陳柔霖,韓 巖

(1.長春師范大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院,吉林 長春 130032;2.長春師范大學(xué) 計劃財務(wù)處,吉林 長春 130032)

隨著區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)與云計算等新興技術(shù)的不斷發(fā)展,人類社會的結(jié)構(gòu)形態(tài)和生產(chǎn)生活方式都得到極大的改善。這些新興技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛應(yīng)用,推動人類社會邁入了數(shù)字化時代。現(xiàn)階段,隨著數(shù)字化技術(shù)的普及,傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式受到?jīng)_擊,我國高等教育行業(yè)在“以教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式及實體知識傳播鏈路等方面均受到巨大挑戰(zhàn)。如何進行全面的數(shù)字化改革,成為我國高等教育行業(yè)探討的熱點議題[1]。

吉林省作為我國高等教育資源較為豐厚的地區(qū),共建有66所高等院校(數(shù)量居全國第七),這些院校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度已經(jīng)成為構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系、發(fā)掘高等教育體系潛能并指導(dǎo)數(shù)字實踐的重要因素。

一、高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵

自國外學(xué)者Coile于2000年提出“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”一詞后,這一概念就被廣泛應(yīng)用于學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域[2]。數(shù)字化轉(zhuǎn)型利用數(shù)字化技術(shù)及工具,通過高等教育行業(yè)要素與人才培養(yǎng)模式、專業(yè)建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、實訓(xùn)基地建設(shè)、產(chǎn)教融合、校企合作的聯(lián)結(jié),推動教學(xué)范式的創(chuàng)新與變革,以更好地實現(xiàn)人才培養(yǎng)[1]。高等院校的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要高校在價值定位、戰(zhàn)略導(dǎo)向和運作模式方面將數(shù)字技術(shù)融入教育核心業(yè)務(wù)層。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是傳統(tǒng)課堂教育模式通過信息與數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的相關(guān)智能設(shè)備相聯(lián)結(jié),其核心在于“人才數(shù)字化培養(yǎng)”,徹底改變以往高校教學(xué)過程中教師的固化思維和觀點,打破學(xué)生被動接收知識的角色局限,通過形成具有開放性、適應(yīng)性、柔韌性、永續(xù)性的良好教育生態(tài),實現(xiàn)終生學(xué)習(xí)的目標[4-5]。

基于目前學(xué)界的理解,本文將高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程劃分為信息數(shù)位化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化和治理數(shù)字化三個階段[6]。其中,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型前期,即信息數(shù)位化階段,高校以資源驅(qū)動為核心,主要圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的信息基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)及數(shù)字資料進行改革,如搭建智能語音教室、購置交互體驗課堂設(shè)備、建立師生課堂學(xué)習(xí)終端等,同時將紙質(zhì)課程資料轉(zhuǎn)化為數(shù)字格式,為實現(xiàn)課堂數(shù)字化提供前期基礎(chǔ)和條件保障;在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中期,即業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化階段,高校以平臺需求驅(qū)動為核心,將信息化的課程資料與教學(xué)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動相關(guān)聯(lián),通過相關(guān)數(shù)字化平臺及系統(tǒng)使課程數(shù)據(jù)“流動”起來,如應(yīng)用學(xué)習(xí)通平臺建設(shè)數(shù)字化課程,使與教學(xué)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動不斷被數(shù)字化;在數(shù)字化轉(zhuǎn)型后期,即治理數(shù)字化階段,高校以數(shù)據(jù)需求驅(qū)動為核心,在課程資料數(shù)字化和教學(xué)業(yè)務(wù)數(shù)字化基礎(chǔ)上,主要從戰(zhàn)略治理層面重構(gòu)高校的數(shù)據(jù)架構(gòu)和技術(shù)框架,如建立更有效且反饋更及時的數(shù)據(jù)庫、實現(xiàn)多個平臺和應(yīng)用程度的數(shù)據(jù)交互操作等,更好地促進高校內(nèi)部辦公流程的優(yōu)化,改善師生的操作體驗。

