簡明清 王天賜

江西師范大學(xué)教育學(xué)院，江西 南昌 330022

社交媒體在我國的大學(xué)生群體中已經(jīng)非常普及，它的作用不僅僅是提供娛樂，還包括學(xué)習(xí)、人際交往、提供生活便利等。為了響應(yīng)《教育部2022年工作要點(diǎn)》，許多高校開展慕課（MOOC）、線上教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)等方式，以支持和推廣教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，深化融合信息技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用。然而，隨著大學(xué)生越來越多地使用社交媒體，人們逐漸擔(dān)心數(shù)字媒體的使用是否會影響或損害其心理健康。如果存在不良影響，如何解決大學(xué)生在使用社交媒體過程中產(chǎn)生的心理壓力和焦慮顯得尤為重要。

一、數(shù)字壓力及其構(gòu)成

數(shù)字壓力是使用社交媒體時產(chǎn)生的一種負(fù)面情緒，表現(xiàn)為發(fā)出或接收信息時的焦慮不安和情緒低落。數(shù)字壓力水平會影響個體的心理和生理健康，與世界媒體用戶的心理健康水平有密切關(guān)聯(lián)，壓力越大，社會焦慮、抑郁、孤獨(dú)感等水平越高［1］。以朋友圈點(diǎn)贊互動為例，有大學(xué)生表示朋友圈中充斥了大量碎片化無用信息（代購廣告以及生活狀態(tài)），它們占據(jù)并浪費(fèi)了瀏覽的大部分時間和精力，使其對信息失去獲取興趣，于是產(chǎn)生互動形式的社交壓力［2］。通過緩解大學(xué)生數(shù)字壓力，減輕學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對數(shù)字設(shè)備的依賴和數(shù)字社交的壓力。

數(shù)字壓力量表旨在通過測量來反映個體的一種個人社會心理壓力狀態(tài)，主要由五個維度組成，分別是連接過載、認(rèn)可焦慮、在線警惕、可用性壓力和錯失焦慮。第一個維度連接過載是一種注意力分散的現(xiàn)象，指用戶通過社交媒體分享自己或他人的照片、視頻、情緒等生活日常，網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量以指數(shù)增長的同時，人們在處理信息方面的精神資源有限。當(dāng)面對大量媒體信息涌入和積壓下，信息消費(fèi)者必須在其注意力方面做出過濾信息的妥協(xié)［3］。第二個維度認(rèn)可焦慮反映了對社交媒體帖子和圖像的評論和反應(yīng)的焦慮。第三個維度在線警惕是指通過促進(jìn)和加強(qiáng)永久連接的媒體使用模式影響感知的壓力水平［4］。第四個維度可用性壓力是對同伴期望的內(nèi)化，即個人一直處于準(zhǔn)備狀態(tài)，并期待隨時對媒體信息做出反應(yīng)［5］。而個體持續(xù)參加社交活動或查看社交媒體等是第五個維度錯失焦慮的外在行為表現(xiàn)，其具體內(nèi)涵為因擔(dān)心錯失他人的新奇經(jīng)歷或正性事件而產(chǎn)生的一種彌散性焦慮［6］。

隨著信息技術(shù)的加快革新，數(shù)字社交媒體的應(yīng)用也已經(jīng)成為青年學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的工具，數(shù)字壓力未來也可能泛社會化存在，嚴(yán)重影響社交媒體使用者的身心健康。本研究擬參考已有研究設(shè)計大學(xué)生數(shù)字壓力問卷，以評估和描述我國當(dāng)前大學(xué)生的數(shù)字壓力水平，以期為大學(xué)生數(shù)字媒體和技術(shù)使用研究提供參考。

二、研究設(shè)計與實(shí)施

（一）問卷設(shè)計

大學(xué)生問卷包括兩個部分，一是人口學(xué)變量（性別、年級、專業(yè)等）；二是對大學(xué)生數(shù)字壓力現(xiàn)狀的調(diào)查，由五個維度構(gòu)成，包含17 個項目（連接過載、認(rèn)可焦慮、在線警惕、可用性壓力、錯失焦慮）。問卷采用五點(diǎn)李克特式的反應(yīng)格式，從1（“從不”）到5（“總是”）來評估分量表。分?jǐn)?shù)越高，代表參與者感知到的數(shù)字壓力越大。

