摘要：本研究旨在探討新聞傳播中語言表達(dá)的策略對溝通效果的影響，以期提高信息交流的質(zhì)量和效率。研究從信息發(fā)送者、接收者、媒體選擇和內(nèi)容制作四個層面入手，分析各層面對溝通效果的貢獻(xiàn)及其相互作用。在研究方法上，文章采用定性分析與定量研究相結(jié)合的方式，通過案例分析、問卷調(diào)查和深度訪談等手段，收集大量的實證數(shù)據(jù)，系統(tǒng)分析新聞傳播過程中的語言使用和溝通效果。研究結(jié)果表明，信息發(fā)送者通過提升語言技能和溝通技巧，能夠更有效地傳遞信息并增強(qiáng)說服力。信息接收者方面，提高語言能力和加深對文化背景的理解，有助于他們更積極地參與信息解讀和評價。媒體戰(zhàn)略上，選擇合適的傳播渠道和媒介，能夠發(fā)揮不同媒體的特點，擴(kuò)大受眾覆蓋面。內(nèi)容策略上，提升節(jié)目質(zhì)量和選擇與受眾相關(guān)的主題，能夠更好地吸引受眾注意力，滿足其需求。本研究的新發(fā)現(xiàn)在于，揭示了新聞傳播中語言表達(dá)與溝通效果之間的具體聯(lián)系和相互影響機(jī)制，為強(qiáng)化新聞傳播效果提供了策略建議，但研究也存在局限，如樣本的代表性和研究方法的局限性等，有待在未來的研究中進(jìn)一步探討。

關(guān)鍵詞：新聞傳播；語言表達(dá)；溝通效果；內(nèi)容策略；交際效應(yīng)；傳播效應(yīng)

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）06-0009-04

一、本研究的背景及重要性

（一）新聞傳播的意義與影響

在信息交流中，媒體起著傳遞信息，塑造輿論格局，引導(dǎo)大眾意識形態(tài)的作用[1]。傳媒的作用越來越突出，它對大眾的認(rèn)識與行動產(chǎn)生了重要影響[2]。新聞既是一種記錄事件的媒介形式，也是一種引領(lǐng)社會走向的動力。進(jìn)入現(xiàn)代社會，媒介的作用日益凸顯，對其進(jìn)行更深層次的研究成為必然選擇[3]。

（二）文字表述對新聞報道的影響

新聞作為一種重要的媒體形式，它以文字、圖片、聲音等多種形式向受眾傳遞信息。在電視節(jié)目中，媒體的話語表述方式不僅關(guān)系到受眾對節(jié)目內(nèi)容的理解與詮釋，而且會對節(jié)目的播出效果產(chǎn)生一定的影響[4]。由于人們的言語表現(xiàn)形式會引起人們的情緒響應(yīng)與態(tài)度變化，因而，對其進(jìn)行深入研究，有助于最大限度優(yōu)化信息傳達(dá)效果。

（三）信息交流效應(yīng)對信息傳遞的作用

溝通效果是新聞傳播的最終目標(biāo)之一，也就是要傳達(dá)符合受眾期望的信息[5]。只有準(zhǔn)確的言語表述，才能更好地傳達(dá)信息，達(dá)到溝通目的。理解信息交流效應(yīng)對信息傳遞的作用機(jī)制，既能引導(dǎo)媒介提高信息交流的有效性，又能更好地發(fā)揮其對社會的作用，對促進(jìn)我國傳媒業(yè)的健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

二、語言表達(dá)與溝通效果的理論基礎(chǔ)

（一）語言表達(dá)的含義及其特征

言語交際是運用言語工具傳達(dá)思想感情和信息的一個過程[6]。在新聞傳媒中，其表現(xiàn)方式主要有文字、圖像和聲音等。它具有多元化、自適應(yīng)能力，可以根據(jù)各種溝通需要而變化。言語表述是指以準(zhǔn)確的表述形式傳達(dá)出所要傳達(dá)的信息，并引發(fā)受眾共鳴。

（二）傳播效應(yīng)的內(nèi)涵與評估準(zhǔn)則

傳播效應(yīng)是指在傳播過程中，聽眾對傳播過程中所引起的反應(yīng)與行為的改變[7]。在信息交流中，交際效應(yīng)是指受眾如何理解信息，如何形成態(tài)度，如何變化等。衡量交際有效性的指標(biāo)主要包括信息的明確性、說服力和情緒表達(dá)等[8]。

