王瑩

摘要：服務(wù)業(yè)態(tài)作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作，為了能夠?qū)?shí)際工作的價(jià)值展現(xiàn)，則必須要做好綜合探究，充分了解現(xiàn)階段工作運(yùn)行情況，掌握實(shí)際工作的全局性，從而能夠根據(jù)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展情況，在思想上產(chǎn)生質(zhì)的飛躍，尤其針對直白現(xiàn)象以及關(guān)于注重表面工作情況，要注重改進(jìn)，這樣才可以通過創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)和方式為企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)帶來保障，進(jìn)而通過完善創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)模式為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來更多幫助。基于此，文章主要圍繞創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)的路徑展開探究，并闡述了實(shí)際工作保障措施。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)；企業(yè)發(fā)展；必然選擇；思想；經(jīng)濟(jì)

加快企業(yè)服務(wù)升級，可以從規(guī)模及效益角度進(jìn)行分析，這樣可以有效實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越，從而能夠解決傳統(tǒng)發(fā)展中所面臨的問題。而且為了能夠推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，緩解資源壓力，則要增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，從長遠(yuǎn)角度進(jìn)行分析，做好綜合探討工作，了解現(xiàn)階段工作所面臨的影響及隱患，既然能夠建立更加科學(xué)可靠措施，從而能夠減少影響與不足，真正適應(yīng)未來發(fā)展，解決傳統(tǒng)工作所面臨的問題，才能夠發(fā)揮不可替代的作用。

一、創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)是企業(yè)的必然選擇

創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成，同時也是推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長的重要來源，近些年雖然此項(xiàng)工作取得了一定效果，但是與增速發(fā)展情況仍然存在一定差距，甚至于周邊及同行業(yè)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢相比總量，特別是業(yè)態(tài)創(chuàng)新和發(fā)展后勁不足，無法保證整體服務(wù)的可靠性，從而產(chǎn)生一定約束。所以，針對現(xiàn)階段發(fā)展面臨的問題，必須要強(qiáng)化重視，確保可以通過產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級與多種工作，推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，并從發(fā)展角度進(jìn)行分析，尤其針對業(yè)態(tài)創(chuàng)新以及多種工作需要在總體上呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，可以做好綜合探究，掌握業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)以及不斷優(yōu)化的問題，從而能夠在現(xiàn)有基礎(chǔ)上做好綜合優(yōu)化工作，尤其是針對服務(wù)存在的影響，要通過多種方式真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而且業(yè)態(tài)發(fā)展一旦失衡，則企業(yè)的整體服務(wù)水平難以得到保障，尤其針對不同行業(yè)之間的發(fā)展必須要強(qiáng)化重視，加強(qiáng)對企業(yè)物流金融保險(xiǎn)及研發(fā)設(shè)計(jì)等多種工作，重視建立主體，從而能夠?yàn)楹罄m(xù)工作的可持續(xù)性帶來工作保障，同時，針對投資結(jié)構(gòu)不合理以及發(fā)展存在的隱患，要充分了解服務(wù)業(yè)存在的問題，做好全面綜合分析工作，形成良好的發(fā)展態(tài)勢，而且對于具備潛力的企業(yè)還應(yīng)該對于市場發(fā)展趨勢有了一定了解，這樣可以建立更加科學(xué)可靠的發(fā)展措施，從而在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對工作的優(yōu)化與改進(jìn)，尤其是針對信息技術(shù)及研發(fā)等，必須要做好全面探究，并從資源角度進(jìn)行分析，掌握業(yè)態(tài)發(fā)展存在的隱患，從而能夠真正實(shí)現(xiàn)。

