摘 要:新創(chuàng)企業(yè)需要彌補(bǔ)“新生弱”缺陷,在動(dòng)態(tài)環(huán)境下選擇適當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模式、獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和成長(zhǎng)?;趧?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)理論,利用288份新創(chuàng)企業(yè)調(diào)研問(wèn)卷,構(gòu)建有調(diào)節(jié)的雙中介理論模型,研究創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的因果關(guān)系,探究創(chuàng)業(yè)知識(shí)的中介作用,同時(shí),引入環(huán)境動(dòng)態(tài)性作為創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取的邊界條件。研究結(jié)果表明:①創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有促進(jìn)作用,加入創(chuàng)業(yè)知識(shí)后,其在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效間均具有完全中介作用;②創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)、隱性知識(shí)均具有促進(jìn)作用,而創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)的正向影響更大;③環(huán)境動(dòng)態(tài)性在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)間具有負(fù)向調(diào)節(jié)效應(yīng),而在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)間具有正向調(diào)節(jié)效應(yīng)。結(jié)論啟示,新創(chuàng)企業(yè)要善于結(jié)合外部環(huán)境并選擇有效的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取并進(jìn)一步提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí);企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效;創(chuàng)業(yè)知識(shí);環(huán)境動(dòng)態(tài)性
DOIDOI:10.6049/kjjbydc.2023080264
中圖分類(lèi)號(hào):F272.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1001-7348(2024)06-0118-11
0 引言
創(chuàng)新是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和社會(huì)發(fā)展的重要引擎,是企業(yè)價(jià)值持續(xù)提升的重要推力[1]。在我國(guó)積極推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略背景下,涌現(xiàn)出大批新創(chuàng)企業(yè),促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新以及產(chǎn)業(yè)形態(tài)的數(shù)字化飛躍[2-3]。作為最富創(chuàng)新潛力的創(chuàng)業(yè)群體,年輕創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)活躍度和創(chuàng)業(yè)質(zhì)量不斷提升[4]。中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022—2027年中國(guó)中小企業(yè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略深度分析及發(fā)展前景趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,中國(guó)中小企業(yè)平均壽命從疫情前的3.5年降低至疫情后的2.6年,并且還在持續(xù)下降。特別是在信息化時(shí)代,數(shù)字技術(shù)作為一種新生產(chǎn)要素,加劇資源和信息約束,新創(chuàng)企業(yè)更需要克服“新生弱”缺陷、突破創(chuàng)新成長(zhǎng)掣肘,方能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活和發(fā)展。實(shí)踐證明,通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)積累創(chuàng)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)資源[5],有助于準(zhǔn)確識(shí)別客戶與市場(chǎng)需求以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新,而創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式與動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境的匹配度影響創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取效果。因此,在日益激烈的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)背景下,加之后疫情時(shí)代宏觀環(huán)境的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性,新創(chuàng)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,有必要建立與數(shù)字化市場(chǎng)環(huán)境相匹配的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和知識(shí)獲取模式,提升對(duì)市場(chǎng)變化和客戶需求的預(yù)測(cè)能力,從而有效推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新成長(zhǎng)。
創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)有助于提高個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,并在特定情境下促進(jìn)創(chuàng)業(yè)成功[6]。根據(jù)學(xué)習(xí)過(guò)程差異,可將創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)分為認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)[7-8]。創(chuàng)業(yè)者可通過(guò)觀察他人行為和積累經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)知學(xué)習(xí),激發(fā)個(gè)人靈感和創(chuàng)造力,亦可通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí),在特定環(huán)境下糾正知識(shí)積累與現(xiàn)實(shí)情境間的偏差,創(chuàng)造新知識(shí)(單標(biāo)安等,2014)。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)不能直接促進(jìn)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng),必需通過(guò)獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí),逐步內(nèi)化為自身經(jīng)驗(yàn)和技能,從而奠定持續(xù)創(chuàng)新基礎(chǔ)并形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[9-10]。不同創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式與創(chuàng)業(yè)知識(shí)之間存在一定匹配性[11],認(rèn)知學(xué)習(xí)有助于獲取組織規(guī)程和運(yùn)營(yíng)管理等顯性知識(shí),而實(shí)踐學(xué)習(xí)有助于將實(shí)踐中獲得的有益經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)。相比之下,隱性知識(shí)有利于提升創(chuàng)業(yè)能力,顯性知識(shí)則有利于促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)[12-13]。因此,創(chuàng)業(yè)知識(shí)可能在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效中產(chǎn)生中介傳導(dǎo)作用。
市場(chǎng)環(huán)境更迭會(huì)影響創(chuàng)業(yè)知識(shí)有效性。在外部環(huán)境變化顯著時(shí),原有知識(shí)體系會(huì)出現(xiàn)較大變化并且知識(shí)水平降低較快;相反,當(dāng)外部環(huán)境變化較小時(shí),原有知識(shí)水平降低緩慢(尹苗苗等,2016)。當(dāng)前數(shù)字化環(huán)境加劇市場(chǎng)需求變化和技術(shù)更迭,企業(yè)原有技術(shù)和知識(shí)迅速貶值,通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí),有助于提升企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)能力,彌補(bǔ)因知識(shí)貶值帶來(lái)的損失(張玉利等,2011)。需要注意的是,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)不會(huì)總是對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取具有顯著促進(jìn)作用,創(chuàng)業(yè)者采用何種學(xué)習(xí)策略需要與外部環(huán)境相結(jié)合[14]。據(jù)此可推斷,環(huán)境動(dòng)態(tài)性可能是影響創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)知識(shí)關(guān)系的重要邊界條件。
