索方圓

你的生活被各種測試包圍了嗎？相信大家對星座這古老又神秘的“性格測試”并不陌生。近來，MBTI 測試（一種人格心理學(xué)測試，通過對個(gè)體行為、情感和認(rèn)知特征的評估，將其歸類為16 種不同的人格類型）成為年輕人的新社交名片，認(rèn)識新朋友先坦承自己是E 人還是I 人。你是不是也覺得這類測試挺準(zhǔn)，甚至解讀到了你的心里？不要覺得它們很神秘，內(nèi)藏玄機(jī)，其實(shí)真相并不復(fù)雜，不外乎三方面原因。

巴納姆效應(yīng)。巴納姆是一位著名雜技師，他的表演很受歡迎。在評價(jià)自己時(shí)，他表示，是因?yàn)樗墓?jié)目中包含了每個(gè)人都喜歡的成分。

后來，“巴納姆效應(yīng)”用來形容人們認(rèn)為籠統(tǒng)的、一般性的人格描述能準(zhǔn)確地揭示自己的特點(diǎn)。心理學(xué)家福勒曾對學(xué)生進(jìn)行過一項(xiàng)測試，并根據(jù)測試結(jié)果對每個(gè)同學(xué)進(jìn)行人格描述。最后，他請學(xué)生們根據(jù)測試結(jié)果與自身的契合度進(jìn)行0-5 分的評分，平均評分高達(dá)4.26，大家都覺得測試結(jié)果的描述很像自己。

而實(shí)際上，福勒給每個(gè)學(xué)生的測試結(jié)果都是一樣的。你是否看到過類似的話“你希望得到他人的喜愛而對自己吹毛求疵，雖然人格有些缺陷，大體而言你都有辦法彌補(bǔ)。你擁有可觀的尚未開發(fā)的潛能，你的長處尚未完全發(fā)揮。在你看似強(qiáng)硬、嚴(yán)格自律的外在下藏著一顆不安與憂慮的內(nèi)心。”這種適用于任何人的語句被稱作“巴納姆語句”。不難發(fā)現(xiàn)，其中的描述大多是贊美和鼓勵，不足之處會用一些正面詞匯委婉替換。比如，沒人愿意承認(rèn)自己是“傻瓜”，那么改用“敦厚老實(shí)”就會被大多數(shù)人接受。

證實(shí)偏見。人們普遍愿意相信能驗(yàn)證自己假設(shè)的信息，而非那些否定自己假設(shè)的信息?；蛘哒f，人們會有意或無意地尋找支持自己看法的信息和解釋。比如，你是金牛座，你看了金牛座的運(yùn)程，提到今天會有好運(yùn)。如果剛出門就撿到了錢，你就會認(rèn)為今天運(yùn)氣好。但如果打碎了杯子，為了說服自己這是走好運(yùn)的標(biāo)志，你便會解釋為“碎碎平安”。

期望效應(yīng)。有時(shí)候，人們堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)也可能會產(chǎn)生“信念轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)”的現(xiàn)象。例如，在股票市場中，如果大家都相信一只股票會上漲，就愿意往里投錢，股票自然會上漲，這印證了人們的猜想，會吸引更多人投資。當(dāng)這種現(xiàn)象出現(xiàn)在教育中，就變成了“羅森塔爾效應(yīng)”。哈佛大學(xué)教授羅森塔爾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他告訴一名教師：“我通過智商測試在你們班發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)天才?！比缓?，他把名單拿給了教師。教師并不知道這些“天才”是教授隨手圈出來的。一年后，教授隨機(jī)選的“天才”的成績竟然真的提高了。不難猜到，正是教授給予了教師堅(jiān)定的信念，讓他對這些孩子抱有期望，給予了更多關(guān)注，分配了更多教育資源，才使他們?nèi)〉昧顺煽儭?/p>

那么，知道了測試背后的“套路”，測試到底還能不能做呢？答案是肯定的。正規(guī)的測試是一種工具，在人才測評、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃領(lǐng)域中應(yīng)用廣泛，不僅能幫助企業(yè)選拔人才，還能幫助我們了解自己的優(yōu)勢、興趣和性格，輔助我們選擇未來的發(fā)展方向并制定職業(yè)規(guī)劃。另外，當(dāng)我們遇到自己無法解決的困惑時(shí)，使用心理測試能獲得準(zhǔn)確的診斷和有效的干預(yù)方案。在生活中，通過測試我們也能學(xué)到一些心理學(xué)概念，更了解自己和他人，作為聊天的談資，也能迅速和他人建立聯(lián)系。需要注意的是，測試的選用和解釋最好由專業(yè)人士操作，這樣能保證結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

當(dāng)然，無論是正規(guī)測試還是娛樂性測試，最忌諱的就是“貼標(biāo)簽”。正規(guī)心理測試也會存在信度和效度、適用性及版本更新的問題。有些測試你這次測是一個(gè)結(jié)果，下次測就是另外的結(jié)果，可信程度值得推敲。另外，不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平和文化差異也會帶來測試結(jié)果的波動，以智力測試為例，閉塞地區(qū)的孩子使用手機(jī)的經(jīng)驗(yàn)不多，如果題目中出現(xiàn)了相關(guān)問題，他們有可能回答得不好，造成相應(yīng)題目的分?jǐn)?shù)不高。但這不是孩子的問題，而是題目設(shè)置得不合理，沒能很好地反映出該地區(qū)孩子的智商。此外，情緒也可能會影響測試結(jié)果。由此可見，會被各種因素影響的測試結(jié)果不能被死板地看待。

總而言之，各種測試的正確“打開方式”是助力成長，而非個(gè)人發(fā)展的“枷鎖”。每個(gè)人都有無限可能，努力學(xué)習(xí)和工作才是挖掘自身潛力、追求成功和幸福的可靠途徑。測試在被正確使用的情況下，只能提供有價(jià)值的信息。我們要不迷信、不盲從，保持辯證思考的能力。

（作者單位：北京師范大學(xué)心理學(xué)部）