在國民經(jīng)濟(jì)增長的背景下，對資源的依賴程度不斷提高，為了能夠有效減少影響與杜絕問題的產(chǎn)生，則必須要針對企業(yè)當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀，做好溝通探究，尤其是針對用地成本過高以及影響投資項(xiàng)目持續(xù)進(jìn)行的問題，需要強(qiáng)化對重點(diǎn)工作重視加強(qiáng)分析了解所面臨的主要隱患，從而能夠通過可靠性管理措施的建立，強(qiáng)化重視推進(jìn)后續(xù)工作的可持續(xù)運(yùn)行，對于勞動力能源以及原材料價(jià)格持續(xù)上漲的情況，為了能夠保證服務(wù)業(yè)的整體水平，則必須要對當(dāng)前發(fā)展趨勢與利率掌握，面對資源不足及利用不合理的情況要強(qiáng)化認(rèn)識，建立更加科學(xué)可靠的應(yīng)對措施，推進(jìn)業(yè)態(tài)創(chuàng)新并大力發(fā)展資源，避免對環(huán)境產(chǎn)生影響，使得企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Φ玫酱蠓鰪?qiáng)，有效提高資源的利用率并著力處理多元化工作，真正實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有工作形式的可靠性管控。從競爭生態(tài)角度進(jìn)行分析業(yè)態(tài)創(chuàng)新必須要得到重視，尤其是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，需要強(qiáng)化對多種工作的認(rèn)可，才能夠在戰(zhàn)略支撐下大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，尤其針對科技服務(wù)、電子商務(wù)、文化創(chuàng)意等，需要了解多種工作應(yīng)用情況，這樣可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上作好綜合探究，以便于通過綜合優(yōu)化了解經(jīng)濟(jì)增長的主要內(nèi)容，才能更好地做好全面性工作，將重大問題解決，真正了解區(qū)域之間發(fā)展問題，一旦相關(guān)隱患產(chǎn)生，還應(yīng)該充分了解發(fā)展優(yōu)勢，避免難以確定競爭優(yōu)勢而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受到限制。所以，在實(shí)際發(fā)展過程中，要充分了解當(dāng)前發(fā)展帶來的主要影響及存在的問題，充分做好全面分析掌握多種工作運(yùn)行趨勢，以便于建立更加科學(xué)可靠的措施，為后續(xù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來更多保障，尤其是針對高科技含量的服務(wù)業(yè)，要提高服務(wù)水平并促進(jìn)自身企業(yè)綜合能力的提升，這樣可以創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)和方式，為企業(yè)的發(fā)展帶來更多保障，使得企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟。

二、創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)和方式對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要意義

首先，創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)對促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)化發(fā)展具有重要意義和積極影響，通過實(shí)踐過程可結(jié)合現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題。為保證服務(wù)業(yè)態(tài)工作的創(chuàng)新效果，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要做好統(tǒng)籌管理工作，發(fā)揮模范帶頭作用，將“以人為本”的理念作為根本原則，將理性管理與感性指導(dǎo)相結(jié)合。通過正確積極的引導(dǎo)方式為創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)奠定良好基礎(chǔ)，促使企業(yè)員工在思想和行為上形成高度統(tǒng)一的特征。

與此同時，創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)和方式不僅對企業(yè)來說具有重要作用，更是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，無論在哪個時代下都不能被忽略，只有做好服務(wù)工作，才能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的提升，這是最基本的內(nèi)容。通過創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)和方式有利于促進(jìn)員工樹立主人翁意識，提高其思想覺悟，在正確積極服務(wù)理念的指導(dǎo)下認(rèn)真做好本職工作。在潛移默化中促進(jìn)員工不斷提升自我素質(zhì)，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展構(gòu)建一個良好的環(huán)境。

