作者簡介：

劉娟華（1988— ），女，漢族，江西吉安人，碩士研究生，講師，研究方向：文化旅游地理。

文章來源：吉安職業(yè)技術(shù)學(xué)院智慧文旅協(xié)同創(chuàng)新中心。

課題：

“雙高建設(shè)”背景下校企合作模式對學(xué)生實踐能力培養(yǎng)研究——以旅游管理專業(yè)為例，編號：2024-XJJG-06。

摘要：

本文強調(diào)了防火安全管理對于保障游客和景區(qū)安全的關(guān)鍵作用。分析了旅游景區(qū)建筑防火存在的問題，包括建筑自身設(shè)計缺陷、人員消防安全意識薄弱、設(shè)施設(shè)備配置不完善以及管理不到位等。針對這些問題，提出加強建筑防火改造與管理、提升人員的消防安全素質(zhì)、完善設(shè)施設(shè)備配置與維護以及強化管理與制度建設(shè)等對策，從而全面提升旅游景區(qū)建筑的防火安全水平，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地應(yīng)對，保障游客和景區(qū)的整體安全。

關(guān)鍵詞：

旅游景區(qū)；建筑防火；消防安全管理

引言

隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，旅游景區(qū)成為人們休閑放松的關(guān)鍵場所，其建筑防火安全問題越發(fā)受到關(guān)注。景區(qū)內(nèi)人流密集，建筑類型豐富，既有古老的木質(zhì)結(jié)構(gòu)建筑如古建筑、民居等，也有現(xiàn)代的鋼筋混凝土建筑，這些建筑對消防安全的需求各不相同。若發(fā)生火災(zāi)，不僅會危及游客的生命財產(chǎn)安全，還可能給景點的運營帶來負(fù)面影響[1]。因此，深入探究旅游景區(qū)建筑防火安全面臨的問題及其應(yīng)對策略，對于確保游客安全、保護景區(qū)資源、維護社會穩(wěn)定具有重大意義。

一、旅游景區(qū)建筑防火安全管理的重要性

一方面，有效的消防安全措施能夠預(yù)防火災(zāi)，保護景區(qū)的自然風(fēng)貌和文化遺產(chǎn)，確保其長遠發(fā)展。隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，游客數(shù)量逐年攀升，景區(qū)內(nèi)的安全風(fēng)險也隨之增加。據(jù)統(tǒng)計，近年來旅游景區(qū)火災(zāi)事件時有發(fā)生，導(dǎo)致嚴(yán)重的人員傷亡和財產(chǎn)損失。因此，完善消防安全管理制度，提升景區(qū)消防設(shè)施的使用效果，預(yù)防和減少火災(zāi)事故，對于保障游客和員工的生命財產(chǎn)安全，維護景區(qū)的正常運營至關(guān)重要。另一方面，防火安全責(zé)任制是景區(qū)企業(yè)確保游客安全及運營順暢的基石。景區(qū)應(yīng)高度重視防火安全管理體制、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、教育培訓(xùn)以及清單管理等方面的工作。根據(jù)規(guī)模和特點，合理部署滅火器、消防栓等消防設(shè)備，安裝火災(zāi)報警系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)并報告火情，配置消防應(yīng)急照明、逃生指示標(biāo)識等必要的消防安全設(shè)施。定期組織消防安全演習(xí)，提高景區(qū)員工應(yīng)對火災(zāi)等緊急情況的能力。對新入職員工進行消防安全培訓(xùn)，確保他們熟悉并掌握消防安全知識。定期對景區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施進行實操演練，確保員工能正確使用[2]。通過這些舉措，顯著提升旅游景區(qū)在火災(zāi)突發(fā)時的應(yīng)急響應(yīng)能力，確保游客和景區(qū)的安全。這體現(xiàn)了景區(qū)對游客生命安全的深切關(guān)懷，有助于提升景區(qū)的口碑和形象，吸引更多游客，推動景區(qū)發(fā)展。

二、旅游景區(qū)建筑防火存在的問題

（一）建筑自身問題

1.耐火等級低

旅游景區(qū)中的建筑材料為木材，耐火性能不佳。眾多旅游景點的木構(gòu)建筑已存在數(shù)十年乃至上百年，木材的含水量極低，因此相較于新木材，更易被引燃。同時，景區(qū)木構(gòu)建筑多采用油性較高的木材，如松、柏、杉、香樟等，這些材料廣泛用于屋頂、天花板、隔斷墻以及梁、柱等關(guān)鍵結(jié)構(gòu)。為了彰顯木質(zhì)建筑的藝術(shù)美感，部分古建筑會在木料表面施加油漆彩繪，并搭配帷幔、飄帶等紡織物作為裝飾，這些元素在火災(zāi)發(fā)生時，大大增加了火勢控制難度。

