●文/秦風(fēng)

肖像權(quán)人具有依法制作、使用、公開(kāi)、許可他人使用肖像的積極權(quán)能，同時(shí)有權(quán)禁止他人未經(jīng)本人許可使用肖像的消極權(quán)能。

短視頻平臺(tái)的發(fā)展，給人們提供了更多休閑娛樂(lè)的途徑，越來(lái)越多的人喜歡通過(guò)發(fā)布短視頻來(lái)記錄生活、表達(dá)心情。這本是尋常的一件事，然而，來(lái)自廣州的離異女子周沁卻接連遭遇了“不尋?！薄秃⒆拥恼掌晃粗嗽诙鄠€(gè)平臺(tái)作為頭像和背景注冊(cè)賬號(hào)，并以自己的名義“自爆”隱私。

在找平臺(tái)投訴也無(wú)法得知注冊(cè)人信息，更無(wú)法徹底阻止對(duì)方侵權(quán)的情況下，周沁決定通過(guò)法律途徑維權(quán)。

網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，在網(wǎng)上公開(kāi)他人照片、隱私，言語(yǔ)上攻擊、辱罵等泄憤行為，不僅有違公序良俗，更涉嫌違法。這場(chǎng)圍繞肖像權(quán)的官司在一次次的訴訟中，抽絲剝繭，最終查明事實(shí)，保護(hù)了原告的肖像權(quán)。

離婚后，女子莫名被“自曝”隱私

家住廣州市某區(qū)的周沁，是一位單身母親。2020 年6 月25 日，周沁的表妹趙菲菲來(lái)找她，埋怨道：“周沁，你發(fā)了短視頻，我好心跟評(píng)論問(wèn)了一句，你為什么罵我呢？我發(fā)私信給你，你也不回?！敝芮吒械胶茉尞悾骸拔易罱](méi)有發(fā)短視頻??！”

趙菲菲于是拿出手機(jī)，點(diǎn)開(kāi)收藏的視頻。周沁發(fā)現(xiàn)，在D 平臺(tái)上，一個(gè)尾號(hào)是11 的賬號(hào)，竟然用了周沁的照片做“頭像”，周沁兒子的照片則做了“頭像”背景。該賬號(hào)個(gè)人簡(jiǎn)介稱：只發(fā)大的寶貝兒子，十月懷胎。見(jiàn)此，周沁急了：“這壓根不是我的賬號(hào)！”

見(jiàn)表姐如此憤怒，趙菲菲認(rèn)為此事有蹊蹺。她問(wèn)周沁：“最近你有沒(méi)有跟前夫和他的那位吵過(guò)？”周沁說(shuō)：“各過(guò)各的，我才懶得搭理他們?！?/p>

提起前夫朱建和他現(xiàn)在的妻子萬(wàn)蓉蓉，周沁滿是怨氣。周沁和萬(wàn)蓉蓉曾經(jīng)是要好的發(fā)小。2018 年的一天，周沁到白云區(qū)逛服裝城時(shí)，偶遇多年不見(jiàn)的萬(wàn)蓉蓉，兩人敘舊后便頻繁聯(lián)系。沒(méi)想到，幾個(gè)月后，朱建竟然向周沁提出離婚。幾經(jīng)談判，兩人辦了手續(xù)，上小學(xué)五年級(jí)的兒子隨父生活，4 歲的女兒跟著周沁。

更沒(méi)想到的是，離婚不久，朱建就和萬(wàn)蓉蓉結(jié)婚了。此后，周沁和兒子只在節(jié)假日相見(jiàn)，周沁幾乎沒(méi)再與萬(wàn)蓉蓉見(jiàn)面。

短視頻的事情發(fā)生后，周沁起先懷疑是朱建注冊(cè)了D 平臺(tái)的賬號(hào)，她于是打電話質(zhì)問(wèn)前夫。朱建矢口否認(rèn)，周沁于是斷定是萬(wàn)蓉蓉做的，氣呼呼地對(duì)朱建說(shuō)：“管好你現(xiàn)在的老婆吧!”就掛了電話。

