我們正處在一個(gè)跨周期的過程里，如同數(shù)學(xué)家、哲學(xué)家懷特海描繪的那樣：“在每個(gè)明顯過渡的年代，人們都在無聲而被動(dòng)實(shí)踐著一套正在過時(shí)的習(xí)慣和感情模式。與此同時(shí)，一整套新的習(xí)慣正在形成。在這個(gè)漫長的時(shí)期，夾雜著衰亡者的悲慘和新生命的朝氣?！?/p>

過去的2023非比尋常，有很多的始料未及，在滿懷信心中起步，在現(xiàn)實(shí)卻又不斷遭遇挫折和泥濘。2024已經(jīng)拉開帷幕，需要我們認(rèn)真去對待、去適應(yīng)、去突破，認(rèn)識變局、理解變局、應(yīng)對變局。

真實(shí)的2023：變化來得更快了

回首整個(gè)2023，有很多的始料未及、很多的意想不到。一年的時(shí)間內(nèi)，上半年和下半年，甚至每個(gè)季度似乎都在劇烈動(dòng)蕩變化中，總體上呈現(xiàn)出高開低走的態(tài)勢。年初很多企業(yè)滿懷期望，現(xiàn)實(shí)卻不斷往沼澤、泥潭滑去。

過去幾年，行業(yè)發(fā)展的景氣指數(shù)一直處于榮枯線以下，2011年行業(yè)景氣指數(shù)為123.9，到2023年三季度僅為82.9。近三年的指數(shù)均在基準(zhǔn)線以下，一定程度也說明整個(gè)勘察設(shè)計(jì)行業(yè)在過去這么多年的一種調(diào)整、動(dòng)蕩、合并和變化。

項(xiàng)目越來越難了。2023年僅有13.2%的企業(yè)當(dāng)年業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)增長，大多數(shù)企業(yè)營收與上一年持平，而營收下滑的企業(yè)占比達(dá)到46.9%。在營收下滑的困境下，還面臨著活多、錢少、強(qiáng)度大以及設(shè)計(jì)產(chǎn)能明顯下滑的問題。2023年，多數(shù)企業(yè)表示項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)度較往年放緩，項(xiàng)目難度要求明顯攀升。

現(xiàn)金流越來越少了。上游企業(yè)與地方財(cái)政收緊的壓力傳導(dǎo)至設(shè)計(jì)行業(yè)，不少企業(yè)面臨到賬慢、收款難的困境。2023年，49.8%的企業(yè)表示回款額較上年同期水平減少。

業(yè)務(wù)儲備也越來越少了。2023年，43.6%的企業(yè)表示新簽合同額較上年同期相比有所減少，42.6%的企業(yè)表示與上年持平，僅有13.8%的企業(yè)表示新簽合同額有所增長。從企業(yè)目前在手合同量能滿足的人員產(chǎn)能情況來看，近半數(shù)的企業(yè)產(chǎn)能情況并不富裕，只有14.2%的企業(yè)合同儲備量較為充足，在手合同量基本能滿足90%以上的人員產(chǎn)能；有近四分之一的企業(yè)產(chǎn)能僅能滿足50%以下的人員生產(chǎn)。

設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展內(nèi)涵、評判標(biāo)準(zhǔn)也在發(fā)生深刻的改變。一些企業(yè)可能有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，但現(xiàn)在已經(jīng)不能根據(jù)規(guī)模判定是否是一個(gè)好的企業(yè)了。“好”與“不好”的標(biāo)準(zhǔn)在變化，未來不僅僅是規(guī)模、影響力的標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)值、發(fā)展韌性、潛力、競爭力等都會是“好”企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。在一定時(shí)間里，哪怕企業(yè)的規(guī)模受到一定影響，但如果具備價(jià)值、發(fā)展韌性、潛力、競爭力等，這才是能真正適應(yīng)未來的好企業(yè)。

從大周期來看，行業(yè)內(nèi)單位2023年暴露出的生存發(fā)展問題，相關(guān)成因并不是在短期內(nèi)產(chǎn)生的。有些是長期的弊端、矛盾不斷積累的結(jié)果。這中間有行業(yè)監(jiān)管的問題，有業(yè)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展模式、管理模式落后的因素。

2023年基本上是一個(gè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這種轉(zhuǎn)折不僅僅是業(yè)務(wù)情況，還有行業(yè)前景、行業(yè)的社會美譽(yù)度、從業(yè)者的焦慮迷茫等。2023年，在整個(gè)大周期中，到底是一個(gè)什么位置，是階段性的低點(diǎn)還是轉(zhuǎn)頭向下的開始？是原有發(fā)展邏輯的終結(jié)點(diǎn)還是新模式新賽道的探索起點(diǎn)？目前要回答這些問題，似乎還有難度，但總體上支撐樂觀判斷的基礎(chǔ)不扎實(shí)。

