王暉

［DOI］10.3969/j.issn.1672-0407.2024.06.045

［摘 要］學習型組織建設是新時代下的新要求，也是建設學習型城市、學習型社會的有力支撐。在知識經(jīng)濟時代背景下，如何更好地將學習型組織建設與行業(yè)協(xié)會發(fā)展相結(jié)合，切實發(fā)揮學習型組織的作用，促進行業(yè)協(xié)會的發(fā)展，激發(fā)行業(yè)協(xié)會的學習動力和活力，營造學習氛圍，進而助力我國學習型社會的整體實現(xiàn)，值得深入思考。本文首先介紹學習型組織的內(nèi)涵與要素，其次指出行業(yè)協(xié)會構(gòu)建學習型組織面臨的一些困難，最后提出相應的改進建議，以期提供一定借鑒和參考。

［關(guān)鍵詞］學習型組織；行業(yè)協(xié)會；共同愿景

［中圖分類號］F27文獻標志碼：A

構(gòu)建學習型組織對社會的技術(shù)進步、人員的知識及素質(zhì)的提高有很大的作用，也是我國實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的動力源泉?？梢哉f，構(gòu)建學習型大國是非常必要的，也是非常緊迫的。學習型組織是構(gòu)建學習型大國的重要組成部分，為持續(xù)推進學習型組織建設，我國出臺了一系列政策。比如，早前在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中就提出“廣泛開展城鄉(xiāng)社區(qū)教育，加快各類學習型組織建設，基本形成全民學習、終身學習的學習型社會”［1］；2014年，教育部等七部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進學習型城市建設的意見》，指出建設學習型社會是實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興中國夢的重要內(nèi)容和有力支撐。

行業(yè)協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）作為社會的基本單位，發(fā)揮著鏈接政府和企業(yè)的橋梁作用，而且協(xié)會人員的學習風貌、專業(yè)知識水平，對整個行業(yè)都有示范效應，能夠更好地為政府、會員、行業(yè)服務。構(gòu)建學習型組織對于協(xié)會來說有重要意義，而協(xié)會對構(gòu)建學習型組織的態(tài)度、理念及做法，對整個行業(yè)也有一定的影響。

1 學習型組織概述

學習型組織是指通過營造組織內(nèi)的學習氣氛，充分發(fā)揮員工能力而建立起來的一種有機的、柔性的、扁平的、可持續(xù)發(fā)展的組織。不僅是一個學習型的個體，也是一個整體性、系統(tǒng)性的組織體系。

1.1 學習型組織的內(nèi)涵

1.1.1 學習型組織是一個“發(fā)現(xiàn)—糾正—成長”的組織

學習型組織不僅要學到知識，還要在工作、學習、生活過程中不斷探索，發(fā)現(xiàn)問題，探究問題，在實際中糾正問題，最后自身得到成長。

1.1.2 學習型組織是一種學習思考和創(chuàng)新的組織

學習型組織要進行思考性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性的學習，而不是單一知識的學習，更不是按部就班地學習。學習型組織要善于思考，敢于創(chuàng)新，而這種創(chuàng)新可以是制度、觀念上的創(chuàng)新，也可以是管理方式方法等多個層面的創(chuàng)新。

1.1.3 學習型組織的基礎是團體

個人是組織的重要組成部分，但學習型組織不僅需要個人積極思考學習，也需要團隊形成良好的學習氛圍，擁有共同的學習目標，并進行深入的思考。不僅需要個人有學習的動力，更需要團隊有共同的學習目標、積極的學習態(tài)度［2］。

1.2 學習型組織的要素

學習型組織主要有五個要素，即共同的愿景、團隊學習、改變心智、系統(tǒng)思考、自我超越，具體內(nèi)容如表1所示。

其中，共同的愿景是基礎，團隊學習是保障，改變心智和系統(tǒng)思考是方式方法，自我超越是目標。這五個要素相輔相成，缺一不可。

2 行業(yè)協(xié)會構(gòu)建學習型組織面臨的困難

2.1 創(chuàng)建學習型組織動力不足

協(xié)會不同于企業(yè)，企業(yè)的目標是盈利，一旦落后就會被市場淘汰，而協(xié)會則不然，它具有一定的穩(wěn)定性，人員流動、知識更新?lián)Q代的速度較慢，因此導致部分成員安于現(xiàn)狀，對新知識、新學習方法、新的辦事流程有抵觸，不利于其探索新知識、學習新業(yè)務、掌握新技能。另外，一些協(xié)會成員自我管理能力、自主學習能力不足，不愿意主動學習，最終導致有些協(xié)會構(gòu)建學習型組織的動力不足［3］。

