盧吾 鄔家瑛 周挺

摘 要：當(dāng)前，跨境電子商務(wù)技術(shù)與全球市場(chǎng)深度融合，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為引領(lǐng)新一輪產(chǎn)業(yè)革命的主導(dǎo)力量，跨境電商企業(yè)如何借助低碳管理推動(dòng)電商高質(zhì)量發(fā)展，已成為制造業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與行業(yè)創(chuàng)新變革的重要研究方向。本文以杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)為例，在全面闡述負(fù)責(zé)任創(chuàng)新理論的基礎(chǔ)上，開(kāi)展調(diào)研實(shí)證研究，直面杭州跨境電商低碳創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸現(xiàn)狀，分析低碳管理績(jī)效影響因素，并從預(yù)測(cè)性戰(zhàn)略、響應(yīng)性機(jī)制、包容性策略和自省性優(yōu)化四維度提出若干對(duì)策建議，以供參考。

關(guān)鍵詞：跨境電商；負(fù)責(zé)任創(chuàng)新；低碳管理；預(yù)測(cè)性戰(zhàn)略；數(shù)字經(jīng)濟(jì)

本文索引：盧吾，鄔家瑛，周挺.<變量 2>[J].中國(guó)商論，2024（09）：-160.

中圖分類號(hào)：F742 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2024）05（a）--04

1 研究意義與背景

百年變局和世紀(jì)疫情交織，經(jīng)濟(jì)全球化面臨新挑戰(zhàn)，跨境電商形成了新的生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式。跨境產(chǎn)品是跨境電商企業(yè)以跨境平臺(tái)為依托，以大數(shù)據(jù)為支撐，以數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的新型數(shù)字貿(mào)易，以供應(yīng)鏈全球化、運(yùn)營(yíng)模式智能化、貿(mào)易鏈扁平化、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化為特征[1]。2023年前三季度跨境電商交易額1.7萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)14.4%。相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)到2035年，跨境電商將占中國(guó)50%外貿(mào)額，市場(chǎng)規(guī)模日漸增大，逆勢(shì)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有巨大推動(dòng)作用。

2015年設(shè)立全國(guó)首個(gè)跨境電商綜試區(qū)至今，中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜試區(qū)“一核一圈一帶”產(chǎn)業(yè)帶集聚區(qū)，形成了“全國(guó)第一城，全球第一流”杭州經(jīng)驗(yàn)。在爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城契機(jī)下，杭州擁有全球最大的跨境電商B2B平臺(tái)Alibaba.com、全球排名第二的B2C平臺(tái)Aliexpress（速賣通）、全球排名第五的B2C平臺(tái)Lazada（來(lái)贊達(dá)）；擁有強(qiáng)大的跨境電商支付服務(wù)能力，連連數(shù)字、乒乓智能、螞蟻國(guó)際、珊瑚支付等四家頭部跨境支付機(jī)構(gòu)，服務(wù)全國(guó)70%客戶；供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)60多家，服務(wù)類企業(yè)1063家。杭州跨境電商行業(yè)已經(jīng)逐步形成了活躍的創(chuàng)新生態(tài)。

跨境銷售平臺(tái)成為拓銷路、去產(chǎn)能、擴(kuò)利潤(rùn)、換道競(jìng)爭(zhēng)的新興渠道，企業(yè)必須開(kāi)始從野蠻生長(zhǎng)鋪貨逐漸向品牌品質(zhì)轉(zhuǎn)變，從平臺(tái)跟賣走向獨(dú)立站品牌建設(shè)轉(zhuǎn)變，從成本優(yōu)勢(shì)過(guò)渡到產(chǎn)品力優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變[2]。在生態(tài)文明發(fā)展理念下，對(duì)內(nèi)低碳經(jīng)濟(jì)與綠色發(fā)展成為中國(guó)實(shí)現(xiàn)生態(tài)文明發(fā)展的戰(zhàn)略要點(diǎn)，對(duì)外低碳管理成為應(yīng)對(duì)國(guó)際社會(huì)新的綠色貿(mào)易需求和“碳關(guān)稅”的重要手段。雖然跨境電商類產(chǎn)品以3C電子小家電產(chǎn)品、家居家具、服裝紡織為主，大部分屬于非重點(diǎn)排控行業(yè)，但是據(jù)世界銀行研究報(bào)告稱，如“碳關(guān)稅”全面實(shí)施，在國(guó)際市場(chǎng)上中國(guó)出口產(chǎn)品可能面臨平均26%的關(guān)稅，出口量可能會(huì)因此下滑21%，將對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易、勞動(dòng)就業(yè)等產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)[3]。

