施楊

編者按：

沒錯(cuò)，特朗普正在一步步卷土重來。美國(guó)時(shí)間3月4日，美國(guó)最高法院就特朗普涉嫌推翻2020年大選結(jié)果一案做出裁決。最高法院一致同意恢復(fù)特朗普在2024年總統(tǒng)初選中的被投票資格。同天，特朗普贏得了美國(guó)2024年總統(tǒng)選舉北達(dá)科他州共和黨初選。

經(jīng)歷數(shù)年拜登的“混沌統(tǒng)治”，一些健忘的美國(guó)民眾和政客又準(zhǔn)備喜迎特朗普“班師還朝”。四年前，很多人以“德不配位”來形容這位癲狂的美國(guó)第45任總統(tǒng)。當(dāng)年，作為一國(guó)領(lǐng)袖的特朗普展現(xiàn)出極度唯我獨(dú)尊、剛愎自用的偏執(zhí)個(gè)性，而這些“特質(zhì)”也令其成為同時(shí)擁有強(qiáng)大權(quán)力和糟糕領(lǐng)導(dǎo)力的“典型反面教材”。

“我在思考時(shí)就像一個(gè)能控制自己的精神病患者，我注意到許多成功人士都和我一樣，他們看問題是片面的，甚至偏執(zhí)和瘋狂，但正是這些特性，構(gòu)成了我們不同凡響的成功?！?/p>

——第45屆美國(guó)總統(tǒng) 唐納德·特朗普

想當(dāng)年，無論是退出《巴黎協(xié)定》還是退出聯(lián)合國(guó)教科文組織及聯(lián)合國(guó)人權(quán)理事會(huì)，作為美國(guó)總統(tǒng)時(shí)的特朗普，就把“退群”當(dāng)成常態(tài)，完美詮釋了“想來就來，想走就走”的精髓。

眾所周知，特朗普還總是不顧總統(tǒng)身份發(fā)表一些奇葩言論，他的大嘴巴總是能給媒體提供無數(shù)的笑料。他和記者之間的日常爭(zhēng)斗，成了人們喜聞樂見的花絮，這在美國(guó)總統(tǒng)的歷史上從來沒有過。

比如他說的謊話和前言不搭后語的地方是如此之多，以至于美國(guó)媒體專門給他建了一個(gè)《特朗普謊話錄》。《華盛頓郵報(bào)》曾做過一個(gè)統(tǒng)計(jì)，特朗普在上任263天內(nèi)，就說了1318次事實(shí)錯(cuò)誤或具有誤導(dǎo)性的話。

事實(shí)上，特朗普在上一次當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)后，親自為這一權(quán)傾天下的“職務(wù)”蒙上了一層諧星的風(fēng)采。

唯我獨(dú)尊

眾所周知，修建美墨邊境墻是美國(guó)前總統(tǒng)特朗普上任之初的一項(xiàng)主要競(jìng)選承諾。然而，特朗普的這項(xiàng)重大工程不斷面臨法律挑戰(zhàn)。美墨邊境墻剛竣工200英里，特朗普大贊其阻擋新冠病毒、加固邊境安全，但沒幾天后，美國(guó)加州一家聯(lián)邦法院就裁定，特朗普政府挪用五角大樓資金修建美國(guó)與墨西哥間的邊境墻屬于違法行為。

在“違法裁決”做出后，當(dāng)時(shí)的加州司法部長(zhǎng)澤維爾·貝塞拉說道，“今天法院再次提醒總統(tǒng)，沒有人可以凌駕于法律之上”。澤維爾甚至用“偷”來形容特朗普，還補(bǔ)充道，“當(dāng)特朗普政府竊取公共資金，在南部邊境修建了一堵未經(jīng)授權(quán)的墻時(shí)，全國(guó)各地的家庭卻在艱難地支付賬單”。

雖然美國(guó)最高法院曾允許特朗普政府花費(fèi)25億美元、重新分配五角大樓的資金來修建邊境墻，但即便如此，修墻工程也仍面臨著多起法律訴訟。

對(duì)此，特朗普嗤之以鼻。在美墨邊境墻竣工200英里的慶?；顒?dòng)上，特朗普不僅沒有收斂，反而吹捧這堵墻擁有阻止新冠病毒傳播的功能。他還向媒體夸耀道：“我在確保南部邊界安全方面比歷史上任何總統(tǒng)都做得更多。我們的邊界從未像現(xiàn)在這樣安全?！?/p>

管理學(xué)中有“熱爐法則”這一說法。熱爐法則源自西方管理學(xué)家提出的懲罰原則，它的實(shí)際指導(dǎo)意義在于當(dāng)有人在工作中違反了規(guī)章制度，就像去碰觸一個(gè)燒紅的火爐，一定要讓他受到“燙”的處罰。

