“張家界的山上‘長(zhǎng)滿了韓國人。”這是社交媒體上形容張家界擠滿韓國游客的夸張表述。韓國一直是張家界最大的入境客源國家,但今年以來,張家界正涌起新一輪“韓流”熱潮。中山大學(xué)旅游學(xué)院教授張朝枝對(duì)此表示,市場(chǎng)與政府的力量相互配合,相互支持,形成了入境旅游市場(chǎng)的獨(dú)特現(xiàn)象。
“擠滿了韓國人”
張家界市位于湖南西北部,境內(nèi)“奇峰三千,秀水八百”,被譽(yù)為“擴(kuò)大的盆景,縮小的仙境”和“地上最高絕景”。
旅游是張家界的支柱產(chǎn)業(yè)。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2023年,張家界接待的68.74萬人次入境游客,其中,韓國游客為28.21萬人次,占比達(dá)41.0%,同比增長(zhǎng)超過1000倍。
2023年5月24日,張家界往返韓國釜山的國際客運(yùn)航線,在疫情期間停航三年后重啟運(yùn)營。目前,張家界已開通直達(dá)首爾、釜山、大邱三個(gè)城市的直飛航班。有網(wǎng)友稱,張家界竟然成為了國內(nèi)通航韓國最多機(jī)場(chǎng)的城市之一。
今年1至2月,張家界接待入境游客106106人次,其中韓國游客45823人次,占比高達(dá)43%。張家界導(dǎo)游協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李平此前預(yù)測(cè),2024年張家界接待韓國游客,將比2023年增長(zhǎng)40%以上。
張家界,已然成為韓國游客的打卡圣地。中國國內(nèi)以山川著稱的景點(diǎn)眾多,張家界怎么就成了韓國游客的最愛?
“韓流”何來?
張朝枝表示,從20世紀(jì)末開始,中國及韓國的部分先鋒旅游經(jīng)營者,率先意識(shí)到張家界旅游市場(chǎng)的機(jī)遇,并啟動(dòng)“踩線”及最初的一些旅游團(tuán),給了政府及相關(guān)部門開發(fā)韓國市場(chǎng)的信心。
2001年,時(shí)任韓國旅游觀光公社社長(zhǎng)的趙洪奎在參加武陵源內(nèi)寶峰湖風(fēng)景區(qū)舉行的張家界國際森林保護(hù)節(jié)后,對(duì)張家界的奇山秀水和濃郁民俗風(fēng)情贊不絕口,回國后便以其影響力在韓國全力推廣。隨后,張家界年接待韓國游客達(dá)20萬人以上,最高峰達(dá)60萬人。
2009年,張家界建市20周年之際,評(píng)出了七位張家界“發(fā)展特別貢獻(xiàn)功臣”,趙洪奎位列其中,是唯一一個(gè)外國人。
此后,大批韓國劇組到張家界拍攝,讓張家界更為韓國游客所熟知。
2019年,聯(lián)合國第八任秘書長(zhǎng)潘基文一行到訪張家界,潘基文寫下了“地上最高絕景張家界”題字,這成為張家界景區(qū)在韓國的新廣告語。此后,張家界政府迅速做出反應(yīng),開辟了多條直飛韓國的航線。
張家界政府甚至通過獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼的方式,鼓勵(lì)韓國旅行團(tuán)包機(jī)來張家界旅游。針對(duì)韓國游客,張家界口岸推出了24小時(shí)落地簽服務(wù),還安排了90%支持外卡取現(xiàn)的自動(dòng)柜員機(jī)。另外,張家界各大景區(qū)設(shè)置的韓文指示牌隨處可見,游客中心還提供韓文手冊(cè),甚至在景區(qū)擺攤的小販也能用基本的韓文與游客交流。
另外,韓國人對(duì)于登山運(yùn)動(dòng)的熱愛,也認(rèn)為是張家界受到青睞的重要原因之一。韓國當(dāng)?shù)氐穆眯猩绨呀】档牡巧竭\(yùn)動(dòng)和張家界“大氧吧”特質(zhì)結(jié)合到一起,并將之與孝敬老人結(jié)合起來進(jìn)行推廣。韓國民間流傳著這樣一句話:“孝順父母,就送他們?nèi)埣医缏糜??!?/p>
“張家界模式”的借鑒意義
據(jù)韓國知名旅行社表示,2024年以來,預(yù)訂張家界旅游產(chǎn)品的60歲以下消費(fèi)者占比為66%,陪父母同游的40至50歲消費(fèi)群體快速增長(zhǎng),張家界在韓國的旅游標(biāo)簽正在從“銀發(fā)游”轉(zhuǎn)為“家庭游”。由于加大了在抖音等短視頻平臺(tái)的營銷,張家界網(wǎng)紅景點(diǎn)的視頻內(nèi)容也吸引了更多相對(duì)年輕的韓國游客。
令人驚奇的增幅,無人能出其右的占比,張家界已成為韓國游客必來的“新地標(biāo)”。張家界政府借助得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光、上下游銜接的旅游配套、深耕韓國旅游的多年積淀,助推了韓國游客獨(dú)特的“張家界情結(jié)”,為吸引外國游客提供了較為鮮活的借鑒案例。張朝枝說,張家界韓國市場(chǎng)成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)表明,入境旅游流的形成是一個(gè)多方力量綜合作用的結(jié)果,發(fā)展旅游業(yè)需要多方形成合力,開拓一個(gè)入境客源市場(chǎng)更是如此。 (綜合《中國新聞周刊》、新湖南客戶端)