劉伊萌
黨的二十大報告指出,要加強全媒體傳播體系建設(shè),塑造主流輿論新格局,鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論。這一重大論斷和戰(zhàn)略部署,既為加強和改進新聞行業(yè)工作指明了方向,同時也為新時代新聞媒介業(yè)態(tài)的融合向縱深發(fā)展提供了遵循。數(shù)字時代新聞行業(yè)應(yīng)當不斷加強新聞生產(chǎn)體系建設(shè),加強新聞記者的專業(yè)化培養(yǎng),緊跟時代積極用好數(shù)字技術(shù),健全適應(yīng)時代技術(shù)變局的運行機制,以便更好地實現(xiàn)新聞價值,構(gòu)建媒介業(yè)態(tài)。研究新聞記者如何實現(xiàn)技術(shù)可供性下的新聞生產(chǎn),以及如何進行新聞專業(yè)主義下的新聞實踐,可以為新聞行業(yè)的業(yè)態(tài)構(gòu)建提供一定的借鑒性意見。
時任人民日報社社長楊振武在談到頭條稿件寫作時說,記者要“站在天安門上看問題,站在田埂上找感覺”,其中所蘊含新聞價值基本導向一直是新聞專業(yè)主義所堅持的行為實踐準則。當前,人與媒介、媒介與社會產(chǎn)生了高度的融合,作為新聞實踐的主體,新聞記者應(yīng)堅持政治站位及使命職責,深入實際問題。當下記者職業(yè)正在經(jīng)歷重新領(lǐng)地化的過程[1],以使用ChatGPT技術(shù)為代表的AIGC新聞成為新聞業(yè)的熱點[2],數(shù)字時代智能技術(shù)的介入及創(chuàng)新升級,使得原本的新聞報道業(yè)態(tài)開始解構(gòu)與重構(gòu),新聞價值也從更多的角度開始重塑構(gòu)建,形成一種新的新聞業(yè)態(tài)及價值選擇。
新聞價值是指事實具有政治、知識和使用價值,對實際工作具有指導作用,其核心是政治價值,歷經(jīng)數(shù)十年傳媒改革,新聞業(yè)作為社會公共部件已經(jīng)成為中國新聞從業(yè)者的基本共識[3]。這是指事實本身所包含的足以構(gòu)成新聞的各種素質(zhì)的總和,而這些特殊素質(zhì)的共同特征是能夠引起廣大受眾的共同興趣并為廣大受眾所關(guān)注。新聞價值是在新聞商品化這一客觀過程中產(chǎn)生的,其原因是傳播者的選擇標準與受眾信息需求之間的矛盾,以及無限的事實與有限的傳播資源的矛盾。
數(shù)字時代下的新聞價值呈現(xiàn)出多元化的特征,經(jīng)典新聞價值要素在數(shù)字時代開始轉(zhuǎn)變與解構(gòu)[4],除了傳統(tǒng)的時新性、重要性、接近性、顯著性以及趣味性等要素外,還涉及到影響力、互動性、建設(shè)性、交互性等多個方面。人工智能算法通過用戶的行為模式建立用戶屬性和偏好模型,技術(shù)催生了新的價值要素[5]。這些新的要素不僅豐富了新聞價值的內(nèi)涵,也拓展了新聞媒體的功能和作用。在數(shù)字時代媒介形態(tài)日益豐富,新聞媒體需要適應(yīng)新的環(huán)境和變化,不斷探索和創(chuàng)新,以更好地滿足公眾的需求,發(fā)揮其應(yīng)有的社會價值。
對于當下數(shù)字時代新聞價值的轉(zhuǎn)向的研究共有以下五點:時新性向?qū)崟r性轉(zhuǎn)變;顯著性向?qū)嵱眯赞D(zhuǎn)變;接近性向親近性轉(zhuǎn)變;趣味性向娛樂性轉(zhuǎn)變;重要性內(nèi)涵拓展,即關(guān)注用戶微觀需求。當下,智媒時代新聞價值發(fā)生了多元變化,從傳者主體到受者大眾,小人物也可以成為新聞主角。基于當下的數(shù)字技術(shù)條件,新聞的透明性、互動性、建設(shè)性、可分享性、溝通性、視聽性、迫切性、需要性、交互性等價值要素受到普遍認可,但同時人工智能下AIGC等產(chǎn)品更讓機器成為了獨立的傳播者,傳統(tǒng)的新聞規(guī)范受到多種因素沖擊[6]。
