中國工商銀行深刻把握國有大行功能定位和職責(zé)使命，牢牢扛起金融服務(wù)的政治責(zé)任，切實(shí)發(fā)揮好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主力軍作用，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，推動數(shù)字普惠業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。從2020年到2022年，工商銀行普惠金融業(yè)務(wù)連續(xù)三年增幅超過40%。截至2023年11月末，業(yè)務(wù)規(guī)模已超2.1萬億元、有貸戶超130萬戶。

凡益之道，與時偕行。工商銀行持續(xù)加大資源投入，推動服務(wù)下沉，緊扣小微企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等融資需求，近期推出數(shù)字普惠產(chǎn)品“經(jīng)營快貸”煥新升級，創(chuàng)新開放申請、一鍵出額、自主提額、提款靈活的線上信用貸款融資服務(wù)，助力鞏固和增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)回升向好態(tài)勢，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

服務(wù)覆蓋更廣，開放申請打造新模式。為進(jìn)一步擴(kuò)大普惠服務(wù)覆蓋面，讓廣大個體工商戶、農(nóng)戶、新市民等重點(diǎn)客群更好地體驗(yàn)數(shù)字普惠服務(wù)，產(chǎn)品將通過多形式身份認(rèn)證，支持非工商銀行客戶申請，得到額度后再申請開戶，服務(wù)廣大小微經(jīng)營主體。

服務(wù)體驗(yàn)更優(yōu)，一鍵出額提供新方案。積極提升數(shù)字普惠產(chǎn)品易用性與可得性，通過系統(tǒng)多維數(shù)據(jù)分析，根據(jù)客戶申請實(shí)時測算額度，融合各類場景提供最優(yōu)融資解決新方案，實(shí)現(xiàn)線上一鍵出額，避免客戶在不同貸款產(chǎn)品中反復(fù)計算權(quán)衡，貸款辦理流程更加高效省心。

服務(wù)力度更大，自主提額實(shí)現(xiàn)新躍升。打通數(shù)據(jù)信息壁壘，支持更全面、更客觀的客戶畫像，產(chǎn)品體驗(yàn)與支持力度實(shí)現(xiàn)新躍升。客戶可以一次性授權(quán)多樣場景數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動匹配數(shù)據(jù)提供最優(yōu)融資額度；也可以授權(quán)單一場景數(shù)據(jù)，根據(jù)額度測算結(jié)果，自主選擇補(bǔ)充數(shù)據(jù)申請?zhí)犷~。

服務(wù)場景更多，提款靈活匯聚新動能。從客戶融資需求出發(fā)，把握小微企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)，創(chuàng)新推出人企共享額度，同時支持個人或企業(yè)名義提款，滿足多樣需求。針對小額緊急資金周轉(zhuǎn)需求，可通過全線上方式優(yōu)先提款，匯聚新動能全方位支持客戶經(jīng)營發(fā)展。

舵穩(wěn)當(dāng)奮楫，風(fēng)勁好揚(yáng)帆。工商銀行將深入踐行金融工作政治性、人民性，當(dāng)好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主力軍，進(jìn)一步推動數(shù)字普惠“煥新品、換新顏、喚新客”，讓“精準(zhǔn)、流暢、聰明”數(shù)字普惠服務(wù)走近千行百業(yè)、千家萬戶。

融資“煥新品”，“同心人”更有力度

面對經(jīng)濟(jì)回升向好過程中各項(xiàng)機(jī)遇，與您同舟同行。通過產(chǎn)品煥新升級，讓您更好地享受開放申請、自主授權(quán)、提款靈活、管理精細(xì)的融資服務(wù)支持，為您在經(jīng)營發(fā)展穩(wěn)就業(yè)、優(yōu)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、增效益上提供相對適配的資金保障。

渠道“換新顏”，“知心人”更有速度

通過個人手機(jī)銀行普惠專版功能升級、界面優(yōu)化，讓普惠貸款核心功能和其他銀行服務(wù)觸手可得，隨時隨地為您提供一站式普惠金融綜合服務(wù)。推出專屬互動功能，為您提供限額管理、還款日歷等知心服務(wù)，助您謀定后動、循序漸進(jìn)、穩(wěn)扎穩(wěn)打，合理規(guī)劃安排資金使用。

服務(wù)“喚新客”，“貼心人”更有溫度

開展系列客戶權(quán)益回饋活動，切實(shí)增強(qiáng)獲得感和滿意度。訪問個人手機(jī)銀行普惠版、工銀數(shù)字普惠公眾號將有機(jī)會領(lǐng)取微信立減金，為有溫度的服務(wù)體驗(yàn)增添小驚喜。幸運(yùn)的您還將有機(jī)會成為工商銀行數(shù)字普惠品鑒師，收獲專屬權(quán)益回饋，與我們共同護(hù)航更多小微奮斗者共前行。