朱晶晶?李妍琦?李竹逸

共情指體驗一個人的內(nèi)心世界，對另一個人的處境感同身受，并給予他積極情緒反應(yīng)的能力。在學前教育領(lǐng)域，對兒童共情能力的培養(yǎng)被認為是培養(yǎng)其社會情感技能和人際交往能力的重要途徑之一。研究發(fā)現(xiàn)，共情是兒童親社會行為的重要動機源，對其攻擊性行為也有很好的抑制作用。兒童共情能力較低或者共情能力的缺失會導致其出現(xiàn)欺辱、攻擊等反社會行為。兒童共情的發(fā)展對其社交技能、情感管理以及人際關(guān)系的形成都具有重要的影響。

兒童共情能力的四個發(fā)展階段

人類的共情能力與生俱來。例如，幼兒看到其他小朋友哭泣往往會不由自主地跟著哭泣，當他們觀察到媽媽露出怒容時，便會感到恐懼并哭泣；面對大人的逗弄，他們會發(fā)出會心的嬉笑。這些行為都是共情的表現(xiàn)，展示了兒童對他人情感的敏感性和共鳴能力。隨著年齡的增長，兒童的共情能力逐漸豐富和復雜化，他們能夠敏銳地領(lǐng)會他人的心理狀態(tài)、情感活動、意圖等。共情力研究專家霍夫曼在大量有關(guān)研究的基礎(chǔ)上，勾畫出了兒童道德共情發(fā)展的四個階段。

第一階段：普遍性共情（約在個體出生后第1年的嬰兒期）。個體不能意識到別人是完全不同于自己的一個人，但通過最簡單的情緒喚起方式仍能體驗到他人正在遭遇的不幸，并顯得就像自己也在遭遇不幸一樣。例如，一個孩子因為摔跤而哭泣時，另一個在他旁邊的女孩看到后也馬上要哭出來了，仿佛是她自己正在遭受傷害和經(jīng)受痛苦。

第二階段：自我中心共情（約在2 歲左右）。兒童能區(qū)分自我與他人，能分別形成自我的表象和他人的表象，這使普遍性共情發(fā)生變化。這時，兒童已經(jīng)意識到他人的存在，意識到是他人而不是自己已遭到了不幸，但對他人的內(nèi)部心理狀態(tài)是不清晰的。例如，一名1歲半小孩看到自己的伙伴哭泣時，會拖著自己的母親去撫慰他，盡管伙伴的母親也在旁邊。

第三階段：對他人情感的共情（約在2～3歲）。兒童開始能承擔角色和使用語言，開始能意識到別人具有與自己不同的情感、需求以及對事物的理解。這使個體能更多地對涉及他人真實情感的諸多線索做出反應(yīng)，用語言表達各種日益復雜的情緒。這時，兒童在關(guān)注受害者不幸的同時，會重視其因喪失自尊引起的，以及為維護自尊不愿受助而引起的內(nèi)心焦慮，最終即使受害者不在現(xiàn)場也會因獲悉關(guān)于他的不幸信息而喚起共情性情感。

第四階段：對他人生活狀況的共情（個體進入童年階段晚期）。兒童認識到自己和他人各有自己的經(jīng)歷和個性，不僅只從當前情境，而且能從更廣闊的生活經(jīng)歷來看待他人所感受的愉悅和痛苦。個體對他人當前的不幸不僅會做出共情反應(yīng)，并且當認識到這種不幸是長期而非暫時的時候，這種共情就會變得強烈起來。這樣的共情水平對人尤其是對兒童來說，能夠提供一種促進其道德和思想理念發(fā)展并形成行為傾向的動力基礎(chǔ)。

父母與教師對兒童共情能力的培養(yǎng)策略

共情能力的培養(yǎng)對兒童情感和社交發(fā)展非常關(guān)鍵，而父母和教師都扮演著重要角色，當雙方共同努力時，他們可以為兒童共情能力的發(fā)展提供更為綜合有效的支持。以下案例分析可以為父母和教師提供一些具體方法建議。

案例1：2歲的菲菲在臺階上喝水時，看到曉彤在擺弄公主車輪。她隨即放下水壺，鉆進車里開走。曉彤追了幾步后哭泣，菲菲未理睬。樂樂見狀，幫助曉彤追趕菲菲，并指出公主車是曉彤先玩的。菲菲堅持稱車是自己的，不顧曉彤的哭泣繼續(xù)開車。