（三）語言表達(dá)與交際有效性之間的聯(lián)系

語言表達(dá)也就是言語表述，言語的表現(xiàn)與交際的有效性有著緊密的聯(lián)系，它們互相影響，互相促進(jìn)。言語表現(xiàn)的好壞，直接影響交際的成功與否。優(yōu)秀的言語表現(xiàn)能促進(jìn)傳播效果的強(qiáng)化，使受眾產(chǎn)生正面的認(rèn)識與態(tài)度[9]。本研究旨在通過研究“話語”與“話語”之間的內(nèi)在聯(lián)系，進(jìn)一步闡明“話語”在“交際”過程中的作用機(jī)制，為提高交際有效性奠定基礎(chǔ)。

三、語言表達(dá)和交際有效性的影響因子

（一）發(fā)信人的要素：語言能力、表達(dá)能力等

發(fā)言人言語水平對傳達(dá)信息是否準(zhǔn)確、清楚有很大的影響[10]。高層次的交際能力使交際雙方在交際中能更好地運用恰當(dāng)?shù)脑~語、句法等，以保證交際過程中正確表達(dá)想要表達(dá)的意思。能否正確運用語言也是影響交際成功與否的一個重要方面。

（二）受眾的原因：語言理解能力、文化背景等

各種受眾因素會深刻影響言語的表述和交際的結(jié)果[11]。具備較強(qiáng)閱讀理解能力的受眾往往能夠更好地解讀所要傳達(dá)的內(nèi)容。在不同的文化環(huán)境中，人們對同樣的話語會有不同的理解與反應(yīng)，如西方國家的人往往習(xí)慣于采取非常直接的方式表達(dá)自己的意見或需求，不喜歡就說不喜歡，并且這被認(rèn)為是坦率和誠實的表現(xiàn)，但是在日本或者韓國等東亞國家，直接表達(dá)不喜歡或者直接拒絕，通常被認(rèn)為是非常粗魯?shù)谋憩F(xiàn)。所以，在信息傳遞過程中面向文化差異的研究和采用相關(guān)的措施與技巧尤為重要。

（三）媒體的影響：傳媒的選擇、傳媒的傳播途徑等

媒介的選用和媒介的不同，會對言語的表述及交際結(jié)果造成不同的影響[12]。比如，新媒體中的文字表述可以更加簡潔，更加吸引人，而傳統(tǒng)媒介更加側(cè)重于深入和客觀。在新聞媒體中，媒介的選擇要結(jié)合受眾特征、目標(biāo)等因素進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，這樣才能取得良好的傳播效果。

（四）信息質(zhì)量：主題選擇等方面的影響

內(nèi)容因素直接決定了信息的質(zhì)量和吸引力，從而影響語言表達(dá)與溝通效果。在新聞交流過程中，恰當(dāng)?shù)剡x擇主題至關(guān)重要，選取與受眾感興趣的主題有關(guān)的內(nèi)容，可以強(qiáng)化言語效果，更好地達(dá)到交際目的。

四、關(guān)于語言表達(dá)和交際效應(yīng)的研究途徑

（一）實證研究方法：調(diào)查問卷、實驗設(shè)計等

筆者采用問卷調(diào)查法、實驗法等多種研究手段，訪談不同筆者類型的英語學(xué)習(xí)者，并對其進(jìn)行分析。通過操控各種情境因素，如語言風(fēng)格和傳播途徑等，考察在各種情境下交流的有效性。研究成果對于進(jìn)一步挖掘信息系統(tǒng)中的復(fù)雜因果聯(lián)系，以及最大限度優(yōu)化信息溝通決策，具有重要的理論意義和應(yīng)用價值。

（二）文本分析方法：語言特征分析、語義分析等

從語篇的角度對其進(jìn)行分析，了解其所產(chǎn)生的影響。它涉及對詞語的選擇以及全面剖析句子結(jié)構(gòu)、語義內(nèi)容等。從語法的角度來看，前者更注重其表面上的表現(xiàn)，后者更關(guān)注其背后的含義以及讀者對其理解的可能性[13]。深入剖析語篇可以發(fā)現(xiàn)，不同的話語形式對信息的清晰度、說服力以及情緒的喚起等方面的作用，為強(qiáng)化信息溝通效果提供了重要的理論支撐。

