摘 要：企業(yè)供應鏈成本控制的意義在于降低總成本，提高利潤率。企業(yè)在作業(yè)成本、交易成本與風險管理成本上采取了一系列成本控制方法。然而，面對復雜的供應鏈網(wǎng)絡與不穩(wěn)定的市場環(huán)境，以及數(shù)據(jù)孤島和供應鏈各參與方的利益問題，這些措施不足以保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。提出推動成本透明化，實現(xiàn)供應鏈協(xié)同規(guī)劃，統(tǒng)一運用技術工具，簡化供應鏈網(wǎng)絡，加強供應鏈風險管理等對策，以期實現(xiàn)企業(yè)風險管控與提質(zhì)增效的目的。

關鍵詞：企業(yè)成本控制；風險管理；供應鏈網(wǎng)絡

一、引言

企業(yè)成本控制是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，對于企業(yè)的發(fā)展和利潤的實現(xiàn)具有重要的影響。成本控制是企業(yè)利潤最直接的保障，通過成本控制，企業(yè)能夠合理控制各項費用支出，降低成本，提高利潤率，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在如今的市場競爭中，價格競爭尤為激烈，企業(yè)必須不斷尋找降低成本的方法來提供更具有競爭力的價格。通過控制成本，企業(yè)可以降低產(chǎn)品價格，吸引更多顧客，實現(xiàn)銷售量的提升。同時，成本控制也能提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平，從而滿足顧客需求，增強企業(yè)在市場中的競爭力。此外，成本控制有助于提高經(jīng)營效率。通過對供應鏈、生產(chǎn)流程、人力資源等方面的成本進行深入分析和管理，企業(yè)能夠精確掌握每一項費用支出，避免過多和不必要的投入，提高生產(chǎn)效率和員工工作效率，降低單位產(chǎn)品成本。成本控制還有助于對企業(yè)風險的管理。成本控制能幫助企業(yè)建立風險防范機制，減少因外部環(huán)境變化或經(jīng)營決策失誤帶來的風險。通過定期進行成本分析和成本控制，企業(yè)能夠及時發(fā)現(xiàn)成本偏高的環(huán)節(jié)和問題，及時采取措施進行調(diào)整和改進，減少經(jīng)營風險，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)供應鏈的成本構成與控制方法

1.企業(yè)供應鏈的成本構成

（1） 作業(yè)成本

企業(yè)供應鏈的作業(yè)成本主要包括采購成本、物流成本、生產(chǎn)成本與庫存成本等。采購成本是企業(yè)在采購原材料、零部件和成品時所發(fā)生的費用，包括采購物料的價格、供應商運輸費用、關稅等。物流成本是企業(yè)運輸貨物和倉儲管理所發(fā)生的費用，包括運輸費用、倉儲費用、包裝費用等。生產(chǎn)成本是指企業(yè)在生產(chǎn)過程中所發(fā)生的直接和間接費用。直接成本包括人工費用、原材料費用、設備與技術的使用費用等。間接成本包括電費、水費、設備維護費用等。庫存成本是指企業(yè)為了滿足顧客需求而持有的儲備庫存所付出的費用，包括存儲費用、倉儲設備費用、折舊費用、機會成本等。

（2） 交易成本

供應鏈的交易成本包括信息系統(tǒng)成本和售后服務成本。企業(yè)供應鏈管理需要使用各種信息系統(tǒng)來支持和管理，如采購管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)等。這些信息系統(tǒng)的建設和維護所需的費用也是企業(yè)供應鏈成本的一部分。售后服務成本是企業(yè)在銷售產(chǎn)品后為滿足客戶需求而提供的服務所產(chǎn)生的成本，包括售后服務人員工資成本、售后服務設施的成本、售后零部件和備件成本、客戶支持平臺的成本與售后服務物流成本等。

