朋友小劉的孩子明憲從小跟著家人參加各種活動。小劉本身的修養(yǎng)很好，也常教誨明憲生氣的壞處，期勉明憲做個“不生氣的好孩子”。但是明憲一直以來的個性很天真、單純，表達能力稍弱，功課跟不太上，比較容易出狀況，因此常受同學(xué)欺負。妹妹個性直接，表達也比明憲流暢，所以明憲凡事都要看妹妹的眼色，很少有自己的主張。

最近明憲的老師發(fā)現(xiàn)，明憲不斷挑起一些同學(xué)之間的沖突，告誡、處罰之后，還是沒有改善的跡象。寫聯(lián)絡(luò)簿請家長嚴加管教，但父母在家里告誡、處罰，還是效果不彰。于是，明憲老師約時間跟明憲咨商。老師要跟明憲談?wù)勊男那?，明憲總是講高興的事，問他對同學(xué)之間的沖突有什么看法，他說：“我根本就不在意，他們都說我‘阿達阿達’，我不理他們就好了！”

這下子，連老師都不知道該怎么辦了？！因為明憲很樂觀、正向，大家也都很想幫助明憲，但是問題依然沒解決……

相對來說，中國社會并不鼓勵情緒表達，所以，孩子可能錯誤地內(nèi)化了社會隱含的價值觀：不可以生氣！但卻用非常正向的說辭包裝著。明憲比較天真、單純，可能自我察覺不夠，更深化了這樣的傾向，從而造成情緒管理方面的困難。

我個人在幫孩子進行情緒教育時，常遇到困難。因為這個社會容許人表達負面情緒的方式真的很少。甚至，適當(dāng)?shù)谋磉_負面情緒，譬如即使是用口語表達“我很生氣！”大人也會覺得煩，開始進行壓抑情緒表達的動作。

如果孩子從小一有負面情緒，就被父母打斷或轉(zhuǎn)移，這對孩子的情緒控制不利。一個人需要經(jīng)歷多次完整的情緒發(fā)展流程，從情緒的開始、到頂點、緩和、收尾，才知道如何掌控情緒。我們大人所能提供的幫助，是要去陪伴與支持，盡可能幫孩子營造一個空間，來體驗情緒，也教導(dǎo)孩子控制情緒的方式。

一個健康的人，是對情緒敏感，但又知道如何控制它。常知道怎么表達與宣泄，來維持內(nèi)在的平衡。以明憲的例子來說，有兩個明顯的壓力源：人際關(guān)系、師長的處罰。不管對象是妹妹或是同學(xué)，都看得出明憲在應(yīng)對上有些困難，這容易造成長期的情緒累積。此外，處罰本來就是施加某些壓力，讓孩子感覺到恐懼而減少不良行為的手段。師長常使用處罰，一定會加重孩子的情緒負擔(dān)。學(xué)校處罰常用罰寫或悔過書，再加上原本的課業(yè)、考試壓力，勢必讓孩子不堪負荷。情緒常累積又沒辦法好好處理、宣泄，到了一個時間點，自然會開始產(chǎn)生警訊。把前因后果搞清楚了，輔導(dǎo)老師才能協(xié)同導(dǎo)師、家長，一起幫助明憲。

第一步，明憲的人際互動、語言表達弱，功課跟不太上，容易出狀況，應(yīng)到醫(yī)院求診，以厘清原因。正確地了解明憲，才能給予最適當(dāng)?shù)膸椭?/p>

第二步，平常要多跟明憲談心情。父母多陪伴明憲，跟明憲聊天，談?wù)勆畲笮∈?。父母?yīng)該改變觀念，也該以身作則——人都會生氣，只是要用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_，要懂得宣泄。爸爸、媽媽平常講話要多使用情緒詞匯，也可以用心情日記的方式，請明憲寫下開心與不開心的事。這個步驟的成效，差不多要半年，才會比較明顯。

第三步，協(xié)助明憲紓解負面情緒。情緒很主觀，每件事對人造成的影響都不同，我們要予以尊重。明憲只要能具體表達，因為什么事導(dǎo)致什么負面情緒，我們就應(yīng)該陪伴明憲處理。有些事可以解決或改變，那就跟明憲討論如何改善；有些事無法改變，可以陪明憲多運動、到戶外散心，學(xué)習(xí)放松與轉(zhuǎn)念的技巧。比如先把拳頭握緊，然后慢慢放開，或是練習(xí)深呼吸。還有，用正向的想法面對挑戰(zhàn)，“下次同學(xué)再叫我‘阿達’，我就要告訴他，我會把這件事告訴老師與爸爸媽媽。然后，雖然還是會有點不高興，我可以做我喜歡的事，像是畫畫、去教室外面走一走，這樣會好一點！”

第四步，人際互動的問題，只有幫助某一個人是不夠的。妹妹與同學(xué)都應(yīng)該學(xué)習(xí)如何與明憲相處，這也是機會教育，對相關(guān)人的未來人際關(guān)系會有正面的助益。

了解與接受自己的情緒，而非壓抑，更能幫助我們掌握真實的自己，促進更順意的生活。