在華為，新進(jìn)管理者和員工都要遵守一條管理“高壓線”：培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)不許上網(wǎng)聊天，違者辭退。有新入職的管理者不信，以職試規(guī)。豈料用于學(xué)習(xí)的電腦是受監(jiān)控的，第二天這位違規(guī)者就被辭退了。與獎(jiǎng)賞之類的正面強(qiáng)化手段相反，懲罰之類則屬于反面強(qiáng)化手段，“熱爐法則”指導(dǎo)我們凡有規(guī)章必應(yīng)遵守，組織之內(nèi)人人平等。

正常來說，如果特朗普在初期就測(cè)算到資金不足，本不應(yīng)啟動(dòng)邊境墻項(xiàng)目。作為總統(tǒng)的特朗普也應(yīng)更加自律，而不是為了政治目的與接下來的大選選票，挪用政府的資金來兌現(xiàn)其 2017年上任時(shí)的諾言。然而，在特朗普看來，這種“以權(quán)謀私”“以權(quán)傾軋”的行為已變得習(xí)以為常。

口無遮攔

2020年6月5日，特朗普打破了三項(xiàng)紀(jì)錄。其一，特朗普當(dāng)日累計(jì)發(fā)推及轉(zhuǎn)推多達(dá)200條，刷新其賬號(hào)創(chuàng)建以來單日發(fā)推最高紀(jì)錄；其二，特朗普當(dāng)周累計(jì)發(fā)推468條，刷新其上任總統(tǒng)以來每周發(fā)推歷史紀(jì)錄；其三，特朗普當(dāng)日早上8至9點(diǎn)發(fā)推74條，刷新每小時(shí)發(fā)推歷史紀(jì)錄。

特朗普上一次破紀(jì)錄是在“彈劾案”期間，其單日發(fā)推達(dá)142條。6月5日這一次特朗普發(fā)推創(chuàng)新高則正值美國(guó)新冠疫情形勢(shì)嚴(yán)峻、抗議“喬治·弗洛伊德之死”的示威活動(dòng)持續(xù)爆發(fā)的時(shí)期。

針對(duì)特朗普的“推特治國(guó)”，美國(guó)前國(guó)務(wù)卿賴斯表示，用推特和發(fā)推文來表達(dá)復(fù)雜的想法和信息不是一個(gè)好方式；總統(tǒng)的發(fā)聲需要來自一個(gè)深思熟慮的地方，來自一個(gè)真正磨練過信息以便能傳達(dá)給所有美國(guó)人的地方。

中國(guó)有句諺語：病從口入，禍從口出。特別是作為一名擁有強(qiáng)大權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)慎言。英國(guó)聯(lián)合航空公司總裁兼總經(jīng)理費(fèi)斯諾曾提出：人有兩只耳朵卻只有一張嘴巴，這意味著人應(yīng)該多聽少講。說得過多了，說的就會(huì)成為做的障礙，這就是知名的費(fèi)斯諾定理。

費(fèi)斯諾定理的內(nèi)涵圍繞三點(diǎn)：第一，只有很好聽取別人的，才能更好說出自己的，虛心聽取別人的意見是一個(gè)人進(jìn)步的必要條件；第二，自己意見不成熟時(shí)不能發(fā)表，說得過多了，說的就會(huì)成為做的障礙；第三，多聽、多做、少說是一位合格的領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)。顯然，特朗普與此要求相差甚遠(yuǎn)。

比如，由于前國(guó)務(wù)卿鮑威爾在接受CNN采訪時(shí)譴責(zé)總統(tǒng)特朗普偏離了美國(guó)憲法，是美國(guó)民主的威脅，并指責(zé)特朗普的謊言和攻擊性言語損害了美國(guó)在世人面前的形象。特朗普就發(fā)推“怒懟”鮑威爾，稱當(dāng)年伊拉克“沒有大規(guī)模殺傷性武器”。

特朗普這樣寫道：“鮑威爾是一個(gè)真正的死硬分子，他應(yīng)該為我們卷入災(zāi)難性的中東戰(zhàn)爭(zhēng)而負(fù)責(zé)。鮑威爾不是說伊拉克有‘大規(guī)模殺傷性武器嗎？他們沒有，但我們還是去打了一仗?！?/p>

這條推特一出，全世界嘩然，誰也沒想到時(shí)隔17年以后，會(huì)有另外一位美國(guó)總統(tǒng)，以這種形式親口證明薩達(dá)姆當(dāng)年并沒有大規(guī)模殺傷性武器。這條推文直接推翻了美國(guó)入侵伊拉克的正當(dāng)性。

順我者昌

從前文可知，作為以自我為中心、不遵守規(guī)則的領(lǐng)袖，最大的特征就是“順我者昌，逆我者亡”。而下屬想要“昌隆”，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)盲目討好的附庸現(xiàn)象。比如，為了迎合特朗普的特立獨(dú)行，甚至連大名鼎鼎的中情局也開始圍繞特朗普的意志進(jìn)行奇葩運(yùn)作，特朗普也享受著歷屆美國(guó)總統(tǒng)們所沒享受過的特權(quán)。