在數(shù)字技術(shù)賦能下，跨境電商競(jìng)爭(zhēng)力需要實(shí)現(xiàn)深層次轉(zhuǎn)化。但是，面對(duì)環(huán)保性、經(jīng)濟(jì)性、不確定性三者難以統(tǒng)籌的困境，跨境產(chǎn)品企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到低碳管理創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)力不足、影響要素不清晰等問(wèn)題[4]。從跨境電商特殊性出發(fā)，低碳管理創(chuàng)新影響要素研究，其形式到內(nèi)容包含豐富的專業(yè)復(fù)雜性和內(nèi)外部交互作用，影響了企業(yè)對(duì)低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展積極性和綠色技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)生動(dòng)力。

2 負(fù)責(zé)任創(chuàng)新與企業(yè)績(jī)效相關(guān)概念

“負(fù)責(zé)任創(chuàng)新”（Responsive Innovation， RI）也稱“負(fù)責(zé)任研究與創(chuàng)新”最早由德國(guó)科學(xué)家Haystrom在《社會(huì)技術(shù)》提出，為了解決系統(tǒng)性創(chuàng)新中存在的復(fù)雜技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，其主要分析了系統(tǒng)性創(chuàng)新的形式與相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)調(diào)將科技進(jìn)步與社會(huì)理念相融合[5]。RI 已成為歐盟“地平線2020”框架計(jì)劃的重要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)將創(chuàng)新要素納入責(zé)任系統(tǒng)之中，成為我國(guó)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施的重要理論基礎(chǔ)。

“負(fù)責(zé)任創(chuàng)新”理論框架包括“四維度”模型，即預(yù)測(cè)性、自省性、包容性和響應(yīng)性[5-6]。將關(guān)注點(diǎn)從“風(fēng)險(xiǎn)”轉(zhuǎn)移到“創(chuàng)新”本身是負(fù)責(zé)任創(chuàng)新區(qū)別于傳統(tǒng)創(chuàng)新管理的一大特點(diǎn)。負(fù)責(zé)任創(chuàng)新通過(guò)將參與性技術(shù)評(píng)估和未來(lái)倫理納入充滿不確定性和潛在風(fēng)險(xiǎn)的新興技術(shù)、場(chǎng)景、數(shù)據(jù)創(chuàng)新，用來(lái)解決科學(xué)和技術(shù)實(shí)踐中輕社會(huì)效益和可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。負(fù)責(zé)任創(chuàng)新追求開(kāi)放性、透明性、包容性， 這與協(xié)同創(chuàng)新的精神相契合，還將重點(diǎn)從下游環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到上游環(huán)節(jié)，最終使科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可接受的、社會(huì)滿意的和可持續(xù)的社會(huì)價(jià)值[5-7]。

“預(yù)測(cè)性”指能夠根據(jù)一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)于可能對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)或其他部門產(chǎn)生機(jī)遇和挑戰(zhàn)的影響因素進(jìn)行前瞻性分析，從而指導(dǎo)創(chuàng)新活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)道德層面的可接受和社會(huì)層面的滿意，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)可控?！绊憫?yīng)性”要求及時(shí)調(diào)整創(chuàng)新活動(dòng)的方向，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新主體和治理模式需要在互動(dòng)、可持續(xù)和適應(yīng)性的過(guò)程中建立，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新活動(dòng)的正確引導(dǎo)和實(shí)時(shí)修正。“包容性”要求創(chuàng)新主體實(shí)施創(chuàng)新愿景、活動(dòng)、困難協(xié)商時(shí)更多地考慮利益相關(guān)者，使得創(chuàng)新活動(dòng)更具有公眾參與性，引入更廣泛的觀點(diǎn)。“自省性”從制度層面的反思自身知識(shí)局限性的行動(dòng)，承認(rèn)并重審創(chuàng)新活動(dòng)認(rèn)知程度不足、創(chuàng)新活動(dòng)發(fā)展與結(jié)果影響因素存在認(rèn)知局限等問(wèn)題。企業(yè)負(fù)責(zé)任創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)績(jī)效存在積極影響，在提高其社會(huì)效益時(shí)增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)創(chuàng)新能力[5，7，8]。