展望2024：重構(gòu)、重置、重塑

前幾年，大家已經(jīng)習(xí)慣了VUCA時(shí)代的說法，即易變的、不確定的、復(fù)雜的、模糊的。而我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)BANI時(shí)代，BANI即脆弱性、焦慮感、非線性、不可知，這是美國的未來研究所學(xué)者卡西歐提出的觀點(diǎn)。身處BANI時(shí)代，我們面臨的挑戰(zhàn)更大，這就要求我們思考怎么能真正構(gòu)建韌性、怎么讓我們有敬畏感、怎么能提高適應(yīng)性，這需要我們不斷地學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。

面對2024，依然是“震蕩前行，蛻變進(jìn)行時(shí)”。展望2024，可以用三個(gè)關(guān)鍵詞概括：重構(gòu)、重置、重塑。重構(gòu)臨界點(diǎn)，整個(gè)行業(yè)進(jìn)入深度分化重組，大變革、大調(diào)整依然會進(jìn)一步推進(jìn)；重置新極限，過去的發(fā)展是對增長潮流的極限同頻，未來的發(fā)展是依靠創(chuàng)新的極限發(fā)揮；重塑生命力，創(chuàng)新的發(fā)展極限帶來持續(xù)健康發(fā)展的競爭要素，我們需要在此過程中重塑自身生命力。

展望2024，筆者有五個(gè)方面趨勢研判：

第一，部分設(shè)計(jì)企業(yè)在生存、發(fā)展方面的矛盾將加劇，也就是行業(yè)洗牌進(jìn)一步加劇。這對于相當(dāng)一部分單位來說，是不得不面對的現(xiàn)實(shí)。面對生存的壓力，沿著“舊地圖”找不到“新大陸”。

第二，變革廣度、深度進(jìn)一步加劇。這么多年我們一直在講變革，但是有很多時(shí)候的變革確實(shí)是沒有落到實(shí)處，現(xiàn)在就倒逼我們必須真正把變革的深度和廣度進(jìn)一步思考、實(shí)踐。

第三，設(shè)計(jì)企業(yè)各種各樣的創(chuàng)新將快速涌現(xiàn)，以價(jià)值增長為紐帶，通過管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新來體現(xiàn)。

第四，AI將主導(dǎo)部分的業(yè)務(wù)場景。AI對我們的很多業(yè)務(wù)的作用會逐步加大，并且在部分領(lǐng)域發(fā)揮主導(dǎo)作用，有望為破解勘察設(shè)計(jì)企業(yè)普遍存在的管理模式落后、管理效率低下、精細(xì)化管理缺位等問題帶來新的解決思路。

第五，應(yīng)對非線性，生態(tài)型增長模式將逐漸占據(jù)重要地位。企業(yè)邊界將會進(jìn)一步打開，鏈接更多的產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源、產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源，用場景架構(gòu)系統(tǒng)化需求，進(jìn)而組合生態(tài)資源打造解決方案產(chǎn)品，從而極大提升企業(yè)的服務(wù)能力。

震蕩前行：進(jìn)入企業(yè)蛻變關(guān)鍵時(shí)期

面對新的趨勢，行業(yè)企業(yè)當(dāng)下壓力大的深層次原因是過去提供的服務(wù)和產(chǎn)品是當(dāng)時(shí)時(shí)代的產(chǎn)物，而現(xiàn)在的組織理念、管理理念、經(jīng)營理念都需要改變，行業(yè)企業(yè)要有清醒的審視。

在當(dāng)下變局中，如何通過創(chuàng)新不斷突圍，實(shí)現(xiàn)持續(xù)迭代、穿越周期，是企業(yè)的追求?，F(xiàn)在一些企業(yè)非常悲觀，但在歷史中，其他國家都有若干很差的時(shí)刻，都會有一些企業(yè)能夠穿越周期并達(dá)到新的高度。企業(yè)的生命力就在于能夠穿越周期。

首先，破除傳統(tǒng)思維。我們必須清醒地意識到，目前真正進(jìn)入了一個(gè)“良幣驅(qū)逐劣幣”的時(shí)代，我們怎么來學(xué)會做一枚“良幣”，因?yàn)橐郧啊傲訋艛_市”的現(xiàn)象會逐步減少。有很多時(shí)候我們的苦惱根本不是問題，而是因?yàn)檠永m(xù)了原有的思維，因此答案往往不在問題層面。越是這個(gè)時(shí)候，我們越要來考慮思維創(chuàng)新，考慮怎么跳出慣性。我們要“基于設(shè)計(jì)高于設(shè)計(jì)、跳出設(shè)計(jì)來看設(shè)計(jì)”，重新聚集資源，來構(gòu)建新的發(fā)展架構(gòu)。

