陳首丞
“大學(xué)畢業(yè)前,我爸一直跟我說家里欠錢,直到畢業(yè)后找不到心儀的工作,我爸說那就來家里上班吧,結(jié)果第一次投簡歷還被刷掉了?!?/p>
去年年底,張子龍在一檔視頻節(jié)目錄制中透露了自己的身份:麻辣王子創(chuàng)始人張玉東的兒子。隨后相關(guān)片段在互聯(lián)網(wǎng)上二次傳播,引發(fā)熱議。網(wǎng)友們從“父親隱瞞家產(chǎn)”的故事為張子龍加上“爽文男主”的人設(shè)。
很快,有關(guān)他的新聞報道動輒點贊幾十萬,個人賬號“麻辣兒子”也積攢起近5萬粉絲,他趁熱加快更新自己個人賬號的頻率?!斑@是一種很高效的提升品牌勢能的方法。”張子龍?zhí)寡?,他對互?lián)網(wǎng)品牌營銷的關(guān)鍵詞頗為熟悉。
這是年輕企二代們的共同特質(zhì),也是他們區(qū)別于父輩之處。
在抖音,像張子龍這樣的企二代是天生的“自帶流量者”。他們天然具備和普通人不一樣的人生體驗,也因此更容易被圍觀、好奇和關(guān)注。
實際上,在張子龍之前,包括好利來二公子“老板羅成”、旺旺二公子“Matt旺家”等企二代網(wǎng)紅,都在抖音有不小的粉絲基礎(chǔ)。
企二代們的共同選擇,或許藏著品牌的增長密碼。
在輿論場的二輪傳播中,張子龍的故事逐漸偏離了本來的面貌。網(wǎng)友們從廣為流傳的片段里汲取到爽感,并開始不由自主地反復(fù)講述同一套敘事,張子龍也漸漸變成爽文男主:被父親隱瞞十幾年,直到大學(xué)畢業(yè)才知道有億萬家產(chǎn)。眾里尋工作千百度,驀然回首,自己竟是麻辣王子家的“王子”。
但真相遠(yuǎn)不如童話和短劇那樣精彩。
實際上,很長一段時間里,麻辣王子確實承擔(dān)著較重的財務(wù)壓力?!?013年公司砍掉了3個億營收的產(chǎn)品線,第二年就發(fā)不起工資了,我爸被迫賣車賣房,中間有長達(dá)8年的艱苦創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷?!睆堊育?zhí)寡裕钡酱髮W(xué)畢業(yè),才見到“家里1 000平米的別墅和8臺車”以及“那么大一層的辦公室”。
這也和麻辣王子的品牌成長歷程相吻合。對消費者而言,麻辣王子早年并非如雷貫耳,直到近幾年,它才逐漸從湖南平江走向全國,旗下大單品麻辣味辣條有了十多億元的年營收。
張子龍的“爽文人生”這才開始。
畢業(yè)后,因找不到心儀的工作而“實在不行就來家里上班”,張子龍從基層干起。直到2023年8月,為更高效地推廣品牌,他開始接手公司電商部下屬抖音業(yè)務(wù)部,擔(dān)任抖音經(jīng)理,直接向總經(jīng)理匯報——也就是張子龍的母親黃曉丹。
做抖音經(jīng)理的7個月中,他把大量精力用于開拓達(dá)人直播渠道。為鍛煉自己,他選擇隱去真實身份,從普通員工的視角和大主播溝通麻辣王子的品牌故事。結(jié)果是屢次失敗,有些大主播只要聽到“不能破價”就草草結(jié)束見面。
2023年底,網(wǎng)紅“小翔哥”因籌備零食店開始尋找貨源。張子龍剛好是小翔哥的粉絲,于是在合作之外與小翔哥拍攝了一期視頻,并在其中貢獻(xiàn)了“被隱瞞家產(chǎn)”的名場面。沒想到他一下子火了,各種誤解也如海嘯般涌來。
父親對那條視頻不太滿意,“太娛樂化了,不符合我們企業(yè)的價值觀,富二代不是好人設(shè),我父親生活普通、也領(lǐng)工資?!睆堊育堈f。他更想以一個創(chuàng)業(yè)者和企二代的身份面向大眾。
不過,這條視頻的確改變了他的人生,不少人由此對他產(chǎn)生了興趣,他趁勢在 2024年初注冊了賬號,開始分享工作和生活,試圖搭建個人IP“麻辣兒子”。
抖音經(jīng)理既要負(fù)責(zé)達(dá)人分銷,又要負(fù)責(zé)麻辣王子品牌直播間的運營。為迅速走近電商直播,張子龍曾去“交個朋友”電商學(xué)苑從零開始學(xué)習(xí)一個直播間搭建的全過程。
去年,某品牌因負(fù)面輿情讓眾多國貨直播間坐享一波紅利,張子龍嗅到其中的機(jī)會,他向父親建議讓麻辣王子也參與其中,并預(yù)測在線觀眾一定會破萬?!艾F(xiàn)在年輕人就喜歡這個?!焙髞砺槔蓖踝拥睦睏l廠長走進(jìn)直播間,在線人數(shù)果然逼近10 000。