新聞從業(yè)者受到各種現(xiàn)實因素的影響,被多重社會力量推拉,在行業(yè)不確定性的基礎(chǔ)上開展新聞實踐[7]。數(shù)字時代,新媒體和公民記者的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)媒體對傳播渠道和話語權(quán)的壟斷,同時,人工智能的發(fā)展為機器人成為新聞生產(chǎn)主體提供了可能,新聞生產(chǎn)主體的多元分割了原先由新聞記者獨有的話語資本,模糊了新聞業(yè)原則,降低了職業(yè)壁壘,從而不斷消解新聞專業(yè)主義的價值。在AIGC全面嵌入新聞生產(chǎn)傳播的當下,AIGC技術(shù)正在重塑著新聞生產(chǎn)傳播鏈條。智能數(shù)字技術(shù)在提高新聞報道效率、實現(xiàn)個性化新聞定制、解放人力等方面發(fā)揮著不可估量的作用,但同時也帶來包括虛假新聞、新聞偏見、隱私侵犯、版權(quán)模糊等諸多隱憂與挑戰(zhàn)。面對這些智媒時代無法回避的挑戰(zhàn),在技術(shù)層面改進、制度層面完善、媒體內(nèi)部增強責任感等方面,多管齊下、多效并舉,才能更好地應(yīng)對AIGC對新聞編輯環(huán)節(jié)的沖擊。
新聞價值是新聞記者衡量和甄選事實的依據(jù)[8]?;谛侣剝r值的轉(zhuǎn)變需要將要素轉(zhuǎn)化為具體的、可操作的要素或標準,以直接指導新聞實踐。由于數(shù)字技術(shù)所具有的特點,新聞往往具有及時性的特點,延遲性也得到充分的整合。新聞延遲性發(fā)生坍塌是指新聞事件發(fā)生后,由于各種原因?qū)е滦侣剤蟮罒o法及時傳遞給受眾,使得新聞的時效性受到影響,甚至失去了新聞價值。這種現(xiàn)象在數(shù)字時代尤為突出。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,新聞傳播的速度越來越快,受眾對于新聞的時效性要求也越來越高。如果新聞報道無法及時傳遞給受眾,就會失去其價值,甚至被受眾忽略。
從各個新媒體平臺的使用普及開始,傳統(tǒng)的傳受方式就發(fā)生了改變,這充分釋放了新聞報道記者的生產(chǎn)空間及方向。在傳統(tǒng)的新聞傳播中,傳播者是主導者,受眾是接收者,傳播者將新聞信息傳遞給受眾,受眾被動地接收信息。然而數(shù)字時代下傳受方式發(fā)生了變化,首先,受眾不再是被動的接收者,而是成為了主動的參與者,他們可以通過社交媒體、論壇等渠道分享和討論新聞信息,表達自己的觀點和看法。這種參與和互動的方式使得受眾不再是被動的接收者,而是成為了新聞傳播的參與者。其次,傳播者需要適應(yīng)不同的媒介形式和平臺,如電視、廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等,傳者需要了解不同媒介形式和平臺的特點和優(yōu)勢,適應(yīng)不同的傳播方式和受眾需求。同時,傳播者需要與受眾進行互動和溝通,以此積極回應(yīng)受眾的反饋和意見,提高新聞傳播的效果和質(zhì)量。
數(shù)字媒體時代的新聞記者從原有傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)中靜態(tài)的、固定的雇傭與組織關(guān)系中解放出來,成為了流動性更強的“能動者”[9],這為新聞記者在技術(shù)可供性下的新聞生產(chǎn)帶來了充分的自由空間。以AIGC技術(shù)為代表的數(shù)字技術(shù)可以利用算法快速發(fā)現(xiàn)熱點、提煉數(shù)據(jù)、形成簡單的新聞編輯,新聞記者在新聞實踐上需要加入人性的思考及個性化表達,在提升新聞編輯效率的同時,確保其新聞價值[10]?!靶侣剝r值”理念傳入中國后,在適應(yīng)中國社會結(jié)構(gòu)和文化傳統(tǒng)中,創(chuàng)造性地理解和發(fā)展出了中國化的新聞價值規(guī)范。在數(shù)字時代,新聞業(yè)由“固態(tài)化”向“液態(tài)化”轉(zhuǎn)向,近期的人工智能“現(xiàn)象級”產(chǎn)品AIGC更讓機器成為了獨立的傳播者,傳統(tǒng)的新聞規(guī)范受到多種因素沖擊[11]。
