【摘要】為最大限度地降低建筑工程風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的不利后果，文中從風(fēng)險(xiǎn)的概念和特征出發(fā)，探討了風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原理和方法。結(jié)合華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目分別從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等方面對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)管理分析，為建筑行業(yè)的相關(guān)人員提供了一個(gè)全面、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理參考框架。

【關(guān)鍵詞】建筑工程；全過(guò)程咨詢項(xiàng)目；風(fēng)險(xiǎn)管理

【中圖分類號(hào)】TU723" " " "【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A" " " "【文章編號(hào)】1673-6028（2024）01-0177-04

0 引言

對(duì)于建筑工程全過(guò)程咨詢項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，由于涉及到從規(guī)劃、設(shè)計(jì)到施工和運(yùn)營(yíng)等多個(gè)階段，每個(gè)階段都伴隨著一系列風(fēng)險(xiǎn)，因此，風(fēng)險(xiǎn)管理顯得尤為重要。只有對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的管理，才能確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的效果。本文的目的，就是為建筑行業(yè)的相關(guān)人員提供科學(xué)、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，幫助他們?cè)趯?shí)際工作中更好地面對(duì)和處理各種風(fēng)險(xiǎn)。

1 建筑工程全過(guò)程咨詢項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的理論基礎(chǔ)

1.1 風(fēng)險(xiǎn)的概念和特征

在建筑工程全過(guò)程咨詢項(xiàng)目中，風(fēng)險(xiǎn)指的是規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營(yíng)等各階段可能發(fā)生的不確定事件或變數(shù)，可能對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、進(jìn)度、質(zhì)量和成本產(chǎn)生負(fù)面影響的潛在因素。這些風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性、變動(dòng)性、多源性和相互關(guān)聯(lián)性，需要通過(guò)系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，如風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)，確保項(xiàng)目能夠在各個(gè)階段有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。

1.2 風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原理和方法

全過(guò)程咨詢項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理基于識(shí)別、評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的基本原理[1-3]。首先，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營(yíng)等階段進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。其次，采用系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法，對(duì)項(xiàng)目各階段的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量或定性評(píng)估。最后，通過(guò)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受等手段，來(lái)有效應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

全過(guò)程咨詢項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法。常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法有參考文獻(xiàn)法、專家訪談法、魚(yú)骨分析法等[4-6]。常用的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法則包括主觀評(píng)價(jià)法、層次分析法（AHP）和模糊綜合評(píng)價(jià)法[78]。

2 建筑工程全過(guò)程咨詢項(xiàng)目華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

2.1 華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目簡(jiǎn)介

華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園，全稱華倉(cāng)云數(shù)據(jù)南京智慧產(chǎn)業(yè)園，項(xiàng)目位于南京市高淳區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，為大數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目，總建筑面積18.6萬(wàn)平方米，總投資約35億元，建設(shè)工期36個(gè)月。

2.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程

2.2.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程

綜合考慮各種風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法的特點(diǎn)，本研究綜合應(yīng)用參考文獻(xiàn)法和專家訪談法，以開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作。通過(guò)系統(tǒng)梳理全過(guò)程工程咨詢項(xiàng)目各階段的工作要點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)誘因，結(jié)合參考文獻(xiàn)的綜合查閱，對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研、分析、歸納，以及對(duì)類似工程風(fēng)險(xiǎn)的綜合總結(jié)。由于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中數(shù)據(jù)不足，同時(shí)相關(guān)文獻(xiàn)無(wú)法全面反映華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目的特殊情況，因此計(jì)劃通過(guò)專家訪談的方法進(jìn)行。

風(fēng)險(xiǎn)管理要求企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)置，其中基礎(chǔ)工作為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。