二、高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀

(一)國際高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀

以美國、德國、英國、日本等為代表的發(fā)達國家通過出臺多項教育數(shù)字化政策,不斷加大對高等教育數(shù)字化改革的重視程度。其中,美國早在1996年就開始推進高等教育的數(shù)字化發(fā)展,是最早推進教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國家之一。2020年以來,美國連續(xù)三年發(fā)布《地平線報告(教育學(xué)版)》,強調(diào)提高人工智能、大數(shù)據(jù)與5G技術(shù)在教育場景中的應(yīng)用程度,并在智能化和個性化學(xué)生服務(wù)、大數(shù)據(jù)支持下的院校發(fā)展決策和校內(nèi)跨部門工作流程貫通等方面體現(xiàn)出明顯的數(shù)字化轉(zhuǎn)型跡象[7]。2021年,EDUCAUSE對美國高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作進行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高校占比從2019年的45%提高到71%,且已有超過2 500所高校為學(xué)生提供了在線課程服務(wù)[8]。

日本在高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面也走在世界前列。區(qū)別于美國,日本在2019年才出臺構(gòu)建學(xué)校信息技術(shù)基礎(chǔ)環(huán)境的計劃,但在之后的兩年里,日本大規(guī)模擴充學(xué)校信息終端數(shù)量,搭建數(shù)字化平臺和高速校園網(wǎng)絡(luò),不斷推進高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程,并制定長期目標,即在2030年前通過標準化學(xué)習(xí)記錄與校務(wù)信息等開發(fā)新的學(xué)習(xí)路徑,妥善處理與利用數(shù)字化教學(xué)數(shù)據(jù)[9]。

(二)中國高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀

我國在數(shù)字化領(lǐng)域具有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、技術(shù)支持等領(lǐng)先優(yōu)勢,高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型起步較早,在數(shù)字平臺建設(shè)與數(shù)字技術(shù)積累方面取得了豐富成果。

高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展離不開政府支持和政策引導(dǎo)。早期,我國制定了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011—2020年)》,為中國高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ);《教育部高等教育司2022年工作要點》中更是明確指出要完善高等教育教學(xué)數(shù)字化體系的“十大板塊”建設(shè)[10]。

在平臺建設(shè)方面,我國慕課從2013年起步,目前已有超過30個綜合類和專業(yè)類高等教育公共在線課程平臺和技術(shù)平臺。近年來,我國專門成立了在線教育研究中心。截至2022年初,我國上線慕課數(shù)量超5萬門,僅2020年春季學(xué)期就開設(shè)了110萬門在線課程,超2 259萬學(xué)生參與學(xué)習(xí),不僅成功應(yīng)對了新冠肺炎疫情帶來的停教停學(xué)危機,而且豐富了教學(xué)內(nèi)容。2022年,教育部介紹國家高等教育智慧教育平臺建設(shè)應(yīng)用情況時指出,我國的在線平臺不斷優(yōu)化,高校教師使用混合式教學(xué)的比例從2019年的34.8%提高到84.2%,在教學(xué)理念、技術(shù)手段、教學(xué)方法、課程評價等方面均符合高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求。

(三)吉林省高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀

相較于東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),吉林省雖然近年來數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展速度較快,但其規(guī)模占GDP總額比重仍不足50%,這在一定程度上限制了吉林省高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展進程。2022年,吉林省人民政府辦公廳印發(fā)《吉林省“十四五”教育發(fā)展規(guī)劃》,明確指出要完善線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)相互融合的高等教育體系,加強省級教育專網(wǎng)建設(shè),同時全面改善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)接入條件,加強5G與校園網(wǎng)的深度融合,為推進“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供政策支持[11]。

目前,吉林省內(nèi)66所高校均設(shè)有在線課程平臺、數(shù)字化教育資源庫與在線教學(xué)管理系統(tǒng),不斷推進高等教育數(shù)字化改革的信息數(shù)位化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化和治理數(shù)字化進程。如吉林大學(xué)已改造完成688間智慧化與功能化教室并投入使用,可支持超6 000門線上線下融合式課程教學(xué)。虛擬演播、數(shù)字手繪、虛擬仿真等功能化教室更是設(shè)置了高精度輸入設(shè)備和高效應(yīng)智能裝備,為師生提供了更便捷、更智慧的教學(xué)服務(wù)。長春師范大學(xué)利用超星平臺全面建設(shè)了上百門線上課程,并通過建設(shè)統(tǒng)一信息門戶平臺,對線上課程與師生信息進行統(tǒng)一授權(quán)管理,為線上教學(xué)提供了治理支撐與保障。