此事沒(méi)了下文，周沁見(jiàn)那個(gè)賬號(hào)沒(méi)再發(fā)短視頻，就不想再追究。沒(méi)想到幾個(gè)月后，周沁在D 平臺(tái)刷視頻時(shí)，竟又看到了以自己照片為“頭像”的賬號(hào)，此時(shí)，該賬號(hào)背景換成了周沁和兒子及女兒三人的合影照。周沁很生氣，發(fā)私信問(wèn)對(duì)方：“你是誰(shuí)？為什么用我和兒女的照片注冊(cè)賬號(hào)？”見(jiàn)對(duì)方?jīng)]有回音，周沁又發(fā)私信警告對(duì)方：“你侵犯了我的肖像權(quán)，我要告你！”這次，對(duì)方立刻作出反應(yīng)：“你愛(ài)咋樣就咋樣?！比虩o(wú)可忍的周沁于是向D 平臺(tái)發(fā)起投訴。

在平臺(tái)的介入下，這件事似乎得到了平息?？墒?，2021 年3 月起，除了趙菲菲，又有好幾個(gè)親友相繼詢問(wèn)周沁，“D 平臺(tái)上的那些視頻是你發(fā)的嗎？”親友們還發(fā)現(xiàn)，還有幾個(gè)平臺(tái)也出現(xiàn)了以周沁及其兒女照片為頭像的賬號(hào)。出于關(guān)心，有親友發(fā)私信詢問(wèn)對(duì)方，均遭到了對(duì)方辱罵。

周沁打開(kāi)親友轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)的視頻，氣憤不已。此時(shí)，尾號(hào)為11 的賬戶，其頭像已換成了周沁和兒子的合影照，簡(jiǎn)介描述文字寫(xiě)道：少女時(shí)期生下的寶貝兒子，如今長(zhǎng)這么大了。

2021 年4 月2 日，周沁向D 平臺(tái)舉報(bào)尾號(hào)為11 的賬戶，并要求平臺(tái)提供注冊(cè)人身份。D 平臺(tái)回復(fù)，該賬戶已經(jīng)被封禁，無(wú)法查找注冊(cè)人的身份信息。

幾場(chǎng)官司，法庭推定侵權(quán)人

周沁想通過(guò)法律途徑維權(quán)，但沒(méi)有賬號(hào)注冊(cè)人的身份信息，根本無(wú)從著手。于是，她接連打了幾場(chǎng)官司，要求多個(gè)平臺(tái)提供注冊(cè)人的身份信息。

訴訟過(guò)程中，根據(jù)各平臺(tái)提供的信息，法院得知，D 平臺(tái)尾號(hào)為11 的賬戶，由某頭條賬戶關(guān)聯(lián)，而注冊(cè)使用的某頭條賬戶，則綁定了158 開(kāi)頭的手機(jī)號(hào)，實(shí)名登記的機(jī)主正是萬(wàn)蓉蓉。

2022 年5 月，周沁將萬(wàn)蓉蓉告上法庭。她要求萬(wàn)蓉蓉在D 平臺(tái)上公開(kāi)賠禮道歉，并賠償其精神損失5 萬(wàn)元，支付周沁因維權(quán)產(chǎn)生的費(fèi)用250 元。周沁還提出，鑒于侵權(quán)賬號(hào)已經(jīng)被D 平臺(tái)封禁，萬(wàn)蓉蓉可重新實(shí)名賬號(hào)，并關(guān)注原涉案賬號(hào)的關(guān)注人，在該賬號(hào)中公開(kāi)發(fā)布道歉聲明，并至少置頂1 個(gè)月。

一審開(kāi)庭時(shí)，原告周沁訴稱，從2020 年初開(kāi)始，D 平臺(tái)上不斷有人將原告及兒女的照片作為頭像或背景注冊(cè)賬號(hào)，冒充原告發(fā)布含有原告照片的作品，甚至通過(guò)關(guān)注、私信等方式騷擾原告及原告的親友，肆意侮辱謾罵原告，傳播原告隱私，嚴(yán)重?fù)p害原告名譽(yù)，且影響了原告正常生活。2021 年3月，原告再次發(fā)現(xiàn)尾號(hào)為11 的賬戶使用原告照片作為背景，并冒充原告發(fā)表原告與兒子的照片作品，在原告與其溝通要求立即停止騷擾與侵權(quán)時(shí)，對(duì)方肆意辱罵原告，且向原告親友詆毀原告，甚至把與原告和原告親友的私信公開(kāi)發(fā)布。經(jīng)過(guò)訴訟，現(xiàn)已證實(shí)用于注冊(cè)兩個(gè)賬號(hào)的手機(jī)機(jī)主系萬(wàn)蓉蓉。