綜上所述,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)如何提升新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效?其作用路徑和邊界條件是什么?圍繞這一系列問(wèn)題,本研究將通過(guò)探究創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、環(huán)境動(dòng)態(tài)性與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系,試圖打開(kāi)不確定環(huán)境下創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、知識(shí)獲取與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間的“黑箱”,以彌補(bǔ)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)管理研究不足,并為促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和成長(zhǎng)提供理論支持。
1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)
1.1 創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效
創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是獲取市場(chǎng)信息和捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)的重要途徑,也是企業(yè)提升數(shù)字化能力和保持創(chuàng)新活力的關(guān)鍵[15]。創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí),即創(chuàng)業(yè)者通過(guò)觀察他人創(chuàng)業(yè)行為獲取經(jīng)驗(yàn),并在原有認(rèn)知基礎(chǔ)上主動(dòng)在頭腦內(nèi)部構(gòu)造認(rèn)知網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為新知識(shí)。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),即創(chuàng)業(yè)者在特定情境下通過(guò)具體實(shí)踐獲得有價(jià)值的知識(shí)(單標(biāo)安等,2014),其側(cè)重于學(xué)習(xí)過(guò)程中的知識(shí)積累和內(nèi)化。實(shí)踐學(xué)習(xí)能夠提高創(chuàng)業(yè)者自我效能,激發(fā)創(chuàng)造力和冒險(xiǎn)精神[16],而認(rèn)知學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)通過(guò)獲取現(xiàn)有知識(shí)達(dá)到提升企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的目的(吳紹玉等,2016)。創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)均是創(chuàng)業(yè)者獲取、積累創(chuàng)業(yè)知識(shí)的主要來(lái)源(陳文沛,2016;陳彪等,2014),新創(chuàng)企業(yè)可通過(guò)認(rèn)知學(xué)習(xí)模仿優(yōu)秀企業(yè)行為,亦可通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)獲得解決現(xiàn)有問(wèn)題的相關(guān)知識(shí)和能力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新[17]。
創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)有助于企業(yè)內(nèi)部管理能力建設(shè),提升企業(yè)數(shù)字化能力并創(chuàng)造新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)過(guò)程就是學(xué)習(xí)過(guò)程,創(chuàng)業(yè)者通過(guò)與下屬、客戶、股東、合作者及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等利益相關(guān)者的互動(dòng)、交流,學(xué)習(xí)新的市場(chǎng)知識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理技能,在原有認(rèn)知基礎(chǔ)上利用數(shù)字化平臺(tái)拓展創(chuàng)業(yè)能力,在不確定環(huán)境中敏銳識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)并整合創(chuàng)業(yè)資源,促使企業(yè)迅速占據(jù)市場(chǎng)并擁有可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[18]。企業(yè)創(chuàng)新離不開(kāi)對(duì)行業(yè)和客戶的深度了解與持續(xù)追蹤,持續(xù)學(xué)習(xí)為新創(chuàng)企業(yè)帶來(lái)源源不斷的市場(chǎng)信息和行業(yè)知識(shí),使得新創(chuàng)企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境中能不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)以滿足市場(chǎng)需求,最終提升企業(yè)價(jià)值[7,19]。基于上述研究,本文提出如下研究假設(shè):
H1:創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響。
H1a:創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響;
H1b:創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響;
H1c:創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)共同對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響。
1.2 創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)知識(shí)
創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取過(guò)程。創(chuàng)業(yè)知識(shí)是新創(chuàng)企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心要素[20],企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)獲得創(chuàng)業(yè)知識(shí),在深度掌握利益相關(guān)者需求的基礎(chǔ)上創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。Michael Polanyi[21]根據(jù)知識(shí)表達(dá)性和外顯程度,將知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。其中,顯性知識(shí)是個(gè)體通過(guò)口頭陳述予以明確的知識(shí)(陳文沛,2016),隱性知識(shí)則是個(gè)體在實(shí)踐活動(dòng)中基于自身心智模式所感受到的,但是無(wú)法清晰表述出來(lái)的知識(shí)。顯性知識(shí)易于學(xué)習(xí)也便于理解,而隱性知識(shí)需要反復(fù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐才得以?xún)?nèi)化與掌握。顯性知識(shí)和隱性知識(shí)因其自身獨(dú)特性,在企業(yè)萌生新思想、創(chuàng)造新技術(shù)和新發(fā)明過(guò)程中可轉(zhuǎn)化為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮的作用也越來(lái)越顯著,而創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)更有利于創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)和成長(zhǎng)[22,23]。
創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)知識(shí)積累過(guò)程(張玉利等,2011)。初創(chuàng)企業(yè)需要通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)積累企業(yè)管理知識(shí),建立創(chuàng)業(yè)認(rèn)知、完善創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié),并有效匹配和部署企業(yè)內(nèi)外部資源[24]。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)有助于豐富創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí),有效提升機(jī)會(huì)識(shí)別能力和克服新進(jìn)入缺陷。對(duì)于受教育程度較低的創(chuàng)業(yè)者而言,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)是最主要的知識(shí)獲取方式,即“干中學(xué)”[25],可在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中積累運(yùn)營(yíng)與管理知識(shí)。此外,創(chuàng)業(yè)者需采取多元化學(xué)習(xí)方式,增加自身陳述性、程序性和條件性創(chuàng)業(yè)知識(shí)[20],驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。由此,本文提出如下研究假設(shè):
H2:創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)具有正向影響。
H2a:創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)具有正向影響;
H2b:創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)具有正向影響;
H2c:創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)共同對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)具有正向影響。
1.3 創(chuàng)業(yè)知識(shí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效
