◎李佳容
第52 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2023 年6 月,我國(guó)短視頻用戶規(guī)模已達(dá)10.26 億人。①短視頻時(shí)代,用戶刷手機(jī)就可以“游覽”各城市的美景,“品嘗”各城市的美食。旅行短視頻讓不少城市變成了網(wǎng)紅打卡點(diǎn),凝聚著獨(dú)特的城市文化。
從“刷”到城市到認(rèn)同城市,在這一過(guò)程中,用戶的情感體驗(yàn)不可或缺。作為一種主觀意識(shí),情感是人類對(duì)客觀世界的反應(yīng)。在短視頻語(yǔ)境下,用戶情感體驗(yàn)的滿意度源于他們和創(chuàng)作者在交換中對(duì)相同情感的認(rèn)同程度。②那么,旅行短視頻在傳播過(guò)程中如何引發(fā)創(chuàng)作者與用戶的情感互動(dòng)和共鳴,又如何通過(guò)短視頻進(jìn)行情感敘事進(jìn)而推動(dòng)城市認(rèn)同感的形成,這些問(wèn)題尚待研究。
城市形象是人們對(duì)城市的主觀印象③,由個(gè)人的親身經(jīng)歷和多種類型的傳播活動(dòng)而塑造④。旅行短視頻是塑造城市形象認(rèn)知的主要手段之一,通常以第一視角,配合第一人稱的講述方式和接地氣的語(yǔ)言來(lái)呈現(xiàn)內(nèi)容。影像是一種具有敘事、表情和達(dá)意功能的媒介。⑤旅行博主借助短視頻的形式,通過(guò)城市影像實(shí)現(xiàn)城市形象的傳播和自身情感的表達(dá)。觀眾在觀看視頻的過(guò)程中和博主間形成了情感互動(dòng),塑造了自身對(duì)博主所呈現(xiàn)的城市形象的認(rèn)知,進(jìn)而形成對(duì)這一城市的認(rèn)同?;?dòng)儀式鏈以互動(dòng)儀式和情感關(guān)系為研究對(duì)象⑥,有助于探析上述過(guò)程中的情感機(jī)制。
儀式分析最初起源于宗教范疇。法國(guó)學(xué)者涂爾干分析了集體意識(shí)、集體情感、個(gè)人情緒和宗教信仰之間的關(guān)系,并建立了理論模型,認(rèn)為儀式應(yīng)該服從于宗教。⑦戈夫曼在涂爾干理論的基礎(chǔ)上,基于大量日常生活中的現(xiàn)象,提出了“互動(dòng)儀式”,即某種表達(dá)意義的程序化活動(dòng)。⑧柯林斯在前人的基礎(chǔ)上對(duì)“互動(dòng)儀式”進(jìn)一步完善,提出了互動(dòng)儀式鏈理論,特別關(guān)注了互動(dòng)儀式過(guò)程中的情感能量。⑨互動(dòng)儀式鏈在短視頻和情感傳播的研究領(lǐng)域中已得到了廣泛應(yīng)用,許多學(xué)者關(guān)注到了互動(dòng)儀式在凝聚情感、形成社會(huì)動(dòng)力方面的作用。例如,學(xué)者劉韜和鄭海昊基于互動(dòng)儀式鏈,分析了自媒體情境下鄉(xiāng)土影像的傳播,指出鄉(xiāng)土影像所積蓄的情感能量能夠引發(fā)用戶的共鳴,進(jìn)而引發(fā)用戶的身份認(rèn)同。⑩學(xué)者袁佩媛和靳玉軍借助互動(dòng)儀式鏈理論,分析了互動(dòng)儀式如何有效聚集各民族成員的情感能量,進(jìn)而鑄牢中華民族共同體意識(shí)。?