周沁為證明其主張，當(dāng)庭提供了廣東省人民醫(yī)院開(kāi)具的門(mén)診病歷作為證據(jù)，其中記載周沁“為焦慮狀態(tài)”。另外，周沁提交了尾號(hào)為11 的賬戶及相關(guān)私信截圖，并出示了留存的視頻。

針對(duì)周沁的起訴，萬(wàn)蓉蓉辯稱自己沒(méi)有注冊(cè)這個(gè)賬戶，對(duì)周沁所主張的事實(shí)不知情，也沒(méi)有實(shí)施周沁所稱的一切行為。周沁惡意起訴，浪費(fèi)國(guó)家司法資源，請(qǐng)求對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的司法處罰。

庭審期間，周沁、萬(wàn)蓉蓉均確認(rèn)雙方曾經(jīng)是小學(xué)同學(xué)，周沁與萬(wàn)蓉蓉現(xiàn)任丈夫朱建曾經(jīng)是夫妻，并育有子女。萬(wàn)蓉蓉也承認(rèn)158 開(kāi)頭的設(shè)案手機(jī)號(hào)目前正在由其使用。

一審法院指出，在案證據(jù)顯示，D 平臺(tái)尾號(hào)為11 和36 的賬戶，分別由某頭條號(hào)關(guān)聯(lián)或微博注冊(cè)，其中微博注冊(cè)的ID 系微信注冊(cè)的標(biāo)識(shí)符，其對(duì)應(yīng)微信號(hào)的實(shí)名登記人是萬(wàn)蓉蓉，該證據(jù)足以證明案尾號(hào)位11 和36 的賬戶為萬(wàn)蓉蓉注冊(cè)認(rèn)證。萬(wàn)蓉蓉辯稱涉案賬戶并非其本人注冊(cè)，卻未能提供存在他人冒用其身份信息的證據(jù)。

查明事實(shí)，公開(kāi)道歉賠損失

萬(wàn)蓉蓉在未提供相反證據(jù)予以證明的情況下，其應(yīng)承擔(dān)舉證不能的法律責(zé)任。因此，一審法院認(rèn)定系萬(wàn)蓉蓉在涉案賬號(hào)的頭像以及背景中使用了含周沁肖像的照片，侵犯了周沁的肖像權(quán)。

那么，萬(wàn)蓉蓉應(yīng)當(dāng)如何承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任呢？一審法院認(rèn)為，《中華人民共和國(guó)民法典》第一千條規(guī)定：“行為人因侵害人格權(quán)承擔(dān)消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉等民事責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)與行為的具體方式和造成的影響范圍相當(dāng)。行為人拒不承擔(dān)前款規(guī)定的民事責(zé)任的，人民法院可以采取在報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體上發(fā)布公告或者公布生效裁判文書(shū)等方式執(zhí)行，產(chǎn)生的費(fèi)用由行為人負(fù)擔(dān)?！比f(wàn)蓉蓉存在侵害周沁肖像權(quán)的行為，周沁主張萬(wàn)蓉蓉賠禮道歉，一審法院予以支持。

鑒于涉案D 平臺(tái)的賬號(hào)已被封禁，周沁主張由萬(wàn)蓉蓉重新實(shí)名注冊(cè)賬號(hào)，并公開(kāi)發(fā)布道歉聲明的請(qǐng)求缺少依據(jù)，故法院酌定由萬(wàn)蓉蓉向周沁出具書(shū)面道歉聲明。道歉內(nèi)容需經(jīng)法院審核，如萬(wàn)蓉蓉拒不履行，法院將采取在報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體上發(fā)布公告或者公布生效裁判文書(shū)等方式執(zhí)行，產(chǎn)生的費(fèi)用由萬(wàn)蓉蓉負(fù)擔(dān)。