創(chuàng)業(yè)知識(shí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新至關(guān)重要。數(shù)字化發(fā)展加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)變化,創(chuàng)業(yè)者只有持續(xù)不斷地獲取和積累相關(guān)知識(shí),吸收并內(nèi)化為自身技能,方可轉(zhuǎn)化為企業(yè)所需的信息和資源,才能持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),從而不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化背景下,創(chuàng)業(yè)知識(shí)在新企業(yè)創(chuàng)建與成長(zhǎng)過(guò)程中的作用越來(lái)越突出,直接影響創(chuàng)新成果產(chǎn)出數(shù)量和質(zhì)量(宮磊等,2013)。創(chuàng)業(yè)知識(shí)一旦轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)信息和客戶需求,創(chuàng)業(yè)者就能更快地識(shí)別、開(kāi)發(fā)和利用創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新成長(zhǎng)(單標(biāo)安等,214)。基于顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的不同特性,顯性知識(shí)正向影響財(cái)務(wù)績(jī)效,而隱性知識(shí)對(duì)非財(cái)務(wù)績(jī)效的促進(jìn)作用更顯著[21]。具有較高知識(shí)和能力的個(gè)體或企業(yè)更易于捕捉到市場(chǎng)變化和客戶需求,因此創(chuàng)新績(jī)效更高[26]。Mário Raposo[27]認(rèn)為,有益的創(chuàng)業(yè)知識(shí)可幫助創(chuàng)立初期的企業(yè)規(guī)避不必要的經(jīng)濟(jì)損失和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),是促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新最直接最重要的因素;Perez[28]則強(qiáng)調(diào)隱性知識(shí)的重要性,認(rèn)為其是嵌入人類(lèi)大腦中獨(dú)特的個(gè)體知識(shí),是企業(yè)家準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶需求和市場(chǎng)變化的前提,更是新創(chuàng)企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和提升創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)鍵因素。由此,本文提出如下研究假設(shè):
H3:創(chuàng)業(yè)知識(shí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響。
H3a:創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響;
H3b:創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響。
1.4 創(chuàng)業(yè)知識(shí)在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效間的中介作用
創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響存在某種傳導(dǎo)載體,這是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)無(wú)法直接作用于企業(yè)創(chuàng)新,需通過(guò)一定媒介實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)知識(shí)是新創(chuàng)企業(yè)構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ),只有不斷積累有益知識(shí)和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)才能對(duì)行業(yè)及市場(chǎng)作出準(zhǔn)確判斷[29],并有效識(shí)別客戶需求,獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。顯性知識(shí)借助文字、圖形等方式予以表達(dá),方便人們交流,隱性知識(shí)具有高度私人化和難以復(fù)制特征,兩者在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的效用有所差異。創(chuàng)業(yè)者通過(guò)認(rèn)知學(xué)習(xí),借鑒標(biāo)桿企業(yè)的管理模式和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),達(dá)到增加顯性知識(shí)儲(chǔ)備、提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的目的;而通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),創(chuàng)業(yè)者在“干中學(xué)”過(guò)程中積累更多隱性知識(shí),有助于突破思維禁錮,識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì),在數(shù)字化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打破常規(guī)、另辟蹊徑[30],推出符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)。不同類(lèi)型的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)知識(shí)之間存在一定匹配性[11],創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式?jīng)Q定了創(chuàng)業(yè)者能否在創(chuàng)業(yè)中實(shí)現(xiàn)高效率學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)機(jī)會(huì),進(jìn)一步提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效[31]。由此,本文提出如下研究假設(shè):
H4:創(chuàng)業(yè)知識(shí)在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效中具有中介作用。
H4a:創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效中具有中介作用;
H4b:創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效中具有中介作用。
1.5 環(huán)境動(dòng)態(tài)性在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)知識(shí)間的調(diào)節(jié)作用
創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)嵌于特定而具體的場(chǎng)景中,市場(chǎng)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式的匹配性影響知識(shí)獲取效果[32]。一方面,面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,創(chuàng)業(yè)者通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)獲得營(yíng)運(yùn)知識(shí)、積累商業(yè)經(jīng)驗(yàn)[33],并轉(zhuǎn)化為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的商業(yè)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)資源,從而有助于形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng);另一方面,由于個(gè)體內(nèi)部認(rèn)知和外部信息的約束,創(chuàng)業(yè)者擁有的知識(shí)數(shù)量和類(lèi)型有限[34],在復(fù)雜多變的數(shù)字化商業(yè)環(huán)境中,創(chuàng)業(yè)者無(wú)法在短期內(nèi)有效識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì),也無(wú)法將獲得的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和信息立刻用于棘手問(wèn)題解決,甚至?xí)鞒鲥e(cuò)誤、不符合客戶需求的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)預(yù)期,進(jìn)而阻礙企業(yè)成長(zhǎng)。由于創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)主要通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)課程、模仿行業(yè)標(biāo)桿等方式提升知識(shí)儲(chǔ)備,面對(duì)高度不確定的市場(chǎng)環(huán)境,認(rèn)知學(xué)習(xí)可能無(wú)法獲得有效匹配市場(chǎng)變化的信息和商業(yè)機(jī)會(huì),從而減少創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取和積累。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)主要通過(guò)親身實(shí)踐獲得所需創(chuàng)業(yè)知識(shí),在頻繁變化的數(shù)字商業(yè)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)者通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)獲得新創(chuàng)企業(yè)所需知識(shí)技能,并通過(guò)比較、反思新知識(shí)與原有知識(shí)差異,擴(kuò)展現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)和類(lèi)型,這種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式與動(dòng)態(tài)環(huán)境的匹配使得知識(shí)內(nèi)化更為高效。由此,本文提出如下研究假設(shè):
