侯耀晨
17年前,微軟中國跟上海電信合作推出了中國運營商行業(yè)的首個云計算應用項目——“上海電信商務領航”O(jiān)A(辦公自動化)辦公應用軟件套裝。
商務領航將當時的主流軟件如Email(郵箱系統(tǒng)),以及MSN、link、office、word等OA軟件整合到統(tǒng)一的虛擬桌面系統(tǒng)在電信的“公有云”上運行,并由上海電信獨家定制為增值軟件服務套裝,向企業(yè)和個人寬帶用戶打包銷售。在這款軟件前期集成研發(fā)和迭代過程中,上海電信先后投入1000多萬元,而在軟件投入市場后,年銷售額達到了3000萬—4000萬元。
這款軟件套裝的決策和創(chuàng)意動力源于一份名為《關于整合商務領航的趨勢和方向》的調研報告。該報告的起草人許之光時任上海池科數(shù)碼科技有限公司(微軟合作外包公司Shanghai?Chike?Digital?Technology?Co.,?Ltd)項目咨詢顧問。
許之光當年本來是受命在上海等區(qū)域市場客戶群中打擊微軟盜版軟件,但他在深入調研了企業(yè)(B端用戶)和個人(C端用戶)客戶的應用場景,以及微軟和上海電信等各方的痛點后,意識到單純投入大量人力和物力來打擊盜版是不可持續(xù)的。
在報告中,許之光基于各方的共同需求,建議微軟中國加大力度開發(fā)集成式的協(xié)同辦公應用軟件(類似于后來個人計算機端的“阿里釘釘”和“騰訊辦公”),并提出了與上海電信等運營商共同為終端用戶提供“打包”銷售服務的理念。
許之光的報告得到了池科數(shù)碼及微軟中國團隊的重視和支持。僅在池科數(shù)碼工作了2個月后,他便被調任至上海池科信息科技有限公司(微軟合作外包公司),全面負責上海電信商務領航3.0版本的項目管理和管控工作,帶領團隊為上海電信商務領航提供微軟7X24小時不間斷的高級客戶服務。
“商務領航項目的啟動,突破了微軟傳統(tǒng)的單一軟件重復銷售的盈利模式,有效解決軟件盜版問題的同時還解決了上海電信因寬帶用戶日益增長而特色應用軟件不足所導致的寬帶資源閑置問題?!痹S之光回顧說,商務領航軟件投入市場后,也使得企業(yè)和個人用戶不必以昂貴的價格重復購買辦公軟件,而且提升了集成式辦公應用場景對于B端和C端用戶的協(xié)同支持力度,因而大受歡迎。
許之光,曾于2001—2007年分別在加拿大圣力嘉學院(SENECA?COLLEGE)的信息網(wǎng)絡技術專業(yè)和特倫特大學(TRENT?UNIVERSITY)的經濟和計算機專業(yè)學習,池科數(shù)碼是他大學畢業(yè)后第一家工作單位。
由于在上海電信商務領航、上海移動黑莓手機客戶端郵件推送項目、上海電信門戶SI系統(tǒng)、上海電信2010世博會云手機(曾獲集團創(chuàng)新項目二等獎)等項目研發(fā)和運營中的原創(chuàng)性貢獻,許之光在微軟及其戰(zhàn)略合作伙伴上海電信核心業(yè)務生態(tài)內的職務一再升遷。
此后,許之光曾歷任微軟(中國)有限公司上海分公司大客戶戰(zhàn)略師(ATS)、中通服網(wǎng)優(yōu)技術有限公司市場部經理、上海鴻冠信息科技股份有限公司大客戶經理等高管職務。
2017年,許之光創(chuàng)辦上海逸諧信息技術有限公司,并擔任總經理至今。
據(jù)了解,許之光于2014年帶隊研發(fā)的一個證券交易系統(tǒng)投入應用后,2015年的市場占有率即達到30%,目前仍是業(yè)界運行最快的交易系統(tǒng)。
“公有云”行業(yè)應用場景的探索者
“在微軟工作期間,我每年都參加微軟舉辦的TechReady技術大會。在這些高規(guī)格會議上,我有機會了解全球大公司的發(fā)展方向,以及技術研發(fā)的潮流和趨勢?!痹S之光回顧說。
作為聯(lián)結微軟中國和上海電信的關鍵溝通者和業(yè)務領導者之一,許之光也通過一系列成功案例跟上海電信的高管團隊建立了密切的溝通渠道。他回憶說:“上海電信高管團隊人才濟濟,其中不乏來自北大、清華等頂尖學府的計算機專業(yè)背景的博士和碩士研究生,以及眾多具有海歸背景的技術專家。他們以前瞻性的戰(zhàn)略眼光提出了很多運營商級別的需求,這為我在微軟的探索和行業(yè)實踐提供了很多機遇?!?/p>