2.2 對學習型組織的認知不足

2.2.1 理論知識缺乏

部分協(xié)會對學習型組織的認知不足，缺乏相關(guān)理論知識的學習，導致構(gòu)建學習型組織的目標不夠明確，存在應付完成學習任務的情況，嚴重挫傷成員探索新知識、學習新業(yè)務、掌握新技能的積極性，影響構(gòu)建學習型組織的進程。

2.2.2 對學習型組織的內(nèi)涵缺乏認知

一些協(xié)會在學習型組織構(gòu)建過程中時緊時松，主要原因是其對于學習型組織的內(nèi)涵缺乏認知。一方面，他們把學習型組織建設復雜化，認為學習型組織建設很難掌握；另一方面，他們把學習型組織建設簡單化，認為學習型組織僅僅是善于學習、培訓的組織，只要鼓勵學習、培訓即可，甚至有些協(xié)會將學習型組織創(chuàng)建等同于組織學習。學習型組織的構(gòu)建更重要的是改變成員固有的思維方式及行為模式，促進協(xié)會健康發(fā)展。

部分協(xié)會認為學習型組織的構(gòu)建是一蹴而就的，而現(xiàn)實是建立學習型組織是一個長期的、潛移默化的過程。部分協(xié)會急功近利，利往只往會揠苗助長，往往適得其反。

2.3 實踐中存在的困難

構(gòu)建學習型組織在具體實施中會存在一些困難，主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是部分協(xié)會對成員的培養(yǎng)方式缺乏科學性。比如，通過機械地組織讀書會、觀影等方式進行短期學習，既不注重參與成員的實際學習意愿，也不關(guān)注成員學習的持續(xù)性，導致學習效果大打折扣，違背建設初衷；二是對學習型組織成效的評估不夠精準，主要表現(xiàn)就是學習型組織評價量化標準缺失，個人主觀色彩濃厚，這就導致學習型組織應用效果及問題難以客觀地被發(fā)現(xiàn)、改進；三是未制定相應的獎勵機制，難以激發(fā)成員構(gòu)建學習型組織的積極性。

3 構(gòu)建學習型組織的建議

3.1 深化對學習型組織的理解和認知

深化對學習型組織的理解和認知是構(gòu)建學習型組織的基礎，協(xié)會要構(gòu)建學習型組織必須要充分認識學習型組織的內(nèi)涵，精準把握其理論知識和核心本質(zhì)。在最高領(lǐng)導層面，需要建立學習型組織的學習研討制度，討論研究新思想、新方法，學習習近平總書記關(guān)于對建設馬克思主義學習型政黨，建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國的重要論述，從而更準確地把握學習型組織建設的方向、目標、規(guī)律，避免事倍功半，力求少走彎路；在中層干部層面，需要貫徹學習新思想、新方法，通過召開講座、宣貫會等宣傳形式，統(tǒng)一思想觀念，提高落實相關(guān)部署和要求的執(zhí)行力；在職工層面，重在落實，需要積極參加日常學習培訓，尤其是學習相關(guān)理論知識，增強對構(gòu)建學習型組織的認同感，最終達到構(gòu)建學習型組織的

目的［4］。

3.2 實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)扁平化，決策民主化

3.2.1 組織結(jié)構(gòu)扁平化

組織結(jié)構(gòu)對于成員有效發(fā)揮自身作用至關(guān)重要。傳統(tǒng)垂直化的組織結(jié)構(gòu)使基層成員信息溝通不暢，上升動力不足，學習積極性受到影響。因此，要建立學習型組織，首先就是要構(gòu)造扁平化的組織結(jié)構(gòu)。扁平化的組織結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)垂直化的組織結(jié)構(gòu)相比，有利于成員及時獲取信息，使其更有動力去提升自己，這是構(gòu)建學習型組織的重要推動力量。另外，要用流程管理模式替代傳統(tǒng)職能為主導的管理模式，強調(diào)以流程為中心，以會員服務為導向，讓每個部門都能圍繞協(xié)會價值鏈開展工作，創(chuàng)建和應用學習型組織。