H5:環(huán)境動(dòng)態(tài)性在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)知識(shí)中具有調(diào)節(jié)作用。
H5a:環(huán)境動(dòng)態(tài)性在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)知識(shí)中具有負(fù)向調(diào)節(jié)作用;
H5b:環(huán)境動(dòng)態(tài)性在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)知識(shí)中具有正向調(diào)節(jié)作用。
綜上,本文構(gòu)建理論模型如圖1所示。
2 研究設(shè)計(jì)
2.1 數(shù)據(jù)來(lái)源
首先進(jìn)行預(yù)調(diào)研,調(diào)查對(duì)象為江蘇省高校創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)的新創(chuàng)企業(yè),調(diào)查方式為現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和問(wèn)卷星;然后,通過(guò)信效度分析對(duì)測(cè)量題目進(jìn)行優(yōu)化,形成最終問(wèn)卷。在正式調(diào)研中,調(diào)研對(duì)象為全國(guó)50個(gè)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)中的新創(chuàng)企業(yè)(存活1~3.5年的企業(yè)),問(wèn)卷僅由每個(gè)新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人、負(fù)責(zé)人或核心管理者作答。共發(fā)放問(wèn)卷348份,回收問(wèn)卷319份,問(wèn)卷回收率為91.67%。經(jīng)過(guò)篩選和整理后,有效問(wèn)卷為285份,問(wèn)卷有效回收率為89.3%。問(wèn)卷基本信息如表1所示。具體信息如下:①性別方面,男性較多,共190人,占67%;②專(zhuān)業(yè)方面,理工類(lèi)居多,共198人,占69.5%,而藝術(shù)類(lèi)、農(nóng)學(xué)類(lèi)和醫(yī)學(xué)類(lèi)較少;③受教育程度方面,本科或大專(zhuān)最多,共249人,占87.4%,其余為碩士及以上學(xué)歷者;④企業(yè)類(lèi)型方面,主要集中于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)、服務(wù)業(yè)和文化創(chuàng)意方面,共205家,占71.9%。總體而言,樣本特征基本符合新創(chuàng)企業(yè)基本情況,具有一定代表性,能夠較好地匹配研究主題。
2.2 變量測(cè)量
針對(duì)上述研究假設(shè),對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、環(huán)境動(dòng)態(tài)性、企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效等變量進(jìn)行考察,采用Likert 5點(diǎn)打分法進(jìn)行測(cè)量(1=完全不符合,5=完全符合)。
(1)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)可分為創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)。參考Chandler[35]、Holcomb[8]等的觀點(diǎn),利用創(chuàng)業(yè)課程學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)標(biāo)桿學(xué)習(xí)等4個(gè)題項(xiàng)測(cè)量創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí);借鑒Lumpkin&Lichtenstein[36]的研究,采用創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過(guò)程、內(nèi)外部資源利用等4個(gè)題項(xiàng)測(cè)量創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)。
(2)創(chuàng)業(yè)知識(shí)。創(chuàng)業(yè)知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。基于王增鵬(2014)以及Hong-Miao Zhua[37]等的研究,采用社會(huì)規(guī)范、運(yùn)營(yíng)管理和戰(zhàn)略性資源等4個(gè)題項(xiàng)測(cè)量創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí);參考Rosário[38]的觀點(diǎn),采用創(chuàng)業(yè)潛在人情交往、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)獲得等4個(gè)題項(xiàng)測(cè)量創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)。
(3)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。借鑒Zahraamp;Ireland等[39]的研究,采用新產(chǎn)品(或服務(wù))開(kāi)發(fā)、申請(qǐng)專(zhuān)利情況、專(zhuān)利轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品情況等4個(gè)題項(xiàng)測(cè)量企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。
(4)環(huán)境動(dòng)態(tài)性。參考Dessamp;Beard[40]、Lumpkin[41]的觀點(diǎn),應(yīng)用外部環(huán)境變化程度、顧客對(duì)企業(yè)提出新要求、產(chǎn)品(服務(wù))數(shù)量和種類(lèi)變化共3個(gè)題項(xiàng)測(cè)量環(huán)境動(dòng)態(tài)性。
2.3 因子分析及穩(wěn)健性檢驗(yàn)
采用SPSS26.0 軟件對(duì)上述量表進(jìn)行信度和效度分析,檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示。結(jié)果顯示,各變量Cronbach'α系數(shù)均大于0.8,說(shuō)明量表信度較高。探索性因子分析結(jié)果如表3所示,可以發(fā)現(xiàn),各指標(biāo)因子載荷值均大于0.6,且各變量AVE平方根均大于該變量與其它變量的相關(guān)性系數(shù),說(shuō)明量表具有較高的結(jié)構(gòu)效度。此外,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、環(huán)境動(dòng)態(tài)性與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間的相關(guān)系數(shù)顯著,因此可通過(guò)回歸分析檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的鏈?zhǔn)叫?yīng)以及動(dòng)態(tài)環(huán)境影響創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取的邊界條件。
3 實(shí)證分析
本文通過(guò)多元線性回歸分析模型檢驗(yàn)前文假設(shè),直接作用和中介作用分析結(jié)果如表4表示。表中模型1僅包含控制變量,模型2在模型1的基礎(chǔ)上加入自變量。模型2的分析結(jié)果顯示,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)(b=0.354,plt;0.001)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)(b=0.358,plt;0.001)、創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的交互項(xiàng)(b=0.108,plt;0.05)均對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響,假設(shè)H1a、H1b、H1c得到驗(yàn)證,說(shuō)明新創(chuàng)企業(yè)可通過(guò)學(xué)習(xí)行業(yè)標(biāo)桿的營(yíng)運(yùn)管理等進(jìn)行管理創(chuàng)新,也可在實(shí)踐中開(kāi)展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,即創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)均為新創(chuàng)企業(yè)提升創(chuàng)新績(jī)效的有效方式。模型3、模型4分別在模型2的基礎(chǔ)上加入創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)和創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)變量,分析結(jié)果顯示:模型3和模型4的擬合優(yōu)度有所上升,其中,創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)顯著提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效(b=0.545,plt;0.001),創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)同樣對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效(b=0.424,plt;0.001)具有正向影響,假設(shè)H3a和H3b得到驗(yàn)證。這說(shuō)明創(chuàng)業(yè)知識(shí)通過(guò)豐富創(chuàng)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),從而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升。模型5為全效應(yīng)模型,結(jié)果顯示,創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)顯著促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升(b=0.468,plt;0.001),創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)(b=0.161,plt;0.05)同樣對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效有顯著促進(jìn)作用,且創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的促進(jìn)作用更顯著。