但是,較少有文獻(xiàn)對(duì)城市傳播視域下短視頻的互動(dòng)儀式進(jìn)行研究。因此,本文將基于互動(dòng)儀式鏈理論,選取作為新媒體時(shí)代城市傳播主要方式之一的旅行短視頻進(jìn)行研究。以旅行短視頻領(lǐng)域頭部博主“房琪kiki”為具體的研究對(duì)象,嘗試分析以情感為核心的旅行短視頻在傳播城市形象過(guò)程中的情感互動(dòng)機(jī)制,并在此基礎(chǔ)上分析旅行短視頻在傳播城市形象中的情感敘事策略。
柯林斯在《互動(dòng)儀式鏈》一書中提出,群體在同一場(chǎng)所的聚集、對(duì)局外人設(shè)定界限、相互傳達(dá)關(guān)注焦點(diǎn)、情緒和情感體驗(yàn)的共享是啟動(dòng)互動(dòng)儀式的四個(gè)條件。隨著四個(gè)條件的互動(dòng),形成了儀式結(jié)果,即群體團(tuán)結(jié)、個(gè)體情感能量、社會(huì)關(guān)系符號(hào)和道德標(biāo)準(zhǔn)。?由此來(lái)看,旅行短視頻傳播城市形象的過(guò)程,體現(xiàn)的不僅是用戶刷視頻時(shí)的即時(shí)滿足,還體現(xiàn)出了旅行短視頻通過(guò)互動(dòng)儀式在傳播城市形象中所爆發(fā)的能量。
群體聚集是啟動(dòng)互動(dòng)儀式的前提性要件之一,指兩人或兩人以上聚集在同一場(chǎng)所,通過(guò)身體在場(chǎng)相互影響,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)關(guān)注點(diǎn)的聚焦和共同情感的強(qiáng)化。?互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展打破了時(shí)空界限,以抖音為代表的短視頻平臺(tái)為用戶搭建了虛擬空間。短視頻平臺(tái)的具身性使用戶在觀看旅行短視頻時(shí)與博主、其他用戶實(shí)現(xiàn)虛擬共在,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用戶與博主、用戶與用戶之間的互動(dòng)。
例如,旅行博主“房琪kiki”會(huì)親自游覽某一座城市,并用影像記錄這座城市,以第一人稱講述自己的感受。用戶通過(guò)短視頻平臺(tái)觀看“房琪kiki”的視頻,通過(guò)多角度、全方位的畫面和精美的語(yǔ)言增強(qiáng)自己的臨場(chǎng)感,加入博主的旅途,實(shí)現(xiàn)和博主的共同在場(chǎng),并通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論的方式和博主進(jìn)行互動(dòng)。此外,觀看同一條視頻的用戶可以聚集在評(píng)論區(qū),相互回應(yīng)。多方的共同在場(chǎng)開啟了互動(dòng)儀式,在互動(dòng)過(guò)程中,用戶與博主、用戶與用戶之間實(shí)現(xiàn)了情感交流,引發(fā)相互之間的情感共鳴,進(jìn)而產(chǎn)生城市認(rèn)同。
聚集在同一場(chǎng)所的行動(dòng)者對(duì)局外人設(shè)置明顯邊界,是啟動(dòng)互動(dòng)儀式的前提性要件之一。這有助于聯(lián)合群體內(nèi)部成員,使“共有行動(dòng)”得以開展。?對(duì)于旅行短視頻來(lái)說(shuō),觀看同一視頻或關(guān)注同一博主的用戶即為儀式的參與者。雖然旅行短視頻內(nèi)容往往通俗易懂,接受門檻較低,但也并不意味著每個(gè)人都可進(jìn)入其互動(dòng)儀式參與者所在的共同場(chǎng)域。旅行短視頻對(duì)局內(nèi)人、局外人設(shè)置邊界的方式主要有兩種。
