摘要：信息化背景下，推廣數(shù)字閱讀成為促進(jìn)文化傳播、提升公眾素養(yǎng)的必要途徑。文章通過(guò)闡述數(shù)字閱讀推廣的必要性和現(xiàn)狀，從數(shù)字資源建設(shè)、數(shù)字閱讀平臺(tái)建設(shè)和閱讀推廣形式等方面分析了現(xiàn)存的主要問(wèn)題并針對(duì)性地提出了相應(yīng)建議， 即著力推進(jìn)數(shù)字資源建設(shè)，優(yōu)化數(shù)字閱讀推廣平臺(tái)， 開(kāi)展讀者需求導(dǎo)向型推廣服務(wù)，助力培養(yǎng)公眾閱讀習(xí)慣和提升推廣人的綜合能力。

關(guān)鍵詞：信息化;數(shù)字閱讀;閱讀推廣

中圖分類號(hào)：G258.2" 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

0 引言

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展，新媒體也出現(xiàn)各種各樣的形式，數(shù)字閱讀為人們獲取知識(shí)提供了全新感受。與紙質(zhì)書(shū)等傳統(tǒng)媒介相比，數(shù)字閱讀以其高便捷和低成本的優(yōu)勢(shì)廣泛受到讀者們的青睞。2022年成人紙質(zhì)圖書(shū)閱讀量為人均4.78本， 電子圖書(shū)閱讀量人均3.33本，紙質(zhì)報(bào)紙閱讀量人均14.76期（份），紙質(zhì)期刊閱讀量人均1.88期（份），綜合閱讀率為81.8%， 比2021年增長(zhǎng)了0.2%（見(jiàn)圖1）。2022年各類數(shù)字化閱讀方式傾向比紙質(zhì)圖書(shū)閱讀傾向高出9.0%（見(jiàn)圖2）。由此可見(jiàn)，數(shù)字化閱讀方式逐漸成為主流。圖書(shū)館在提供優(yōu)質(zhì)文化資源、推動(dòng)知識(shí)普及和提升公民文化水平等方面扮演著不可或缺的角色，在當(dāng)前信息化洪流的沖擊下， 圖書(shū)館行業(yè)也應(yīng)及時(shí)作出調(diào)整，開(kāi)展數(shù)字閱讀推廣服務(wù)對(duì)改善公眾閱讀體驗(yàn)、便捷讀者知識(shí)獲取方式以及促進(jìn)公眾文化信息交流具有重要意義。

1 數(shù)字閱讀推廣的現(xiàn)狀

數(shù)字閱讀因其簡(jiǎn)單、便捷、高效而備受廣大讀者青睞。它利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和數(shù)字技術(shù)，讓讀者感受到不一樣的閱讀體驗(yàn)。諸如電子書(shū)閱讀網(wǎng)站、新聞聚合界面 AI 圖文、直播等數(shù)字閱讀平臺(tái)的不斷涌現(xiàn)，為讀者帶來(lái)了多樣的閱讀內(nèi)容形式，提高了用戶閱讀的舒適性和便捷性。近年來(lái)，數(shù)字閱讀用戶的規(guī)模也因此不斷擴(kuò)大，如圖3所示，2022年中國(guó)數(shù)字閱讀用戶規(guī)模達(dá)5.3億人次， 數(shù)字閱讀市場(chǎng)整體營(yíng)收規(guī)模達(dá)463.52億元， 同比增長(zhǎng)11.5%，“視頻化閱讀”成為新趨勢(shì)。因此，圖書(shū)館也在適應(yīng)時(shí)代發(fā)展模式，通過(guò)宣傳數(shù)字閱讀資源、開(kāi)展數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)等方式推廣數(shù)字閱讀，但仍存在一些問(wèn)題，例如數(shù)字資源有限、推廣形式單一、經(jīng)費(fèi)不足等。本文對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)解決策略。