這說(shuō)明創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo)主要為業(yè)務(wù)增長(zhǎng),較依賴(lài)營(yíng)運(yùn)制度、企業(yè)規(guī)范等顯性知識(shí)提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效,隱性知識(shí)由于不易傳遞且短期內(nèi)難以獲取和積累,因此對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的作用有限。此外,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)系數(shù)不再顯著,說(shuō)明創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)、創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間可能存在完全中介作用,該中介作用通過(guò)模型6和7進(jìn)行驗(yàn)證。模型6和模型7的結(jié)果顯示,雖然創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)(b=0.461,plt;0.001)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)(b=0.350,plt;0.001)對(duì)顯性知識(shí)具有促進(jìn)作用,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)(b=0.447,plt;0.001)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)(b=0.366,plt;0.001)對(duì)隱性知識(shí)也具有顯著促進(jìn)作用,但是創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的交互項(xiàng)對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的影響不顯著,即假設(shè)H2a和H2b得到驗(yàn)證,H2c未得到驗(yàn)證。這是因?yàn)?,一方面,?chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)兩類(lèi)學(xué)習(xí)模式不同[12,13]。當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)同時(shí)開(kāi)展認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)時(shí),已有管理理論和管理經(jīng)驗(yàn)可能無(wú)法完全適用于高度不確定且復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)情境,導(dǎo)致企業(yè)通過(guò)認(rèn)知學(xué)習(xí)吸收的知識(shí)與通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)探索到的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)不一致甚至矛盾。因此,交互式學(xué)習(xí)策略很可能無(wú)法有效匹配動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法獲取有益知識(shí)。另一方面,新創(chuàng)企業(yè)因其“新生弱”缺陷[7],對(duì)知識(shí)的獲取和吸收能力有限。尤其在兩種學(xué)習(xí)方式交互融合的情境下,新創(chuàng)企業(yè)難以在短期內(nèi)有效獲取和整合創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí),進(jìn)而影響創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取和整合效果。結(jié)合模型5的結(jié)果可知,創(chuàng)業(yè)知識(shí)在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效間存在完全中介作用,在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間也存在完全中介作用,即假設(shè)H4a和H4b得到驗(yàn)證。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是為了獲取創(chuàng)業(yè)知識(shí),且創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)并不能直接促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新,必須通過(guò)創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)、創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)的獲取和內(nèi)化方可對(duì)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生促進(jìn)作用。由于創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)可通過(guò)文字、圖像等表達(dá)出來(lái),易于學(xué)習(xí)和掌握,創(chuàng)業(yè)者通過(guò)吸收顯性知識(shí)并內(nèi)化為自身能力,有助于在較短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升;隱性知識(shí)需要反復(fù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能習(xí)得,需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間和較大精力,因此創(chuàng)業(yè)初期通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)獲得的顯性知識(shí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的作用更顯著。
表5檢驗(yàn)了環(huán)境動(dòng)態(tài)性在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)知識(shí)之間的調(diào)節(jié)效應(yīng)。其中,模型8和模型9以顯性知識(shí)為因變量。分析結(jié)果表明,環(huán)境動(dòng)態(tài)性負(fù)向調(diào)節(jié)認(rèn)知學(xué)習(xí)對(duì)顯性知識(shí)的影響(b=-0.296,plt; 0.05),環(huán)境動(dòng)態(tài)性正向調(diào)節(jié)實(shí)踐學(xué)習(xí)對(duì)顯性知識(shí)的影響(b=0.245,plt;0.05)。這說(shuō)明當(dāng)環(huán)境快速變化時(shí),通過(guò)“干中學(xué)”這種實(shí)踐學(xué)習(xí)方式能有效促進(jìn)顯性知識(shí)獲取,而認(rèn)知學(xué)習(xí)多停留于理論層面,并不能完全適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境及有效識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì),反而會(huì)阻礙顯性知識(shí)獲取。模型10和模型11以隱性知識(shí)作為因變量,分析結(jié)果表明,環(huán)境動(dòng)態(tài)性在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)間不存在顯著調(diào)節(jié)作用。這是因?yàn)殡[性知識(shí)是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、積累才得以?xún)?nèi)化的知識(shí),在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)并不能立刻促進(jìn)隱性知識(shí)獲取和積累,進(jìn)一步說(shuō)明隱性知識(shí)具有難以代替、無(wú)法復(fù)制和相對(duì)穩(wěn)定的特質(zhì),即假設(shè)H5a和H5b得到部分支持。由圖2和圖3可知,環(huán)境動(dòng)態(tài)性負(fù)向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與顯性知識(shí)關(guān)系,即在高環(huán)境動(dòng)態(tài)性下創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的促進(jìn)作用顯著降低;環(huán)境動(dòng)態(tài)性正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)與顯性知識(shí)關(guān)系,即在高環(huán)境動(dòng)態(tài)性下創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)顯著促進(jìn)顯性知識(shí)增加和積累。"" 為進(jìn)一步驗(yàn)證環(huán)境動(dòng)態(tài)性在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間的調(diào)節(jié)效應(yīng),模型12和13以企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效作為因變量。研究結(jié)果表明,環(huán)境動(dòng)態(tài)性在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間不存在顯著的調(diào)節(jié)作用,進(jìn)一步證明在動(dòng)態(tài)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)必須通過(guò)創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取和整合,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升。