在項(xiàng)目實(shí)施前，應(yīng)用科學(xué)方法進(jìn)行宏觀分析，識(shí)別危險(xiǎn)相關(guān)因素，并對(duì)每個(gè)因素進(jìn)行詳細(xì)分析。目前，我國(guó)的建設(shè)程序一般分為立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、實(shí)施、終結(jié)。華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的建設(shè)程序分立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、實(shí)施。故本研究結(jié)合華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn)，借鑒國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別理論，制定科學(xué)、有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別程序。即該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作也是按照立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、實(shí)施的程序開(kāi)展的。確定適當(dāng)?shù)姆治龉ぞ?，通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的深入研究，最終形成了一個(gè)科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程，如圖1所示。這一流程旨在有效地識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，為全面的風(fēng)險(xiǎn)管理提供支持。

在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程中，首先，根據(jù)華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目的全過(guò)程工程咨詢服務(wù)進(jìn)行流程分析，制定各階段工作要點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)誘因表，重點(diǎn)在于詳盡分析項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)誘因，凸顯華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的特殊性，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。其次，搜集與全過(guò)程工程咨詢項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的參考文獻(xiàn)，對(duì)所識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行深入分析和研究，并結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)誘因編制一份一次的風(fēng)險(xiǎn)清單。最后，根據(jù)一次風(fēng)險(xiǎn)清單的結(jié)果，對(duì)專家進(jìn)行訪談，確認(rèn)這些風(fēng)險(xiǎn)因素是否能充分代表華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園的實(shí)際情況。再根據(jù)專家意見(jiàn)對(duì)一次風(fēng)險(xiǎn)清單進(jìn)行整理與修改，形成最終的風(fēng)險(xiǎn)清單。

2.2.2 項(xiàng)目全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程分析

結(jié)合華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的立項(xiàng)決策階段、設(shè)計(jì)階段和實(shí)施階段的目標(biāo)識(shí)別，下面將從工作要點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)誘因兩個(gè)方面，對(duì)上述三個(gè)階段進(jìn)行分析。

項(xiàng)目立項(xiàng)決策階段工作要點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)誘因如表1所示。

項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，全過(guò)程工程咨詢企業(yè)主要進(jìn)行項(xiàng)目的勘察與設(shè)計(jì)工作。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的工作要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)誘因如表2所示。

項(xiàng)目的工程實(shí)施階段，是指按照前期設(shè)計(jì)階段所制定下來(lái)的工程設(shè)計(jì)藍(lán)圖、技術(shù)條件和其他規(guī)定對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)的階段。實(shí)施階段的工作要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)誘因如表3所示。

2.2.3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)清單的確定

運(yùn)用參考文獻(xiàn)法對(duì)全過(guò)程工程咨詢項(xiàng)目華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園的風(fēng)險(xiǎn)影響因素進(jìn)行識(shí)別的基礎(chǔ)是找到相關(guān)且可靠的研究資料。通過(guò)分析這些資料，提煉出17個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素，然后通過(guò)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)因素的比較、分析篩選出4個(gè)與華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園相關(guān)的一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)，他們分別是政策風(fēng)險(xiǎn)、咨詢單位技術(shù)水平不足的風(fēng)險(xiǎn)、全過(guò)程咨詢服務(wù)模式的風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，最終建立華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園一次風(fēng)險(xiǎn)清單如表4所示。

在基于參考文獻(xiàn)法識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并得出一次風(fēng)險(xiǎn)清單后，然后通過(guò)專家訪談法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)清單進(jìn)行修正。參與的專家必須取得工程建設(shè)類注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格且具有工程類、工程經(jīng)濟(jì)類高級(jí)職稱，并具有類似工程經(jīng)驗(yàn)。本工程共選擇3位符合資格的專家進(jìn)行訪談，專家的選取資格如表5所示。

通過(guò)3位專家的訪談，主要從一次風(fēng)險(xiǎn)清單是否有未發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)源以及與華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園的相關(guān)性對(duì)一次風(fēng)險(xiǎn)清單進(jìn)行修正，刪除一些不符合華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)因素，得到二次風(fēng)險(xiǎn)清單如表6所示。

2.3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果分析

經(jīng)過(guò)閱讀參考文獻(xiàn)及專家調(diào)研，得出全過(guò)程工程咨詢項(xiàng)目華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園存在政策風(fēng)險(xiǎn)、咨詢單位技術(shù)水平不足的風(fēng)險(xiǎn)、全過(guò)程咨詢服務(wù)模式的風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)。