其中,許之光在微軟中國期間負責的“上海電信IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)云平臺”項目就是一個典型的例子。作為中國運營商的第一個云平臺,上海電信IDC于2010年2月推出后,獲得了微軟的?HIGHLIGT?CASE(杰出案例)獎,并被納入微軟CASE?STUDY(案例研究)中。2010年9月,上海電信云平臺II擴容升級后,微軟部署在上海電信機房的服務器就突破了100臺。
在企業(yè)從“私有云”向運營商級別的“公有云”及其周邊應用的技術演進過程中,服務器技術實際上分為兩塊:一是服務器的虛擬化,二是桌面應用的虛擬化(包括個人計算機和手機等移動端桌面)。
其中,面向企業(yè)及個人客戶的桌面虛擬化應用是微軟的強項,但將OA系統(tǒng)放在所謂的“公有云”上,即實現(xiàn)服務器的虛擬化(如Hyper-v技術),也是微軟主攻的方向,而上海電信IDC項目則提供了這樣的行業(yè)驗證機會。
在桌面的虛擬化應用開發(fā)和維護路線上,微軟曾率先開發(fā)出全球首個windows?server(視窗服務器操作系統(tǒng)),而在上海電信IDC云等運營商級別的公有云及相關行業(yè)應用技術研究中,微軟面臨著由企業(yè)級應用向平臺級應用升級過程中帶來的諸多挑戰(zhàn)。
“比如說,微軟的云產品主要針對企業(yè)用戶的單個產品,缺乏服務于運營商級別的模塊化、集成式云產品?!痹S之光提到當年上海電信IDC云平臺研發(fā)過程中的一些技術難題時舉例說:“一般情況下,企業(yè)云只需支持幾百個用戶即可,但上海電信的公有云卻需要同時承載百萬級甚至千萬級規(guī)模用戶的開發(fā)應用需求,這在微軟的服務場景中是一個全新課題,而且缺少相應數(shù)量級客戶的應用場景來支持技術測試工作?!?/p>
為了測試和驗證支持百萬級用戶同時在線的技術方案,時任微軟上海分析大客戶戰(zhàn)略師(ATS)的許之光跟技術專家們反復研討,提出了一些簡化的技術方案。
比如,在缺乏規(guī)模級用戶測試環(huán)境的情況下,先把2萬級用戶分拆為不同的技術驗證模塊,然后整合到一起,在不同時間段以及高風險時點,測試規(guī)模級用戶同時在線的云系統(tǒng)運營狀態(tài)。當服務器承載量達到峰值時,通過延時等技術處理來驗證極端情況下,規(guī)模級用戶在云平臺上運行的穩(wěn)定性。
諸如上述,通過問題導向的協(xié)同工作方法,許之光帶領技術團隊逐個攻克了微軟面向企業(yè)的windows?server系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、計費系統(tǒng)等功能向運營商級別的模塊化適配和集成研發(fā)中的多個技術難點,確保了該項目如期、順利完成。
上海電信IDC云以及上海電信商務領航等標志性項目的成功研發(fā),使得許之光帶領的技術團隊,成為由PC(個人計算機)端向移動端拓展的公有云平臺及系列行業(yè)應用的探索者。
此后,許之光帶領團隊面向運營商研發(fā)的典型行業(yè)應用包括:上海電信桌面虛擬化試點項目、江蘇電信教育應用平臺、阿里巴巴EA協(xié)議(企業(yè)級的合作協(xié)議)、上海電信統(tǒng)一協(xié)作平臺LYNC、上海電信開發(fā)測試云、上海電信金融云3期、江蘇電信桌面虛擬化項目等。
許之光還負責了上海電信面向一些細分行業(yè)提供的創(chuàng)新應用項目,這些代表性項目包括:上海電信TV聊項目(硬件+軟件)、上海電信廣告營銷平臺、上海電信播播TV商城運營、上海電信NOC(網(wǎng)絡操作維護中心)賽門鐵克擴容、上海電信浦東政務云華為服務器、上海電信智慧家居APP(應用程序)等。
攜手行業(yè)伙伴開辟數(shù)據(jù)可視化新領地