一是以是否喜歡旅行類的短視頻為設(shè)限依據(jù)。短視頻的類型多種多樣,包括時(shí)政類短視頻、情景短劇類短視頻、技能分享類短視頻等。旅行類短視頻只是其中之一。短視頻平臺(tái)主要依靠算法推薦技術(shù)向用戶推送視頻內(nèi)容,其主要依據(jù)是用戶的偏好及其歷史操作記錄。這就使得用戶刷到的視頻通常是他們感興趣的類型,形成了自己的“信息繭房”。可見,算法推薦系統(tǒng)區(qū)隔和固化了用戶的品位。?滿足于推薦內(nèi)容的用戶難以“破繭”,難以接受自己興趣之外的其他類型的短視頻。因此,如果用戶對(duì)旅行類短視頻不感興趣,算法則會(huì)減少對(duì)此類視頻的推薦。這部分用戶較難接觸到此類內(nèi)容,也就無(wú)法進(jìn)入旅行短視頻參與者進(jìn)行儀式互動(dòng)的場(chǎng)所。
二是以是否喜歡博主的視頻風(fēng)格為設(shè)限依據(jù)。不同博主的視頻風(fēng)格不同,博主“房琪kiki”的視頻風(fēng)格以精美治愈的畫面配合華麗浪漫的文案為主。并非所有人都喜歡這種短視頻的風(fēng)格,所以不喜歡此類風(fēng)格的用戶成為局外人,被屏蔽在“房琪kiki”的旅行短視頻的儀式互動(dòng)之外。
共同關(guān)注的焦點(diǎn)是互動(dòng)儀式鏈得以成功運(yùn)行的核心要素。只有關(guān)注的焦點(diǎn)一致,群體內(nèi)才能進(jìn)行充分的討論與互動(dòng),從而激發(fā)情感能量,推動(dòng)互動(dòng)儀式走向高潮。?短視頻平臺(tái)的用戶基于博主所呈現(xiàn)的視頻形成共同的關(guān)注焦點(diǎn),并可以通過(guò)發(fā)表評(píng)論等方式感知彼此的存在,進(jìn)行互動(dòng)。
在旅行短視頻中,參與者的關(guān)注焦點(diǎn)主要圍繞兩點(diǎn)展開:一是博主所呈現(xiàn)的視頻畫面,二是博主的敘事方式。在關(guān)注這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上,用戶接收到了博主所呈現(xiàn)的城市形象,并在互動(dòng)的過(guò)程中不斷增強(qiáng)了自身對(duì)城市的認(rèn)同感。以博主“房琪kiki”2023 年8月2日發(fā)布的“呼倫貝爾”的視頻為例,這場(chǎng)儀式的參與者首先關(guān)注到了畫面中所呈現(xiàn)的遼闊的草原景象,并在評(píng)論區(qū)對(duì)此展開討論。有網(wǎng)友曬出了自己拍攝的呼倫貝爾的草原景色,也有網(wǎng)友評(píng)論“向往美麗的大草原”。其次,觀看此視頻用戶的關(guān)注點(diǎn)聚焦在博主的敘事方式上。這段視頻開頭的配樂(lè)是《安和橋》的前奏,引起評(píng)論區(qū)對(duì)這一配樂(lè)展開討論,例如有網(wǎng)友評(píng)論說(shuō)“《安和橋》配這個(gè)場(chǎng)景無(wú)敵”。此外,這一視頻中的文案延續(xù)了“房琪kiki”一貫華麗浪漫的風(fēng)格。這同樣是觀眾的關(guān)注焦點(diǎn)。有網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)說(shuō)道:“每一個(gè)文案與風(fēng)景搭配起來(lái),都是那么的自然、和諧、舒服?!庇^看同一視頻的用戶圍繞共同的關(guān)注焦點(diǎn)在評(píng)論區(qū)分享自己的感受,共享情感體驗(yàn),從而激發(fā)出巨大的情感能量。
共情指?jìng)€(gè)體通過(guò)設(shè)身處地感受他人所經(jīng)歷的事情或情緒,從而體會(huì)和理解他人的情感。?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,內(nèi)容的沉浸式體驗(yàn)和評(píng)論的及時(shí)性都為用戶表達(dá)自己的情感、感受他人的情感提供了條件。如果參與者在互動(dòng)的過(guò)程中可以持續(xù)性地認(rèn)識(shí)到對(duì)方的思想,真實(shí)地體驗(yàn)共享情感,并將自己的情緒感受以象征符號(hào)的形式儲(chǔ)存,那么他會(huì)因此獲得相應(yīng)的情感能量,強(qiáng)化自身對(duì)互動(dòng)儀式的參與感和對(duì)群體內(nèi)部的認(rèn)同感。?