（三）觀察與研究：對新聞報道、訪談過程等的觀察

“觀察”是指直觀地考察新聞報道和采訪活動中的具體環(huán)節(jié)，從而對其進(jìn)行有效的交際[14]。這樣就可以讓研究人員在實際交際情境下，從不同的角度來考察人們的言語表現(xiàn)以及聽眾的反應(yīng)。通過信息分析，加深對各個信息傳遞環(huán)節(jié)的了解，其中包含信息傳遞技巧、受眾反應(yīng)、媒體運用等。這種方法不僅可以幫助人們更好地了解現(xiàn)實溝通中存在的問題，更可以幫助人們更好地理解現(xiàn)實生活中的信息交流。

五、語言表達(dá)和交際效應(yīng)的實證性研究

（一）新聞話語對民眾心態(tài)與行動的作用

研究發(fā)現(xiàn)，不同的媒體在不同的媒體環(huán)境下會有不同的表現(xiàn)[15]。情感色彩表達(dá)、詞語選擇、句子構(gòu)成等，都可以影響受眾對某一主題的觀點。比如，一篇側(cè)重使用積極話語的新聞報道更容易激發(fā)人們對某個話題的肯定情緒，反之則容易產(chǎn)生消極的情感態(tài)度。另外，人們的言語表現(xiàn)也能側(cè)面反映對事件的注意程度、參與程度等。通過分析各種話語形式對大眾的心理與行動的作用，可以更好地了解新聞媒體的社會作用機(jī)理。

（二）傳媒話語在政策制定與引導(dǎo)中的作用

媒介的言語表述對制定政策、引導(dǎo)公眾行為具有重要影響。積極客觀的表達(dá)方式有利于建立良好的社會形象，反之則會引起公眾的不信任與批判。傳媒的語言表述也具有一定的影響力，它通過對公眾意見的導(dǎo)向和塑造，在構(gòu)建公眾話題、樹立公眾意識方面起著不可忽視的作用。通過研究媒介話語對政府政策制定、輿情引導(dǎo)等方面的作用，可以更好地理解媒介話語的作用機(jī)理。例如，在報道經(jīng)濟(jì)危機(jī)的過程中，積極的語言表述可以是“政府推出刺激計劃以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長”，新聞媒體通過報道政府的積極應(yīng)對措施以及經(jīng)濟(jì)逐漸恢復(fù)的跡象，提振公眾信心，支持政策的執(zhí)行。而消極的表述“經(jīng)濟(jì)前景黯淡，失業(yè)率上升”，則可能引起公眾的恐慌，影響政策的實施效果。

（三）在新聞交際中，言語表達(dá)與人們的認(rèn)識、行動之間的聯(lián)系

在建構(gòu)人類的社會認(rèn)知過程中，言語表現(xiàn)形式的差異決定了人們對某一問題的認(rèn)識模式。透過剖析言語表達(dá)與社會認(rèn)知之間的關(guān)系，可以理解“資訊溝通”對“人”概念與“人”的影響。另外，言語表達(dá)在一定程度上也影響著人們的社會活動，比如公眾參與和社會活動。通過實證研究深入探討這一現(xiàn)象。比如，在進(jìn)行氣候變化報道中，報道的表達(dá)形式：如果使用緊急和激進(jìn)的語言“氣候危機(jī)正逐漸惡化”，會讓公眾產(chǎn)生緊迫感，促使他們行動起來；反之，采用“關(guān)于氣候變化的各種說法存在爭議”，則可能讓公眾質(zhì)疑氣候變化相關(guān)議題，削弱他們的緊迫感和行動力。對于公眾而言，極具緊迫感的報道促使他們關(guān)注環(huán)保政策，采用更環(huán)保的行為；懷疑或者中立的報道，使他們產(chǎn)生懷疑。對于政策的制定者而言，強(qiáng)烈關(guān)注的語言表達(dá)促使政策制定者更加重視環(huán)保政策，制定更加嚴(yán)格的環(huán)保法規(guī)。反之，則會影響政策的制定和實施效果。