低碳管理的經(jīng)濟(jì)附加值反映了企業(yè)價(jià)值的增加，對(duì)改善企業(yè)管理、促進(jìn)可持續(xù)增長(zhǎng)具有積極影響[9]。企業(yè)管理績(jī)效即企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲取的收入總和，包括通過(guò)一系列創(chuàng)新活動(dòng)獲得的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益，具體體現(xiàn)在企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效與非財(cái)務(wù)績(jī)效[10]。跨境產(chǎn)品碳標(biāo)簽管理創(chuàng)新結(jié)果涉及產(chǎn)品、技術(shù)工藝、組織流程、組織能力等結(jié)構(gòu)性變革，例如組織效率、產(chǎn)品與服務(wù)水平，市場(chǎng)表現(xiàn)與管理、人力資源管理，客戶滿意度以及社會(huì)責(zé)任等[11]。負(fù)責(zé)人創(chuàng)新理念驅(qū)動(dòng)跨境電商對(duì)外貿(mào)易，特別是后發(fā)展地區(qū)的中小型制造業(yè)向跨境電商轉(zhuǎn)型時(shí)，更注重從簡(jiǎn)單加工貿(mào)易、從高污染高環(huán)境投入的消耗型生產(chǎn)形態(tài)，逐步轉(zhuǎn)向掌握營(yíng)銷和渠道，掌握品牌和議價(jià)、掌握消費(fèi)者和市場(chǎng)的價(jià)值型貿(mào)易形態(tài)。

3 研究方法與數(shù)據(jù)分析

本文基于負(fù)責(zé)任創(chuàng)新“四維度”模型，建立預(yù)測(cè)性、響應(yīng)性、自省性和包容性對(duì)低碳管理績(jī)效產(chǎn)生正向影響的四個(gè)假設(shè)（H1-H4），如圖1所示。受訪跨境電商企業(yè)主要參與或獲得了產(chǎn)品綠色認(rèn)證、碳標(biāo)簽認(rèn)證、ISO14067認(rèn)證、綠色工廠認(rèn)證或者綠色供應(yīng)鏈等相關(guān)認(rèn)證。

本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研以電話聯(lián)系、郵件、面談等方式向杭州跨境電商企業(yè)管理人員發(fā)放，回收107份問(wèn)卷，有效率53%。問(wèn)卷第一部分問(wèn)題包括：企業(yè)性質(zhì)、成立年數(shù)、員工數(shù)、認(rèn)證參與情況；第二部分對(duì)相關(guān)問(wèn)題描述開(kāi)展評(píng)分，采用李克特五點(diǎn)量表，1～5分別表示非常不同意到非常同意，采用SPSS軟件開(kāi)展數(shù)據(jù)分析。

受訪企業(yè)規(guī)模覆蓋大中型跨境電商制造企業(yè)，產(chǎn)業(yè)涉及3C電子、家電電器、家居家具、服裝紡織、器械儀器等主要跨境電商品類類目。研究樣本具有較好的產(chǎn)業(yè)代表性。規(guī)模在101～1000人的企業(yè)負(fù)責(zé)任創(chuàng)新更積極，而來(lái)自民營(yíng)企業(yè)的受訪者認(rèn)為負(fù)責(zé)任創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)企業(yè)績(jī)效更加有利，特別是品牌效應(yīng)。

本研究Alpha系數(shù)為0.988（大于0.7），證明問(wèn)卷收集數(shù)據(jù)非常具有可靠性；KMO值為0.974，變量之間存在相關(guān)性。負(fù)責(zé)任創(chuàng)新中的預(yù)測(cè)性、響應(yīng)性、包容性、自省性這四個(gè)不同維度與低碳管理績(jī)效之間的相關(guān)系數(shù)分別為0.968、0.941、0.953、0.949，與財(cái)務(wù)績(jī)效相關(guān)系數(shù)為0.926，0.892，0.918，0.911，與非財(cái)務(wù)績(jī)效相關(guān)系數(shù)關(guān)系為0.962、0.938、0.944、0.941。同時(shí)，結(jié)合回歸分析，預(yù)測(cè)性、響應(yīng)性、包容性、自省性對(duì)跨境電商企業(yè)績(jī)效均存在顯著正向影響（Sig.=0.000，在0.01 水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)），4個(gè)原假設(shè)均成立。