三、創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)的有效途徑

（一）大力發(fā)展現(xiàn)代物流

在社會經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長與擴(kuò)張的背景下，電子商務(wù)快速發(fā)展，居民的消費(fèi)水平也在得到大幅度提高，必然會帶來商品貿(mào)易量或預(yù)售量不斷增長的情況，所以為了推動物流業(yè)的高速發(fā)展，就要把現(xiàn)代物流作為全區(qū)服務(wù)的支撐，這樣才能更加科學(xué)地進(jìn)行優(yōu)化，加快構(gòu)建與鹽都經(jīng)濟(jì)發(fā)展適應(yīng)的體現(xiàn)，推薦物流業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，并做好全面研究了解制造業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，從而在綜合創(chuàng)業(yè)階段更加科學(xué)規(guī)范經(jīng)營，以便于保證物流供給方面資源豐富。而且對于專業(yè)化物流研究不足，以及當(dāng)前發(fā)展存在的隱患需要做好綜合探究，尤其針對帶來的影響，會更加科學(xué)性規(guī)范，加快培育企業(yè)并實(shí)現(xiàn)規(guī)模化集約經(jīng)營，而且對于路徑的選擇與規(guī)劃，需要根據(jù)中大型制造業(yè)發(fā)展情況做好綜合探究，改變現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，將采購、運(yùn)輸、倉儲、包裝等業(yè)務(wù)有效分離，這樣可以組建更加科學(xué)合理的經(jīng)營體系，構(gòu)建良好的發(fā)展模式，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。鼓勵物流企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)合，這樣可以實(shí)現(xiàn)資源重組并不斷擴(kuò)大經(jīng)營實(shí)力，形成一批水平高企業(yè)綜合能力強(qiáng)的企業(yè)。而且在綜合探究階段，還應(yīng)該利用信息通暢以及基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)范性積極引進(jìn)大型管理模式，通過先進(jìn)經(jīng)營理念的運(yùn)用，加快物流業(yè)的可持續(xù)運(yùn)行。與此同時，在發(fā)展中還應(yīng)該加強(qiáng)物流信息化建設(shè)，在區(qū)域性物流信息平臺上，通過網(wǎng)絡(luò)平臺和信息技術(shù)將企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)銜接，真正實(shí)現(xiàn)資源共享，使得信息利用更加暢通，在參與階段還應(yīng)該全面了解當(dāng)前資源利用情況，尤其針對信息共用及結(jié)構(gòu)情況，需要有效做好控制與規(guī)范工作，達(dá)到整體工作效果的同時，還可以提高經(jīng)營效率，有效降低物流成本，為后續(xù)發(fā)展帶來更多便捷。除此之外，在此項(xiàng)工作中還應(yīng)該加強(qiáng)物流業(yè)專業(yè)化服務(wù)的重視，積極做好綜合工作，突破傳統(tǒng)發(fā)展模式的同時，還應(yīng)該以現(xiàn)代倉儲城市配送等多種工作作為基礎(chǔ)，不斷延伸物流量，從而拓展多種工作，滿足多元化物流需求，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上做好綜合規(guī)劃。

（二）培育發(fā)展電子商務(wù)

電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)化新型經(jīng)濟(jì)活動在發(fā)展中有著良好的發(fā)展趨勢，為了能夠有效適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展，則必須要加強(qiáng)對傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況的認(rèn)識，加快培育電子商務(wù)，從而能夠?qū)⑵鋬?yōu)勢有效體現(xiàn)。一方面，需要引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)，這樣可以為企業(yè)創(chuàng)造銷售和發(fā)展的新平臺，通過科學(xué)做好示范與帶頭作用，積極發(fā)動規(guī)?；髽I(yè)的建設(shè)，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)宣傳與銷售，積極開發(fā)適合企業(yè)發(fā)展的模式。這才能夠在未來發(fā)展中取得良好的優(yōu)勢。同時在鼓勵企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的同時，還應(yīng)該科學(xué)地應(yīng)用分析，這樣可以掌握交易情況，以便于做好優(yōu)化探究，符合未來發(fā)展趨勢，公司還可以將明顯的優(yōu)勢體現(xiàn)，從而促進(jìn)企業(yè)市場模式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)資源的整合，并在項(xiàng)目基礎(chǔ)上加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍的培育，以便于為后續(xù)企業(yè)的改革創(chuàng)新帶來更多保障。