（二）研究方法

本研究使用問卷對受訪者進(jìn)行調(diào)查，主要內(nèi)容包括個人背景信息、中國大學(xué)生數(shù)字壓力（DSS）評估、社交互動焦慮和社交恐懼（SIAS-6/SPS-6）評估。本研究的所有統(tǒng)計分析均使用SPSS23.0和Mplus7.4 統(tǒng)計軟件進(jìn)行，主要分析方法有信度檢驗(yàn)、結(jié)構(gòu)效度分析、相關(guān)性分析、T 檢驗(yàn)等。

（三）研究對象

在正式施測過程中，共招募了743 名來自江西省某高校的學(xué)生（包括本科生和研究生），每位參與者平均花費(fèi)20 分鐘來完成在線問卷。本研究最終回收有效問卷721 份，其中男性321 人（44.5%），女性400人（55.5%）。參與者的年齡從17 歲到33 歲不等（M=19.76，SD=1.936）。本次調(diào)查的樣本中14.0%是研究生，86%是本科生，其中包括大一學(xué)生（31.8%）、大二學(xué)生（38.1%）、大三與大四學(xué)生（16.1%）。

（四）問卷信度檢驗(yàn)

本研究采用通過Cronbach's α和McDonald's ω 來評估大學(xué)生數(shù)字壓力問卷的可靠性。大學(xué)生數(shù)字壓力問卷的Cronbach's α 值和McDonald's ω值分別為0.917和0.918，均大于0.90，表明內(nèi)部一致性很強(qiáng)。此外，各分量表的Cronbach's α系數(shù)值在0.721 至0.838 之間，McDonald's ω系數(shù)值在0.750 至0.841 之間。

（五）結(jié)構(gòu)效度分析

探索性因子分析結(jié)果顯示，KMO 和巴特利特球形檢驗(yàn)的結(jié)果顯著（KMO=0.928，p＜0.001），且各維度因子載荷均高于0.40，說明大學(xué)生數(shù)字壓力各變量之間存在相關(guān)性。其次，驗(yàn)證性因子分析結(jié)果顯示，五因子模型的擬合效果很好（χ2=395.533，df=109，p＜0.001，RMSEA=0.06，SRMR=0.046，CFI=0.920，TLI=0.900）。此外，所有項目的標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)荷在p＜0.001 時都是顯著的，所有項目的因子載荷都在0.571到0.830之間，滿足載荷量大于0.4 的要求。因此，大學(xué)生數(shù)字壓力問卷的結(jié)構(gòu)效度良好。

三、研究結(jié)果

（一）大學(xué)生數(shù)字壓力的總體情況

本研究初步分析了大學(xué)生的數(shù)字壓力總體得分情況。首先，大學(xué)生的數(shù)字壓力整體得分均值在46.43 分，說明在大學(xué)生群體中存在著明顯的數(shù)字壓力。其次，通過對比參與者在五個維度的得分均值發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生“在線警惕”的得分均值最高，達(dá)到3.333；在“錯失焦慮”的得分均值最低，2.381。最后，通過單樣本T 檢驗(yàn)分析發(fā)現(xiàn)，參與者在五個維度上的得分均顯著高于中間值3（如表1 所示）。

表1 大學(xué)生數(shù)字壓力的均值和T 檢驗(yàn)分析

（二）性別與大學(xué)生數(shù)字壓力

本研究按照性別將參與者分為男、女兩個組別，分析了不同性別在數(shù)字壓力總水平和各維度水平的得分情況。結(jié)果（如表2 所示）顯示，女性在數(shù)字壓力整體上的得分均值比男性高了3.3分。此外，通過獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，性別變量在連接過載（T=-3.996，P＜0.001）、認(rèn)可焦慮（T=-3.527，P＜0.001）、在線警惕（T=-4.970，P＜0.001）、錯失焦慮（T=-2.518，P＜0.05）方面均存在顯著差異。而且女性在連接過載、在線警惕、錯失焦慮上的得分顯著高于男性，男性在認(rèn)可焦慮上的得分顯著高于女性。

表2 性別因素在數(shù)字壓力方面的均值

（三）年級與大學(xué)生數(shù)字壓力

本研究將參與者的年級分為四個組：第1 組是大學(xué)一年級、第2 組是大學(xué)二年級、第3 組是大學(xué)三年級和四年級、第4 組是研究生。以年級為組別變量，通過單因素方差分析檢驗(yàn)了不同年級的數(shù)字壓力水平差異。結(jié)果如表3 所示，數(shù)字壓力整體水平的顯著性小于0.05，即不同年級在數(shù)字壓力整體水平上存在顯著差異，而且大學(xué)一年級學(xué)生和研究生的數(shù)字壓力水平較高。數(shù)字壓力的五個維度中，只有連接過載、認(rèn)可焦慮、可用性壓力方面存在顯著性差異，其顯著性都小于0.05。根據(jù)各年級在這些維度上的得分均值可以得出，大學(xué)生在數(shù)字壓力各維度上的年級分布呈“U”型分布，從而驗(yàn)證了數(shù)字壓力整體水平與年級分布的關(guān)系。