六、語言表達(dá)與傳播效應(yīng)的最優(yōu)對策

（一）發(fā)送者戰(zhàn)略：提高自己的言語技能與技巧

要想達(dá)到有效的溝通目的，必須努力提高自己的言語技能[16]。首先要清楚、正確地傳遞信息，這一點很重要。發(fā)送方須保證所提供的資料正確無誤，以免產(chǎn)生模糊或混亂。在這種情況下，發(fā)送方可以借助精心設(shè)計的語言組織與邏輯推理，將所要傳達(dá)的信息表達(dá)得更加清楚，進(jìn)而起到增強(qiáng)受眾的認(rèn)知與接受能力的作用。運用適當(dāng)?shù)奈捏w與修辭技巧，提高言語信息質(zhì)量。在各種交際場合，適當(dāng)?shù)貞?yīng)用言語形式，可以加強(qiáng)交際雙方的聯(lián)系。比喻和排比等多種修辭手法的應(yīng)用，也可以增加語言的情感色彩，從而提高表達(dá)的說服力。情緒的有效運用也是提高說服能力的一個重要因素。在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)，發(fā)送方應(yīng)學(xué)習(xí)如何使用感情因素來增強(qiáng)信息傳遞效果。情緒上的共振，使受眾更易于在情緒上與所傳遞的信息產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，進(jìn)而更樂于接受和傳遞。這就要求發(fā)送方對受眾的情緒要求有著深入的了解，并將其與受眾的感情聯(lián)系在一起，從而使得消息更加人性化，更加親切。

要想持續(xù)提高自己的言語表達(dá)水平與技術(shù)，就需要加強(qiáng)職業(yè)訓(xùn)練，并在實際工作中積累更多的應(yīng)變經(jīng)驗[17]。在交際過程中，說話者要根據(jù)自己所處的人群和交際環(huán)境，適當(dāng)調(diào)整自己的語言表現(xiàn)形式。專業(yè)性的文章要求用詞準(zhǔn)確以及獲得充足的資料支撐，而對公眾的溝通要求簡單明了，不能過多地使用專業(yè)名詞。通過對各種語言表現(xiàn)形式的靈活使用，可以更好地適應(yīng)不同受眾的需要，從而達(dá)到傳播效果最大化。

（二）受眾戰(zhàn)略：增進(jìn)對語言的理解力與對文化的認(rèn)識

受眾應(yīng)具有較強(qiáng)的媒體閱讀素養(yǎng)，并具備批判思考、對媒體內(nèi)容進(jìn)行解讀的能力。在信息大爆炸的年代，人們必須具備辨別信息來源和判斷信息價值的能力。批判思考有助于人們理性看待新聞，不輕易相信流言和錯誤的消息，進(jìn)而增強(qiáng)識別信息的能力。通過對媒體的內(nèi)容進(jìn)行剖析，可以更好地了解媒體的動機(jī)與目標(biāo)，幫助受眾對新聞形成更完整的認(rèn)識，進(jìn)而產(chǎn)出獨立而明智的觀點。

受眾要持續(xù)提高自己的語文素養(yǎng)。語言作為傳遞信息的載體，要準(zhǔn)確地把握語言，就必須對其進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕庾x。通過學(xué)習(xí)、自學(xué)和社會實踐，受眾的閱讀水平得以提高，能夠更好地了解所要傳達(dá)的內(nèi)容及意義，從而減少由于對文字的錯誤解讀而造成的誤會。

在跨文化交際中，受眾更應(yīng)該懂得在不同的文化中使用自己的言語習(xí)慣。分析多民族多國家的特征，可以使人們更好地理解所要傳達(dá)的內(nèi)容，從而減少由于文化差異造成的交際障礙。提高文化敏感度可以讓受眾對各種文化內(nèi)容有更多的了解，從而營造出更和諧的交流環(huán)境。

借由提高個體素質(zhì)及文化敏感度，受眾可以更積極地投入資訊傳播當(dāng)中，并變成具有思想與判斷能力的信息接收者。通過這種方式，受眾不但可以更好地了解所要傳達(dá)的內(nèi)容，而且可以更加主動地加入媒介會話中，提升整體交流效率，促進(jìn)信息的健康傳遞。