（三）扶持發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為企業(yè)發(fā)展中的重要組成要素，已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)有效規(guī)范。通過科學(xué)創(chuàng)意才可以符合企業(yè)的未來發(fā)展，從而將企業(yè)創(chuàng)新能力具備的優(yōu)勢充分體現(xiàn)。但文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)正處于發(fā)展階段，要取得長足發(fā)展，則要將政府主導(dǎo)作用，將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)列入優(yōu)先扶持發(fā)展中，尤其是加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo)，需要明確目標(biāo)與定位，更加科學(xué)地進(jìn)行綜合探究，構(gòu)建與本地優(yōu)勢融合的對接模式，這樣可以做好綜合滲透，以便于更加科學(xué)合理地進(jìn)行規(guī)劃布局，通過科學(xué)地對信訪工作形式的優(yōu)化與整合，從而能夠推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（四）推進(jìn)發(fā)展中介服務(wù)業(yè)

在經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的面向城市化進(jìn)程不斷加快，中介服務(wù)業(yè)得到了系統(tǒng)發(fā)展，一些中介服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，為了能夠適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展，并真正將多種方式整合，從而為企業(yè)的發(fā)展帶來更多保障，所以在推進(jìn)中介服務(wù)業(yè)發(fā)展的同時，必須要強(qiáng)化對產(chǎn)品融合與運(yùn)化的重視，做好綜合探究，加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)，制定科學(xué)合理的扶持政策，從而能夠通過滲透到各個領(lǐng)域當(dāng)中，更加科學(xué)對現(xiàn)有工作形勢的改善，為了能夠真正實(shí)現(xiàn)整體調(diào)整，必須強(qiáng)化對現(xiàn)代發(fā)展優(yōu)勢的重視，理清發(fā)展思路，圍繞規(guī)范運(yùn)作情況，提升整體管控質(zhì)量，并制造科學(xué)合理的模式，從而為后續(xù)優(yōu)化改進(jìn)帶來更多幫助。在品牌培育與扶持的過程中，還應(yīng)該將其引進(jìn)與培訓(xùn)等多元化工作，這樣可以在管理理念創(chuàng)新的過程中大力發(fā)展服務(wù)機(jī)構(gòu)，以便于真正適應(yīng)未來發(fā)展，加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新?？偟膩碇v，對于所涉及的服務(wù)業(yè)態(tài)創(chuàng)新以及方式的轉(zhuǎn)變所包含內(nèi)容較多，為避免受相關(guān)因素影響，則要結(jié)合實(shí)際情況做好優(yōu)化工作，充分掌握企業(yè)發(fā)展面臨的問題，從而根據(jù)現(xiàn)階段發(fā)展趨勢做好綜合優(yōu)化工作，以便于有效將傳統(tǒng)工作發(fā)展存在的問題解決，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的模式，發(fā)揮整體工作優(yōu)勢的同時，彌補(bǔ)傳統(tǒng)工作所帶來的隱患。

四、創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)的保障措施

（一）規(guī)劃先行引領(lǐng)業(yè)態(tài)創(chuàng)新

根據(jù)當(dāng)前業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢，需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展態(tài)勢更加科學(xué)地對現(xiàn)有工作形式進(jìn)行規(guī)范，結(jié)合實(shí)際情況做好綜合優(yōu)化工作，尤其是所面臨的影響，必須要在服務(wù)的基礎(chǔ)上做好空間布局規(guī)劃，需要突出前沿性，在編制規(guī)劃時需要做好綜合探究，了解當(dāng)前發(fā)展所面臨的隱患，在優(yōu)化與調(diào)控階段做好綜合調(diào)控，培育發(fā)展新型業(yè)態(tài)，并在規(guī)劃中體現(xiàn)出整體工作的科學(xué)性，制定規(guī)劃工作時還應(yīng)該做好統(tǒng)籌規(guī)劃，促進(jìn)后續(xù)工作的可持續(xù)進(jìn)行，同時在綜合開發(fā)階段還應(yīng)該強(qiáng)化對同質(zhì)化競爭與過度競爭工作重視，保證良好的發(fā)展趨勢，并在服務(wù)的基礎(chǔ)上做好作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)工藝設(shè)施配置，嚴(yán)格按照規(guī)劃要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，這樣可以保證規(guī)劃的嚴(yán)肅性，從而能夠真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（二）政策扶持助推業(yè)態(tài)創(chuàng)新