父母首先需要進行情緒引導，因為正確地識別他人情緒是孩子形成共情能力的基礎(chǔ)。父母在日常生活中應(yīng)引導孩子觀察他人的情緒反應(yīng)，特別是2歲的幼兒，他們僅能籠統(tǒng)區(qū)分“高興”與“不高興”。父母在日常生活中應(yīng)多關(guān)注菲菲的情緒變化，引導她理解并表達自己的情感。當菲菲看到曉彤哭泣時，父母可以詢問她的感受，并告訴她曉彤為什么會哭，從而幫助她理解他人的情緒。其次是共情教育，父母可以通過講述故事、分享經(jīng)歷等方式，讓菲菲了解不同角色的情感和立場，培養(yǎng)她的共情能力。例如，可以講述一個關(guān)于分享和友誼的故事，讓菲菲明白與他人分享和關(guān)心他人的重要性。最后是樹立榜樣，父母自身的言行舉止對菲菲的共情能力發(fā)展具有重要影響。父母應(yīng)展示出關(guān)心他人、理解他人的行為，成為菲菲學習的榜樣。

教師則可以創(chuàng)設(shè)模擬情境，讓菲菲在實際體驗中學會理解和關(guān)心他人。例如組織角色扮演活動，讓菲菲扮演不同的角色，體驗不同情緒狀態(tài)下的感受。還可以通過組織班級討論，讓菲菲參與討論關(guān)于友情、分享等主題的話題，引導她思考并表達自己的觀點和感受。在討論中，教師可以鼓勵菲菲關(guān)注他人的情感和需求，培養(yǎng)她的共情能力。同時，教師應(yīng)及時給予積極的反饋和指導。當菲菲表現(xiàn)出關(guān)心他人、理解他人的行為時，教師應(yīng)及時給予肯定和鼓勵；當她表現(xiàn)出自私、冷漠的言行時，教師應(yīng)耐心引導她認識到自己的問題并改進。

通過父母和教師的共同努力，菲菲的共情能力有望得到提高。她將逐漸學會理解他人的情感和需求，關(guān)心他人，從而建立起更加和諧的人際關(guān)系。

案例2：在一次小組活動中，小組成員需要相互合作完成任務(wù)。然而，果果的組員們請求他的幫助時，他卻選擇無視他們的請求，只顧自己玩耍。他甚至會嘲笑那些需要幫助的同學，覺得他們很笨。此外，當老師對果果的行為提出批評或者建議時，他往往表現(xiàn)出不耐煩和不接受的態(tài)度，不愿意聽取他人的意見或者反思自己的行為，經(jīng)常會發(fā)脾氣甚至對老師采取攻擊性的言行。

首先，父母需要傾聽并重復他的感受，可以說：“我聽到你說這個任務(wù)很無聊，你更想做自己的事情，是嗎？”這樣的反饋傳遞了父母對果果感受的理解，讓他感受到自己的情緒被尊重和認可。其次，父母要理解并轉(zhuǎn)述他對其他同學的態(tài)度。父母可以說：“我聽你說其他同學向你求助時，你會覺得他們很煩人、很笨，對嗎？”這樣的反饋幫助果果理解自己的態(tài)度和行為，并讓他意識到自己對他人的態(tài)度可能會對他人造成傷害。最后，父母可以鼓勵并轉(zhuǎn)述他的需求和想法，父母可以說：“我明白你更喜歡自己玩耍，但是在團隊合作中，每個人的幫助都很重要，你可能也會需要別人的幫助，對嗎？”這樣的反饋和鼓勵能夠讓果果意識到團隊合作的重要性，同時提醒他關(guān)注他人的需求和感受。

在小組活動結(jié)束后，教師可以安排與果果的一對一溝通。在溝通中，教師要保持耐心和理解，避免直接的批評或指責。通過傾聽果果的想法和感受，嘗試引導他認識到自己的行為對他人造成的負面影響，以及這些行為背后可能存在的深層次原因。教師可以讓果果扮演需要幫助或受到嘲笑的同學，讓他從另一個角度體驗他人的感受。同時，教師可以引導果果思考如何在日常生活中運用共情，比如主動關(guān)心他人、尊重他人的需求等。為了讓果果更容易接受改變，教師可以與他一起設(shè)定一些小目標。例如，先讓果果在小組活動中嘗試主動幫助一個同學，或者對需要幫助的同學表示出關(guān)心和尊重。每當果果達到一個小目標時，教師應(yīng)給予及時的鼓勵和肯定，以增強他的自信心和動力。教師還可以與果果的家長保持溝通，了解果果在家庭中的表現(xiàn)，并尋求家長的支持與配合。教師可以向家長傳授一些共情教育的方法和策略，讓家長在家庭生活中也能夠幫助果果提高共情能力。

在0～6歲這個關(guān)鍵的成長階段，通過父母和教師合適的教育方法與情感關(guān)懷，兒童將能夠建立起對他人情感的理解和體諒，成為善解人意、擁有共情能力的個體。這種能力不僅對他們個人的成長發(fā)展至關(guān)重要，也有助于他們在社會中與他人建立積極和諧的關(guān)系。