習近平總書記指出:“人工智能是引領(lǐng)這一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù)?!眰鹘y(tǒng)的新聞記者往往會因為新聞報道的審核和編輯等環(huán)節(jié)耗時、新聞事件發(fā)生后媒體由于信息或者證據(jù)的收集時間、對新聞事件的主體處理和保護等原因無法及時傳遞新聞報道。提高新聞生產(chǎn)中的技術(shù)支持,需要新聞記者具備對科技信息的真實性、可靠性、完整性等方面的評估能力,以及對不同觀點的獨立思考和客觀分析能力,避免被智能的虛假信息所誤導。
數(shù)字時代下,ChatGPT、AIGC等智能AI生成程序充分改變著當前媒介業(yè)態(tài)和新聞記者的工作性質(zhì),記者需要適應(yīng)新的工作流程和工具,包括自動化新聞編寫、圖像和視頻識別等,如騰訊視頻開發(fā)的Dreamwriter、新華社的機器人記者“快筆小新”、百度AI及文心一言等。當前,許多的媒體單位都運用了智能技術(shù)進行新聞撰寫,而新聞記者則要充分嘗試采用新的報道形式和手段,吸收數(shù)字技術(shù)中值得應(yīng)用的部分,提高新聞的吸引力和傳播效率。與傳統(tǒng)新聞編輯相比,人工智能生產(chǎn)新聞依賴于從采集的數(shù)據(jù)中直接生成新聞,簡化了新聞編輯流程,充分提高了新聞生產(chǎn)效率。在此背景影響下,新聞工作者應(yīng)當堅持“內(nèi)容為王”,從新聞價值需求出發(fā),做人民大眾所關(guān)心的新聞生產(chǎn),利用技術(shù)深入新聞現(xiàn)場。
數(shù)字時代,全球化傳播打破了個體的時空局限,受眾成為了主動的參與者,而作為技術(shù)型新聞記者,則需要在具備創(chuàng)新能力的同時提高個體的把關(guān)意識,包括對數(shù)字技術(shù)下創(chuàng)新報道角度、創(chuàng)新新聞呈現(xiàn)方式等方面的關(guān)注。傳播者需要適應(yīng)不同的媒介形式和平臺,并與受眾進行互動和溝通,這種變化對于新聞傳播的發(fā)展和創(chuàng)新具有重要意義,作為官方的媒介輿論方更應(yīng)主動加強內(nèi)容篩查,補齊把關(guān)的缺失。
當下的新聞媒體因為信息傳達的低門檻及大眾性,“公民新聞”已成為普遍性現(xiàn)象,每個人都可以成為新聞的發(fā)布者。在此基礎(chǔ)上,新聞記者應(yīng)該對自己的報道負起更多的責任,強化社會責任感,確保報道的真實性和公正性,拒絕流量為王。同時,由于網(wǎng)絡(luò)空間信息傳播的及時性及內(nèi)容傳播的泛娛樂化,“把關(guān)人”的存在不斷被弱化,往往會出現(xiàn)信息上網(wǎng)即新聞上線的情況。有些媒體因為話題關(guān)注度等原因更偏向于生產(chǎn)“一手新聞”,即以“主持人”的身份快速進入大眾視野,轉(zhuǎn)達當事人的信息,從而迅速參與到事件中來,由此便產(chǎn)生了許多違反新聞專業(yè)主義的新聞反轉(zhuǎn)事件的發(fā)生,甚至會生產(chǎn)低俗趣味及智能生成新聞等違反新聞倫理的內(nèi)容。
推進全民生產(chǎn)是技術(shù)發(fā)展下的必然結(jié)果,新聞記者可以順應(yīng)趨勢提前以專業(yè)化的角度介入全民生產(chǎn)的過程中,充分拓寬各方的新聞生產(chǎn)空間。新聞記者可以通過多種途徑向公眾普及新聞知識,包括新聞的要素、結(jié)構(gòu)、寫作技巧等,幫助公眾更好地理解新聞生產(chǎn)。公眾參與全民性的新聞生產(chǎn)和傳播,可以通過新聞實踐感受到自己的力量和影響力,從而激發(fā)其對新聞生產(chǎn)和傳播的熱情,并使其感受到自己的價值。