2 數(shù)字閱讀推廣現(xiàn)存問(wèn)題

2.1 數(shù)字資源建設(shè)相對(duì)不足

盡管社會(huì)公眾已廣泛意識(shí)到開(kāi)展數(shù)字閱讀推廣的必要性，但在獲取數(shù)字資源建設(shè)方面，仍然存在一定的不足。首先，一些學(xué)術(shù)刊物出版商對(duì)數(shù)字資源價(jià)格、版權(quán)等方面限制條件較多，致使圖書(shū)館在選擇數(shù)字資源時(shí)受限，可供選擇數(shù)量和種類的豐富度大大降低。其次，盡管圖書(shū)館的數(shù)字閱讀資源正在逐漸積累，但仍有一些學(xué)科和領(lǐng)域的數(shù)字資源本身較為匱乏，一定程度上增加了數(shù)字閱讀推廣局限性。還有一些圖書(shū)館缺乏對(duì)特色館藏資源的宣傳[1]。另外，一些在版權(quán)著作保護(hù)方面較為嚴(yán)苛的圖書(shū)較難實(shí)現(xiàn)數(shù)字化閱讀[2-3]， 這些情況限制了數(shù)字閱讀推廣的可行性，導(dǎo)致數(shù)字資源建設(shè)受阻。

2.2 數(shù)字閱讀平臺(tái)建設(shè)有待完善

總體來(lái)看，圖書(shū)館的數(shù)字閱讀平臺(tái)建設(shè)仍有待提高[4]，主要存在以下幾方面的問(wèn)題：第一，平臺(tái)界面設(shè)計(jì)較為復(fù)雜，功能導(dǎo)航等模塊不直觀， 給較少使用電子產(chǎn)品或年齡較大的人群帶來(lái)極大不便;第二，服務(wù)群體有限， 目前數(shù)字閱讀的服務(wù)群體多數(shù)都集中于年輕人或是受教育程度較高的人群，對(duì)其他年齡段和群體的服務(wù)較為匱乏，缺少針對(duì)性，進(jìn)而致使數(shù)字閱讀的推廣效果存在限制;第三，缺乏資源整合，數(shù)字閱讀平臺(tái)中的資源大都源自不同的渠道，無(wú)法得到統(tǒng)一的整合和管理，會(huì)導(dǎo)致用戶在使用過(guò)程中由于權(quán)限受阻等原因難以獲取所需資源，進(jìn)而大大削弱用戶的使用便利性和閱讀體驗(yàn);第四，缺乏平臺(tái)維護(hù)的相應(yīng)技術(shù)人員，這可能導(dǎo)致平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程不夠穩(wěn)定、頻繁出錯(cuò)。

2.3 數(shù)字閱讀推廣形式單一、精確度不足

首先， 目前圖書(shū)館數(shù)字閱讀主要是依托社交媒體和官網(wǎng)進(jìn)行推廣宣傳，雖然這種方式普適性較強(qiáng)，但缺乏針對(duì)性和互動(dòng)性，較為單一，無(wú)法引起更多用戶的關(guān)注和參與。其次，圖書(shū)館提供的數(shù)字閱讀推廣缺乏精確度， 具體而言， 一是大數(shù)據(jù)分析能力較為欠缺[5]。信息化背景下，數(shù)字閱讀推廣需要通過(guò)數(shù)據(jù)了解讀者的閱讀興趣和閱讀習(xí)慣， 以便為讀者提供個(gè)性化服務(wù)，然而，圖書(shū)館的數(shù)據(jù)分析能力還存在欠缺，對(duì)讀者行為特征不能做到準(zhǔn)確分析，也就無(wú)法為其提供精確的個(gè)性化服務(wù);二是無(wú)法準(zhǔn)確了解讀者的閱讀需求。不同讀者對(duì)于閱讀的喜好和習(xí)慣存在差異，雖然數(shù)據(jù)分析會(huì)根據(jù)讀者的偏好提供相應(yīng)的資源和服務(wù)， 但是數(shù)字閱讀的主體是閱讀者， 圖書(shū)館缺乏對(duì)讀者需求的準(zhǔn)確調(diào)研[6]，在推廣時(shí)可能產(chǎn)生偏差， 由此影響推廣效果。