當(dāng)年，有一位中情局情報(bào)員向媒體分享了給特朗普匯報(bào)工作時(shí)的技巧。她直言，向特朗普提供情報(bào)時(shí)不能掉以輕心實(shí)話實(shí)說，而是要根據(jù)特朗普的風(fēng)格“量身定做”挑選情報(bào)。中情局一直將自己形容為專業(yè)、正直且有道德感的組織，然而如今卻成為闡釋特朗普“順我者昌”個(gè)性的反面教材。

美國(guó)疾病研究中心教授杜嘉曾總結(jié)：你的下屬一看你的行動(dòng)，便明白你對(duì)他們的要求?！岸偶畏▌t”反映出下屬的一種對(duì)上司觀望的普遍心理，或者說是一種對(duì)上司的注目和意會(huì)。

其本意是希望領(lǐng)導(dǎo)者成為下屬的正面榜樣，然而如果領(lǐng)導(dǎo)者自身存在很大問題，比如有“唯我獨(dú)尊”和“口無遮攔”的特質(zhì)，那么這種負(fù)面榜樣同樣會(huì)影響下屬的行為。通俗來說，也就是“劣幣驅(qū)逐良幣”式的“上梁不正下梁歪”。

例如當(dāng)年，為淡化美國(guó)各州對(duì)新冠肺炎病例持續(xù)增加的擔(dān)憂，特朗普在白宮發(fā)表談話時(shí)，將病例的增加歸咎于更多的檢測(cè)量。特朗普說，美國(guó)病例的增加是因?yàn)椤皺z測(cè)能力太過優(yōu)秀”。

其實(shí)在2020年，肆虐美國(guó)的新冠毒株尚未變異，原始毒株的致死率依然非常高，但特朗普聲稱，那些不做檢測(cè)的國(guó)家，就沒有那么多的病例。隨后他又打起了比方，稱優(yōu)秀的檢測(cè)是一把“雙刃劍”，它讓美國(guó)的疫情看起來很糟糕，但擁有它是一件好事。

此后，當(dāng)時(shí)的美國(guó)副總統(tǒng)彭斯也跟進(jìn)發(fā)表了類似的言論，暗示白宮的工作重點(diǎn)已將新冠肺炎疫情防疫移除，轉(zhuǎn)移到重啟特朗普的競(jìng)選集會(huì)。

那些一直為特朗普敲響警鐘的衛(wèi)生官員，包括美國(guó)傳染病專家、被譽(yù)為“美國(guó)鐘南山”的福奇，都已經(jīng)在公共事務(wù)決策中發(fā)揮不了作用，被越來越邊緣化。特朗普甚至在接受電視臺(tái)采訪時(shí)公開表示，不同意福奇的看法，稱“美國(guó)現(xiàn)在的處境很好”。

福奇與衛(wèi)生專家警告得克薩斯州、佛羅里達(dá)州、亞利桑那州、阿拉巴馬州、俄克拉何馬州和阿肯色州等州新冠肺炎病例激增。而彭斯卻置若罔聞，與自己的老板特朗普的觀點(diǎn)一樣，他認(rèn)為美國(guó)正“穩(wěn)步進(jìn)展”，將新冠病毒趕得“越來越遠(yuǎn)”，但實(shí)際上，2020年的美國(guó)已經(jīng)成為全球新冠肺炎確診病例死亡率最高的國(guó)家，其死亡率高達(dá)7.14%。

除了福奇，原美國(guó)駐華代理大使阮大為在任5個(gè)月，因不滿特朗普退出《巴黎協(xié)定》而被白宮辭退；原白宮幕僚長(zhǎng)雷恩斯·普利巴斯因政治觀點(diǎn)溫和，被特朗普看作是“軟弱”的表現(xiàn)隨即被辭退；原美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局局長(zhǎng)詹姆斯·科米也因調(diào)查特朗普“通俄門”事件被解雇……

不滿其所作所為的白宮官員走了一茬又一茬，組織穩(wěn)定性也受到極大挑戰(zhàn)，而留下的組織成員都與特朗普都有著相同的奇葩思維與處事風(fēng)格。

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也許很多人會(huì)問，特朗普的管理水平與領(lǐng)導(dǎo)力如此糟糕，為何還能成為成功的企業(yè)家、當(dāng)選了美國(guó)總統(tǒng)？

實(shí)際上，從特朗普的經(jīng)歷來看，他絕對(duì)不是莽漢和傻瓜。相反，他是一個(gè)極其精明、極其強(qiáng)悍的生意人。只能說，特朗普鉆了時(shí)代的空子，在這個(gè)時(shí)代，大多數(shù)美國(guó)人買賬特朗普這種奇葩霸道的思維模式和那些看似癲狂的言語和行動(dòng)。

特朗普在自傳《做生意的藝術(shù)》一書中也曾深刻剖析過自己：“我在思考時(shí)就像一個(gè)能控制自己的精神病患者，我注意到許多獲得極大成功的人都和我一樣，看問題是片面的，甚至偏執(zhí)和瘋狂，但正是這些特性，構(gòu)成了我們不同凡響的成功。”