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        丹尼爾·卡尼曼

        2024-04-19 11:59:40本力
        財(cái)經(jīng) 2024年8期
        關(guān)鍵詞:人性人類

        本力

        認(rèn)知心理學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主,2024年3月27日去世,享年90歲

        3月27日,以色列裔美國(guó)認(rèn)知心理學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主丹尼爾·卡尼曼(Daniel Kahneman)去世,享年90歲。四個(gè)月前,2023年11月28日,股神巴菲特的搭檔查理·芒格在加州的一家醫(yī)院中安詳去世,享年99歲。相對(duì)于與財(cái)富和賺錢直接相關(guān)的芒格,卡尼曼在普通人中的知名度略遜一籌。但論其思想的影響,則可能恰恰相反。

        就個(gè)人有限感知和觀察,卡尼曼辭世時(shí)的社會(huì)關(guān)注度,不僅不及芒格,也無(wú)法與幾近同日辭世的齊邦媛相比。究其原因,首先要看看他們之間的聯(lián)系。在我看來(lái),芒格和卡尼曼有一個(gè)關(guān)鍵的共同點(diǎn),就是都在用畢生智慧在研究人性中的缺陷,并試圖通過(guò)理論指導(dǎo)人們突破這種人性的局限。只不過(guò),對(duì)于芒格而言,這叫“人類誤判心理學(xué)”;對(duì)于卡尼曼來(lái)說(shuō),這叫“行為經(jīng)濟(jì)學(xué)”。而且他們都有極其豐富的人生經(jīng)歷和多學(xué)科研究、跨界工作的視野,又活得足夠長(zhǎng)。如此,芒格這位律師出身的8位孩子的父親,由于醉心于心理學(xué)等跨學(xué)科研究而成為投資界智慧的象征;而卡尼曼這位經(jīng)歷過(guò)納粹統(tǒng)治時(shí)期且有從軍背景的心理學(xué)家,則最終獲得了人類在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的最高獎(jiǎng)項(xiàng)。

        20世紀(jì)堪稱人類最瘋狂的世紀(jì),由于這個(gè)群體的空前強(qiáng)大,地球變成了一個(gè)人類各種弱點(diǎn)和錯(cuò)誤的試驗(yàn)場(chǎng)。正如愛因斯坦說(shuō)的,僅有兩樣?xùn)|西可能是無(wú)限的:一是宇宙,二是人類的愚蠢。作為以色列出生的猶太人,卡尼曼從幼年開始完整經(jīng)歷了戰(zhàn)亂和迫害的生死考驗(yàn)。他六七歲的時(shí)候,爸爸根據(jù)“一戰(zhàn)時(shí)德國(guó)沒有入侵巴黎”判斷二戰(zhàn)德國(guó)肯定也不會(huì)入侵巴黎。當(dāng)納粹德國(guó)攻占巴黎后,卡尼曼的父親也被抓進(jìn)集中營(yíng)。他們一家人歷盡艱險(xiǎn)逃入法國(guó)南部的一個(gè)小村莊。

        他從此學(xué)會(huì)了“不能相信任何人”,只有如此才能活下來(lái)。經(jīng)歷過(guò)二戰(zhàn),無(wú)論怎樣批評(píng)人性缺陷帶來(lái)的對(duì)人類的毀滅性打擊都不過(guò)分。但在沒有外在因素的干預(yù)下,人性中的問(wèn)題往往還是會(huì)被不斷放大,直至終于迎來(lái)類似阿喀琉斯之踵的終極一擊。我喜愛的美國(guó)民謠歌手布魯斯·斯普林斯汀在自傳體紀(jì)錄片《西部明星》中直言:“每個(gè)人都有致命殘缺,讓他越努力離目標(biāo)越遠(yuǎn)。”但更重要的是,他慶幸于“我花了35年除掉自己性格中那些毀滅性的東西”??墒牵軆e幸如斯普林斯汀者畢竟是少數(shù),還需要芒格和卡尼曼這樣的人幫助普通人也能通過(guò)研習(xí)抵達(dá)彼岸。

        芒格和卡尼曼的另外一個(gè)區(qū)別在于:前者著重于科普及在投資中的應(yīng)用——他其實(shí)并沒有專著,《芒格之道》只是歷年股東會(huì)講話的匯編;后者聚焦于嚴(yán)格的學(xué)術(shù)研究,發(fā)表了140余篇論文。受眾越廣,則越容易形成話題和新聞關(guān)注度。好在卡尼曼也有兩本流傳甚廣、備受好評(píng)的作品中譯本——《思考,快與慢》和《噪聲》,而且按照國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),皆為暢銷書。因此,他生前雖沒有如其他諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主那樣活躍在各大論壇會(huì)議中,但他在中國(guó)的影響力,仍在諾獎(jiǎng)得主中居平均線之上。