2.4 數(shù)字閱讀效率較低導(dǎo)致推廣受阻

在當(dāng)今的信息化時(shí)代， 由于多元化閱讀方式的普及，人們面臨著海量的資訊。為了快速獲取有用信息，大都會(huì)選擇輕松、愉悅的閱讀方式。與此同時(shí)， 電子產(chǎn)品得到廣泛使用， 閱讀媒介的種類也層出不窮， 人們的閱讀習(xí)慣改變了，能夠隨意獲取更多信息。但是，這種閱讀習(xí)慣和信息獲取方式的改變導(dǎo)致人們對(duì)信息的真實(shí)性和有效性無(wú)法作出準(zhǔn)確的判斷。首先， 人們?cè)陂喿x電子產(chǎn)品時(shí)，注意力會(huì)受到來(lái)電、信息等因素的干擾，當(dāng)人們處于深度閱讀和思考時(shí)，這種影響更為明顯[7]。其次， 由于大多數(shù)應(yīng)用程序都會(huì)隨機(jī)向用戶發(fā)送信息、廣告推薦等彈窗，在讀者尚未進(jìn)入深度閱讀時(shí)，容易因?yàn)檫@些外界因素而分心或是被轉(zhuǎn)移注意力，導(dǎo)致閱讀行為達(dá)不到預(yù)期效果。此外，數(shù)字閱讀影響讀者對(duì)關(guān)鍵信息的準(zhǔn)確記憶，相對(duì)于電子屏幕上的圖片和文字，人們對(duì)紙質(zhì)書(shū)籍的文字、圖片等信息印象更為深刻，更容易進(jìn)行記憶定制。

2.5 數(shù)字閱讀推廣人缺乏專業(yè)度

當(dāng)前，各大圖書(shū)館關(guān)于數(shù)字閱讀推廣人的培訓(xùn)大都缺乏系統(tǒng)性的教育學(xué)習(xí)， 總是停留在案例介紹、經(jīng)驗(yàn)分享等淺顯層面，而推廣人的自身專業(yè)水平參差不齊、難以度量。閱讀能力不僅包括知識(shí)的吸收理解能力，還體現(xiàn)在知識(shí)的評(píng)論、解析上， 因此，推廣人的閱讀數(shù)量少、解析能力低下等問(wèn)題在一定程度上阻礙了數(shù)字閱讀的推廣。同時(shí)，部分推廣人對(duì)數(shù)字閱讀平臺(tái)缺乏專業(yè)深刻的認(rèn)識(shí)，有關(guān)數(shù)字資源的使用和平臺(tái)管理方面的能力較為欠缺，這使得數(shù)字閱讀推廣的渠道和深度受到極大限制，阻礙了數(shù)字閱讀優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮。除此之外，數(shù)字閱讀推廣主要聚集于數(shù)字媒體平臺(tái)，讀者面對(duì)面交流機(jī)會(huì)少，致使推廣人不能準(zhǔn)確掌握讀者對(duì)數(shù)字信息資源的利用及需求情況，推廣人專業(yè)策劃能力的缺乏也會(huì)影響數(shù)字閱讀的推廣。

2.6 數(shù)字閱讀推廣經(jīng)費(fèi)不足

經(jīng)費(fèi)不足是圖書(shū)館數(shù)字化發(fā)展的重大障礙， 目前，大部分圖書(shū)館數(shù)字化發(fā)展經(jīng)費(fèi)投入不到位，無(wú)法滿足讀者迫切的數(shù)字化閱讀需求，加之圖書(shū)館硬件設(shè)施比較陳舊， 開(kāi)展數(shù)字化閱讀推廣工作受到嚴(yán)重制約，導(dǎo)致圖書(shū)館自身發(fā)展無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期數(shù)字化發(fā)展的要求，其價(jià)值作用得不到應(yīng)有的發(fā)揮。在此情況下，許多有效的推廣措施無(wú)法實(shí)施，就很難在社會(huì)上創(chuàng)建先進(jìn)的數(shù)字閱讀環(huán)境。圖書(shū)館信息發(fā)展水平較低，整體缺乏創(chuàng)新和改進(jìn)，不能滿足讀者信息化閱讀需求，數(shù)字化閱讀推廣受到嚴(yán)重阻礙。

3 圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣策略

3.1 著力推進(jìn)數(shù)字資源建設(shè)

為了滿足讀者多樣化的閱讀需求， 圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)持續(xù)豐富館藏?cái)?shù)字資源，為數(shù)字閱讀推廣的順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。首先，推動(dòng)圖書(shū)文獻(xiàn)數(shù)字化，構(gòu)建一個(gè)較完整的多樣化、豐富化的數(shù)字館藏系統(tǒng)，使讀者不受時(shí)間和地點(diǎn)限制，隨時(shí)訪問(wèn)這些資源，從而有效提高館藏資源利用率。其次，加大推進(jìn)數(shù)字資源的購(gòu)置和建設(shè)力度，可按照時(shí)代教育和科學(xué)研究發(fā)展要求，提供形式多樣的數(shù)字資源，其中包括期刊數(shù)據(jù)庫(kù)、電子圖書(shū)等， 以期從各個(gè)方面、各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域滿足讀者多樣化的需求，增強(qiáng)讀者之間文化溝通和知識(shí)學(xué)習(xí)交流。