政府需要在政策層面上加強(qiáng)對企業(yè)的扶持引導(dǎo)，尤其是針對新興服務(wù)業(yè)在發(fā)展中需要完善財(cái)稅扶持政策，真正將現(xiàn)有資源整合并充分發(fā)揮財(cái)政資金引導(dǎo)的作用，使得服務(wù)發(fā)展可以做好綜合引導(dǎo)，對戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新支持服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，同時還可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上做好綜合優(yōu)化，完善用地保障政策，在編制服務(wù)與空間布局過程中充分考慮服務(wù)發(fā)展需要適當(dāng)增加發(fā)展模式，在綜合創(chuàng)新階段有效對現(xiàn)有模式進(jìn)行更新，為新興業(yè)態(tài)企業(yè)的發(fā)展帶來一定保障。而且在完善考評體系的過程中，還應(yīng)該做好綜合探究，有效進(jìn)行規(guī)范，做好綜合考核，科學(xué)合理地設(shè)置考核指標(biāo)，并突出多樣化工作的可靠性，擴(kuò)大考核面將整個工作落實(shí)的各個環(huán)節(jié)，更好地實(shí)施監(jiān)督推進(jìn)服務(wù)的全新業(yè)態(tài)發(fā)展模式。

（三）集聚人才支撐業(yè)態(tài)創(chuàng)新

要推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，則要建立動態(tài)人才引進(jìn)機(jī)制，針對業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展需求增加科學(xué)新規(guī)范控制，大膽進(jìn)行探索創(chuàng)新，通過政策引進(jìn)與拓展的方式更加科學(xué)進(jìn)行規(guī)范，以便于建立良好的發(fā)展措施，從而能夠注重長遠(yuǎn)發(fā)展模式的推進(jìn)，依托高校專業(yè)培訓(xùn)等機(jī)構(gòu)，建立多層次人才培訓(xùn)模式，充分認(rèn)識到專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性，針對當(dāng)前培養(yǎng)規(guī)劃情況，意識到人才培養(yǎng)要點(diǎn)，更好地滿足高端服務(wù)業(yè)與新型服務(wù)業(yè)的需求，建立靈活的人才培訓(xùn)機(jī)制，根據(jù)人才特性更加科學(xué)進(jìn)行優(yōu)化，確?？梢赃m應(yīng)企業(yè)發(fā)展，需要并鼓勵和引導(dǎo)高層次服務(wù)人才帶動企業(yè)發(fā)展，真正提高人才利用的效果。

（四）將思想政治工作與企業(yè)文化融合

每個企業(yè)都有獨(dú)屬于自己的企業(yè)文化，如果沒有企業(yè)文化作為支撐，員工在思想和行為上很難形成高度統(tǒng)一，無法切實(shí)發(fā)揮員工作用，久而久之必然會被時代和市場所淘汰。為創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)，有必要將思想政治工作與企業(yè)文化相融合，以正確積極的思想引導(dǎo)員工完成相應(yīng)工作，在此基礎(chǔ)上，促使員工提高思想覺悟，在明確工作目標(biāo)及方向的基礎(chǔ)上，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度做好本職工作，在各司其職的前提下強(qiáng)化團(tuán)結(jié)合作力度，為創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。思想政治工作與企業(yè)文化的融合要將改革與創(chuàng)新有機(jī)整合，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要深入了解員工內(nèi)心真實(shí)想法，以及其在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。以人格魅力贏得員工的尊重和認(rèn)可，幫助員工解決問題和挑戰(zhàn)。通過此方式讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈認(rèn)同感，團(tuán)結(jié)員工凝聚力，為創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)提供多元化保障。除此之外，企業(yè)文化中要重視工作作風(fēng)、工作態(tài)度、企業(yè)形象等方面的闡述，通過科學(xué)適宜的方式開展企業(yè)文化教育，促使員工在認(rèn)可企業(yè)文化理念的基礎(chǔ)上做好相應(yīng)工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也要發(fā)揮模范帶頭作用，嚴(yán)于律己、以身作則，共同帶領(lǐng)員工營造良好企業(yè)風(fēng)氣，為創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（五）深化企業(yè)改革，激發(fā)員工積極性