2.建筑密集

景區(qū)建筑多以集群形式存在，彼此間距較小，一旦發(fā)生火災(zāi)，火焰會迅速在建筑間蔓延，形成類似“火燒連營”的情況。以某景區(qū)為例，其建筑密集度高。2023年7月10日，該景區(qū)遭遇火情，導(dǎo)致2棟農(nóng)戶木屋被焚毀，2名村民不幸遇難，另有6人受傷[3]。這種密集的建筑排列不僅增加了火災(zāi)風(fēng)險，還給火災(zāi)撲救工作帶來了巨大挑戰(zhàn)。由于建筑間空間狹窄，消防車輛與設(shè)備難以迅速抵達火災(zāi)現(xiàn)場，消防員的救援行動受到嚴(yán)重制約。

（二）人員因素問題

1.游客消防安全意識薄弱

眾多游客對景區(qū)的消防安全規(guī)定及設(shè)施缺乏了解，基本的消防安全意識和應(yīng)急避險能力欠缺。在景區(qū)隨意丟棄煙蒂、違規(guī)使用火源，如在禁煙區(qū)吸煙、露營時不當(dāng)處理火源等，這極易點燃火源。在火災(zāi)突發(fā)時，游客因不了解正確的逃生路徑和滅火設(shè)備的使用方法，往往陷入恐慌。

2.員工消防培訓(xùn)不足

部分景區(qū)的消防培訓(xùn)僅限于理論知識的傳授，缺少實戰(zhàn)模擬的機會，導(dǎo)致員工在火災(zāi)真正發(fā)生時，因缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗而無法妥善應(yīng)對，進而導(dǎo)致嚴(yán)重后果。部分員工對消防安全的重要性認(rèn)知不足，安全意識薄弱，對消防培訓(xùn)持忽視態(tài)度，不愿主動參與，削弱了其在火災(zāi)中的自我保護能力，也降低了在緊急情況下引導(dǎo)游客疏散和初期滅火的效果。同時，培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作需求存在偏差，缺乏針對性和實用性，使員工難以將所學(xué)應(yīng)用于實踐。

（三）設(shè)施設(shè)備問題

1.消防設(shè)施不完善

眾多景區(qū)的消防設(shè)備配置較為基礎(chǔ)，未能滿足安全標(biāo)準(zhǔn)，難以充分保障游客安全。另外，一些景區(qū)的消防設(shè)施老舊，甚至存在缺失的情況。例如，在某些景區(qū)的檢查中發(fā)現(xiàn)，消防設(shè)施配備并不齊全，存在違規(guī)使用火源、電源、氣源的行為，安全管理機制不健全，應(yīng)急響應(yīng)能力不足。

2.設(shè)施設(shè)備維護不到位

在旅游景區(qū)中，設(shè)施設(shè)備的維護缺失是一個普遍現(xiàn)象，對景區(qū)的消防安全造成了嚴(yán)重影響。眾多景區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)了老化、損壞的情況，未能及時地修復(fù)與更新。例如，有的景區(qū)的滅火器已過期且未按時年檢，罐內(nèi)壓力不足，應(yīng)急照明設(shè)備失效，疏散指示標(biāo)志缺失。這些情況凸顯出部分旅游景區(qū)在安全維護方面的責(zé)任心有待增強。另外，一些景區(qū)未按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置警示標(biāo)識或阻擋設(shè)施，進一步增加了火災(zāi)發(fā)生的潛在風(fēng)險。

（四）管理問題

1.責(zé)任落實不到位

部分景區(qū)未能遵循國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)，建立健全的安全管理體系，導(dǎo)致安全管理責(zé)任難以切實執(zhí)行。例如，有的景區(qū)未清晰界定消防安全責(zé)任主體與消防安全管理負(fù)責(zé)人，致使消防工作與景區(qū)建設(shè)難以有效融合。一些景區(qū)在進行新建、改建、擴建時，未將工程的消防設(shè)計圖紙及相關(guān)資料提交給消防部門進行審核或未經(jīng)消防部門驗收合格便擅自投入使用。