（三）傳媒戰(zhàn)略：傳媒遴選與宣傳途徑的最佳化

新聞工作者必須對各種媒體的特性及受眾有深刻的認(rèn)識。比如電視、報刊等傳統(tǒng)媒體，其涵蓋范圍較廣，更適于提供深入的報道與分析。以微博、微信等為代表的新興媒介則更強(qiáng)調(diào)即時交互，適合快速傳播短消息，并能與受眾交互。所以，媒體的選用要結(jié)合新聞本身的特點以及目標(biāo)受眾的特點，對媒體進(jìn)行細(xì)致剖析。目前，數(shù)據(jù)分析已逐漸成為媒體篩選與發(fā)布資訊的重要手段。通過迎合受眾的喜好，新聞工作者能更好地理解什么時候、什么地方、什么形式的信息是最合適的。此外，這些數(shù)據(jù)分析可以讓廣告商更準(zhǔn)確地找到目標(biāo)，讓其在競爭激烈的媒介市場上嶄露頭角。

（四）內(nèi)容戰(zhàn)略：提高新聞品質(zhì)與選題

新聞工作者必須以準(zhǔn)確、可靠和時效性強(qiáng)的方式傳遞信息并且保證信息的真實性。要保證資料的真實與客觀，就必須對資料進(jìn)行深度研究與綜合分析。采取可信的資料來源，保證編輯的嚴(yán)謹(jǐn)性，是改善信息品質(zhì)的重要手段。

主題的選取是引起受眾注意和精力投入的關(guān)鍵。把握受眾喜好與關(guān)切的焦點問題，選擇能夠引起受眾情緒共振的主題和話題，有助于提升信息的傳遞效能，達(dá)到快速傳播的目的，并且還可能出現(xiàn)受眾主動進(jìn)行新聞信息的二次傳播的情況。在互動報道、多媒體內(nèi)容等方面，適當(dāng)引進(jìn)多元化、新穎的內(nèi)容形態(tài)，既能提高受眾的交流體驗，又能增加新聞的吸引力。

采用合理的報道方式，既可以提升新聞的品質(zhì)，又可以激發(fā)受眾主動參與的積極性。對受眾進(jìn)行經(jīng)常性的市場調(diào)查與回饋，掌握受眾的需要與期待，并據(jù)此調(diào)整節(jié)目的內(nèi)容戰(zhàn)略，以更好地適應(yīng)受眾需要。在當(dāng)今這個資訊爆炸的年代，優(yōu)質(zhì)、吸引眼球的資訊，是擴(kuò)大資訊交流效能與擴(kuò)散范圍的重要手段。

七、結(jié)語

文章從發(fā)送者戰(zhàn)略、受眾戰(zhàn)略、傳媒戰(zhàn)略、內(nèi)容戰(zhàn)略四個方面論述新聞傳播中語言表達(dá)與傳播效應(yīng)的對策，以保證新聞的高效、準(zhǔn)確傳播，在提高新聞的感染力的同時，提升社會大眾的認(rèn)識與參與度。當(dāng)今社會，傳媒生態(tài)日趨多元化、復(fù)雜化，這就需要新聞工作者在深刻理解受眾的需要與傳媒生態(tài)的基礎(chǔ)上，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。通過準(zhǔn)確、高效的言語表述、恰當(dāng)?shù)拿襟w篩選、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作，使新聞傳媒更好地為大眾所用，推動資訊傳播良性循環(huán)，提升公眾話語品質(zhì)。此外，提高受眾的媒體素質(zhì)也是一個不容忽視的環(huán)節(jié)。受眾提高自己的語文素養(yǎng)與文化敏感度，能更深刻地了解與評判所接收的信息，從而營造出一種更健康、正面的交流氛圍?？傊?，在信息交流和新聞傳播中，要使信息傳遞達(dá)到最佳效果，必須從多個層面和多個角度著手。這既依賴新聞工作者的專業(yè)素養(yǎng)，又離不開受眾的主動參與，還要靠相關(guān)輿論氛圍支撐。在這一進(jìn)程中，為了順應(yīng)發(fā)展形勢，積極探討與創(chuàng)新，將對提高資訊傳播水平起到積極作用。

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作者簡介 于世畔，研究方向：口語傳播。