深化企業(yè)改革，激發(fā)員工積極性，讓員工真正與企業(yè)融為一體是創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)保障。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須將此作為改革的第一目標(biāo)和關(guān)鍵要素，在此基礎(chǔ)上將言語和行為高度融合，不能只說不做，而要用實(shí)際行動貫徹落實(shí)相關(guān)政策方針。還要建立健全完善的企業(yè)管理制度和激勵體系等，強(qiáng)化考核標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)一視同仁、公平公正的原則，讓員工通過自身努力獲得收獲和成長。確保所有員工在企業(yè)內(nèi)能獲得平等晉升的機(jī)會，避免員工心理產(chǎn)生不滿感，通過民主管理、公開公正達(dá)到尊重群眾、創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)的目標(biāo)。在深化企業(yè)改革的過程中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要從多個角度了解員工真實(shí)感受，要積極采納員工建議和想法，絕對不能以獨(dú)斷專行的方式管理企業(yè)，這容易引起員工的抵觸和反感，更不利于服務(wù)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新與改革。在制定一些相關(guān)決策時要允許員工有發(fā)表建議的權(quán)利，從其發(fā)表的言論中提煉合理化、科學(xué)化觀點(diǎn)。

（六）利用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建服務(wù)業(yè)態(tài)新載體

21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時代，在各行各業(yè)中都能看到信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)化發(fā)展，企業(yè)要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，借助網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建服務(wù)業(yè)態(tài)新載體，通過此方式強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)效果，促使員工能在線上學(xué)習(xí)中促進(jìn)自身專業(yè)化發(fā)展，逐步提升員工職業(yè)能力、思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。打破空間和時間的局限，通過在線上發(fā)表一些真實(shí)案例、先進(jìn)事跡等激發(fā)員工參與積極性和工作主動性，強(qiáng)化其服務(wù)意識和責(zé)任感，為創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如企業(yè)可通過建設(shè)官方網(wǎng)站的方式在上面開設(shè)相應(yīng)板塊，通過視頻、圖片、音頻等模式的結(jié)合給予員工思想上的啟迪和行為上的指導(dǎo)。員工可在網(wǎng)站上匿名發(fā)表觀點(diǎn)、進(jìn)行評論，也可在交流互動中互相啟迪智慧和思維，共同為創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)方式建言獻(xiàn)策、提供助力。

五、結(jié)語

總而言之，對于創(chuàng)新服務(wù)業(yè)態(tài)和方式促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的工作所包含的內(nèi)容較多，為了能夠?qū)崿F(xiàn)對現(xiàn)有工作形式的改善，則必須要強(qiáng)化重視，科學(xué)合理地掌握多種工作存在的隱患，以便于建立更加科學(xué)的措施，從而能夠推進(jìn)后續(xù)工作的可持續(xù)進(jìn)行，從而能夠有效減少影響，為后續(xù)工作的開展帶來一定幫助，從而能夠解決傳統(tǒng)工作所帶來的問題。而且在綜合探究階段還應(yīng)該強(qiáng)化認(rèn)識，這樣可以結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)控，真正實(shí)現(xiàn)可靠性管理的同時，還可以發(fā)揮不可替代作用，彌補(bǔ)傳統(tǒng)工作面臨的問題，結(jié)合規(guī)劃先行政策、扶持人才聚集等，支撐企業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，將實(shí)際工作的作用及價(jià)值得以充分體現(xiàn)。

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（作者單位：上海中船燃石油有限公司）