3.2 優(yōu)化數(shù)字閱讀推廣平臺(tái)

為了方便公眾獲取和利用數(shù)字資源， 圖書(shū)館應(yīng)對(duì)數(shù)字閱讀平臺(tái)進(jìn)行持續(xù)化構(gòu)建，盡量簡(jiǎn)化導(dǎo)航功能接口，讓各個(gè)層次的讀者群體都能暢通無(wú)阻地進(jìn)入數(shù)字閱讀平臺(tái)，瀏覽所需電子期刊、電子圖書(shū)，讓廣大讀者更好地使用數(shù)字資源，有效提升資源的檢索效率。另外，該平臺(tái)還可為讀者提供個(gè)性化的閱讀推薦和服務(wù)，以滿足個(gè)人閱讀需要。為了確保平臺(tái)的正常使用，圖書(shū)館也應(yīng)完善平臺(tái)技術(shù)支撐，對(duì)平臺(tái)故障和漏洞進(jìn)行及時(shí)修復(fù)， 同時(shí)，平臺(tái)也應(yīng)注重共享功能的引入，搭建一些有利于讀者進(jìn)行討論的學(xué)習(xí)社區(qū)，助推知識(shí)共建和用戶之間的交流。除上述措施外， 圖書(shū)館也可將各大閱讀資源平臺(tái)進(jìn)行整合，提供高效便捷的一站式閱讀服務(wù)，以便更好地滿足讀者的閱讀需求。

3.3 開(kāi)展讀者需求導(dǎo)向型推廣服務(wù)

圖書(shū)閱讀的受眾群體以公眾為主， 因此，在進(jìn)行閱讀推廣時(shí)，應(yīng)把讀者的需求和體驗(yàn)放在首位。為了更深入了解讀者的閱讀習(xí)慣和偏好， 圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)借助多種手段進(jìn)行深層次調(diào)研， 比如發(fā)放問(wèn)卷表、邀請(qǐng)讀者反饋、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等方法。具體而言，第一， 圖書(shū)館可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等訪談方式了解讀者的閱讀需求[8]，喜歡的書(shū)籍類型，更有針對(duì)性地為不同需求的讀者提供相應(yīng)的推廣服務(wù)。第二，為了加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力，圖書(shū)館可以開(kāi)設(shè)數(shù)據(jù)分析課程或者邀請(qǐng)數(shù)據(jù)分析專家定期開(kāi)展一些技能培訓(xùn)。第三， 圖書(shū)館可以在流量較大的社交媒體上創(chuàng)辦官方賬號(hào)， 比如微信公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音、微博賬號(hào)等，定期發(fā)布數(shù)字閱讀推廣的新聞報(bào)道和進(jìn)展情況，積極與讀者進(jìn)行互動(dòng)， 以此吸引公眾的注意力。第四，圖書(shū)館還可以借助網(wǎng)絡(luò)直播這一新興媒介平臺(tái)，將數(shù)字閱讀推廣內(nèi)容融合在其中[9]，通過(guò)主播介紹、導(dǎo)讀等方式激發(fā)讀者興趣，東方甄選就是借助這一形式[10]，對(duì)推廣產(chǎn)品進(jìn)行講解和宣傳， 同時(shí)也融合進(jìn)了自己特有的元素，取得了公眾的一致好評(píng)。同時(shí)， 網(wǎng)絡(luò)直播還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是可以進(jìn)行回看和精彩片段剪輯， 以供讀者后期反復(fù)回看，這樣一方面延長(zhǎng)了數(shù)字閱讀推廣的時(shí)效性和關(guān)注度，另一方面也增加了數(shù)字閱讀推廣給社會(huì)公眾帶來(lái)二次影響的可能性。

