失重
第一次聽說ChatGPT的時(shí)候我還在愛爾蘭留學(xué)。
愛爾蘭本就是一個(gè)小眾留學(xué)國家,我申請(qǐng)這兒的學(xué)校純粹是為了擺脫文科生身份。本科的時(shí)候,社媒上連年對(duì)文科生唱衰,加上就業(yè)艱難,我萌生了文轉(zhuǎn)理的想法。詳細(xì)收集資料后,我發(fā)現(xiàn)愛爾蘭緊缺IT人才,轉(zhuǎn)專業(yè)難度也很低,足以讓我實(shí)現(xiàn)這個(gè)看似不切實(shí)際的夢(mèng)。于是在這個(gè)陰雨連綿的國度,我成功從常年霸榜天坑學(xué)科的英語專業(yè),跳到了人機(jī)交互專業(yè)。
這是個(gè)新開的專業(yè),我想當(dāng)然地以為,這是一個(gè)“轉(zhuǎn)碼”專業(yè),讀研之前,還干勁十足地自學(xué)了六個(gè)月代碼。結(jié)果真正開學(xué)了才發(fā)現(xiàn),這只是拿來圈錢的半文科專業(yè)。等待我的不是代碼,而是和本科一樣數(shù)不清的文獻(xiàn)和論文,與理科相關(guān)的,可能只有學(xué)科名字上那個(gè)“機(jī)”字,其余的都是傳媒方向的UX/UI設(shè)計(jì)和社科類的數(shù)據(jù)分析。我內(nèi)心十分抗拒和失望,老師上課也不聽,課后布置的作業(yè)都懶得完成。
正當(dāng)我的“轉(zhuǎn)碼”生涯宣告失敗之時(shí),2022年底,GPT3.5在海外聲名鵲起。我第一次打開GPT的頁面時(shí),只是抱著玩玩兒的想法,在鍵盤上打了一個(gè)Hi,它卻立刻熱情地回應(yīng)我,問我需要什么幫助。我便試探性地問了一個(gè)學(xué)業(yè)上的問題,它滔滔不絕言之有理的回復(fù),一下點(diǎn)燃了我的使用熱情,就此,AI這扇新大門緩緩為我打開。
我是十足的體驗(yàn)派,對(duì)于從前的我來說,AI只存在于偶然看到的新聞或書本里快速掠過的知識(shí)點(diǎn)中,我一直以為它離我們普通人是如此遙遠(yuǎn),無數(shù)技術(shù)的壁壘橫亙其間,而GPT的出現(xiàn)如推土機(jī)一般將這些壁壘夷為平地,讓普通人也能真切地感受到它的神奇之處。
剛開始使用GPT,我并未專門學(xué)習(xí)如何給它下達(dá)指令,只是把它當(dāng)作朋友傳達(dá)需求。我把老師給的論文要求生硬地照搬過去,居然得到一篇篇遠(yuǎn)高于我自己寫作質(zhì)量的論文。當(dāng)時(shí)GPT剛問世,沒有反AI偵察工具,學(xué)校也還沒有發(fā)布禁止使用的規(guī)定,交上去的論文雖然也沒有斬獲高分,但一個(gè)不勞而獲的B,已經(jīng)讓我心滿意足了?,F(xiàn)在想來,當(dāng)時(shí)的我并不認(rèn)為這是一種作弊行為,畢竟一項(xiàng)全新的工具出現(xiàn),最先使用的人不可否認(rèn)地會(huì)吃到一些紅利。我更多地是沉浸在擁有了一個(gè)如此便利的新工具的喜悅中,并且思考如何讓它帶給我更多方便。
隨著和它的交流日漸順暢,我開始將GPT應(yīng)用到生活的方方面面。給出我想去的國家和城市以及我旅游的風(fēng)格,它會(huì)幫我設(shè)計(jì)一個(gè)人環(huán)游歐洲的路線,很合理;提供兩篇租房群轉(zhuǎn)租的帖子和我房子的基本信息,它會(huì)幫我寫出更吸睛的Facebook轉(zhuǎn)租文案;給它我的個(gè)人信息和想申請(qǐng)的工作崗位,它盡職盡責(zé)地寫出申請(qǐng)不同工作的cover letter。它像一個(gè)全能私人助理,入侵我生活的方方面面,當(dāng)我回過神來才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)對(duì)它過度依賴。它像是一把雙刃劍,我已經(jīng)無法想象沒有它的日子。在使用它的能力日益提高的同時(shí),其他如組織文章或耐心學(xué)習(xí)新事物的能力卻日漸下降。我無法想象,假如有一天AI被禁止使用,我還能像之前一樣沉下心來完成一項(xiàng)工作或生活里的任務(wù)嗎?