互動交流是互聯(lián)網(wǎng)最顯著的特征之一,數(shù)字時代的新聞價值也越來越強調(diào)互動的重要性[12]。新媒體時代新聞生產(chǎn)轉(zhuǎn)變直接體現(xiàn)為生產(chǎn)主體泛化,即由傳統(tǒng)時期新聞媒體壟斷生產(chǎn)獨家新聞演變?yōu)樯鐣穹e極參與新聞制作。例如在報道長沙居民自建房坍塌事件的過程中,樓房坍塌過程的視頻皆是由公民記者代為生產(chǎn),傳統(tǒng)媒體只能追求新聞第二落點的深度報道。由此可見,新媒體時代新聞生產(chǎn)不再由新聞媒體一家獨大,公民新聞已成為常態(tài)。釋放新聞生產(chǎn)空間需要社會各方面的共同努力,為新聞媒體和新間記者提供更加寬松和自由的環(huán)境條件,促進新聞信息的多樣化和公正性,提高新聞媒體的質(zhì)量和水平,促進新聞生產(chǎn)的多樣性。在新聞生產(chǎn)中,應(yīng)該鼓勵多樣化和差異化的報道方式,避免新聞報道的同質(zhì)化和單一化。對于作為新聞信息的重要消費者和生產(chǎn)者的公眾,應(yīng)鼓勵其參與新聞生產(chǎn),可充分提高新聞信息的多樣性和可信度,釋放生產(chǎn)空間。
數(shù)字傳播促使普通公眾逐步成為新聞價值的判斷主體,進一步保證了新聞的時新性,并能夠更多元地反映不同利益主體的價值訴求。在人工智能技術(shù)的應(yīng)用中,新聞記者需要保持高度的新聞專業(yè)主義和政治責任感,遵守新聞行業(yè)的規(guī)范和標準。新聞記者“在場”新聞實踐可以充分履行媒體的社會責任,為公眾提供真實的、全面的、深入的新聞報道,維護社會公共利益和公平正義,這對提高媒體的公信力和影響力也是必要的。雖然技術(shù)的進步使得新聞記者可以遠程獲取和傳播新聞信息,但是記者仍然需要到新聞現(xiàn)場進行采訪和報道,確保新聞報道的準確性和可信度,以滿足公眾的需求,履行媒體的社會責任。走到新聞一線,從新聞現(xiàn)場獲取真實素材,是實現(xiàn)新聞記者的新聞價值的必由之路,堅持新聞專業(yè)主義才能為構(gòu)建體系化、規(guī)范性的數(shù)字時代新聞業(yè)媒介新業(yè)態(tài)打下堅實基礎(chǔ)。
數(shù)字時代,公民社會化生產(chǎn)求新求快,泥沙俱下的內(nèi)容導致專業(yè)的新聞觀移位。為此,職業(yè)新聞工作者要堅持以“內(nèi)容為王”,保障高品質(zhì)的新聞產(chǎn)品,以專業(yè)的報道角度、深刻的新聞內(nèi)容征服受眾,重構(gòu)專業(yè)新聞觀。新聞記者要時刻牢記自己的社會責任,以客觀、公正、透明的原則進行新聞報道,維護社會公共利益和公平正義。同時,也要積極履行媒體監(jiān)督職能,踐行以諸多調(diào)查記者為代表的正義感與責任感,及時曝光不良現(xiàn)象和社會問題,推動社會進步和發(fā)展。
新聞價值是新聞記者新聞生產(chǎn)的第一標準。新聞記者在新聞價值的實現(xiàn)中具有重要的作用和責任,其需要不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平,以更好地服務(wù)公眾和社會。同時,在積極探索新的傳播方式和手段時,更好地滿足公眾的需求和期望。為了避免新聞延遲性發(fā)生坍塌,媒體可以采取一些措施以加強新聞報道的策劃和組織能力,提高審核和編輯效率;加強與當事方、目擊者和專業(yè)人士的合作與溝通,獲取更多的信息和證據(jù);加強新聞報道的快速反應(yīng)能力,及時有效傳遞新聞報道;加強新聞報道的透明度和公正性,避免受到限制和制約等等,充分踐行行業(yè)的新聞專業(yè)主義。
新聞的功能被認為是監(jiān)測社會環(huán)境的變動,人們需要通過新聞來建立與社會的聯(lián)系,并由此協(xié)調(diào)工作和日常生活的關(guān)系。新聞作為社情民意的重要“窗口”,能夠有效地建立國家與人民的溝通機制,這也是任何一個國家社會治理的重要環(huán)節(jié)。盡管數(shù)字新聞業(yè)有諸多新的變化,但人們對于外部世界的認知結(jié)構(gòu)和核心信息需求并沒有顯著變化,重大事件或社會變動的發(fā)生仍然是新聞選擇的首要標準。