3.2.2 決策民主化

民主協(xié)商、民主決策的良好氛圍有利于構(gòu)建學習型組織。具體的表現(xiàn)是充分傾聽協(xié)會成員的聲音，在協(xié)會重大問題決策、重要人事仼免、重大項目投資決策和大額資金使用等方面由秘書處召開領(lǐng)導班子會議進行商議，提交集體討論決定。充分發(fā)揮“大家的事情大家議”的民主決策方式，鼓勵成員表達自身想法和觀點，側(cè)面激勵成員進步。

3.3 構(gòu)建有利于學習型組織的協(xié)會文化

協(xié)會文化建設是指協(xié)會文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程。其外在表現(xiàn)為成員待人處事的方式方法，內(nèi)在體現(xiàn)協(xié)會的價值觀，會潛移默化地影響協(xié)會人員的精神面貌和行為。協(xié)會文化體現(xiàn)協(xié)會形象，具有約束、激勵、導向作用，對構(gòu)建學習型組織具有重要意義。

3.3.1 樹立人本主義理念

構(gòu)建學習型組織要求改變成員心智，提升成員處理問題的能力，只有堅持人本主義理念，尊重成員的主體地位，才能充分發(fā)揮其主觀能動性，創(chuàng)造更大的價值。要建立開放、兼容并蓄的協(xié)會文化，允許成員有不同的觀點和看法，并進行深入交流，迸發(fā)出思想的火花。

3.3.2 注重創(chuàng)新和協(xié)同文化培養(yǎng)

學習型組織要求成員改變傳統(tǒng)思維模式，“敢破敢立”。“破”即打破原有的傳統(tǒng)固定思維模式，“立”即樹立新思想、新方法。協(xié)會各部門、個體應深度合作，協(xié)同發(fā)展，樹立共同的愿景目標。因此，協(xié)會要注重創(chuàng)新和協(xié)同文化培養(yǎng)。

3.4 積極開展學習，健全激勵體系

學習型組織最重要的是學習。因此，協(xié)會要為成員創(chuàng)造學習的機會。一方面，協(xié)會完善培訓機制，通過聘請外部專家前來講座，組織成員參加知識問答、培訓等措施提升成員專業(yè)能力和水平；另一方面，協(xié)會還應組織其他內(nèi)容的學習，比如，對建設馬克思主義學習型政黨，建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國的理論知識，以及消防知識、公文寫作等方面的內(nèi)容。此外，協(xié)會應建立健全激勵體系，包括制定合理的激勵制度，建立合理的激勵機制，通過物質(zhì)獎勵、精神獎勵等提升成員的學習積極性。

3.5 推進協(xié)會信息化建設

信息化建設是協(xié)會建立學習型組織的基礎和保障。協(xié)會信息化建設意味著知識共享、信息共享，意味著成員獲取信息便捷，有利于學習氛圍的構(gòu)建。協(xié)會信息化建設主要包括以下內(nèi)容：一是協(xié)會會員系統(tǒng)、培訓系統(tǒng)等信息平臺的建設。實現(xiàn)協(xié)會秘書處與會員單位的聯(lián)絡，有利于協(xié)會秘書處作出正確的決策。二是建立系統(tǒng)性的信息平臺，打造統(tǒng)一的信息化服務平臺，減少信息傳遞環(huán)節(jié)，提高信息的有效性和及時性。三是健全信息管理制度，實現(xiàn)信息建設的全員參與。協(xié)會信息主要來源于全體成員，為規(guī)范信息管理，避免信息不準確以及成員的不規(guī)范行為，應建立健全信息管理制度，以制度來規(guī)范成員在信息化建設中的行為，避免非真實信息的干擾。

4 結(jié)語

構(gòu)建學習型組織對于行業(yè)協(xié)會至關(guān)重要，如果協(xié)會能夠有效構(gòu)建學習型組織，不僅能夠提高協(xié)會績效，更能增強其生命力。優(yōu)秀的學習型組織能夠支持與激勵成員創(chuàng)新，引導其主動學習和思考，促使協(xié)會創(chuàng)新工作方式，創(chuàng)新組織形式，提高工作效率和工作效果。只有采取有效的措施，才能合理構(gòu)建學習型組織，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的引領(lǐng)作用。

參考文獻

［1］國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）［EB/OL］. ［2010-07-09］. http：//www. moe. gov. cn/srcsite/A01/s7048/201007/t20100729_171904. html.

［2］趙媛. 淺析學習型組織理論在企業(yè)管理中的應用［J］. 山東青年，2017（7）：136，138.

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［4］馬曉磊，董鑫. 學習型組織在政府機關(guān)和企業(yè)管理實踐中的應用解析［J］. 消費導刊，2019（45）：294-296.