在全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的推進(jìn)過(guò)程中，政策風(fēng)險(xiǎn)指的是由于政策形勢(shì)變化和相關(guān)法律法規(guī)的變動(dòng)所帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。咨詢單位技術(shù)水平不足的風(fēng)險(xiǎn)主要指全過(guò)程工程咨詢企業(yè)在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中，由于本身的技術(shù)水平欠佳而導(dǎo)致項(xiàng)目偏離建設(shè)目標(biāo)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。全過(guò)程工程咨詢服務(wù)由于服務(wù)范圍廣泛，對(duì)企業(yè)提出多方面要求，因而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)亦不可輕視。建設(shè)項(xiàng)目市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)則涉及多方面因素，包括市場(chǎng)供需波動(dòng)、政策法規(guī)調(diào)整、資金問(wèn)題以及不可控的自然災(zāi)害等。

3 建筑工程全過(guò)程咨詢項(xiàng)目華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)

3.1 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過(guò)程

模糊綜合評(píng)價(jià)法是一種適用于復(fù)雜、不確定性較大的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法，其靈活性和適應(yīng)性使其成為有效的工具。對(duì)于華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，模糊綜合評(píng)價(jià)法可通過(guò)以下步驟進(jìn)行。

首先，需要明確定義華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的各個(gè)方面，包括但不限于政策變化、市場(chǎng)波動(dòng)、資金問(wèn)題、技術(shù)難題等。然后基于之前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段識(shí)別出的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)因素建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。這些指標(biāo)可以是定性的，也可以是定量的，以能夠反映出各種風(fēng)險(xiǎn)因素的不同影響程度。評(píng)價(jià)指標(biāo)由項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別因素組成，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)層次結(jié)構(gòu)的形式體現(xiàn)出來(lái)，如表7所示。然后獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，包括歷史數(shù)據(jù)、專家意見(jiàn)、市場(chǎng)調(diào)研等，用于評(píng)估各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的取值。最后，解釋模糊綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果，對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行定性和定量描述。

3.2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果分析

華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果表明，政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)供需波動(dòng)和資金問(wèn)題被認(rèn)定為主要風(fēng)險(xiǎn)因素。模糊綜合評(píng)價(jià)法揭示了這些因素之間復(fù)雜的相互關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了它們對(duì)項(xiàng)目的綜合影響。針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注政策環(huán)境的變化、市場(chǎng)不確定性的處理和資金管理的有效性。

4 建筑工程全過(guò)程咨詢項(xiàng)目華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

針對(duì)華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，可采取一系列策略與措施加以應(yīng)對(duì)。首先，對(duì)政策風(fēng)險(xiǎn)，建議項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)密切關(guān)注政府政策的動(dòng)態(tài)變化，與相關(guān)政府部門建立溝通渠道，確保第一時(shí)間獲取政策變更信息[9]。其次，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)制定靈活的市場(chǎng)策略，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析，實(shí)時(shí)調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于資金問(wèn)題，建議項(xiàng)目方采取多元化融資策略，包括銀行貸款、投資者合作、政府資助等方式，確保資金來(lái)源的多樣性。最后，建議建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，包括定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、緊急應(yīng)對(duì)計(jì)劃等。持續(xù)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力[10]。通過(guò)這些綜合性措施，能夠有效地降低華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。

5 結(jié)語(yǔ)

建筑工程全過(guò)程咨詢項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的關(guān)鍵。對(duì)于建筑行業(yè)的相關(guān)人員來(lái)說(shuō)，持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷更新知識(shí)和技能，是非常必要的。最后，希望本文能為建筑工程全過(guò)程咨詢項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理提供有力的理論支撐和實(shí)踐指導(dǎo)。

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[作者簡(jiǎn)介]朱晨晉（1980—），男，浙江衢州人，本科，高級(jí)工程師，研究方向：建筑工程管理。