4 討論與建議

負(fù)責(zé)任創(chuàng)新是一個(gè)綜合過(guò)程，其探究和建設(shè)過(guò)程要求將負(fù)責(zé)任的創(chuàng)新理念應(yīng)用到每一個(gè)低碳管理環(huán)節(jié)，涉及價(jià)值創(chuàng)造領(lǐng)域（如產(chǎn)品、技術(shù)和工藝的創(chuàng)新）或者全生命周期環(huán)節(jié)創(chuàng)新價(jià)值增加（流程、運(yùn)營(yíng)和管理的創(chuàng)新），最終實(shí)現(xiàn)跨境產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品價(jià)值提升、形成可持續(xù)發(fā)展的核心創(chuàng)新力。

第一，跨境電商企業(yè)應(yīng)積極建立基于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境追蹤分析的預(yù)測(cè)性戰(zhàn)略。前瞻性地將負(fù)責(zé)任的創(chuàng)新理念嵌入自身的發(fā)展模式、組織系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，通過(guò)有效的資源配置與組織調(diào)整，建立綠色引領(lǐng)理念和低碳管理戰(zhàn)略。在問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析中，預(yù)測(cè)性維度與跨境企業(yè)績(jī)效（包括財(cái)務(wù)績(jī)效和非財(cái)務(wù)績(jī)效）呈顯著正相關(guān)關(guān)系。原因可能是，海外跨境平臺(tái)數(shù)據(jù)分析工具（如亞馬遜AMZ.One），第三方跨境數(shù)據(jù)服務(wù)（如Google Analytics）為跨境市場(chǎng)分析與新產(chǎn)品研發(fā)提供了與國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者緊密關(guān)系的信息與數(shù)據(jù)要素。杭州跨境電商與傳統(tǒng)大宗外貿(mào)（B2B為主）相比，開(kāi)展低碳管理的網(wǎng)絡(luò)要素、信息要素、技術(shù)要素和知識(shí)要素更加豐富，助力綠色產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)與銷售轉(zhuǎn)化。

因此，建立預(yù)測(cè)能力和預(yù)測(cè)性戰(zhàn)略更利于企業(yè)精準(zhǔn)發(fā)展、形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)接碳標(biāo)簽認(rèn)證體系、ISO14067標(biāo)準(zhǔn)、英國(guó)PAS2050標(biāo)準(zhǔn)等低碳管理體系和數(shù)據(jù)分析方法，開(kāi)展管理運(yùn)營(yíng)效率、利潤(rùn)率和盈利水平、研發(fā)成本、跨境平臺(tái)銷售和評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)分析，助于跨境電商敏銳地洞察、評(píng)估、預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)新技術(shù)應(yīng)用帶來(lái)的不確定性和復(fù)雜問(wèn)題，是企業(yè)積極應(yīng)對(duì)自然和經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化機(jī)遇和挑戰(zhàn)的必要?jiǎng)?chuàng)新與必然變革。

第二，集成基于數(shù)字化管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)型的響應(yīng)性機(jī)制。負(fù)責(zé)人創(chuàng)新的響應(yīng)性維度主要包括一系列重大挑戰(zhàn)和專題研究項(xiàng)目、開(kāi)放式訪問(wèn)與透明機(jī)制、價(jià)值敏感性設(shè)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)體制等。數(shù)字化平臺(tái)是低碳轉(zhuǎn)型落地的關(guān)鍵支撐。低碳管理中應(yīng)規(guī)劃以產(chǎn)品碳標(biāo)簽底層數(shù)據(jù)為核心的數(shù)字化管理系統(tǒng)，不斷優(yōu)化國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)者數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)字營(yíng)銷、自動(dòng)化管理、柔性供應(yīng)鏈等智能化制造力；強(qiáng)調(diào)數(shù)字化技術(shù)對(duì)低碳創(chuàng)新認(rèn)知賦能、數(shù)字化決策賦能，持續(xù)開(kāi)展綠色原材料獲取、研發(fā)設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)、物流運(yùn)輸、回收利用等“供、產(chǎn)、銷、管”全生命周期改進(jìn)，主動(dòng)地提高企業(yè)對(duì)低碳資源配置的有效性和盈利水平的提升。