“數(shù)據(jù)可視化是利用計算機圖形學和圖像處理技術,將抽象數(shù)據(jù)轉換成生動圖形或圖像在屏幕上呈現(xiàn)出來,并進行交互處理的理論、方法和技術?!痹S之光在談到上海逸諧信息技術公司(以下簡稱“逸諧”)主營業(yè)務的底層技術邏輯時介紹說,該技術能夠協(xié)助用戶實現(xiàn)如整體工作匯報、業(yè)務流程監(jiān)控、生產安全實時報警等應用場景的數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn),在公安、電力、醫(yī)療、氣象等行業(yè)有廣泛應用前景。
作為“公有云”行業(yè)應用場景的探索者,在服務于B端和G(政府)端用戶的過程中,許之光感受到隨著各個行業(yè)、企業(yè)和G端用戶的數(shù)據(jù)大量產生,大數(shù)據(jù)的深度挖掘和安全管理蘊藏著巨大的商業(yè)價值。
但是,具體由哪里切入呢?某日,當許之光駕車經過一個巨大的廣告牌,瞥見上面推送的天氣預報內容和人物畫面時,他腦海里靈光一閃:萬物互聯(lián)時代會產生海量的數(shù)據(jù),而逸諧最好的切入方式就是做數(shù)據(jù)的可視化呈現(xiàn),并在此基礎上為G端用戶提供數(shù)據(jù)安全管理等深度定制服務。
許之光這個跨界創(chuàng)意,實際上把華為大屏等智慧終端,以及他個人在云平臺、云應用開發(fā)和運營方面所積累的專業(yè)經驗和行業(yè)資源,跟諸多行業(yè)客戶在大數(shù)據(jù)時代的共同需求和優(yōu)勢進行了有機連接,從而打開了一個全新的業(yè)務增長空間。
據(jù)了解,自逸諧成立以來,已先后為G端和行業(yè)用戶定制開發(fā)了多個數(shù)據(jù)可視化展示項目,包括浦東政務云、嘉定工業(yè)區(qū)、有舜IDC、上海市氣象局、浦東110指揮中心、星巴克辦公室、國際學??諝獗O(jiān)測APP等,其中部分項目還提供了軟件+硬件的配套服務。
近年來,逸諧還跟上海海加網(wǎng)絡科技有限公司、上海愛數(shù)信息技術股份有限公司等業(yè)內領先的數(shù)據(jù)安全廠商建立戰(zhàn)略合作關系,共同為客戶提供基于存儲軟件的數(shù)據(jù)安全管控服務。在數(shù)據(jù)安全管控方面,逸諧近年來重點服務的客戶項目包括:浦東政務云安全維護項目、上海市政務云二期建設(安全產品合作包括:網(wǎng)閘、蜜罐、災備、上網(wǎng)行為分析及日志審計)以及“浦東政務云二期安全服務”等代表性項目。
在穩(wěn)步布局數(shù)據(jù)可視化展現(xiàn)和數(shù)據(jù)安全管控領域的同時,許之光也帶領逸諧團隊加快了在以物聯(lián)網(wǎng)為核心的終端產品研發(fā)和市場拓展的步伐。
目前,逸諧推出的基于NB-LOT物聯(lián)網(wǎng)平臺的主打產品包括紫外燈監(jiān)測、空氣質量監(jiān)測(室內和戶外)、智能停車(地磁感應)、獨立式煙感、智能水壓傳感器、智能消防栓監(jiān)控等智能設備和元器件。其中,上海師范大學智慧路燈項目便是其代表性案例之一。
據(jù)了解,由于自2017年公司創(chuàng)始以來在大數(shù)據(jù)平臺展現(xiàn)、數(shù)據(jù)安全保護等IT領域的技術開發(fā)和行業(yè)應用方面積累的專業(yè)優(yōu)勢,逸諧每年保持了30%的業(yè)績增長,并成為上海電信DICT(數(shù)字信息和通信技術)合作伙伴。在數(shù)據(jù)安全管控領域,逸諧還跟公安三所、天泰等機構建立了戰(zhàn)略合作關系。
“我做公司的理念是要和諧,也要安逸。具體而言,要跟產業(yè)伙伴和平共處,實現(xiàn)技術和資源等方面的優(yōu)勢互補、合作共贏?!闭劦揭葜C的發(fā)展理念和愿景時,許之光表示:“逸諧希望通過數(shù)據(jù)可視化展現(xiàn)等前瞻性的業(yè)務布局,為技術團隊打造一個專注于核心產品研發(fā)的良好發(fā)展環(huán)境,也希望在相對安逸的人文生態(tài)中,跟合作伙伴們一起實現(xiàn)重大技術突破和產業(yè)進步?!?/p>