（3） 風險管理成本

風險管理成本是為了降低和管理供應鏈面臨的各種風險而產(chǎn)生的成本，包括保險成本、風險評估成本、法律合規(guī)成本、風險預防成本與應急響應成本等。保險成本是企業(yè)為了應對可能的損失和風險，購買各種保險產(chǎn)品，如運輸保險、產(chǎn)品責任險等產(chǎn)生的成本。風險評估成本包括對供應鏈中可能出現(xiàn)的風險進行評估和分析的成本，如市場風險、供應風險、法律風險等。法律合規(guī)成本是企業(yè)為了遵守法律法規(guī)和相關合規(guī)要求，進行法律合規(guī)監(jiān)控、咨詢和培訓產(chǎn)生的成本。此外，為了降低風險發(fā)生的可能性，企業(yè)需要投入一定的風險預防成本施行預防措施，如產(chǎn)品質(zhì)量控制、供應商審核和驗收等。應急響應成本是當風險事件發(fā)生時，企業(yè)投入的進行應急處理的成本，如召回產(chǎn)品、處理投訴和賠償客戶等。

2.企業(yè)供應鏈成本控制方法

（1） 作業(yè)成本

企業(yè)通過供應鏈網(wǎng)絡優(yōu)化、供應商評估與管理、生產(chǎn)計劃與控制、庫存管理與控制以及運輸與物流管理等方法，不斷提高供應鏈效率和降低成本。首先，通過優(yōu)化供應鏈網(wǎng)絡結(jié)構，合理選擇生產(chǎn)和倉儲設施的位置，減少運輸距離和時間，降低運輸成本和貨物滯留風險。同時，選擇靠近市場和供應商的生產(chǎn)和倉儲點以降低庫存成本。其次，建立供應商評估體系，評估供應商的品質(zhì)、交貨能力和成本表現(xiàn)，以選擇合適的供應商，并通過談判和合同管理降低采購成本。再次，通過合理的生產(chǎn)計劃和排程，減少生產(chǎn)變動和等待時間，提高生產(chǎn)效率和利用率，降低生產(chǎn)成本。同時，實施精益生產(chǎn)和質(zhì)量管理方法，減少廢品和次品率，降低不必要的成本。此外，企業(yè)需注重庫存管理與控制。實行精細化的庫存管理，包括及時的庫存調(diào)整、科學的庫存定量和經(jīng)濟批量制度，通過合理的庫存策略和技術手段，降低庫存成本。最后，通過優(yōu)化運輸方式與路徑選擇，合理組織物流配送，降低物流成本。同時，通過物流合作、集貨和貨源整合等方式，提高運輸效率，減少貨物滯留和損耗。這些措施有助于企業(yè)在現(xiàn)有市場競爭中取得優(yōu)勢，實現(xiàn)更高的利潤和更大的發(fā)展。

（2） 交易成本

當前企業(yè)在供應鏈交易成本的控制方面，采取了一系列方法來降低信息系統(tǒng)成本和售后服務成本，提高供應鏈的效益和競爭力。首先，企業(yè)通過信息系統(tǒng)的運用，使供應鏈管理更加高效，優(yōu)化了資源配置，降低了交易成本。其次，企業(yè)建立了售后服務體系，提高了售后服務質(zhì)量和效率，減少了售后服務成本。例如，通過設立售后服務中心、建立在線客戶支持平臺等方式，降低售后服務成本，提供更快速、更高效的售后支持。

（3） 風險管理成本

當前企業(yè)供應鏈成本風險管理和成本控制方法之一是建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。這種合作關系是指企業(yè)與供應鏈中的戰(zhàn)略合作伙伴建立穩(wěn)定和長期的合作關系，共同致力于推動供應鏈成本的控制和降低。通過與戰(zhàn)略合作伙伴進行供應鏈集成以及資源和風險的共享，實現(xiàn)供應鏈成本的共同優(yōu)化和共贏。

三、企業(yè)供應鏈成本控制的局限性

1.信息不透明和數(shù)據(jù)孤島

供應鏈中的不同參與方往往有不同的信息和數(shù)據(jù)系統(tǒng)，導致信息不透明和數(shù)據(jù)孤島問題。參與方之間缺乏共享和整合數(shù)據(jù)的機制，這使得企業(yè)難以全面了解供應鏈各環(huán)節(jié)的成本情況，從而難以有效控制供應鏈成本。首先，供應鏈中的不同參與方擁有獨立的信息系統(tǒng)，這種獨立性導致信息在參與方之間流通困難，從而使企業(yè)難以獲得全面的供應鏈成本信息。其次，不同參與方使用不同的信息系統(tǒng)和技術平臺，這使得數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)之間的共享和整合變得復雜。當存在技術兼容性問題時，企業(yè)很難實現(xiàn)供應鏈成本信息的無縫集成和共享，從而限制了成本控制的準確性和可操作性。最后，供應鏈中的不同參與方往往面臨信息保密和競爭壓力的考慮。由于競爭對手可能參與同一供應鏈，參與方不愿意透露自己的敏感信息，以免被利用或被競爭對手獲取。這種情況下，參與方可能不愿意共享全面的成本信息，尤其是涉及成本優(yōu)化和策略方面的敏感數(shù)據(jù)。