相較對(duì)非財(cái)務(wù)績(jī)效的影響，響應(yīng)性維度對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響更為積極，數(shù)字化減少了整個(gè)價(jià)值鏈過(guò)程中的資源浪費(fèi)，在不斷增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)具有良好的社會(huì)示范效應(yīng)。這從另一方面反映負(fù)責(zé)任創(chuàng)新并不是忽略創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)性，但是也反映了低碳創(chuàng)新可持續(xù)性發(fā)展系統(tǒng)性轉(zhuǎn)型困難。隨著社會(huì)需求發(fā)展、運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變、管理范圍擴(kuò)大、產(chǎn)品內(nèi)容復(fù)雜、數(shù)據(jù)持續(xù)更新、工藝快速迭代，對(duì)跨境企業(yè)低碳管理的深度、廣度、一體化提出了前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

第三，協(xié)同基于跨組織合作網(wǎng)絡(luò)的包容性策略。不同于傳統(tǒng)上強(qiáng)調(diào)技術(shù)可行性與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，低碳管理不只是某項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新，而是滿足道德倫理層面的需求和社會(huì)需求。在碳標(biāo)簽認(rèn)證評(píng)估體系下，通過(guò)將政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)鏈、消費(fèi)者等更多的利益相關(guān)者參與到企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)中，納入碳核查咨詢會(huì)、共識(shí)會(huì)議、跨學(xué)科產(chǎn)學(xué)研合作、碳標(biāo)簽科技咨詢等，通過(guò)聽(tīng)取對(duì)技術(shù)的意見(jiàn)，增強(qiáng)綠色產(chǎn)品/工藝更新周期和質(zhì)量水平，降低研發(fā)成本與風(fēng)險(xiǎn)，提升創(chuàng)新活力。

包容性維度強(qiáng)調(diào)了保持跨組織合作網(wǎng)絡(luò)內(nèi)持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力需要發(fā)揮對(duì)內(nèi)外部新知識(shí)的探索、吸收和鏈接等協(xié)同能力，以此來(lái)預(yù)測(cè)、把握、引領(lǐng)綠色消費(fèi)趨勢(shì)。在協(xié)同合作網(wǎng)絡(luò)賦能下，制造企業(yè)生產(chǎn)制造能力才能在海外發(fā)揮最大程度的品牌價(jià)值。在跨境平臺(tái)上，企業(yè)可以通過(guò)豐富的碳標(biāo)簽應(yīng)用場(chǎng)景規(guī)劃，在產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品詳情頁(yè)等網(wǎng)絡(luò)針對(duì)性地導(dǎo)入碳標(biāo)簽、碳足跡可量化數(shù)據(jù)和原材料、降解過(guò)程等視頻圖片信息，通過(guò)低碳信息和知識(shí)的流動(dòng)促進(jìn)綠色創(chuàng)新成果的快速擴(kuò)散，強(qiáng)化產(chǎn)品環(huán)保形象的同時(shí)提升品牌知名度和信任度。

第四，推動(dòng)基于“激勵(lì)-賦能-保障”的自省性優(yōu)化。自省性維度強(qiáng)調(diào)持續(xù)優(yōu)化，基于內(nèi)部監(jiān)督與外部反饋，保證負(fù)責(zé)任創(chuàng)新活動(dòng)有效開(kāi)展。在調(diào)研數(shù)據(jù)分析中，相比其他三個(gè)維度，自省性地開(kāi)展制度和行為優(yōu)化相對(duì)來(lái)說(shuō)易于融入現(xiàn)有管理體系與實(shí)施。一方面，企業(yè)內(nèi)部需要設(shè)立相關(guān)績(jī)效監(jiān)督的部門，根據(jù)相關(guān)行為準(zhǔn)則（如低碳產(chǎn)品認(rèn)證體系、ESG行為準(zhǔn)則）實(shí)施激勵(lì)、監(jiān)督、控制、保障等措施，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)員工思維，促進(jìn)負(fù)責(zé)任創(chuàng)新行為。

