林澤　劉聰

關(guān)鍵詞：智能化現(xiàn)場招聘會；人力資源；招聘求職

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2024）03-0050-03

0 引言

為了推進各類企業(yè)招才、人才就業(yè)工作，提升人力資源服務機構(gòu)效能和服務形象，進一步加強人力資源市場的建設，滿足企業(yè)招聘及人才求職數(shù)字化需求，特別是近年來數(shù)字中國、“最多跑一次”改革、精準化服務等理念的提出，對人力資源市場智能化建設提出了更高的要求。本文針對人力資源市場的現(xiàn)場招聘求職提出了智能化現(xiàn)場招聘會管理系統(tǒng)，有效推進人力資源市場現(xiàn)場工作機制的改革創(chuàng)新、信息資源的整合利用，增強人力資源服務機構(gòu)線下招聘求職服務能力、信息共享能力、技術(shù)支撐能力、安全保障能力，促進人才就業(yè)信息保障工作水平提升。

1 概述

智能化現(xiàn)場招聘會管理系統(tǒng)是基于人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和云計算的信息系統(tǒng)，以“便捷化、精準化、智能化”人力資源市場服務體驗為導向，立足人力資源市場的服務職能，抓住企業(yè)及求職者的實際需求，開展針對性的信息化服務，通過多渠道的信息采集，進行數(shù)據(jù)匯總，進行人才數(shù)據(jù)向上集中，服務向下延伸，實現(xiàn)了招聘會的全流程自動化和智能化，可以節(jié)約招聘企業(yè)和求職者的寶貴時間，并使招聘會秩序井井有條，幫助企業(yè)更高效地進行現(xiàn)場招聘、求職者更方便地找到心儀的工作。

系統(tǒng)采用PhpStorm 作為開發(fā)工具，以PHP+MySQL的混合架構(gòu)模式。本系統(tǒng)以現(xiàn)場招聘會的智能化管理為核心，具備完善的現(xiàn)場招聘會全流程管理功能，包括企業(yè)線上訂展、入場管理統(tǒng)計、職位推薦及展示、自助查詢服務、數(shù)據(jù)實時分析、招聘求職交互、展位實時發(fā)布、招聘會管理等功能模塊，實現(xiàn)現(xiàn)場招聘求職全程信息化，滿足企業(yè)與人才就業(yè)的精細化管理，并實現(xiàn)與相關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的業(yè)務協(xié)同和信息共享，不斷提升人力資源服務機構(gòu)現(xiàn)場招聘服務能力和業(yè)務管理能力，利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能提高求職招聘大數(shù)據(jù)分析能力和信息保障能力，讓底層數(shù)據(jù)會說話，開創(chuàng)人才就業(yè)服務信息化建設的新局面，更好地為廣大群眾提供服務。

2 系統(tǒng)需求分析

隨著社會的不斷發(fā)展和經(jīng)濟的快速增長，人才招聘已經(jīng)逐漸成為各大企業(yè)的焦點，尤其近年來，隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算等技術(shù)的廣泛應用，人才招聘會正在一步步向著數(shù)字化、智能化方向發(fā)展。

目前各人力資源市場普遍采用的都是傳統(tǒng)的現(xiàn)場招聘會模式，伴隨社會經(jīng)濟的持續(xù)增長和人才招聘的變化趨勢，傳統(tǒng)形式的現(xiàn)場招聘暴露出很多局限性[1]，這種模式目前已經(jīng)不能滿足企業(yè)、求職者的招聘求職需求。

首先是傳統(tǒng)現(xiàn)場招聘場面混亂，展位的預定安排比較隨意，且缺少統(tǒng)一的預定入口，沒有實時統(tǒng)計進場人數(shù)并進行適當限制，造成現(xiàn)場擁擠混亂。求職者往往需要準備多份紙質(zhì)簡歷，并且投遞到多家企業(yè)，當招聘會結(jié)束后，企業(yè)把眾多不適合的簡歷隨意丟棄，造成紙張的浪費。其次招聘會企業(yè)眾多，職位數(shù)量大，展示設計形式不統(tǒng)一，零亂繁多且分類不細不合理，求職者在擁擠的會場里挑選意向的職位，費時又費力。

