文/李晨趙
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用,媒體行業(yè)正經(jīng)歷前所未有的融合變革。媒體融合已成為行業(yè)發(fā)展的主流趨勢,傳統(tǒng)報紙面臨著轉(zhuǎn)型升級的緊迫需求。人力資源作為報紙機構(gòu)最寶貴的資產(chǎn)之一,對其管理和優(yōu)化策略的創(chuàng)新顯得尤為重要。在媒體融合環(huán)境下創(chuàng)新傳統(tǒng)報紙人力資源管理的路徑,對人才培養(yǎng)與發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、激勵機制的創(chuàng)新以及人才引進與保留等方面進行研究,有一定的意義。
人力資源結(jié)構(gòu)老化。隨著數(shù)字化和網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,年輕人才傾向于加入更具創(chuàng)新性和技術(shù)導向的新媒體或互聯(lián)網(wǎng)公司,這導致傳統(tǒng)報紙機構(gòu)在招聘時難以吸引青年人才。雖然老員工在工作經(jīng)驗等方面具有優(yōu)勢,但其對于新技術(shù)學習和利用創(chuàng)新思維開展工作方面與現(xiàn)實需求存在差距。例如,許多傳統(tǒng)報社的編輯和記者隊伍中,資深員工占比較高,他們對傳統(tǒng)報紙的工作流程和標準非常熟悉,但對社交媒體運營、多媒體內(nèi)容制作等技能較為欠缺。而人力資源結(jié)構(gòu)的老化會影響報紙內(nèi)容的創(chuàng)新和多樣性。
缺乏多樣性人才。多樣性人才的缺乏不僅體現(xiàn)在員工的性別、年齡、文化背景等基本屬性上,更重要的是在于技能和思維方式的單一性。舉例說明,傳統(tǒng)報紙的記者和編輯通常擅長文字報道,但在視頻制作、網(wǎng)絡營銷等新媒體技能方面可能較為薄弱。此外,在傳統(tǒng)報紙人力資源管理模式下,媒體員工的教育背景和專業(yè)領域類似,這在一定程度上限制了創(chuàng)意的碰撞和多元思維的融合。在當前行業(yè)發(fā)展趨勢背景下,團隊缺乏多樣性的人才很難適應用戶需求和市場趨勢的多變。
人力資源管理機制僵化。這種僵化主要表現(xiàn)在績效評估體系、激勵機制、職業(yè)發(fā)展路徑等方面,如一些報紙機構(gòu)不是基于員工的實際貢獻和績效來決定員工的晉升和薪酬。這種傳統(tǒng)的管理機制不利于激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性,也難以吸引和留住人才。此外,由于缺乏靈活多樣的工作安排和評價體系,員工可能感到自己的潛能和創(chuàng)新想法無法得到認可和利用,從而影響其工作滿意度和忠誠度。
培訓和發(fā)展機會有限。在快速變化的環(huán)境中,持續(xù)學習和發(fā)展對于個人和組織都至關重要。然而,一些報紙機構(gòu)在員工培訓和職業(yè)發(fā)展方面的投入有限,尤其是在新媒體技能和數(shù)字技術(shù)方面。造成這種現(xiàn)象的原因多種多樣,一方面,由于經(jīng)濟壓力和成本控制,報紙機構(gòu)可能會削減培訓預算,員工接受新技能培訓的機會較少;另一方面,培訓內(nèi)容往往偏向于提升傳統(tǒng)新聞采編能力,而忽視了如數(shù)據(jù)分析、數(shù)字營銷等新興領域的技能培養(yǎng)。
人才流失。面對新媒體行業(yè)的快速發(fā)展和激烈競爭,傳統(tǒng)報紙機構(gòu)的人才流失問題日益凸顯。優(yōu)秀員工可能因為尋求更好的發(fā)展機會、更具競爭力的薪酬待遇或者更富挑戰(zhàn)性的工作而離職。例如,一個在傳統(tǒng)報紙機構(gòu)經(jīng)驗豐富的記者可能會轉(zhuǎn)向一家在線媒體公司,那里能提供更多使用新技術(shù)進行創(chuàng)新報道的機會或更有競爭力的薪酬。人才流失還會給單位帶來持續(xù)的招聘和培訓成本。
人才培養(yǎng)與發(fā)展策略。一是建立終身學習體系。在媒體行業(yè)快速變化的背景下,傳統(tǒng)報紙機構(gòu)需要建立一套終身學習體系,鼓勵員工不斷學習和提升自己。該體系應當包括定期的內(nèi)部培訓、外部課程學習支持、在線學習資源訂閱等多種形式。例如,可以與在線教育平臺合作,為員工提供新媒體營銷、數(shù)據(jù)分析、編程等課程的免費訪問權(quán)。此外,通過設置專項學習基金,支持員工參加研討會等,讓員工獲取最新的行業(yè)知識,拓寬他們的專業(yè)視野。為了激發(fā)員工的學習熱情,傳統(tǒng)報紙機構(gòu)還可以通過設立學習徽章、證書和獎金等,來認可和獎勵那些積極參與學習并取得顯著成績的員工。二是構(gòu)建多元化人才發(fā)展路徑。為了應對媒體融合的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)報紙機構(gòu)需要為員工提供多元化的職業(yè)發(fā)展路徑。除了傳統(tǒng)的編輯和記者職位,還應開發(fā)新的崗位和發(fā)展方向,如內(nèi)容策劃、社交媒體運營、數(shù)據(jù)分析師等。