三、吉林省高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理論模型與框架分析

(一)影響因素分析

對于高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響因素,目前國內(nèi)外學(xué)界以定性研究為主,從高等教育價值觀、思維、技術(shù)、社會環(huán)境、市場五個方面進行分析。其中,岳瑞鳳提出高校價值觀決定高等教育內(nèi)部結(jié)構(gòu),是影響高教行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵[12];趙旺來等提出高校思維的變革重塑了高等教育范式,是進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力[13];吳砥等提出社會環(huán)境作為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“保障機制”,其保障內(nèi)容的完善度與支持度影響高教行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度[14];黃孝章等提出大學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)創(chuàng)業(yè)與職業(yè)發(fā)展情況及其對社會服務(wù)貢獻情況是對高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果最好的檢驗[15]。

(二)理論模型構(gòu)建

1.模型選擇

高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個不斷演進的動態(tài)過程,而作為動態(tài)評價戰(zhàn)略規(guī)劃的框架工具,成熟度模型能清晰地概括描述目標系統(tǒng)的內(nèi)容和階段目標?；谝酝芯?成熟度模型評價法是一種個體或組織依照預(yù)期目標或已有條件對其能力提升進行評價的方法,由成熟度級別、關(guān)鍵過程域、共同特征和關(guān)鍵實踐維度組成,為動態(tài)管理過程中的管理和評估提供了漸進式改進框架,以增量方式促進管理過程的成熟[16]。對本研究而言,高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程具有非線性、動態(tài)性、復(fù)雜性和不確定性特征,需要采用動態(tài)方式對整個目標系統(tǒng)發(fā)展過程及能力程度進行評價,因此,成熟度模型較符合當下吉林省高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀與評價目標[17]。鑒于此,本研究將成熟度模型引入高等教育數(shù)字化評價體系,通過將成熟度模型的已有結(jié)構(gòu)與數(shù)字化模型進行比較,構(gòu)建吉林省高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力成熟度模型,以期為高校進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展提供理論指導(dǎo)。

2.框架構(gòu)建

本研究基于成熟度模型的不同維度,建立吉林省高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型“成熟度級別-主關(guān)鍵域-子關(guān)鍵域”的框架模型,具體如下。

(1)成熟度級別

成熟度級別是指經(jīng)過嚴格定義的,且朝著實現(xiàn)高等教育全面教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標的發(fā)展階段。目前學(xué)界普遍將成熟度級別劃分為初始級、可重復(fù)級、已定義級、已管理級和優(yōu)化級?？紤]到高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的三個階段和吉林省發(fā)展現(xiàn)狀,本研究將吉林省高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成熟度級別劃分為初始級、成長級和領(lǐng)先級。其中,初始級主要涉及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信息數(shù)位化階段,即高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的萌芽階段,主要集中在數(shù)字教學(xué)認知及電子教學(xué)資料方面;成長級主要涉及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化階段,即高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)的可重復(fù)和已定義數(shù)字化管理過程,主要集中在已上線數(shù)字化課程、整合的數(shù)字教學(xué)活動等方面;領(lǐng)先級主要涉及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的治理數(shù)字化階段,即高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)的已管理級和優(yōu)化級數(shù)字化管理過程,主要集中在數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一管理平臺等方面。

(2)主關(guān)鍵域

主關(guān)鍵域主要強調(diào)成熟度模型維度中的關(guān)鍵過程域,即為實現(xiàn)成熟度階段所必須實現(xiàn)的目標及行為?；赥PACK關(guān)于技術(shù)、教學(xué)法和知識的模型,高等教育數(shù)字化需實現(xiàn)在技術(shù)、方法和知識目標上的轉(zhuǎn)型。為此,其主關(guān)鍵域過程可劃分為基礎(chǔ)設(shè)施、教育變革和發(fā)展治理三方面。其中,基礎(chǔ)設(shè)施是以數(shù)字基建為核心,實現(xiàn)數(shù)字覆蓋及數(shù)字課程目標的新型基礎(chǔ)設(shè)施體系;教育變革是以新技術(shù)賦能已有教育模式、教研模式和教學(xué)資源應(yīng)用模式;發(fā)展治理是高校在機制和后臺管理層面的發(fā)展策略,強調(diào)將教育數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資產(chǎn),提升高校行政能力并為在校師生提供深度服務(wù)的治理模式。

