直播平臺，高校管理者可以與學生實時進行交流與互動，有效提高日常管理工作的成效。其一，高校教育管理者應選擇流行的在線直播平臺，建立專屬于大學生的管理直播頻道。這一平臺可以用于召開在線管理沙龍、學生代表座談會、問題解答等活動。通過直播形式，管理者可以及時向?qū)W生傳達管理政策、解釋重大決策，并解答學生的疑慮。同時為學生提供暢所欲言的平臺，鼓勵他們提出建議、反饋問題，實現(xiàn)管理者與學生的雙向溝通。其二，高校教育管理者應借助直播交流平臺定期舉辦各類主題活動，如專題講座、職業(yè)規(guī)劃分享等。通過邀請校內(nèi)外專業(yè)人士或優(yōu)秀校友進行直播演講，吸引更多大學生在線參與互動并提出問題，獲取實用的信息和建議。通過這種方式，能夠拓寬學生的視野，提高他們的綜合素質(zhì)，讓高校管理者更好地了解學生的需求和期望。其三，加大技術層面的支持。在技術支持方面，高校管理者可以借助專業(yè)的團隊或第三方平臺，確保直播平臺的穩(wěn)定性和互動性。通過高質(zhì)量的直播技術，在不同時間、不同地點與學生進行互動，極大地提高大學生日常管理工作的靈活性和高效性。

（五）提高管理者的專業(yè)素養(yǎng)水平，培養(yǎng)更多高素質(zhì)的學生管理者

在新媒體時代，高校教育管理者應當認清新媒體環(huán)境對大學生管理工作的影響，認識到當下大學生管理工作的發(fā)展變化，持續(xù)性地提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，更好的應對新媒體環(huán)境下的管理挑戰(zhàn)，進一步提升大學生日常管理工作成效。提高管理者的專業(yè)素養(yǎng)水平需要多方面的努力，包括管理者自身的學習提升、新媒體技術的實際運用、高校對教育管理者的培養(yǎng)引導。首先，管理者應樹立終身學習理念，積極參與相關培訓和學習活動，了解新媒體的最新發(fā)展動態(tài)、管理理念和技術應用。具體包括參加專業(yè)的學術研討會、行業(yè)論壇，關注新媒體領域的前沿研究以及參與新媒體相關的在線學習課程。通過這些方式，高校教育管理者能夠更深入地理解新媒體的應用場景，提高自身的數(shù)字素養(yǎng)和信息化管理水平。其次，高校教育管理者需要主動運用新媒體技術，通過建設個人博客、微信公眾號等平臺，分享高校管理經(jīng)驗、行業(yè)動態(tài)和管理理念。通過這種方式，加強與廣大師生的溝通，提升在校園內(nèi)的影響力，樹立起專業(yè)領域的威望。再次，高校應當針對學生管理者開設相關課程，培養(yǎng)其在新媒體環(huán)境下的管理能力。這些課程可以涵蓋新媒體應用技術、網(wǎng)絡輿情管理、數(shù)字化管理工具的使用等內(nèi)容，使教育管理者能夠更好地適應新媒體環(huán)境，不斷提高信息化管理的能力。最后，高校應該注重培養(yǎng)教育管理者的思想政治素質(zhì)。通過組織專題講座、座談會，引導學生管理者積極參與社會實踐，培養(yǎng)其正確的價值觀和責任心，打造一支政治過硬、業(yè)務精湛的教育管理團隊，更好地服務廣大學生。

結語

綜上所述，新媒體在大學生日常管理工作中的應用不僅是一種必然趨勢，更是一種創(chuàng)新的管理形式。當今時代，新媒體平臺已經(jīng)成為大學生互動交流的重要途徑，在大學生日常管理工作中，只有充分利用新媒體平臺，充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，高校的教育管理才能緊跟時代潮流，引導大學生價值觀、思想意識的健康發(fā)展。在實際運用中，高校教育管理者可以通過深化對大學生日常管理工作的認識，明確學生的主體作用；建設以智慧校園為主題的管理平臺，提供優(yōu)質(zhì)的管理服務；構建積極健康的校園主流文化，促使學生建立堅定的信念；開辦大學生直播交流平臺，提高大學生日常管理工作成效；提高管理者的專業(yè)素養(yǎng)水平，培養(yǎng)更多高素質(zhì)的學生管理者等，不斷提升大學生日常管理工作效率，促進大學生的全面健康發(fā)展。

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（作者單位：陜西財經(jīng)職業(yè)技術學院）

（責任編輯：袁麗娜）