表3 基于年級的異質(zhì)性分析

四、結(jié)論與建議

（一）研究結(jié)論

數(shù)字壓力是調(diào)節(jié)社交媒體使用和身心健康之間關(guān)系的一個重要指標(biāo)。數(shù)字媒體在數(shù)字時代下必然會得到空前的發(fā)展，隨之產(chǎn)生的數(shù)字壓力需要得到人們的普遍重視。

第一，本研究通過對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，發(fā)現(xiàn)修改后的中國大學(xué)生數(shù)字壓力問卷在我國大學(xué)生群體中有良好的信效度。根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示，約50.2%的參與者的數(shù)字壓力總分高于總體的平均值。也就是說，相對總體樣本，約一半的大學(xué)生的數(shù)字壓力處于中等或中上等水平狀態(tài)，這些參與者對數(shù)字媒體使用存在消極態(tài)度。

第二，從各維度的得分均值來看，各維度的得分顯著高于3。也就是說，參與者在數(shù)字壓力問卷中偏向于選擇“大多數(shù)時間是”和“總是”兩個選項。因此，各維度的得分情況分析再次驗(yàn)證了數(shù)字壓力總分?jǐn)?shù)的研究結(jié)論，即當(dāng)前大學(xué)生存在數(shù)字壓力的困擾。

第三，本研究亦分析了性別和年級對數(shù)字壓力的影響。研究結(jié)果顯示，性別在一定程度上影響了參與者的數(shù)字壓力水平，女性的數(shù)字壓力水平總體上會顯著高于男性。根據(jù)各維度得分的性別差異分析結(jié)果，只有可用性壓力的得分在性別上不存在顯著差異。從年級的角度來看，不同年級大學(xué)生的數(shù)字壓力存在差異，大學(xué)一年級學(xué)生和研究生的數(shù)字壓力水平會顯著高于其他年級的學(xué)生感知到的數(shù)字壓力。

（二）研究建議

心理健康工作是高校工作的重點(diǎn)任務(wù)，因此要發(fā)揮好心理健康教育的積極作用。隨著信息化的發(fā)展，數(shù)字媒體和數(shù)字技術(shù)融入了學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的方方面面。因此，數(shù)字壓力將會是大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)的重要層面和角度。針對上述的研究結(jié)論，本研究從以下幾個方面提出建議。

首先，在教育教學(xué)活動中要融合積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)。研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生群體存在明顯的數(shù)字壓力，因此應(yīng)該注重日常教學(xué)活動中對學(xué)生進(jìn)行積極的心理教育，以便于學(xué)生能積極應(yīng)對數(shù)字壓力。其次，要關(guān)注女性的數(shù)字壓力心理狀況，女生比男生在數(shù)字媒體使用中更容易受到數(shù)字壓力的困擾。因此，應(yīng)該給予女生更多關(guān)心和引導(dǎo)，積極了解其心理狀態(tài)，做好相應(yīng)的輔導(dǎo)工作。最后，為大一年級和研究生提供針對性疏導(dǎo)，通過開設(shè)相關(guān)的心理課程、舉辦講座和談心等形式，幫助其緩解數(shù)字壓力。

五、結(jié)語

數(shù)字壓力是在數(shù)字社交媒體使用過程中產(chǎn)生的一種不良心理壓力狀態(tài)。由于教育教學(xué)的數(shù)字化改革，數(shù)字教學(xué)平臺和設(shè)備的普及是必然的發(fā)展趨勢，因此未來大學(xué)生面臨數(shù)字壓力困境的可能性也更大。而數(shù)字壓力作為一種消極的心理反應(yīng)，需要被教師、學(xué)生、家長充分認(rèn)識和正確對待，以便于讓還未受到數(shù)字壓力影響的學(xué)生更加積極地面對大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)，為正在遭受數(shù)字壓力困境的學(xué)生提供積極擺脫困境的方法和策略，從而呵護(hù)大學(xué)生的心理健康。