關(guān)于周沁主張精神損害賠償金5 萬(wàn)元的問(wèn)題，一審法院認(rèn)為，周沁提供的門(mén)診病歷，其記載內(nèi)容早于案涉賬號(hào)的注冊(cè)時(shí)間，亦早于侵權(quán)行為發(fā)生之時(shí)，該病歷記載內(nèi)容與案涉賬號(hào)存在的侵權(quán)行為之間缺乏關(guān)聯(lián)性，故對(duì)該病歷記載內(nèi)容，一審法院不予采信。但結(jié)合雙方關(guān)系、過(guò)錯(cuò)程度、侵權(quán)方式以及行為后果等因素，酌定調(diào)整為2000 元。

2022 年12 月22 日，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院作出一審判決，萬(wàn)蓉蓉向周沁出具書(shū)面道歉聲明，支付精神撫慰金2000 元。

周沁不服一審判決，提出上訴。二審期間，周沁提交了2023 年4 月18 日的門(mén)診病歷，擬證明萬(wàn)蓉蓉長(zhǎng)期多次騷擾侵權(quán)，致使其處于抑郁焦慮狀態(tài)，至今仍未好轉(zhuǎn)。萬(wàn)蓉蓉質(zhì)證稱，如果周沁患有相關(guān)疾病，應(yīng)當(dāng)定時(shí)復(fù)診，不可能到現(xiàn)在才再次就診，存在為了應(yīng)對(duì)訴訟才去就診的可能。

二審法院確認(rèn)一審查明的事實(shí)。對(duì)周沁提供的新證據(jù)，二審法院認(rèn)為，2023 年4 月18 日的門(mén)診病歷，與周沁主張的侵權(quán)行為發(fā)生時(shí)間相距較遠(yuǎn)。一審酌定精神撫慰金2000 元并無(wú)不當(dāng)，予以維持。

（文中人物均為化名）

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肖像權(quán)保護(hù)有法可依

方曉霞（江蘇大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)）

《中華人民共和國(guó)民法典》第一千零一十八條規(guī)定：“自然人享有肖像權(quán)， 有權(quán)依法制作、 使用、 公開(kāi)或者許可他人使用自己的肖像。 ”第一千零一十九條第一款規(guī)定：“任何組織或者個(gè)人不得以丑化、污損，或者利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán)。未經(jīng)肖像權(quán)人同意，不得制作、使用、公開(kāi)肖像權(quán)人的肖像，但是法律另有規(guī)定的除外。 ”

根據(jù)上述規(guī)定， 肖像權(quán)人具有依法制作、使用、公開(kāi)、許可他人使用肖像的積極權(quán)能，同時(shí)有權(quán)禁止他人未經(jīng)本人許可使用肖像的消極權(quán)能。 肖像權(quán)作為自然人享有的重要人格權(quán)，具有絕對(duì)性、專有性、排他性等特征，除法律另有規(guī)定外，只要未經(jīng)肖像權(quán)人同意，使用肖像權(quán)人的肖像即構(gòu)成對(duì)肖像權(quán)的侵害。本案中，萬(wàn)蓉蓉未經(jīng)周沁許可，在涉案賬號(hào)的頭像及背景中使用了周沁的照片或者含有周沁肖像的照片，構(gòu)成對(duì)周沁肖像權(quán)的侵害。

《中華人民共和國(guó)民法典》第一百二十條規(guī)定：“民事權(quán)益受到侵害的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。 ”第一百七十九條規(guī)定：“承擔(dān)民事責(zé)任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨礙；（三）消除危險(xiǎn)；（四）返還財(cái)產(chǎn)；（五）恢復(fù)原狀；（六）修理、重作、更換；（七）繼續(xù)履行；（八） 賠償損失；（九） 支付違約金；（十）消除影響、恢復(fù)名譽(yù)；（十一）賠禮道歉。 本條規(guī)定的承擔(dān)民事責(zé)任的方式， 可以單獨(dú)適用，也可以合并適用。 ”據(jù)此，周沁要求萬(wàn)蓉蓉承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任，具有法律依據(jù)，法院予以支持。