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        為什么老板熱衷于開會

        2024-05-11 20:49:42貝小戎
        意林 2024年6期
        關(guān)鍵詞:上司社交會議

        貝小戎

        據(jù)說好多打工人之所以要經(jīng)常加班,是因?yàn)闀h太多。這有一定的道理,會議往往比較冗長、低效,但這么說話的也有些炫耀的成分:忙于開會的人大小得是個(gè)管事的,說自己忙等于說自己比較重要。我們不時(shí)會聽到有人顯擺“我剛?cè)ケ本╅_了個(gè)會”“我下午還有一個(gè)會”。

        一個(gè)朋友說她有時(shí)候一天要參加六場會,平均每場二十分鐘,那就是兩個(gè)小時(shí),占了一天工作時(shí)間的四分之一。每周有部門例會、項(xiàng)目例會,每月有管理層例會。有時(shí)開會,是因?yàn)橄冉o上司通個(gè)氣,以便之后寫郵件說事情的時(shí)候,上司不會覺得太突兀,從而比較容易獲批。

        管的攤子越大、職位越高,會議越多。有些會議是頭腦風(fēng)暴,各個(gè)職位沒有差別,管理層可以看到年輕人的貢獻(xiàn)。還有一種會議就是打架,關(guān)起門來為各自部門的利益爭斗。

        日本的都筑響一在《圈外編輯》一書中說:“會議也算是一種避險(xiǎn)行為。大家一起做決定,就算失敗了,也可以把‘是大家一起決定的嘛掛在嘴邊。某種意義上會議只是一種集體回避責(zé)任的制度?!?/p>

        2014年,《科學(xué)美國人》網(wǎng)站上一篇文章說,會議還是有必要開的。我們都忙,是因?yàn)槲覀冊趨⑴c各種活動(dòng),這滿足了我們的一種基本需求:歸屬感。在比較大的機(jī)構(gòu)中,我們占據(jù)著各種角色。每一種角色都有其責(zé)任和權(quán)利。擔(dān)負(fù)這些角色和責(zé)任定義了我們在社會中的位置,這些位置共同創(chuàng)造了我們的身份。

        而擔(dān)負(fù)責(zé)任、履行職責(zé)需要被人看見。別人要看到我們的貢獻(xiàn),我們做的事情才算數(shù)。所以我們很早就被教導(dǎo)去參與,去出勤,以再次確認(rèn)我們在群體中的位置。這樣是在強(qiáng)化我們的角色,讓其他人知道我們的價(jià)值。害羞的性格是缺點(diǎn),就是因?yàn)樗恋K了一個(gè)人去參與,而參與是一種社交通貨,別人越經(jīng)??吹侥銋⑴c,你變得越重要。會議本身不是壞事,如果不經(jīng)常開會,人們也會想辦法碰頭,會在工位上、在飲水機(jī)邊聊天。問題在于會議的質(zhì)量。

        《哈佛商業(yè)評論》2017年一篇文章說,經(jīng)理們平均每周開會接近23小時(shí),而1960年每周開會不到10小時(shí)。

        “會議能夠達(dá)成合作、創(chuàng)意和創(chuàng)新。通常還能促進(jìn)關(guān)系,確保信息交流。但為什么會有人為過多的會議辯護(hù)?因?yàn)榻?jīng)理們想成為優(yōu)秀的戰(zhàn)士。他們?yōu)榱藭h犧牲自己的時(shí)間和幸福,以為自己在為公司好,不知道公司為此付出的代價(jià)。會議太多會打斷同事們的深度工作,聚精會神不被干擾、需要高度認(rèn)知能力的工作。甚至?xí)绊懝镜氖袌龇蓊~、創(chuàng)新能力和員工穩(wěn)定度?!?/p>

        組織行為學(xué)博士杰米·波特說,會議太多會讓員工感到疲憊,還會導(dǎo)致他們只能匆忙去做完其他工作。員工對會議的感受會影響他們的工作滿意度以及對公司的感覺。但公司會議不見得真的多到匪夷所思的地步。心理學(xué)上有一個(gè)概念叫“多數(shù)無知”,如果一個(gè)人覺得其他人都對某件事持同樣的看法,他們也會參照眾人的看法。因此,也許大部分員工其實(shí)并不介意開會,因?yàn)榭梢猿脵C(jī)休息或者社交,但他們可能會為了符合社會規(guī)范而以為自己不喜歡開會。有些性格類型的人完全以完成工作為目標(biāo),會特別不喜歡開會,他們不知道,工作也涉及社交成分。

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