2.應(yīng)急預(yù)案不完善

部分景區(qū)的預(yù)案制定依據(jù)不夠充分，未能深入考量景區(qū)的具體情況，包括周邊環(huán)境、地理特征、資源分布等，導(dǎo)致預(yù)案缺乏針對性。預(yù)案內(nèi)容過于簡略，僅包含基礎(chǔ)的應(yīng)急手段，缺少對突發(fā)事件的詳細應(yīng)對方案和操作步驟。另外，預(yù)案更新不及時也是一個問題。一些景區(qū)在預(yù)案制定后，未根據(jù)現(xiàn)實情況和法律法規(guī)的變動進行適時修訂，導(dǎo)致預(yù)案內(nèi)容陳舊。

三、旅游景區(qū)建筑防火安全對策

（一）加強建筑防火改造與管理

1.提高建筑耐火等級

提升旅游景區(qū)建筑的耐火級別是保障防火安全的核心舉措之一，因此應(yīng)適度增加建筑構(gòu)件如梁、柱等的截面尺寸，延長其耐火時限。為鋼筋混凝土構(gòu)件增加保護層的厚度，如在屋架、梁、板、柱等關(guān)鍵部位增設(shè)保護層，減緩火災(zāi)高溫對鋼筋內(nèi)部的熱量傳遞，從而提升構(gòu)件的耐火性能。在構(gòu)件表層增加耐火保護層也是一項有效手段，如使用現(xiàn)澆混凝土、砂漿或灰漿、礦物纖維或輕質(zhì)預(yù)制板材等材料進行防護。對于鋼梁、鋼屋架，可在其下方設(shè)置耐火吊頂，即便結(jié)構(gòu)表層無耐火保護層，也能大幅提升其耐火能力。

2.優(yōu)化建筑布局

科學(xué)規(guī)劃建筑間的距離，確保有足夠的防火隔離帶，以防止火災(zāi)在建筑間快速擴散。例如，景區(qū)內(nèi)的建筑需遵循相關(guān)消防標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置符合要求的防火間距，從而減少火災(zāi)蔓延風(fēng)險。合理布局消防通道，保證通道暢通無阻，避免影響消防車輛和人員的快速到達。景區(qū)內(nèi)應(yīng)合理配置消防設(shè)備，包括滅火器、噴淋系統(tǒng)、消防栓等，并在關(guān)鍵地點安裝早期火災(zāi)探測裝置與聲光報警系統(tǒng)，提升消防管理效率。依據(jù)景區(qū)的規(guī)模和特性，合理設(shè)置逃生通道與安全出口，確保在緊急情況下，人員能迅速且安全地疏散。

（二）提升人員消防安全素質(zhì)

1.強化宣傳教育

景區(qū)需要在入口、游客服務(wù)中心、交通換乘站等游客密集區(qū)域的顯眼位置，通過多樣化手段提醒游客文明出游，關(guān)注防火安全。例如，設(shè)立宣傳欄、展示架等，向游客發(fā)放涵蓋安全準(zhǔn)則、應(yīng)急處理措施等內(nèi)容的安全手冊。同時，在景區(qū)各處設(shè)置安全警示語，如“嚴(yán)禁煙火”“留意火源”等，時刻提醒游客注意安全。定期舉辦安全教育活動，向游客傳授安全知識和應(yīng)急技能。借助景區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號、社交媒體等多種宣傳渠道，運用視頻、圖文等形式向游客傳遞安全信息和游覽注意事項。

2.加強員工培訓(xùn)

景區(qū)需要構(gòu)建全面的安全培訓(xùn)體系，保證所有工作人員都能接受深入的安全教育。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括景區(qū)安全的重要性、安全管理的基礎(chǔ)知識、各類安全事故的預(yù)防及應(yīng)對方法等。例如，員工需了解火災(zāi)的起因及預(yù)防措施，掌握滅火器材的種類與正確用法，熟悉火災(zāi)中的逃生與自救技能以及火災(zāi)報警和緊急疏散流程。培訓(xùn)應(yīng)將理論與實際操作相結(jié)合，采用“講解+演示”“理論+實操”等多元化模式，使學(xué)習(xí)過程生動有趣，確保員工能積極參與并從中獲得知識與技能[4]。在旅游淡季，應(yīng)加大培訓(xùn)力度，投入更多時間進行系統(tǒng)培訓(xùn)，為旅游旺季的服務(wù)接待做好充分準(zhǔn)備；在旅游旺季，應(yīng)強化崗位實踐，并做好對培訓(xùn)效果的檢驗與調(diào)整。