直至現(xiàn)在,我也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過GPT指令,但就像一段友情的持續(xù),需要高質(zhì)量的溝通一般,如果期待它輸出符合預(yù)期的答案,自然也得先給出足夠詳細(xì)和清晰的內(nèi)容,再一點(diǎn)一點(diǎn)磨合。
舉例來說,當(dāng)我需要撰寫萬字長文時(shí),我會(huì)把自己當(dāng)作GPT的導(dǎo)師,從主題到結(jié)構(gòu)到內(nèi)容,分步引導(dǎo)它輸出。這樣一來,完成一篇文章,至少需要和它溝通幾十上百個(gè)來回。如果只想一次性把文章要求丟給它,它給出的反饋也不盡如人意,所以很多使用者也對(duì)GPT嗤之以鼻。
GPT需要重復(fù)地說明,細(xì)節(jié)的指導(dǎo),如果使用者自己對(duì)需求的內(nèi)容都沒有理解到位,指令下達(dá)不清,GPT是很難變成會(huì)讀心術(shù)的X教授,甚至把你的需求完整呈現(xiàn)出來的。和GPT的交流,就像是在兩個(gè)文化背景完全不同的人之間,需要建立起有效溝通,這不僅需要耐心,還有表達(dá)清晰,讓對(duì)方能夠理解。
GPT4出現(xiàn)時(shí),我剛回國,在一家小企業(yè)實(shí)習(xí)。與GPT3.5相比,GPT4理解復(fù)雜文本的能力有了顯著優(yōu)化,生成的內(nèi)容也更準(zhǔn)確,更連貫。在同一個(gè)對(duì)話框中,它最多可以記住大約六萬四千詞的對(duì)話,相比3.5的八千詞,它更像擁有記憶的可以流暢溝通的“人”了。
并且GPT4內(nèi)嵌了各種插件,方便用戶實(shí)現(xiàn)各類功能,例如文檔處理、數(shù)據(jù)分析、自動(dòng)化編程等,使用起來更如虎添翼。使用這些插件,每月需要近200元人民幣的會(huì)員費(fèi),不過我還是覺得物超所值,畢竟,在GPT4的幫助下,我的實(shí)習(xí)生涯變得異常輕松。
我實(shí)習(xí)的部門叫綜合管理部,顧名思義,干的都是一些書面形式的雜活。做會(huì)議紀(jì)要時(shí),我會(huì)開著語音轉(zhuǎn)文字軟件,等開完會(huì)后,把隱去關(guān)鍵信息的文字,一股腦丟給GPT,讓它幫我整理成條例分明的會(huì)議要點(diǎn);制作公司介紹PPT時(shí),我會(huì)用插件把公司宣傳手冊(cè)的PDF上傳給GPT,讓它幫我整理好每一頁的內(nèi)容以及配圖思路。其他如公眾號(hào)新聞稿、周報(bào)、月報(bào),這些固定風(fēng)格和模版的內(nèi)容,我一般是給GPT提供模版和信息,再讓它優(yōu)化成領(lǐng)導(dǎo)需要的版本。
有了GPT的幫助,原本三天時(shí)限的任務(wù),最短可以在三十分鐘解決,而我則利用大量業(yè)余時(shí)間研究,如何能結(jié)合自身優(yōu)勢,用GPT開展副業(yè)。目前,國內(nèi)大部分人利用GPT賺錢的方式,基本都是教人如何開通賬號(hào),學(xué)習(xí)指令,而國外的朋友,則開始用它的API開發(fā)插件賺錢,或者幫自己完成編程類工作。
我自己用GPT幫人美化過論文和學(xué)校申請(qǐng)材料,也用它整理過雅思口語資料在線上幫人提高口語。不過,因?yàn)榭驮礃O其不穩(wěn)定,我自己又三分鐘熱度,這些副業(yè)最終還是宣告終結(jié),但我也知道,GPT的潛力遠(yuǎn)不止于此,起碼堅(jiān)信,AI發(fā)展代替普通文字工作已是大勢所趨。
考慮到自己不甘平淡的性格,我放棄了留在老家安穩(wěn)生活的機(jī)會(huì),來到深圳找了一份國際銷售的工作。我認(rèn)為在未來,AI很難取代為人提供情緒價(jià)值的崗位,銷售算是其中一個(gè)。作為一個(gè)毫無外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)且錯(cuò)過校招的應(yīng)屆生,我在2023年底這種求職地獄階段,依然通過社招,在兩周內(nèi)拿到兩個(gè)薪資尚可的offer,GPT功不可沒。
求職時(shí),它不但針對(duì)每個(gè)崗位的要求幫我修改簡歷,還根據(jù)我給出的公司官網(wǎng)網(wǎng)址和信息,幫我準(zhǔn)備了面試內(nèi)容,甚至還進(jìn)行了文字版模擬面試。拿到offer的我,在暗喜的同時(shí)也有些心虛,這算是我真實(shí)的能力嗎?在工作中我還能如此倚靠它的幫助嗎?