應鼓勵員工根據(jù)自己的興趣和職業(yè)規(guī)劃,探索不同的工作崗位。例如,一名有意向涉足數(shù)字營銷領域的資深記者,單位可以為其提供相應的培訓支持,并在項目中給予實踐機會。此外,跨部門的輪崗計劃也是一個有效的多元化發(fā)展策略,這樣不僅可以讓員工獲得跨領域的工作經(jīng)驗,還能促進不同部門之間的交流。三是制定個性化發(fā)展計劃。個性化發(fā)展計劃的制定在于深入了解每位員工的個人職業(yè)目標、興趣和能力,然后提供定制化的發(fā)展建議和支持。通過定期進行一對一職業(yè)發(fā)展會談,管理者可以收集員工的反饋,共同制定具有挑戰(zhàn)性和現(xiàn)實可能的職業(yè)發(fā)展計劃。這個計劃應包括短期和長期的職業(yè)目標以及達成這些目標所需的具體行動步驟,如參加特定的培訓課程、完成特定的項目任務等。同時,單位還應提供必要的資源和支持,比如學習時間的安排、專業(yè)導師的指導等,確保員工能夠順利執(zhí)行個人發(fā)展計劃。通過實施這些策略,傳統(tǒng)報紙機構(gòu)不僅能夠提升員工的職業(yè)技能和工作效率,還能激發(fā)他們的創(chuàng)新潛力和團隊協(xié)作能力,從而更好地應對媒體融合帶來的挑戰(zhàn)。
調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。在傳統(tǒng)報紙機構(gòu)人力資源管理創(chuàng)新路徑中,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是至關重要的一環(huán)。這一調(diào)整旨在解決結(jié)構(gòu)僵化、決策緩慢以及創(chuàng)新能力不足等問題,通過重新設計組織結(jié)構(gòu)來提升機構(gòu)的靈活性、效率和創(chuàng)新能力。一是實行人力資源扁平化管理。扁平化管理是減少組織層級、縮短管理鏈條的一種組織結(jié)構(gòu)調(diào)整方式,通過減少決策過程中所涉及的層級,增加決策信息在單位各部門之間的傳遞速度,提高決策效率。例如,一家傳統(tǒng)報紙機構(gòu)可以將其編輯部門的結(jié)構(gòu)由原來的多層級管理簡化為團隊負責人直接向總編輯報告。這不僅加快了信息流動,還增強了員工的責任心和參與感。此外,因為員工在日常工作中擁有更多的自主權(quán)和決策權(quán),扁平化管理有助于激發(fā)員工的創(chuàng)造力。二是構(gòu)建靈活的工作團隊。創(chuàng)建基于特定項目的靈活工作團隊,能顯著提升組織對外部變化的響應速度和內(nèi)部資源配置的靈活性。這種團隊通常跨職能組成,成員來自不同部門,根據(jù)項目需求聚集在一起,項目結(jié)束后再解散。例如,為了制作一系列關于城市更新的特別報道,可以組建一個由文字記者、攝影記者、數(shù)據(jù)分析師和社交媒體專家組成的項目團隊。這種跨職能團隊可以從多個角度深入報道話題,同時加快內(nèi)容的生產(chǎn)和發(fā)布速度。三是促進跨部門協(xié)作。為了更好地應對媒體融合帶來的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)報紙需要打破部門壁壘,促進跨部門之間的協(xié)作和信息共享。可以通過設置跨部門溝通平臺、舉辦定期的跨部門會議以及實施跨部門項目等方式實現(xiàn)。例如,通過建立一個內(nèi)部社交網(wǎng)絡平臺,員工可以輕松分享工作進展、成功案例和創(chuàng)新想法,激發(fā)跨部門之間的協(xié)同合作。通過這些組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,能夠提升競爭力,更好地適應媒體融合環(huán)境下的新挑戰(zhàn)。但這一調(diào)整過程需要細致規(guī)劃和執(zhí)行,確保變革能夠順利進行并取得預期效果。
創(chuàng)新構(gòu)建激勵機制??冃гu估的多維度化。在傳統(tǒng)新聞媒體人力資源管理中,績效評估體系較單一,重點關注結(jié)果。傳統(tǒng)報紙媒體人力資源管理應引入更加多維度的評估體系,不僅評估員工的工作成果,還要考慮創(chuàng)新能力、團隊合作、客戶滿意度等方面,更全面地反映員工的貢獻,有助于公平、公正地激勵員工,形成正反饋。靈活多樣的激勵方式。除了傳統(tǒng)的薪酬和晉升激勵之外,還應探索更多元化的激勵方式,如項目獎金、靈活的工作安排、職業(yè)發(fā)展機會等。這樣的多元激勵方式可以滿足不同員工的需求和期望,提升員工的工作滿意度和忠誠度。
在媒體融合的大背景下,必須積極尋求變革以適應時代的發(fā)展。通過開展人才培養(yǎng)與發(fā)展、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以及激勵機制,傳統(tǒng)報紙機構(gòu)將不斷提升競爭力,更好地滿足市場和受眾的需求。更重要的是,將持續(xù)優(yōu)化人力資源管理方式和人力資源結(jié)構(gòu),幫助傳統(tǒng)報紙機構(gòu)在媒體融合時代實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。