借鑒Shan[42]的研究,表6為被解釋變量更換為企業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)新績(jī)效的穩(wěn)健性檢驗(yàn)結(jié)果。由模型15可知,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)交互項(xiàng)均對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效存在顯著促進(jìn)作用,即通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)可顯著促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng),由此驗(yàn)證假設(shè)H1a、H1b、H1c;模型18中,在加入創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)和創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)因子后,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)系數(shù)不再顯著,而創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的交互項(xiàng)系數(shù)顯著為正,由此驗(yàn)證假設(shè)H3a、H3b。結(jié)合表4中的模型6和模型7結(jié)果可知,創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)、創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與企業(yè)成長(zhǎng)績(jī)效關(guān)系中均具有中介作用,即創(chuàng)業(yè)者通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)獲取、整合顯性知識(shí)與隱性知識(shí),以準(zhǔn)確識(shí)別客戶需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì),進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展。
4 研究結(jié)論與討論
4.1 研究結(jié)論
本文基于高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)中新創(chuàng)企業(yè)樣本數(shù)據(jù),分析創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響,考察創(chuàng)業(yè)知識(shí)的雙元中介作用和環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)?;趯?shí)證研究得出以下結(jié)論:
(1)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效均具有顯著促進(jìn)作用,無(wú)論是創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí),還是創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效間都具有完全中介作用,且創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的作用更顯著。
(2)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)、創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)均具有促進(jìn)作用,且創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的正向影響更顯著。
(3)環(huán)境動(dòng)態(tài)性在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)間具有負(fù)向調(diào)節(jié)效應(yīng),在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)間具有正向調(diào)節(jié)效應(yīng),環(huán)境動(dòng)態(tài)性在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)間的調(diào)節(jié)效應(yīng)不顯著。研究結(jié)論肯定了通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)習(xí)得的創(chuàng)業(yè)知識(shí)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升具有支持作用,同時(shí),關(guān)注了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與動(dòng)態(tài)環(huán)境匹配性對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取的影響,以及創(chuàng)業(yè)知識(shí)內(nèi)化效果對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的促進(jìn)作用,啟示新創(chuàng)企業(yè)要善于通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)識(shí)別和利用動(dòng)態(tài)環(huán)境中的資源及機(jī)會(huì),有效促進(jìn)創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取和整合,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新。
4.2 理論貢獻(xiàn)
(1)本文豐富了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升研究成果,彌補(bǔ)了鮮有從知識(shí)獲取視角揭示創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)提升新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效分析的不足。相關(guān)學(xué)者研究了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的中介效應(yīng)[43],本研究從反向思維著手,驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)知識(shí)的中介效應(yīng)。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)并不能直接作用于企業(yè)創(chuàng)新,需通過(guò)創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取和整合對(duì)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生影響。創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)具有完全中介作用,即創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)成果全部轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí),從而有助于提升新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效,而創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)也具有完全中介作用,但由于隱性知識(shí)難以獲得和不易模仿,其對(duì)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的作用較為有限。因此,本研究深化了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)和新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效三者關(guān)系的認(rèn)知,是對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)和企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效相關(guān)研究的有益補(bǔ)充。
(2)有別于以往針對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)[27]對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效影響的研究,本文強(qiáng)調(diào)不同類(lèi)型的創(chuàng)業(yè)知識(shí)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的異質(zhì)性影響。創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的促進(jìn)效應(yīng)更顯著,這與新創(chuàng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況相符。這是因?yàn)槌砷L(zhǎng)初期的新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺乏,創(chuàng)業(yè)者更側(cè)重于利用相關(guān)制度規(guī)范、營(yíng)運(yùn)管理等顯性知識(shí)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升。這一發(fā)現(xiàn)細(xì)化了以往探討創(chuàng)業(yè)知識(shí)促進(jìn)不同發(fā)展階段企業(yè)創(chuàng)新,尤其是新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的理論研究成果。
(3)現(xiàn)有文獻(xiàn)主要關(guān)注創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與動(dòng)態(tài)環(huán)境組合對(duì)組織績(jī)效的影響(劉井健,2011)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)與環(huán)境動(dòng)態(tài)性組合對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響[44],而鮮有研究創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的作用。環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)關(guān)系具有顯著的負(fù)向調(diào)節(jié)效應(yīng),而對(duì)于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用。該結(jié)論深化了動(dòng)態(tài)環(huán)境下創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)影響創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取的情境適用性分析框架。