事實(shí)證明,到目前為止,我的擔(dān)心是多余的。作為一個(gè)外貿(mào)新人,進(jìn)公司的第一件事是做出一份詳盡的目標(biāo)市場分析報(bào)告。在谷歌浩如煙海的龐大信息庫中,GPT幫我抽絲剝繭提煉出了市場關(guān)鍵信息。AskYourPDF和Webpilot是我用得最多的兩個(gè)插件,我把市場和代理商的相關(guān)報(bào)告及介紹PDF上傳給它,它就能迅速而規(guī)整地分析出關(guān)鍵數(shù)據(jù)和趨勢;把相關(guān)公開網(wǎng)址給它,它就能通過提取和總結(jié),為我提供市場動(dòng)態(tài)和專業(yè)見解。在它的幫助下,競品分析、市場概況、趨勢預(yù)測,這些原來復(fù)雜繁瑣的工作,都快速完成了。
最后,我在進(jìn)行第一次匯報(bào)時(shí),獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一致夸贊。目前,我還會(huì)用它幫我寫針對(duì)不同客戶的開發(fā)信,面向不同平臺(tái)的產(chǎn)品宣傳貼,幫我把產(chǎn)品知識(shí)整理成思維導(dǎo)圖,方便記憶。
已經(jīng)重度依賴AI的我,開始好奇國內(nèi)職場使用GPT的情況。前段時(shí)間,在我社交媒體發(fā)帖討論此事,得到的反饋是,有的公司因?yàn)榕聰?shù)據(jù)泄露禁止使用GPT,而鼓勵(lì)使用GPT的公司會(huì)在員工傳授經(jīng)驗(yàn)后裁員,更多的普通職場人則想搭上AI的快車,卻因重重限制,只能止步門前干著急。
發(fā)帖后不久,專注于生產(chǎn)AI芯片的英偉達(dá)公司股票暴漲,后來號(hào)稱碾壓GPT4的另一個(gè)語言模型Claude3也強(qiáng)勢發(fā)布。看著AI時(shí)代的瞬息萬變,我慶幸自己沒有被時(shí)代甩得太遠(yuǎn),能熟練運(yùn)用GPT,眼下倒是獨(dú)特的優(yōu)勢。
其實(shí)普通人學(xué)習(xí)使用GPT和GPT插件的門檻并不高。我學(xué)習(xí)的方式是,先明確自己目標(biāo),再去搜索需要的插件,在使用中學(xué)習(xí),這樣的效率總是最高的。更高的門檻可能是語言——因?yàn)橛糜⑽暮陀弥形南逻_(dá)指令,得到的反饋質(zhì)量仍然差距較大,所以我會(huì)盡量使用英語和它溝通。
四個(gè)月前,GPTs問世,通過它,用戶都可以不使用代碼,只給出邏輯清晰的自然語言指令,就能基于GPT4的強(qiáng)大功能,創(chuàng)造出屬于自己的小插件,并發(fā)布在GPT商店里。只要有足夠多的人使用這個(gè)插件,開發(fā)者就能獲得收益。也就是說,某種程度上,人人都可以成為程序員。我也試過用GPT寫代碼,只要能足夠清晰地表達(dá)出自己的需求,加上一點(diǎn)看得懂代碼的基礎(chǔ),它能快速完成普通水準(zhǔn)的粗淺代碼,對(duì)于開發(fā)一些小程序或者插件已經(jīng)足夠了。無形之中,我甚至完成了自己當(dāng)初“轉(zhuǎn)碼”的目標(biāo)。
我如今正在摸索,如何利用GPTs創(chuàng)造副業(yè)。畢竟沒有了技術(shù)的壁壘,任何人都可以發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,這對(duì)我們文科生來說何嘗不是一次解放。我曾問過GPT,它認(rèn)為在AI時(shí)代人們應(yīng)該在哪些方面提高自己才不會(huì)被輕易取代,它的回答是創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神、情商和人際交往能力、批判性思維和復(fù)雜問題的決策能力、適應(yīng)性和終身學(xué)習(xí)、好奇心和探索意識(shí)以及與團(tuán)隊(duì)的合作協(xié)調(diào)能力。雖然聽起來有陳詞濫調(diào)之嫌,但我十分認(rèn)同它對(duì)該問題的解答,也會(huì)持續(xù)往這些方向努力。
最后,屏幕前的你,可能已經(jīng)開始懷疑,這篇文章是不是用AI寫的了。答案是否,事實(shí)上,寫這篇文章的時(shí)候,是我很久以來第一次親自寫作了。可能由于語料庫和網(wǎng)絡(luò)限制,GPT更擅長寫固定風(fēng)格的報(bào)告、新聞稿或者論文,仍然無法完美表達(dá)傾注個(gè)人情感的文章。
但是直到現(xiàn)在,我仍不愿意讓同事領(lǐng)導(dǎo)知道,我在使用GPT。我怕他們認(rèn)為這不屬于我真實(shí)的工作能力,我也怕分享了經(jīng)驗(yàn)以后,變成被裁員的犧牲品。人人都知道AI是風(fēng)口,可普通人究竟是在風(fēng)口被推下去做成燃料,還是趁著風(fēng)一舉騰飛?面對(duì)AI這座金礦,希望我們都能成為賣鏟子的人。
(小魚摘自微信公眾號(hào)“三聯(lián)生活周刊”)