在旅行短視頻中,儀式的參與者基于博主所呈現(xiàn)的視頻內(nèi)容產(chǎn)生了自己的情感,并通過(guò)評(píng)論等方式進(jìn)行情感共享,在互動(dòng)的過(guò)程中形成博主、用戶、其他用戶間的情感共鳴。同樣以“房琪kiki”2023 年8月2日發(fā)布的“呼倫貝爾”的視頻為例,儀式的參與者對(duì)視頻中遼闊的草原畫面、《安和橋》的配樂(lè)以及博主的敘述文案形成關(guān)注焦點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,用戶通過(guò)評(píng)論進(jìn)行了情緒互動(dòng),例如“在這里,當(dāng)你見過(guò)了那里的遼闊,當(dāng)你吹過(guò)了那里的風(fēng),當(dāng)你聽過(guò)了那里恣意灑脫的天籟之音,又怎么可能不把自由當(dāng)信仰”“這里是我的家,一個(gè)遠(yuǎn)嫁的姑娘日夜思念的呼倫貝爾”等評(píng)論引發(fā)了用戶的情感共鳴,進(jìn)而增強(qiáng)了他們對(duì)呼倫貝爾這座城市的認(rèn)同。
關(guān)于敘述,修辭學(xué)教授費(fèi)舍爾說(shuō)道:“敘事具有普遍性,人的生存離不開敘事?!?用講故事的方式傳播城市形象,有助于為城市形象注入活力,使其更加鮮活,讓觀眾更加了解城市,對(duì)城市有更加深刻的印象。
美國(guó)敘事學(xué)家帕特里克·科爾姆·霍根提出了情感敘事學(xué),強(qiáng)調(diào)情感科學(xué)和敘事研究的結(jié)合,為研究旅行短視頻在傳播城市形象中的敘事提供了路徑。研究情感與故事的關(guān)系主要涉及三個(gè)方面:一是故事如何表達(dá)情感,二是故事如何影響受眾的情感,三是情感如何影響故事。?將這三個(gè)方面置于本文的研究中,即需要回答以下三個(gè)問(wèn)題:博主如何通過(guò)旅行短視頻表達(dá)自己和城市的情感?博主的短視頻作品如何影響用戶的情感?如何借助情感傳播城市形象,進(jìn)而建構(gòu)城市認(rèn)同?本文將結(jié)合具體的案例,對(duì)這三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析,提出旅行短視頻在傳播城市形象中的情感敘事策略。
城市依靠記憶而存在,城市記憶是集體記憶的重要類型。[21]它凝結(jié)著人們對(duì)城市中重要?dú)v史事件、情景、人物等的記憶。[22]旅行短視頻在傳播城市形象中需要通過(guò)具體的影像內(nèi)容進(jìn)行情感敘事,選擇一座城市中具有代表性的場(chǎng)景、建筑物等作為城市影像的元素,有助于喚醒用戶對(duì)這座城市的記憶,從而為儀式互動(dòng)中的情感碰撞奠定基礎(chǔ)。
以“房琪kiki”2023年9月5日發(fā)布的關(guān)于上海的視頻為例,通過(guò)觀光巴士、老洋房、紅色電話亭、禮和洋行、東方之珠等具有代表性的事物來(lái)呈現(xiàn)上海這座城市的影像,同時(shí)也借助這些事物表達(dá)自己的情感。例如在視頻開頭,她以旁白配音的形式講述著:“觀光巴士5號(hào)線,是夏日晚風(fēng)里的落日飛車。優(yōu)雅又百變的景色是魔都跳的一支探戈……”上海的居民、流動(dòng)人口、旅行者基于自己的親身經(jīng)歷形成對(duì)于上海這座城市的記憶。[23]視頻通過(guò)具有代表性事物的畫面喚醒認(rèn)知主體對(duì)上海的情感。
在用戶的情感被喚醒之后,如何才能進(jìn)一步充分調(diào)動(dòng)其情感,實(shí)現(xiàn)與博主的情感共振以及與其他用戶之間的情感共享?博主對(duì)自身體驗(yàn)的講述在其中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。體驗(yàn)是情感的來(lái)源[24],博主在呈現(xiàn)視頻的同時(shí),配合自身體驗(yàn)的講述,更能將用戶帶入所呈現(xiàn)的城市中,增強(qiáng)用戶的沉浸式體驗(yàn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)情感共享。