2.復雜的供應鏈網(wǎng)絡

隨著全球化和多元化的發(fā)展，企業(yè)供應鏈變得越來越復雜。現(xiàn)代企業(yè)供應鏈通常涉及供應商、制造商、批發(fā)商、零售商等多個參與方，每個環(huán)節(jié)都會影響成本。這些參與方之間的關系錯綜復雜，涉及不同的地理位置、產(chǎn)品線和戰(zhàn)略目標等。這種復雜性增加了供應鏈成本控制的難度。首先，現(xiàn)有的企業(yè)成本控制策略常常是以企業(yè)為中心，缺乏對整個供應鏈網(wǎng)絡的全局視角和綜合考慮。其次，復雜供應鏈網(wǎng)絡中存在多樣的參與方，這些參與方在地理位置、規(guī)模、資源等方面都可能存在差異，不同參與方可能有不同的目標和利益，管理這些不同的參與方并確保供應鏈成本控制的一致性和協(xié)調(diào)性是一項復雜的任務。再次，復雜供應鏈網(wǎng)絡中的信息流通可能存在不對稱的情況。不同參與方擁有不同的信息和數(shù)據(jù)，并有限制地共享信息。這導致企業(yè)在制定成本控制策略時難以獲得全面和準確的供應鏈信息，從而影響其做出明智的決策和實施成本控制措施的能力。最后，在復雜的供應鏈網(wǎng)絡中，各參與方之間存在著密切的相互依賴關系。一個環(huán)節(jié)的改變或出現(xiàn)問題可能使整個供應鏈網(wǎng)絡產(chǎn)生連鎖反應。

3.不穩(wěn)定的市場環(huán)境

供應鏈成本控制受到市場環(huán)境的影響，不穩(wěn)定的市場需求和價格波動會影響供應鏈的風險管理成本。尤其是在全球市場經(jīng)濟的背景下，外部環(huán)境的不確定性增加，企業(yè)需要適應市場的變化并靈活調(diào)整成本控制策略。市場需求、原材料價格、競爭壓力等因素都可能在短時間內(nèi)發(fā)生變化，這對企業(yè)的供應鏈成本控制提出了挑戰(zhàn)。企業(yè)需要及時應對市場變化，并調(diào)整供應鏈策略和成本控制措施，以適應變化的市場環(huán)境。

4.供應鏈參與方的目標不一致

供應鏈中不同的參與方追求的目標和利益可能不一致。例如，供應商可能追求更高的售價和利潤，而零售商可能注重降低成本和獲取更大的市場份額。這種不一致的目標可能導致供應鏈成本控制的阻礙，因為不同參與方可能采取不同的策略來追求自身的利益，可能會犧牲整體供應鏈的成本效益。

四、基于供應鏈管理的企業(yè)成本控制優(yōu)化措施

1.推動成本透明化，實現(xiàn)供應鏈協(xié)同規(guī)劃

首先，要成本透明化，建立和推行公開透明的成本報告機制，要求供應鏈參與方按照規(guī)定的標準和指標進行成本報告。這可以促使參與方更加主動地共享成本信息，提高整個供應鏈網(wǎng)絡中成本數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可靠性。其次，促進供應鏈協(xié)同規(guī)劃，通過共同制定和優(yōu)化供應鏈策略來實現(xiàn)信息的透明和共享?？梢圆捎霉渽f(xié)作工具和方法，如銷售和運營計劃（Samp;OP）、統(tǒng)一預測和需求管理等，來確保各參與方在計劃和決策過程中獲得共享信息，從而減少信息不透明和數(shù)據(jù)孤島問題。數(shù)據(jù)標準和格式的統(tǒng)一是保障規(guī)劃實施的必要舉措，制定并推行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準和格式，可以確保供應鏈參與方之間的數(shù)據(jù)互通，能大大改善信息流動和供應鏈成本控制的準確性。通過加強信息共享、建立信息共享平臺、推動供應鏈協(xié)同等措施，可以促進供應鏈參與方之間的信息流動，提高整個供應鏈的透明度和成本控制的有效性。