(3)子關(guān)鍵域

子關(guān)鍵域包含成熟度模型中的共同特征和關(guān)鍵實踐維度,即達到關(guān)鍵過程域所要開展的共同及特定行為。換言之,一個主關(guān)鍵域由多個子關(guān)鍵域活動組成?；A(chǔ)設(shè)施關(guān)鍵域主要包括信息網(wǎng)絡(luò)(確保在校師生進行混合式或線上教學(xué)活動)、平臺建設(shè)(集數(shù)據(jù)采集、存儲與分析功能于一體的教育系統(tǒng))與數(shù)字校園建設(shè)(將數(shù)字賦能校園公共設(shè)施、科研設(shè)施與教學(xué)設(shè)施)三個子關(guān)鍵域;教育變革關(guān)鍵域主要包括教學(xué)創(chuàng)新(數(shù)字技術(shù)賦能教學(xué)內(nèi)容全過程)與教學(xué)資源應(yīng)用(開放共享的教學(xué)資源)兩個子關(guān)鍵域;發(fā)展治理關(guān)鍵域主要包括數(shù)據(jù)服務(wù)(校內(nèi)在線辦公系統(tǒng)與服務(wù))與能力建設(shè)(數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險預(yù)判與決策能力)兩個子關(guān)鍵域。

針對吉林省高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀,全省66所高校均已開設(shè)在線課程并定期組織教師進行研討,但是各高校數(shù)字化程度不同,且多數(shù)高校停留在教學(xué)資料數(shù)字化階段,在數(shù)據(jù)庫建設(shè)和學(xué)校統(tǒng)一管理平臺管理方面仍存在滯后性。為此,目前吉林省高校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度級別為成長級。在基礎(chǔ)設(shè)施方面,吉林省多所高校積極在校園覆蓋5G網(wǎng)絡(luò),且應(yīng)用已有慕課平臺進行混合式授課,已初步完成數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);在教育改革方面,雖然吉林省各高校均定期舉辦教師數(shù)字化授課相關(guān)培訓(xùn),但在實際授課過程中,大多數(shù)專業(yè)課和實驗課仍多采用線下教學(xué)方式,開放的教學(xué)資源數(shù)量仍較為有限;在發(fā)展治理方面,雖然半數(shù)以上的吉林省高校采用OA系統(tǒng)處理行政事務(wù),但仍存在數(shù)據(jù)處理不及時、服務(wù)功能不健全等問題,需要不斷優(yōu)化校內(nèi)在線辦公系統(tǒng),并提升對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險決策能力。

四、吉林省高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展建議

第一,要不斷完善吉林省高校基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)。教學(xué)數(shù)據(jù)是高校業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,為此,要在現(xiàn)有數(shù)據(jù)建設(shè)基礎(chǔ)上不斷規(guī)范吉林省高校內(nèi)部數(shù)據(jù)采集標準,如建立全省統(tǒng)一的校園信息平臺與數(shù)字學(xué)校平臺,方便全省教育資源共享。高?；A(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)包含數(shù)字化設(shè)備采購與更新,因此,應(yīng)依據(jù)不追新與不浪費的原則,合理采購符合學(xué)校數(shù)字化發(fā)展階段的設(shè)備,并對已有信息資源接口進行通用授權(quán),合理利用已有數(shù)字設(shè)備。

第二,要提高吉林省高校內(nèi)各職能部門之間的協(xié)同與合作水平。各高校應(yīng)從頂層設(shè)計角度探索符合本校教學(xué)發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,同時要了解本校的教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,對數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進行補充。

第三,吉林省高校要不斷推進教師實踐能力與學(xué)生知識吸收能力的協(xié)同發(fā)展。具體來說,要增加對一線教師的培訓(xùn),努力提高教師的數(shù)字教學(xué)水平。同時,大學(xué)生要更加關(guān)注數(shù)字教學(xué)內(nèi)容與傳統(tǒng)授課內(nèi)容在知識點外延理解和作業(yè)檢驗方式上的差異性。