        《思考,快與慢》和《噪聲》的中譯本分別在2012年與2021年出版,兩本書各有側(cè)重,分別從認(rèn)知中的偏差、決策中產(chǎn)生的噪聲兩方面來(lái)分析人類錯(cuò)誤決策和行為的根源。因此,“卡尼曼之道”可以用一個(gè)公式來(lái)表達(dá),即錯(cuò)誤=偏差+噪聲。偏差主要來(lái)自人類自身的系統(tǒng)性誤差,而噪聲則是一種“變異”,還受個(gè)人習(xí)慣、情緒及環(huán)境等因素影響。當(dāng)然,偏差和噪聲產(chǎn)生的根源有一個(gè)共同的生理學(xué)基礎(chǔ),就是大腦雖只占人類體重的約2%,但它消耗掉的能量卻是身體全部能量的20%左右。因此,人類是特別喜歡不動(dòng)腦子的動(dòng)物,天生傾向于更輕松、省事的方案——所謂拍腦袋,而錯(cuò)誤也就此鑄成。

        由于偷懶,卡尼曼提醒人們“我們會(huì)忽視顯而易見的事,也會(huì)忽視自己屏蔽了這些事的事實(shí)”。由于偷懶,人們過(guò)度相信直覺和本能,而且能力越高越相信直覺,因?yàn)椤澳芰梢蕴嵘覀儗?duì)直覺的信任”。

        理性人假設(shè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)研究分析的基石。查理·芒格有句經(jīng)常被引用的話:“正確的說(shuō)服技巧是本杰明·富蘭克林指出的那種,如果你想要說(shuō)服別人,要訴諸利益,而非訴諸理性。”但卡尼曼的研究揭示了人類在利益面前仍然選擇錯(cuò)誤的事實(shí),深深撼動(dòng)了每個(gè)人都是理性追求利益最大化這一經(jīng)濟(jì)學(xué)的假設(shè)前提。

        作為行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的開創(chuàng)者,卡尼曼被授予諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的理由是:“把心理研究的成果與經(jīng)濟(jì)學(xué)融合到了一起,特別是在有關(guān)不確定狀態(tài)下人們?nèi)绾巫鞒雠袛嗪蜎Q策方面的研究?!被蛟S,也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的“偷懶”給了卡尼曼機(jī)會(huì)。卡尼曼沒有經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)位,他從心理學(xué)研究出發(fā),打開了一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)學(xué)子學(xué)科的大門。

        在《思考,快與慢》中,卡尼曼講述了一道簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)題:一個(gè)球拍和一個(gè)球的總價(jià)是11美元,球拍比球要貴10美元。那么球是多少錢?大多數(shù)人會(huì)毫不猶豫:1美元——這明顯是錯(cuò)的。根據(jù)一項(xiàng)研究,哈佛大學(xué)、麻省理工學(xué)院和普林斯頓大學(xué)中竟有50%以上的學(xué)生也給出了這個(gè)直覺性的錯(cuò)誤答案。在聲譽(yù)稍差一點(diǎn)的大學(xué)里,則有80%以上的學(xué)生脫口而出這個(gè)錯(cuò)誤答案。事實(shí)上,該數(shù)學(xué)題的正確答案是:球拍10.5美元,球0.5美元。

        可見,偷懶這種人性的弱點(diǎn)有多根深蒂固。

        卡尼曼20歲時(shí)成為以色列軍隊(duì)中的心理專家。他花時(shí)間琢磨出一套評(píng)估和篩選新兵、新軍官的工作流程,取得巨大成功。這份工作經(jīng)歷正是他正式思考并認(rèn)識(shí)人性弱點(diǎn)的開端。

        在卡尼曼長(zhǎng)期工作的美國(guó),也有著對(duì)“人性弱點(diǎn)”的極高警惕和訓(xùn)練傳統(tǒng),例如卡耐基的書早已風(fēng)靡全球,芒格和卡尼曼當(dāng)然也都是克服人性弱點(diǎn)的高手。但令人尷尬的是,盡管號(hào)稱芒格信徒的人數(shù)不勝數(shù),但能將其推崇的模型說(shuō)清楚的人并不多見,他的名字往往為人所用。與之相反,卡尼曼的許多研究早就成為常識(shí),其思想為眾多并不知道他名字的人所用。

        例如,卡尼曼和他的合作者阿摩司·特沃斯基曾發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的心理現(xiàn)象:面臨收益時(shí),人們傾向于避免風(fēng)險(xiǎn),早早獲利了結(jié);而面臨損失時(shí),他們則更愿意冒風(fēng)險(xiǎn)。這就解釋了為什么股民們往往在股市上漲時(shí)尚能見好就收、落袋為安,但在經(jīng)歷持續(xù)下跌后往往深陷其中被套牢而不能自拔。他們進(jìn)而發(fā)現(xiàn),兩種邏輯意義相似的說(shuō)法,由于不一樣的表達(dá)(即框架的改變)導(dǎo)致不一樣的結(jié)果。例如,“85%不含脂肪”要比說(shuō)“15%含有脂肪”更具吸引力;又如,一種手術(shù)95%的5年術(shù)后生存率和5%的5年術(shù)后死亡率兩種說(shuō)法,對(duì)人們是否選擇這種手術(shù)會(huì)產(chǎn)生不同效果。這種人類的認(rèn)知偏差就是框架效應(yīng),此類“話術(shù)”已成為商家促銷的常用策略,也深刻地影響著公共政策等領(lǐng)域。類似被廣泛采用的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)原理還有錨定效應(yīng)、前景理論等。