另一方面，外部反饋可以與專家合作，讓人文社會(huì)科學(xué)走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，通過(guò)低碳認(rèn)證技術(shù)評(píng)估，實(shí)驗(yàn)室中嵌入社會(huì)科學(xué)家和倫理學(xué)家知識(shí)要素等方法規(guī)避可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)督創(chuàng)新過(guò)程環(huán)保性，提供權(quán)威報(bào)告。企業(yè)的自省還應(yīng)當(dāng)包括對(duì)于政策變化的及時(shí)響應(yīng)，政策或環(huán)境的變化對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生影響，負(fù)責(zé)任創(chuàng)新要求企業(yè)能夠及時(shí)根據(jù)政策變化調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略。

5 結(jié)語(yǔ)

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，從側(cè)重在新能源技術(shù)研究到綠色管理體系建設(shè)，負(fù)責(zé)任創(chuàng)新逐漸引起了重視，現(xiàn)有理論研究從創(chuàng)新理念與管理機(jī)制方面開(kāi)展了相關(guān)探索研究。與國(guó)外消費(fèi)者和低碳消費(fèi)理念最直接高頻接觸的跨境電商企業(yè)，具有顯著的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，有強(qiáng)烈的低碳管理體系構(gòu)建需求。

本文基于負(fù)責(zé)任創(chuàng)新理論，對(duì)杭州跨境電商企業(yè)開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)研，數(shù)據(jù)分析后明確了負(fù)責(zé)任創(chuàng)新“預(yù)測(cè)性、響應(yīng)性、包容性和自省性”四維度能夠?qū)ζ髽I(yè)低碳管理績(jī)效產(chǎn)生顯著的積極影響，成為創(chuàng)新管理理論的重要延伸。因此，跨境電商企業(yè)應(yīng)積極建立預(yù)測(cè)性戰(zhàn)略，通過(guò)數(shù)字化管理系統(tǒng)集成響應(yīng)性機(jī)制，與跨組織合作網(wǎng)絡(luò)協(xié)同形成包容性策略，并推動(dòng)基于“激勵(lì)-賦能-保障”的自省性優(yōu)化措施。相較財(cái)務(wù)績(jī)效（例如低碳管理運(yùn)營(yíng)效率、綠色產(chǎn)品研發(fā)成本、利潤(rùn)率和盈利水平財(cái)務(wù)績(jī)效），負(fù)責(zé)任創(chuàng)新更強(qiáng)調(diào)對(duì)綠色產(chǎn)品/工藝更新周期和質(zhì)量、產(chǎn)品知名度和綠色品牌效益、顧客滿意度等非財(cái)務(wù)績(jī)效提升。本文將負(fù)責(zé)任創(chuàng)新融入低碳管理將對(duì)跨境電商企業(yè)未來(lái)發(fā)展?jié)摿εc可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

參考文獻(xiàn)

湯兵勇， 索昕煜， [美] 薩拉·?。⊿ara Lone）.中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告（2020-2021） [M].北京： 化學(xué)工業(yè)出版社， 2023.

張夏恒，陳怡欣.中國(guó)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)， 2019（9）： 73-82.

胡文娟. 碳標(biāo)簽是企業(yè)的下一個(gè)全球“綠色通行證”[J].可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊， 2021（4）： 543-6543.

吳雋，徐迪.基于文獻(xiàn)計(jì)量的低碳供應(yīng)鏈管理研究述評(píng)[J].經(jīng)濟(jì)管理， 2020，42（3）： 192-208.

廖苗.負(fù)責(zé)任（研究與）創(chuàng)新的概念辨析和學(xué)理脈絡(luò)[J].自然辯證法通訊，2019，41（11）： 77-86.

梅亮，陳勁.責(zé)任式創(chuàng)新：源起、歸因解析與理論框架[J].管理世界，2015（8）： 39-57.

賈浩然，劉戰(zhàn)雄，夏保華.中國(guó)無(wú)線谷負(fù)責(zé)任創(chuàng)新研究[J].自然辯證法研究，2017，33（9）： 55-60.

Bernd Carsten Stahl et al. Ethics in corporate research and development： can responsible research and innovation approaches aid sustainability？ [J]. Journal of Cleaner Production， 2019， 239（C）： 118044-118044.

王瑾.創(chuàng)新型企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2019（9）： 99.

樊一陽(yáng)，張丹.負(fù)責(zé)任創(chuàng)新研究現(xiàn)狀及其對(duì)創(chuàng)新管理的啟示[J].科技與管理， 2018， 20（2）： 1-7.

陳勁. 企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)論[M]. 北京： 科學(xué)出版社， 2018.