以“房琪kiki”2023 年8 月30 日發(fā)布的關(guān)于敦煌的視頻為例,博主以自己經(jīng)歷的講述作為視頻開篇?!?5 天前,我在英國(guó)大英博物館看到了屬于敦煌的文物;15天之后,我在敦煌博物館(陳列館)看到了屬于敦煌的歷史?!苯酉聛?lái),博主以自己對(duì)看到文物的感受貫穿整個(gè)視頻的講述。博主的親身經(jīng)歷和自身情感的表達(dá)充分調(diào)動(dòng)起用戶的情感,讓用戶通過(guò)博主的講述和影像一同感受有著深厚底蘊(yùn)的敦煌,從而形成用戶和博主之間的情感共振。同時(shí),這場(chǎng)儀式的參與者也會(huì)在評(píng)論區(qū)分享自己的情緒體驗(yàn),例如有網(wǎng)友評(píng)論,“你帶回了客鄉(xiāng)的魂,我們的靈,凝聚我們中華的靈魂,愛我中華”;也有網(wǎng)友表示想去一趟敦煌,感受時(shí)間的痕跡,體會(huì)“一眼萬(wàn)年”。博主通過(guò)講述自身的經(jīng)歷調(diào)動(dòng)起用戶的情感,用戶通過(guò)評(píng)論區(qū)共享情感體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了博主與用戶、用戶與用戶之間的情感共振。
用戶基于共同的情感體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了情感共振,形成了“情感共同體”[25]。在這個(gè)過(guò)程中,儀式參與者這一集體的情感被聚合在一起,激發(fā)出了更大的情感能量。這些情感并不會(huì)瞬間消散,而是隨著互動(dòng)逐漸強(qiáng)化。城市認(rèn)同在人與城市互動(dòng)的過(guò)程中形成,指人們主觀上對(duì)城市的肯定態(tài)度和身份歸屬感,與城市符號(hào)密切相關(guān)。[26]在制作旅行短視頻時(shí),博主可以借助情感力量,基于交互的情感來(lái)講述故事、呈現(xiàn)城市符號(hào),從而建構(gòu)城市認(rèn)同。
以“房琪kiki”2023 年5 月25 日發(fā)布的關(guān)于大理的視頻為例,博主通過(guò)洱海、藍(lán)花楹、白族扎染、烤乳扇等特色元素的影像來(lái)傳播城市符號(hào),并配合“大理的藍(lán)花楹大朵大朵地開了,當(dāng)洱海和翻涌的云配合它一起裝點(diǎn)初夏,我還怎么讓你相信這是現(xiàn)實(shí),不是漫畫?!边@樣的敘述方式實(shí)現(xiàn)了和觀眾的情感交互。這一過(guò)程建立起了觀眾與大理城市符號(hào)的聯(lián)系,也不斷激發(fā)和強(qiáng)化了觀眾對(duì)大理的情感,實(shí)現(xiàn)了高效的情感動(dòng)員和城市情感生產(chǎn),從而讓觀眾形成對(duì)大理這座城市穩(wěn)定的、長(zhǎng)期的認(rèn)同感。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,旅行短視頻中的城市影像讓用戶可以隨時(shí)隨地感受不同的城市,通過(guò)博主對(duì)城市形象的傳播來(lái)形成用戶對(duì)這座城市的認(rèn)知和記憶,進(jìn)而增強(qiáng)自身對(duì)這座城市的認(rèn)同感。本文以“房琪kiki”的視頻為具體的研究對(duì)象,分析了旅行短視頻在傳播城市形象中的互動(dòng)儀式鏈,并歸納出旅行短視頻在傳播城市形象,建構(gòu)城市認(rèn)同中的情感敘事策略。未來(lái),可以對(duì)如何通過(guò)短視頻在城市傳播的互動(dòng)儀式中進(jìn)一步激發(fā)情感能量進(jìn)行深入研究,以增強(qiáng)大眾的城市認(rèn)同,進(jìn)而增強(qiáng)人們的文化認(rèn)同與國(guó)家認(rèn)同。