其次，基于設(shè)計(jì)高于設(shè)計(jì)，跳出設(shè)計(jì)看設(shè)計(jì)。從企業(yè)的戰(zhàn)略角度來講，從過去的“聚焦設(shè)計(jì)”，到后來的“設(shè)計(jì)+”，再到“雙核驅(qū)動(dòng)”，作為新的驅(qū)動(dòng)因素，在未來要再跳出設(shè)計(jì)或者高于設(shè)計(jì)來重新看。“未來決定我們是誰的不是行業(yè)邊界，而是企業(yè)服務(wù)價(jià)值”“行業(yè)有界，企業(yè)無界”，行業(yè)是從行業(yè)主管部門的邏輯出發(fā)，而對企業(yè)、對服務(wù)價(jià)值的評價(jià)，才能決定“我們未來到底是誰”。

再次，注重創(chuàng)新。我們處在這樣一個(gè)不確定的時(shí)代，也將是創(chuàng)新涌現(xiàn)的時(shí)代，機(jī)會在混沌中產(chǎn)生，創(chuàng)新在邊緣融合中迸發(fā)。過去我們習(xí)慣于回答解答題，但是現(xiàn)在要來幫助客戶思考，引領(lǐng)客戶思考，并且接下來有各種各樣新技術(shù)、新理念、新產(chǎn)業(yè)在不斷地演變、迸發(fā)，也一定會有更多機(jī)會和空間。所以，行業(yè)企業(yè)毫無疑問會面臨更復(fù)雜的局面，越是一個(gè)復(fù)雜的局面，越需要全面重塑頂層設(shè)計(jì)。頂層設(shè)計(jì)也可以理解成和戰(zhàn)略有關(guān)，最后會形成一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃，對長遠(yuǎn)的、全局的、宏觀的考慮。在碎片化信息爆炸的當(dāng)下，在競爭激烈的高階領(lǐng)域，決勝的關(guān)鍵不僅在于知識的多寡、勤奮的程度，更在于具備深度思考的能力，要不斷探求問題的本質(zhì)，將戰(zhàn)術(shù)上的勤奮和戰(zhàn)略上的優(yōu)化同時(shí)推進(jìn)。

最后，關(guān)注企業(yè)管理的核心問題。對設(shè)計(jì)單位來說，過去是市場紅利、各種各樣的紅利，筆者認(rèn)為，接下來還會進(jìn)入管理紅利時(shí)代。過去，設(shè)計(jì)單位的管理非常粗放，有相當(dāng)大的提升空間，精益化管理會帶來很大的效益；原來是靠運(yùn)氣賺錢，現(xiàn)在要靠實(shí)力，而這個(gè)實(shí)力可能很大程度上體現(xiàn)在要切實(shí)推進(jìn)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理，通過管理來解決效能、效率和價(jià)值。未來，企業(yè)管理關(guān)注的重要方向核心體現(xiàn)在——“愿景重塑、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知、資源重構(gòu)、流程優(yōu)化”。新的商業(yè)生態(tài)正在重構(gòu)中，每家企業(yè)都有機(jī)會，都需要真正的革新——開放的理念設(shè)計(jì)、合作共贏的生產(chǎn)模式。因此，行業(yè)企業(yè)要堅(jiān)持“戰(zhàn)略前瞻、行動(dòng)落地”，需要重新評估資源，包括人的資源、合作資源、生態(tài)資源等，來進(jìn)行切實(shí)的流程優(yōu)化。過去，很多的流程優(yōu)化更多考慮的是權(quán)責(zé)利，現(xiàn)在要從服務(wù)創(chuàng)新和長期競爭力的打造等方面來考慮。

預(yù)見未來，立足當(dāng)下，靈活有度。越是在這樣的一個(gè)紛繁復(fù)雜多變的時(shí)代，越是需要大方向的把握。管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知往往會成為阻礙變革推動(dòng)的重要力量，所以要以極致取勝。企業(yè)的成長就是一直在持續(xù)的破局，要充分認(rèn)清客觀條件的限制，充分認(rèn)識到自身能力的限制，要關(guān)注在順境里容易被忽略的本質(zhì)性東西，從自身找問題，才能幫助自己穿越周期。面向未來，希望設(shè)計(jì)工作者、設(shè)計(jì)企業(yè)、設(shè)計(jì)行業(yè)擁有理性的信心，相信設(shè)計(jì)始終有向上的力量。