4.3 實(shí)踐啟示
(1)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模式輻射于企業(yè)創(chuàng)新成長(zhǎng)。新創(chuàng)企業(yè)要善于利用創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)拓展創(chuàng)業(yè)知識(shí),不斷積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),以有效識(shí)別客戶需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì),提升自身創(chuàng)業(yè)能力。具體來(lái)說(shuō),新創(chuàng)企業(yè)可通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)課程、閱讀創(chuàng)業(yè)成功/失敗案例和書(shū)籍、關(guān)注標(biāo)桿企業(yè)行為等強(qiáng)化認(rèn)知學(xué)習(xí);也可通過(guò)“干中學(xué)”等實(shí)踐方式增加知識(shí)積累,反思或糾正既有認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn),深化創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)。此外,高校要搭建創(chuàng)業(yè)資源共享共用平臺(tái),組織線下創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新榜樣分享會(huì)、創(chuàng)業(yè)政策輔導(dǎo)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)沙龍等活動(dòng),引導(dǎo)新創(chuàng)企業(yè)加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流和經(jīng)驗(yàn)分享,提升新創(chuàng)企業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)能力。政府可通過(guò)組織行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)上下游交流會(huì)等,增強(qiáng)新創(chuàng)企業(yè)與利益相關(guān)者聯(lián)系、拓展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐渠道,幫助新創(chuàng)企業(yè)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),不斷推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。
(2)多方協(xié)同引導(dǎo)雙元?jiǎng)?chuàng)業(yè)知識(shí)獲取與積累。新創(chuàng)企業(yè)積極投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮,應(yīng)綜合靈活運(yùn)用多種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)模式,將創(chuàng)業(yè)知識(shí)內(nèi)化為自身能力。就創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)而言,創(chuàng)業(yè)者需注重積累運(yùn)營(yíng)管理、戰(zhàn)略發(fā)展和法律法規(guī)等方面知識(shí),通過(guò)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),不斷完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理能力。就創(chuàng)業(yè)隱性知識(shí)而言,新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、熟悉人情規(guī)則、積極捕捉新商業(yè)機(jī)會(huì),不斷豐富默會(huì)知識(shí)儲(chǔ)備,提升產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新性、獨(dú)特性。政府、高校要聯(lián)合中介組織開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)課程,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的有效傳播。具體來(lái)講,政府可面向新創(chuàng)企業(yè)介紹宏觀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)法規(guī),解讀優(yōu)惠政策等,有效對(duì)接政策、資金、產(chǎn)業(yè)資源等;高校通過(guò)成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院,開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)課程,傳授企業(yè)文化、人情規(guī)則、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等隱性知識(shí),增強(qiáng)企業(yè)對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別與利用敏感性,助力新創(chuàng)企業(yè)建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。
(3)有效利用動(dòng)態(tài)環(huán)境之“勢(shì)”助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。在數(shù)字化信息時(shí)代,新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)積極培養(yǎng)敏銳感知環(huán)境變化的洞察力,密切關(guān)注環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化。當(dāng)捕捉到市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化可能帶來(lái)的機(jī)遇時(shí),應(yīng)積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),以獲取有益知識(shí)、降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、提升企業(yè)創(chuàng)新能力??傮w而言,創(chuàng)業(yè)者要善于結(jié)合動(dòng)態(tài)環(huán)境變化開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中迅速識(shí)別市場(chǎng)先機(jī)、獲取商業(yè)信息,提高創(chuàng)業(yè)成功率。另外,在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)習(xí)過(guò)程中要減少與外部環(huán)境的錯(cuò)配,避免因數(shù)字化市場(chǎng)急劇變化導(dǎo)致的無(wú)效學(xué)習(xí),消耗寶貴的企業(yè)精力。就地方政府部門(mén)而言,要積極為新創(chuàng)企業(yè)數(shù)字化賦能,通過(guò)建立公共大數(shù)據(jù)平臺(tái),為新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)對(duì)變化、開(kāi)拓市場(chǎng)提供大數(shù)據(jù)支持,如提供準(zhǔn)確有效的外部環(huán)境特征、行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、企業(yè)決策咨詢(xún)等相關(guān)信息,更好地助力企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升。
4.4 研究不足與展望
本文研究局限與不足體現(xiàn)為兩點(diǎn):①以高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)的新創(chuàng)企業(yè)為樣本,對(duì)理論假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,但此結(jié)論是否適用于其它知識(shí)型創(chuàng)業(yè)群體(如創(chuàng)業(yè)失敗后的再創(chuàng)業(yè)者)還需進(jìn)一步驗(yàn)證,未來(lái)研究可擴(kuò)大調(diào)查類(lèi)別與范圍,增強(qiáng)研究結(jié)論的科學(xué)性和普適性;②數(shù)據(jù)來(lái)源于橫截面調(diào)查,未來(lái)研究可以開(kāi)展跟蹤調(diào)查,收集不同階段的數(shù)據(jù)以進(jìn)一步挖掘通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)積累創(chuàng)業(yè)知識(shí)進(jìn)而影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的傳導(dǎo)關(guān)系,以及不同時(shí)期環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)化效果的影響。
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(責(zé)任編輯:胡俊?。?/p>
The Influence Mechanism of Entrepreneurship Learning on the Innovation Performance of" Start-ups from the Perspective of Knowledge Acquisition:The Moderating Effect of Environmental Dynamicity
Xu Zhandong Liu Pengpei Yang Xuelei3,4