對于新聞記者而言,適應(yīng)新的工作方式及重點尤為重要。人工智能技術(shù)的應(yīng)用將改變新聞記者的工作方式,記者在運用數(shù)字技術(shù)時需要注重人性化和個性化,人工智能技術(shù)可以生成大量的信息,但往往缺乏人性化和個性化,這時便需要新聞記者關(guān)注人的需求和情感,用人類的語言和表達方式來傳遞信息,提供個性化的新聞報道和服務(wù),同時需要考慮好寫稿機器人生成的稿件是否符合著作權(quán)法等倫理問題[13]。最后,還需保持新聞專業(yè)主義下的職業(yè)道德,在提升情感傳播內(nèi)核時注重作為新聞記者的職業(yè)道德與人性感情,這也是保證新聞報道客觀公正并具有人文關(guān)懷的重要保障。
數(shù)字時代的新聞價值之變主要受到來自技術(shù)生產(chǎn)的影響。由于媒體環(huán)境產(chǎn)生的變化以及部分流量至上的生態(tài)環(huán)境導致了新聞邊界部分發(fā)生游移,報道事實的新聞與具有新聞價值的新聞此消彼長,傳統(tǒng)的新聞價值不斷受到?jīng)_擊與挑戰(zhàn)。在數(shù)字技術(shù)不斷提升智能性的背景下,新聞生產(chǎn)的主體性、原創(chuàng)性、倫理性等問題是不容回避的現(xiàn)實問題,新聞界需要以積極且審慎的態(tài)度接續(xù)發(fā)展。人工智能由功能性的程序所驅(qū)使,在流量至上的價值觀念下,數(shù)字技術(shù)在進行新聞編輯時往往會從效果最大化的角度考慮,以致于情感價值、精神價值、社會價值不能很好地實踐。
在利益追逐、流量至上等不良風氣的影響下,新聞報道的即時性使得新聞記者的新聞實踐面對著各種挑戰(zhàn),面對這些問題,鞏固新聞邊界具有發(fā)展必然性。AIGC技術(shù)在帶來個性化生成內(nèi)容紅利的同時,也伴隨著技術(shù)風險。最為重要的一點,則是AIGC參與新聞編輯會侵犯用戶的隱私權(quán),AIGC生成個性化新聞會助推負面信息彌散,破壞社會風氣。在數(shù)字時代,新聞實踐中的“把關(guān)權(quán)”由職業(yè)新聞記者讓渡給了算法,算法通過深度學習用戶的行為數(shù)據(jù)生成與之高度匹配的新聞內(nèi)容,往往呈現(xiàn)一個先智能再人工的審核流程。然而,網(wǎng)絡(luò)用戶素質(zhì)參差不齊,部分用戶通過低俗信息追逐流量,這是在新聞實踐的規(guī)范塑造中需要關(guān)注的問題。
推進智能技術(shù)與人類智慧的融合,新聞記者生產(chǎn)“在線”。智能技術(shù)可以模仿人類的思維和行為方式,但無法完全替代人類的智慧。因此,需要充分推進智能技術(shù)與人類智慧的融合,讓雙方優(yōu)勢互補,實現(xiàn)更加完美的目標。在智能技術(shù)的應(yīng)用過程中,新聞記者需要注重可持續(xù)發(fā)展,確保技術(shù)應(yīng)用不會對社會造成負面影響。同時,也可以為未來的新聞媒介業(yè)態(tài)發(fā)展提供更多的機遇和空間,如人類和人工智能之間形成一種良性互動,雙方相互協(xié)作、相互促進,實現(xiàn)共同發(fā)展和進步。
加強人性情感與專業(yè)主義的實踐立場,實現(xiàn)新聞業(yè)態(tài)專業(yè)“在場”。在未來的發(fā)展中,新聞界需要繼續(xù)加強研究和實踐,不斷完善相關(guān)規(guī)范和標準,為新聞記者和人工智能之間的良性互動提供更加可靠的保障。在新聞編輯環(huán)節(jié),科學性的工作可以由機器來代勞,藝術(shù)性的工作則要繼續(xù)依靠人力。智能媒體的時代不是一個機器統(tǒng)治新聞生產(chǎn)的時代,在新聞編輯環(huán)節(jié)要將機器自動生成新聞與真人記者的新聞專業(yè)主義素養(yǎng)相結(jié)合,實現(xiàn)新聞的社會價值最大化。新聞記者應(yīng)在不斷履行媒體的社會責任的同時,堅持新聞專業(yè)主義,提高媒體的公信力和影響力,構(gòu)建良好的新聞媒介業(yè)態(tài)。