3.4 助力培養(yǎng)公眾閱讀習(xí)慣

圖書(shū)館可以以線上線下相結(jié)合的模式，通過(guò)開(kāi)展講座、組織讀書(shū)會(huì)、開(kāi)展演講比賽、主題讀書(shū)節(jié)活動(dòng)、讀書(shū)筆記展覽等活動(dòng)激發(fā)公眾的閱讀興趣，豐富讀者的參與感和體驗(yàn)感，助力培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，促進(jìn)數(shù)字閱讀活動(dòng)的推廣。這些活動(dòng)應(yīng)當(dāng)包含各類數(shù)字閱讀資源，以滿足不同讀者的愛(ài)好和需求，鼓勵(lì)社會(huì)公眾參與其中。在活動(dòng)結(jié)束后， 圖書(shū)館還要根據(jù)活動(dòng)推廣度、參與度和公眾滿意度等指標(biāo)構(gòu)建評(píng)價(jià)體系， 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行度量和追蹤分析，以準(zhǔn)確評(píng)估活動(dòng)的實(shí)施效果和推廣價(jià)值。通過(guò)這種事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)的方式，可以更好地了解讀者的想法并及時(shí)總結(jié)推廣成果，根據(jù)讀者需求及時(shí)調(diào)整方向，進(jìn)而大大提升數(shù)字閱讀推廣的普及程度和閱讀質(zhì)量。

3.5 提升推廣人的綜合能力

在信息化高速發(fā)展的時(shí)代背景下，數(shù)字閱讀推廣對(duì)推廣人的素質(zhì)及綜合能力提出了更高的要求。首先，推廣人對(duì)數(shù)字閱讀資源要有一個(gè)深入、全面的了解。這不僅包括對(duì)本地區(qū)、本館及各級(jí)各類圖書(shū)館數(shù)字閱讀資源的配置設(shè)施和建設(shè)狀況，還包括讀者的閱讀習(xí)慣和閱讀喜好，這樣才能制定出精確、合理的數(shù)字閱讀推廣方案和策略。其次，推廣人還應(yīng)具備數(shù)字閱讀資源的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能， 了解掌握數(shù)字圖書(shū)資源的檢索、編輯及操作流程，熟悉數(shù)字圖書(shū)資源的獲取、編輯和流程公布，在作為供給方的圖書(shū)館和作為需求方的社會(huì)公眾之間構(gòu)建一座能夠有效溝通的橋梁，使讀者感受到高質(zhì)量的數(shù)字閱讀體驗(yàn)。最后，推廣人還應(yīng)熟練操作數(shù)字資源設(shè)備，能熟練運(yùn)用電子信息技術(shù)，能在全面推進(jìn)數(shù)字閱讀推廣時(shí)，分析讀者所使用的數(shù)字閱讀產(chǎn)品設(shè)備的數(shù)據(jù)及功能信息， 分析讀者的閱讀習(xí)慣和興趣喜好， 以便為數(shù)字閱讀推廣提供準(zhǔn)確、有利信息，這樣，數(shù)字閱讀推廣才能得以全面、有效推進(jìn)。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)出版模式正逐漸向數(shù)字出版模式轉(zhuǎn)變[11]。由此可見(jiàn)， 圖書(shū)館開(kāi)展數(shù)字閱讀推廣是緊跟時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。數(shù)字閱讀以其迅速便捷的特點(diǎn)，為讀者們提供了豐富多樣的閱讀資源，深刻影響了讀者的閱讀體驗(yàn)，是促進(jìn)知識(shí)、資源共享和培養(yǎng)綜合素質(zhì)的必要舉措。數(shù)字閱讀通過(guò)對(duì)館藏資源的深層次利用，充分提高了圖書(shū)館館藏資源的創(chuàng)造利用率，提升了圖書(shū)館的服務(wù)水平。隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，圖書(shū)館要不斷探索并創(chuàng)新數(shù)字閱讀推廣，不斷拓展數(shù)字閱讀的發(fā)展方向，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的全方位數(shù)字閱讀體驗(yàn)。

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（編輯 何 琳）

Exploring the promotion path of digital reading in libraries under the background of informatization

Wang Gairong

（ Library， Shanxi Provincial Trade School， Taiyuan 030000， China）

Abstract In the context of informatization， promoting digital reading has become a necessary way to promote cultural dissemination and enhance public literacy. The article elaborates on the necessity and current situation of digital reading promotion， analyzes the existing main problems from the aspects of digital resource construction， digital reading platform construction， and reading promotion forms， and puts forward corresponding suggestions in a targeted manner， namely， focusing on promoting digital resource construction， optimizing digital reading promotion platforms， carrying out reader demand oriented promotion services， helping to cultivate public reading habits and enhance the comprehensive ability of promoters.

Key words informatization; digital reading; reading promotion