        但這里也有一個(gè)尷尬的事實(shí)是:仍然是基于人們熱衷于偷懶的原因,在學(xué)習(xí)和使用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)原理上,普通人是遠(yuǎn)不及商家乃至政客的。有巨大利益驅(qū)使的人們和組織,往往更嫻熟運(yùn)用“卡尼曼之道”。一個(gè)典型的例子就是20年來(lái)迅速崛起的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。這些平臺(tái)在為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活便利、社會(huì)進(jìn)步做出巨大貢獻(xiàn)的同時(shí),也被詬病于在產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)中有放大人性弱點(diǎn)之嫌。在技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)打造的特定場(chǎng)景中,眾多消費(fèi)者們很有可能更加意志薄弱更為偷懶,更廣泛和高頻地被人性的弱點(diǎn)所俘虜。

        因此,面對(duì)人性弱點(diǎn)的放大,以及抵御錯(cuò)誤的重重困難,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)迅速成為顯學(xué)。在本人策劃組織的“年度經(jīng)濟(jì)學(xué)圖書”評(píng)選中,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)是一個(gè)重要的品類,而且佳作頻出。但相對(duì)而言,我更看重卡尼曼的《噪聲》一書,這本書更突出地展示了群體智慧的魅力。

        由于社會(huì)分工的發(fā)展,當(dāng)下是一個(gè)非常依賴專家的時(shí)代。這種權(quán)力及其決策機(jī)制,使干擾其中判斷和行為的“噪聲”成為一個(gè)黑洞??梢哉f(shuō),“哪里有判斷,哪里就有噪聲”,醫(yī)學(xué)診斷中存在噪聲,不同醫(yī)生對(duì)同一患者是否患有皮膚癌、乳腺癌等疾病,會(huì)作出不同判斷;法官判案、人事決策、司法鑒定中也大量存在噪聲,甚至天氣是冷是熱及當(dāng)?shù)厍蜿?duì)在前一天是輸是贏都會(huì)影響決策結(jié)果。

        卡尼曼認(rèn)為個(gè)體判斷決策要降噪,可以安排多人共同判斷,再進(jìn)行平均,這樣它的噪聲數(shù)量就會(huì)比單一個(gè)體做出的判斷更少。具體而言,從數(shù)學(xué)角度看,平均值法能保證減少噪聲。對(duì)多個(gè)預(yù)測(cè)進(jìn)行匯總的最簡(jiǎn)單方法就是對(duì)他們?nèi)∑骄?。?duì)100個(gè)判斷取平均值將減少90%的噪聲,如果對(duì)400個(gè)判斷取平均值,則可以減少95%的噪聲。這一統(tǒng)計(jì)規(guī)律促使人們采取群體智慧的方法,如預(yù)測(cè)市場(chǎng)、德爾菲法、評(píng)估-討論-評(píng)估法。

        群體判斷中的噪聲對(duì)我們的威脅更為嚴(yán)重。有研究表明,在評(píng)估國(guó)家國(guó)界線的長(zhǎng)度等任務(wù)中,只要群體成員獨(dú)自作出判斷,群體會(huì)更明智。如果他們知道了其他人的評(píng)估,那么群體比個(gè)體的表現(xiàn)還要糟糕。正如研究所指出的,社會(huì)影響是有問(wèn)題的,因?yàn)樗档土巳后w的多樣性,但并沒有減少群體的誤差。具有諷刺意味的是,即便一點(diǎn)點(diǎn)的社會(huì)影響就會(huì)降低群體智慧,但對(duì)多個(gè)獨(dú)立判斷進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮R總,則可以產(chǎn)生令人難以置信的準(zhǔn)確效果。對(duì)此,卡尼曼提出信息級(jí)聯(lián)、群體極化等群體智慧的降噪方式。具體到工作中就是多私下了解獨(dú)立判斷,而不是在會(huì)議上征求意見;即使在會(huì)議上,也是按照權(quán)力、專業(yè)影響力弱強(qiáng)順序發(fā)言;以相對(duì)替代絕對(duì),判斷多用排序而非定量。

        卡尼曼本人其實(shí)就完美地使用了這種群體智慧。這集中反映在他與最重要的搭檔阿莫斯·特沃斯基的長(zhǎng)期合作上??崧簧钪匾膶W(xué)術(shù)成果,幾乎都與他有關(guān)系——這一點(diǎn)很像芒格和巴菲特的關(guān)系,卡尼曼的最后四年也與特沃斯基的遺孀芭芭拉·特沃斯基共同生活。而且,不但特沃斯基本人是心理學(xué)家,在她之前,卡尼曼的第二任妻子特雷斯曼也是一名認(rèn)知心理學(xué)家。

        (作者為《香港國(guó)際金融評(píng)論》執(zhí)行總編輯、香港中文大學(xué)(深圳)高等金融研究院政策研究員;編輯:許瑤)

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