Abstract:Innovation plays a pivotal role in driving economic and social development, and is instrumental in augmenting the value of enterprises. With the digital economy strategy rapidly developing, a significant number of start-ups have emerged, bringing continuous innovation in products and services and a rapid revolution in industrial practices in China. Young entrepreneurs who represent a particularly innovative cohort are enhancing the quality and scope of entrepreneurial activities. However, the average lifespan of small and medium-sized startups has dwindled from 3.5 years to 2.6 years in the wake of the COVID-19 pandemic. Entrepreneurial learning plays a crucial role in amassing knowledge and resources, empowering entrepreneurs to adeptly identify customer and market needs and foster sustainable entrepreneurial innovations. The effectiveness of acquiring entrepreneurial knowledge is significantly impacted by the adoption of an appropriate learning approach within the dynamic market environment. Therefore,start-ups must establish effective entrepreneurial learning and knowledge acquisition models to improve their ability to predict market changes and customer needs, and effectively promote innovative growth. Entrepreneurial learning does not always have a significant impact on the acquisition of entrepreneurial knowledge, and the learning strategies adopted by entrepreneurs must be tailored to the external environment. Thus, it can be inferred that a dynamic environment may serve as an important boundary condition that affects the relationship between entrepreneurial learning and entrepreneurial knowledge. In order to provide theoretical support for promoting sustainable innovation and growth in uncertain environments, this study aims to explore the relationship between entrepreneurial learning, knowledge acquisition, environmental dynamics, and innovation performance in new startups.
This study selects start-ups (surviving for 1-3 years) from 50 innovation and entrepreneurship incubation institutions in universities across China as the research observations. A total of 348 questionnaires are distributed to the founders and core managers of each new start-up, and after screening and sorting, 285 valid questionnaires are received with a response rate of 89.3%. Variables are measured using the Likert 5-point scoring method, with a score of 1 indicating complete inconsistency and a score of 5 indicating complete consistency. The study further constructs the multiple linear regression model, and makes the mediation and moderation analyses to examine the association among entrepreneurial learning, entrepreneurial knowledge, dynamic environment, and innovation performance.
Three key conclusions can be drawn from the study. Firstly, it is found that both entrepreneurial cognitive learning and practical learning have a discernible and favorable impact on the innovation performance of startups. However, when entrepreneurial knowledge is introduced as a mediating variable, it is observed that entrepreneurial explicit knowledge exerts a complete mediating effect between entrepreneurial learning and innovation performance, while entrepreneurial implicit knowledge also has a complete mediating effect. Furthermore, explicit entrepreneurial knowledge is found to have a greater influence on innovation performance than implicit knowledge. Secondly, both entrepreneurial cognitive learning and practical learning have a significant and constructive impact on entrepreneurial knowledge. However, it is verified that entrepreneurial cognitive learning has a more pronounced positive effect on entrepreneurial knowledge. Lastly, a dynamic environment is found to have a negative moderating effect on the relationship between entrepreneurial cognitive learning and entrepreneurial explicit knowledge, while it has a positive moderating effect on the link between entrepreneurial practical learning and entrepreneurial explicit knowledge. The moderating effect of the dynamic environment on entrepreneurial learning and implicit knowledge is found to be insignificant. Overall, the findings of this research indicate that the implementation of entrepreneurial learning programs positively impacts the innovation performance of emerging enterprises. It also highlights the importance of effectively combining entrepreneurial learning with the dynamic environment in order to acquire and internalize entrepreneurial knowledge, which in turn promotes innovation performance. These findings can inspire start-ups to identify and utilize resources and opportunities in a dynamic environment through entrepreneurial learning, effectively promoting the acquisition and integration of entrepreneurial knowledge and ultimately driving enterprise innovation.
Key Words:Entrepreneurial Learning; Business Innovation Performance; Entrepreneurial Knowledge; Dynamic Environment
收稿日期:2023-08-10
修回日期:2023-10-20
基金項(xiàng)目:教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目(22YJC880093);江蘇省社科基金項(xiàng)目(20JYC011);江蘇省博士后科研資助項(xiàng)目(2021K577C)
作者簡(jiǎn)介:徐占東(1984-),男,內(nèi)蒙古通遼人,博士,江蘇大學(xué)管理學(xué)院副研究員,碩士生導(dǎo)師,研究方向?yàn)閯?chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理;劉鵬佩(1997-),女,甘肅白銀人,北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院碩士研究生,研究方向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)理論與政策;楊學(xué)磊(1996-),男,山東青島人,東北林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師,華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院博士研究生,研究方向?yàn)閼?zhàn)略管理與家族企業(yè)傳承。本文通訊作者:劉鵬佩。