中國化學品安全協(xié)會 劉長偉｜文、圖

對于企業(yè)而言，安全管理體系的有效運行關(guān)鍵在于將功夫下到現(xiàn)場。筆者認為，5S 管理方法能夠有效保證安全管理體系落地。

所謂5S 管理法起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理，因為日語中的整理（SEIRI）、 整 頓（SEITON）、 清 掃（SEISO）、 清 潔（SEIKETSU）、 素養(yǎng)（SHITSUKE）等羅馬文拼寫時的第一個字母都為“S”,所以稱為“5S”管理法，其對于企業(yè)塑造形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)等方面具有很大的積極作用。

5S管理方法實施要領(lǐng)

5S 管理是一種現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)方法，除了有助于企業(yè)提高產(chǎn)品品質(zhì)、提高工作效率、降低生產(chǎn)成本外，還能有效促進員工素養(yǎng)以及現(xiàn)場安全管理水平的提升。

5S 管理實施要領(lǐng)，可以簡單歸納為如下方面：

1）整理：要與不要，一留一棄；

2）整頓：科學布局，取用快捷；

3）清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；

4）清潔：潔凈環(huán)境，貫徹到底；

5）修養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習慣。

具體如表1 所示。

表1 5S管理實施要領(lǐng)

5S管理與現(xiàn)場安全

安全是開展5S 管理的目標之一，而5S 管理則是企業(yè)保障現(xiàn)場安全的重要手段。5S 管理提倡從小事做起，力求通過讓每位員工都能養(yǎng)成事事“講究”的習慣，來達到提高整體工作質(zhì)量、保證安全的目的。例如：企業(yè)可通過整理、整頓、清掃做到定置定位，儲放無誤，防止用錯；通過讓工作場所內(nèi)保持寬敞、明亮，道路通暢，消除物的不安全狀態(tài)；通過制度化建設，使每位員工嚴格按規(guī)程作業(yè)；通過員工素質(zhì)的提高，消除人的不安全行為等。

整理

整理是指將人、事、物在空間和時間上進行合理的安排，這是開始改善現(xiàn)場的第一步，也是5S 管理的基礎(chǔ)，如果整理沒做好，那其他4 個“S”便如無根之木，無源之水。

整理的關(guān)鍵是確定現(xiàn)場的“不要物”，例如：對于現(xiàn)場動火作業(yè)而言，動火點周圍的可燃物屬于“不要物”，必須被清理出現(xiàn)場，否則就可能引發(fā)事故。

同時，當現(xiàn)場沒有“不常用物”后，還能使得行道通暢，減少磕碰和錯拿錯用的概率，這樣不僅可以保證作業(yè)安全，還可以大大提高工作效率。在生產(chǎn)現(xiàn)場，不需要的物品通常包括施工剩余物料、廢料、廢品，而有些廢料、廢品對員工健康構(gòu)成威脅，有些廢料、廢品屬易燃物資，容易引發(fā)火災爆炸事故。

另外，所謂保證行道通暢，也并非單指某一個檢修作業(yè)面、一個廠房、一個庫房，而應該是指整個裝置區(qū)、油罐區(qū)乃至整個廠區(qū)都要保持通道暢通。

整頓

在整理的基礎(chǔ)上，企業(yè)應再把需要的人、事、物加以定量、定位，創(chuàng)造一個一目了然的現(xiàn)場環(huán)境。例如：對作業(yè)區(qū)域、人員、工器具和設備進行可視化管理，利用地面標識、警戒圍欄、安全標牌等對檢修作業(yè)區(qū)進行標識；利用工作服（帶有單位和名字）、工作證和安全帽標簽區(qū)別作業(yè)人員的資質(zhì)；利用色標、色環(huán)標志牌等對需要拆除的、更換的、需要重點保護的進行標識等。

同時，企業(yè)還應確保工作場所消防設施齊全，滅火器放置位置、逃生路線明確，地面上不隨意擺放不應擺放的物品，確保消防通道無阻塞等。

清掃

清掃實際就是點檢，清掃的過程就是發(fā)現(xiàn)問題的過程。當企業(yè)認真進行現(xiàn)場、設備、儀器儀表和管道的衛(wèi)生清掃后，那么在一個干凈的環(huán)境中，往往就能發(fā)現(xiàn)一些原來不能發(fā)現(xiàn)的問題。從這個角度來看，清掃就是及早發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患的一個重要方法。生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的灰塵、油污、廢料、垃圾不但會使現(xiàn)場變臟，而且往往還可能會導致設備運行不正常、設備精度降低、分析數(shù)據(jù)失準等；另外，臟亂的工作環(huán)境還會影響員工的工作情緒，引起操作失誤，甚至引發(fā)事故。因此，對于企業(yè)而言，應通過清掃活動來清除臟亂，營造一個良好的工作現(xiàn)場，將事故消除在萌芽狀態(tài)。

清潔

所謂清潔，就是用制度來保持整理、整頓、清掃的成果，使之長期保持下去。對于企業(yè)而言，應讓全體員工都清楚制度的規(guī)定，并共同監(jiān)督執(zhí)行。在開展“清潔”時，一方面，企業(yè)應積極改善現(xiàn)場，消除事故根源，使員工安全體面地工作；另一方面，還要通過對員工常態(tài)化培訓教育，不斷強化員工的安全意識。

素養(yǎng)

素養(yǎng)是指每個員工都能養(yǎng)成良好的工作習慣，遵守規(guī)則和團隊精神。這是5S 管理的核心，也是5S 管理的落腳點和出發(fā)點。員工在生產(chǎn)中養(yǎng)成良好的習慣，就能在很大程度上減少或消除不安全行為的發(fā)生。

實踐中，習慣性違章具有頑固性、潛在性，甚至一些習慣性違章行為往往不是當事人有意所為，而是習慣成自然的結(jié)果。對此，如果操作人員的不良習慣動作得不到糾正，那習慣性違章行為就會反復發(fā)生。

而如果企業(yè)能夠做好5S 管理，讓員工養(yǎng)成良好的習慣，習慣性違章也就能夠得到有效控制。同時，“素養(yǎng)”要素還強調(diào)團隊精神，即通過每個員工素養(yǎng)的提升，形成優(yōu)秀的安全文化。

需要長期堅持

5S 管理具有簡單、易學、好用的特點，很多企業(yè)在實施以后，立即就會產(chǎn)生效果，但要長期維持這種效果卻很難，要持續(xù)改進則更難。

企業(yè)開展5S管理應把培養(yǎng)“人”放在第一位，著力促進員工規(guī)范作業(yè)行為，進而形成具備職業(yè)化素養(yǎng)的工作習慣。5S 管理的本質(zhì)和終極目標就是讓人們的良好行為從開始的“形式化”變成最后的“習慣化”。

所謂形式化，就是企業(yè)在開始推行5S 管理時，應積極造勢。比如通過宣傳展板、知識培訓等形式來提高大家對5S 管理的認知，通過對臟、亂、差等死角的整治，讓員工看到5S 管理的實施效果。然后，企業(yè)應通過建立工作流程，明確作業(yè)要求，使5S 管理成為日常例行工作的一部分，而非額外負擔，最后通過不斷重復例行工作，逐漸使員工認為做這些事是工作的一部分，是理所當然的，進而形成習慣。所謂習慣化，就是指員工已不需要特別的意志努力，無論在什么情況下，都能按規(guī)則辦事。