（三）完善設(shè)施設(shè)備配置與維護

1.合理配置消防設(shè)施

景區(qū)需要根據(jù)自身規(guī)模及特性，配足消防用具，如滅火器、消防水管、噴水滅火系統(tǒng)等，以確保初期火災(zāi)能被迅速撲滅。例如，針對不同類型的火災(zāi)，景區(qū)需要合理確定滅火器的種類與數(shù)量，并確保其處于良好的運行狀態(tài)。在室內(nèi)及室外關(guān)鍵區(qū)域安裝煙霧探測裝置，這些裝置能及早探測火災(zāi)，并發(fā)出響亮的警報，促使人們迅速撤離。設(shè)置充足的消防栓，確保每個消防栓的有效覆蓋半徑不超過100米，以便火災(zāi)時提供充足的水源。應(yīng)設(shè)置醒目的應(yīng)急疏散指引標(biāo)識，指導(dǎo)游客以最短的安全路徑逃離火災(zāi)現(xiàn)場。指引標(biāo)識需要具備良好的可視性，確保緊急情況下游客能迅速找到正確的逃生路線。所有消防設(shè)備均需要有明顯的標(biāo)志，便于游客與工作人員快速識別。

2.加強設(shè)施設(shè)備維護

景區(qū)需要定期對消防設(shè)施進行檢查與功能校驗，確保其狀態(tài)良好。例如，對應(yīng)急照明、消防栓等設(shè)施，至少每年開展一次檢查與功能校驗。對設(shè)有主備切換功能的設(shè)備，如通信核心設(shè)備、信號聯(lián)鎖裝置等，至少每年實施一次切換測試。制定設(shè)施設(shè)備維護規(guī)程及作業(yè)指導(dǎo)文件，并嚴(yán)格遵循維護計劃。維護規(guī)程需要向相關(guān)管理部門報備，以保障維護工作的規(guī)范性和實效性。運營單位應(yīng)合理規(guī)劃運營計劃，確保設(shè)施設(shè)備有足夠的維護時間，特別是在非運營時段，應(yīng)預(yù)留不少于4小時的設(shè)施設(shè)備檢修時間。

（四）強化管理與制度建設(shè)

1.落實消防安全責(zé)任

遵循《旅游景區(qū)消防安全規(guī)范要求》，旅游景區(qū)需要遵循屬地原則及“經(jīng)營者自擔(dān)責(zé)任”的理念，推行消防安全責(zé)任制。負(fù)責(zé)旅游景區(qū)管理、使用、經(jīng)營的單位或個人為消防安全的首要責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)本單位的消防安全工作，統(tǒng)籌部署各項管理事務(wù)。責(zé)任單位或責(zé)任人可視需求指定消防安全管理執(zhí)行者，負(fù)責(zé)實施日常管理。根據(jù)實際需求，設(shè)立消防安全專項管理部門，結(jié)合實際情況，合理規(guī)劃消防通道、水源布局，并配備必要的消防設(shè)備、器材以及逃生通道、安全出口。

2.完善應(yīng)急預(yù)案

景區(qū)需要依據(jù)自身特色及環(huán)境條件，制定詳盡的火災(zāi)應(yīng)急方案，覆蓋火災(zāi)報警、人員疏散、緊急救援等多個方面。方案需要清晰界定各應(yīng)急小組的職責(zé)，如疏散引導(dǎo)小組負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員撤離，游客安撫小組負(fù)責(zé)穩(wěn)定游客情緒，設(shè)施保障小組負(fù)責(zé)切斷電源等。方案還應(yīng)包含火災(zāi)發(fā)生后的通信聯(lián)絡(luò)、安全防護及救護步驟和舉措，確保通信暢通，宣傳小組迅速掌握網(wǎng)絡(luò)輿情，救護小組及時對傷員實施救護并快速送醫(yī)。定期舉行應(yīng)急演練，通過實際操作驗證方案的可行性和有效性，及時發(fā)現(xiàn)并改進不足。演練應(yīng)涵蓋火災(zāi)情景模擬、人員疏散等內(nèi)容，確保員工和游客熟悉應(yīng)急流程。

結(jié)語

綜上所述，旅游景區(qū)建筑防火安全管理的重要性不容忽視，直接關(guān)系游客的生命安全、景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展以及社會的和諧穩(wěn)定。面對建筑自身的設(shè)計缺陷、人員消防安全意識薄弱、設(shè)施設(shè)備老化以及管理缺失等問題，必須采取切實有效的措施。通過加強建筑防火改造與管理、提升人員的消防安全素質(zhì)、完善設(shè)施設(shè)備的配置與維護以及強化管理與制度建設(shè)，提升旅游景區(qū)的防火安全水平。只有這樣，才能確保景區(qū)在面對火災(zāi)等突發(fā)情況時迅速響應(yīng)、有效處置，最大限度地保障游客和景區(qū)安全，為旅游業(yè)健康發(fā)展提供堅實保障。

參考文獻

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