對新生事物和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的敏銳洞察,是張子龍這樣的企二代們身上獨具的優(yōu)勢。此前,抖音已有不少企二代試水,知名度較高的包括好利來二公子“老板羅成”,旺旺二公子“Matt旺家”等。
相比普通人,他們天生自帶流量和關(guān)注度。不過,即便如此,內(nèi)容形式和策略對一個IP而言更重要。
比如好利來二公子羅成,在網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)他的真實身份之前,他的自我人設(shè)是“年輕社恐富二代老板”。這個極具反差感的人設(shè)本身就是內(nèi)容富礦,即便一直不揭曉答案,也有極大的吸粉能力。
不管是后來的“意外”暴露還是有意設(shè)計,他的身份在評論區(qū)被揭曉后,羅成開始直面大眾,頻繁在短視頻中做蛋糕,并用自家產(chǎn)品作為福利回饋網(wǎng)友。好利來也順勢吃到自家公子的免費流量,潛在的品牌形象也不斷在消費者心中加固。
顯然,一個鮮活討喜的人設(shè)遠(yuǎn)比一個傳統(tǒng)的由logo和slogan組成的品牌形象有用得多,粉絲更容易愛屋及烏,不經(jīng)意間產(chǎn)生對品牌的好感,并在后續(xù)完成消費轉(zhuǎn)化。相比直播帶貨的可量化收益,品牌營銷產(chǎn)生的價值輻射更廣。
除了羅成,蔡旺家的“硬核愛國”人設(shè),企二代賬號“茶甜甜接班日記”的“呆頭鵝”形象等,都是相對較成功的設(shè)定。它們既能吸引用戶關(guān)注,也極易讓用戶產(chǎn)生好感,從而增強(qiáng)消費黏性。
當(dāng)然,能達(dá)成如此效果關(guān)鍵還在于創(chuàng)作者對內(nèi)容的投入,內(nèi)容創(chuàng)意搭建和視頻拍攝本身就是門檻。若公司事務(wù)繁忙,二代們抽不出身,須投入更多精力在熟悉業(yè)務(wù)和日常管理中,難免分身乏術(shù)。
“大哥”太忙,想必這也是網(wǎng)紅“二公子”大量存在的原因。
如今,麻辣王子在線上的收入約占總營收的3成,且整體實現(xiàn)快速增長。其中抖音電商業(yè)務(wù)又占到整個線上業(yè)務(wù)的一半以上,增速遠(yuǎn)高于其他傳統(tǒng)電商平臺。內(nèi)容電商的重要性不言而喻。
對麻辣王子、好利來、旺旺以及茶甜甜這樣的食品飲料品牌來說,新渠道尤為重要。過去幾十年來,中國傳統(tǒng)食品飲料行業(yè)最大的變化并非口味、產(chǎn)品,而是人們從何處獲取商品信息,然后在何處消費。
十幾年來,AD鈣奶、旺仔牛奶和農(nóng)夫山泉等熱銷品一直未能發(fā)生根本性變化,麻辣王子甚至一直只賣同一款產(chǎn)品,但渠道卻一直在變。從線下轉(zhuǎn)向線上,又從貨架電商轉(zhuǎn)向內(nèi)容電商。渠道變革一直在推進(jìn)快銷品牌加快搶占市場,蠶食傳統(tǒng)品牌們的領(lǐng)土。
于是,渠道建設(shè)、變革,在新渠道放大品牌價值是企二代們天然的使命。背后的邏輯是:老一代們往往缺乏對新渠道尤其是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容渠道的感知,而企業(yè)若不重視這種變化,勢必會逐漸喪失年輕人的消費主力。此時更年輕、更懂互聯(lián)網(wǎng)和年輕人的企二代們就有了用武之地。
他們作為公司創(chuàng)始人最信任的人,理應(yīng)代替父輩成為新生事物的探針,延伸公司IP,而相比其他更繁重的業(yè)務(wù),做品牌、IP可能成了他們的必經(jīng)之路。過去有老板為自己代言,現(xiàn)在有企二代們?yōu)楦篙叴浴?/p>
對新渠道的開拓和新品牌的建設(shè),某種程度上也給了他們證明自己的寶貴機(jī)會。正如張子龍所說,你可以說我永遠(yuǎn)超越不了我父親,但也可以說我在一些方面已經(jīng)超越我父親了。一代人有一代人的任務(wù),我父親把平江辣條帶到全中國,我要把中國辣條推向全世界。
本文來源:刺猬公社