2.統(tǒng)一運用技術工具，簡化供應鏈網(wǎng)絡

簡化供應鏈網(wǎng)絡可以使各參與方的利益與成本得到控制。供應鏈管理系統(tǒng)是一種集成的軟件平臺，用于管理和協(xié)調(diào)供應鏈中的各個環(huán)節(jié)和參與方。通過這種系統(tǒng)，企業(yè)可以集中管理供應商、物流合作伙伴、倉儲和運輸?shù)确矫娴男畔⒑突顒印９湽芾硐到y(tǒng)可以簡化供應鏈網(wǎng)絡，使得企業(yè)更好地協(xié)調(diào)和控制供應鏈中的各個參與方。物流跟蹤系統(tǒng)是一種實時跟蹤和監(jiān)控物流活動的技術工具。通過該系統(tǒng)，企業(yè)可以實時了解貨物的運輸狀況、位置和到達時間等信息。物流跟蹤系統(tǒng)可以幫助企業(yè)更好地掌握供應鏈中貨物的流動，并及時采取行動解決潛在的問題，從而簡化供應鏈網(wǎng)絡并提高運作效率。云計算平臺是一種基于云技術的計算和存儲服務平臺。通過云計算平臺，企業(yè)可以將各個供應鏈參與方的信息和數(shù)據(jù)存儲在云端，并提供實時訪問和共享。這種平臺可以通過實時數(shù)據(jù)同步和共享，簡化供應鏈網(wǎng)絡，提高信息流通和協(xié)同性，實現(xiàn)更高效的供應鏈管理和成本控制。數(shù)據(jù)分析工具是一種利用大數(shù)據(jù)和分析技術來解析和挖掘供應鏈數(shù)據(jù)的工具。通過這些工具，企業(yè)可以對供應鏈中的數(shù)據(jù)進行深入分析，揭示潛在的成本節(jié)約機會。數(shù)據(jù)分析工具可以幫助企業(yè)更好地了解供應鏈網(wǎng)絡中的問題和挑戰(zhàn)，從而優(yōu)化供應鏈成本控制策略。

3.加強供應鏈風險管理

供應鏈中的突發(fā)事件或中斷，如自然災害、政治動蕩或供應商倒閉等，可能導致原材料短缺、交貨延誤或停產(chǎn)等問題，使得供應鏈成本增加。加強供應鏈風險管理可以減輕這些突發(fā)事件對企業(yè)的影響，降低損失并保持業(yè)務的連續(xù)性。首先，要進行風險評估與規(guī)劃，對供應鏈中的風險進行全面評估，確定潛在的威脅和影響，并制訂應對策略和應急計劃。包括建立風險管理團隊、開展供應鏈風險分析和模擬，以及確定關鍵風險緩解措施。其次，發(fā)展多元供應商和合作伙伴，建立多元化的供應商和合作伙伴關系，降低對單一企業(yè)或地區(qū)的依賴性。通過多元化供應鏈可以分散風險，并保證在某一環(huán)節(jié)中斷時能夠及時轉(zhuǎn)移或?qū)ふ姨娲桨浮Ｔ俅?，強化合同管理，建立明確的合同和供應商責任，包括約定交貨期、質(zhì)量要求和風險分擔等條款。加強合同管理可以降低合同履約風險，并確保供應鏈各方有共同的責任和義務。最后，進行實時監(jiān)測，制定應對措施，通過使用供應鏈管理系統(tǒng)、物流跟蹤系統(tǒng)和實時數(shù)據(jù)分析工具等技術工具，實時監(jiān)測供應鏈的運作和風險情況。這可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)和應對潛在的風險，并采取適當?shù)拇胧﹣斫档惋L險的影響，降低供應鏈成本。

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作者簡介：陳思源（1998.07— ），男，漢族，河南開封人，碩士研究生，研究方向：應用經(jīng)濟學。