上" 海市無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）自2023年3月1日正式實(shí)施以來(lái)已滿一周年。近日，黃浦區(qū)人大常委會(huì)開展推進(jìn)《條例》實(shí)施、構(gòu)筑殘疾人友好城區(qū)工作情況專項(xiàng)工作監(jiān)督。

監(jiān)督+座談

真正做到“群眾有所呼、政府有所應(yīng)”

近期，區(qū)人大常委會(huì)副主任姚曉紅率區(qū)人大社會(huì)委、城建環(huán)保委多次實(shí)地視察，與區(qū)殘聯(lián)、區(qū)建管委、區(qū)檢察院、部分街道、部分市區(qū)人大代表和居民群眾開展座談交流。

“本區(qū)已率先完成無(wú)障礙通道一體化試點(diǎn)改造，路口坡化改造率達(dá)100%?！?“既有建筑改造困難，文保、歷保建筑一直無(wú)法進(jìn)行改造?！?“殘疾人遇到信息產(chǎn)品不會(huì)用、不好用，對(duì)公共服務(wù)看不見、聽不清。” “無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)涉及多領(lǐng)域、跨部門，協(xié)作‘組合拳’發(fā)力不足?！弊劷涣鲿?huì)上，與會(huì)人員暢所欲言，各部門一一分享黃浦“全國(guó)無(wú)障礙環(huán)境示范城區(qū)”的“硬設(shè)施” “軟環(huán)境”建設(shè)情況。姚曉紅認(rèn)真記錄并不時(shí)詢問相關(guān)情況，指出要明確職責(zé)清單、加強(qiáng)宣傳力度、做好監(jiān)督檢查，助力打造無(wú)障礙城市示范標(biāo)桿的“黃浦樣本”。

監(jiān)督+沉浸式調(diào)研

積極為“沉默的少數(shù)”發(fā)聲

為探索符合文保建筑要求和無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的最佳方案，姚曉紅率區(qū)人大社會(huì)委一行前往黃浦濱江段、豫園街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心和豫園商城開展調(diào)研。調(diào)研還借助外腦，邀請(qǐng)本市無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)專家組專家和區(qū)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)部分社會(huì)督導(dǎo)員參加。

“對(duì)無(wú)障礙的需求已經(jīng)從設(shè)施升級(jí)到了服務(wù)，特別是對(duì)溝通順暢的需求?！秉S浦區(qū)人大代表、豫園街道人大工委主任邵泉表示，豫園街道在社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心著力推進(jìn)“無(wú)障礙優(yōu)先”服務(wù)，令弱勢(shì)群體、老年居民也能好好享受老城廂“十分鐘”生活服務(wù)圈帶來(lái)的便捷服務(wù)。這一溫馨舉措得到了市無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)專家組組長(zhǎng)祝長(zhǎng)康的高度肯定。

區(qū)人大社會(huì)委還會(huì)同南東街道人大工委，組織部分區(qū)人大代表、殘疾人代表等沉浸式體驗(yàn)了區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、南京東路步行街和大丸百貨的無(wú)障礙環(huán)境，并向相關(guān)單位現(xiàn)場(chǎng)提出廁所、門口坡道、手語(yǔ)標(biāo)識(shí)等多項(xiàng)改進(jìn)建議。

“南京路是上海的窗口和名片，無(wú)障礙環(huán)境尤為重要。”區(qū)人大代表、區(qū)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)社會(huì)督導(dǎo)員徐妍以雙重身份參加了調(diào)研，她說閑暇時(shí)會(huì)陪著坐輪椅的老父親各處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，能感受到近年來(lái)無(wú)障礙環(huán)境的逐步完善和提升?！白鳛橐幻@人代表，對(duì)參與此次調(diào)研格外興奮。”黃浦區(qū)聾人協(xié)會(huì)主席汪媛媛親身體驗(yàn)了步行街的多個(gè)無(wú)障礙設(shè)施，并建議在文化展覽場(chǎng)館增加展品的手語(yǔ)視頻。來(lái)自上海博物館的區(qū)人大代表夏蓓蓓聽到建議很受啟發(fā)，表示可以在這方面做些探索。黃浦區(qū)肢協(xié)副主席谷艷對(duì)大丸百貨的無(wú)障礙設(shè)施感到滿意：“升降電梯空間很大，我坐輪椅在電梯轎廂里可以轉(zhuǎn)彎，方便進(jìn)出。坐著輪椅可以在無(wú)障礙廁所的臺(tái)盆前洗手，而底座不會(huì)碰到雙腿，這個(gè)細(xì)節(jié)非常貼心，希望都能向這里學(xué)習(xí)。”

無(wú)障礙環(huán)境：如何從“有沒有”到“好不好”？

打通法規(guī)實(shí)施“最后一公里”

“《條例》實(shí)施一年，最大的變化在于社會(huì)對(duì)無(wú)障礙環(huán)境的理念在轉(zhuǎn)變，更加深入人心?！?月1日，在區(qū)人大常委會(huì)主任會(huì)議上，區(qū)殘聯(lián)理事長(zhǎng)張乃心匯報(bào)了專項(xiàng)工作監(jiān)督開展情況。會(huì)議認(rèn)為，近年來(lái)，本區(qū)高度重視無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)工作，將其納入本區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，統(tǒng)一謀劃、穩(wěn)步推進(jìn)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)、信息交流和社會(huì)服務(wù)等各項(xiàng)工作，取得了較好成效；下一步要提高政治站位，踐行為民服務(wù)宗旨，要強(qiáng)化統(tǒng)籌兼顧，提升建設(shè)管理水平，要凝聚工作合力，推動(dòng)共建共治共享，進(jìn)一步推動(dòng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變。