再次招聘會主辦方，無法將參會企業(yè)信息、職位信息等實時且及時地推送到求職者，造成求職者到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)沒有心儀的企業(yè)或是沒有可應聘的職位。求職者和企業(yè)之間的信息交流可能不夠充分，導致雙方無法全面了解對方的需求和能力，造成信息不對稱，最終影響招聘會的效果。

3 系統(tǒng)架構(gòu)及相關(guān)技術(shù)

智能化現(xiàn)場招聘會管理系統(tǒng)采用軟硬件相結(jié)合的模式，硬件方面采用基于物聯(lián)網(wǎng)的智能入場閘機和多媒體招聘展位，基于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)實時分析大屏和基于人工智能的職位推薦自助機等。軟件后臺是以云計算為基礎平臺，以PHP+MySQL作為開發(fā)框架的多種混合架構(gòu)模式，同時為了能夠支撐高并發(fā)、高流量的應用場景，使用了Nginx作為中間件，實現(xiàn)了負載均衡和動態(tài)擴容，減輕動態(tài)資源服務器的壓力。對外共有電腦端、移動端、H5端、微信端、App端等多渠道訪問形式。另外由于系統(tǒng)中有相對隱私的企業(yè)和求職者信息，為了有效地提升數(shù)據(jù)防護能力部署了入侵檢測系統(tǒng)，可以對網(wǎng)絡流量進行實時監(jiān)測，對非法惡意行為進行識別并攔截，進一步提升系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。

多媒體現(xiàn)場展位擁有多項智慧物聯(lián)配置，每個展位均配備智能展示屏、平板電腦、身份證讀卡器等，與軟件系統(tǒng)構(gòu)成有機統(tǒng)一整體，用于顯示招聘企業(yè)名稱和展位號、企業(yè)簡介、職位列表、讀取求職者簡歷以及呼叫現(xiàn)場服務等，保障了系統(tǒng)平臺良好運行和應用效果的支撐。

相關(guān)技術(shù)介紹如下。

3.1 PHP

在網(wǎng)站建設領(lǐng)域，PHP技術(shù)展現(xiàn)出了其獨特的優(yōu)點。1） 能夠在多個平臺上應用。在實際使用情景中，PHP技術(shù)能夠兼容多類平臺，這不但能取得所有服務器的全面支持，還能根據(jù)具體需求來增大其應用范疇。2） 該技術(shù)成功地融合了Java、Python等編程語言的優(yōu)點，同時操作流程快捷，具有很高的使用價值。在建設網(wǎng)站的時候，腳本語言的可讀性、易理解性是至關(guān)重要的，這樣才能為后續(xù)的開發(fā)任務提供有力的支撐[2]。

3.2 Nginx

Nginx是一款在Web和反向代理應用領(lǐng)域表現(xiàn)卓越的軟件，它不僅對網(wǎng)絡的依賴性較低，而且其安裝、設置步驟相對快捷，能夠接受較大的網(wǎng)絡負載，并且其性能表現(xiàn)非常平穩(wěn)。Nginx服務器的一個顯著特性是它能夠?qū)嵤┴撦d均衡，這意味著當服務器收到特定的服務請求的時候，它會根據(jù)預先設定的策略將這些請求轉(zhuǎn)發(fā)到其他服務器，從而避免一臺服務器超負荷而其他服務器處于空載狀態(tài)[3]。

3.3 入侵檢測

入侵檢測在計算機網(wǎng)絡領(lǐng)域扮演著重要角色，主要通過實時檢測網(wǎng)絡重要區(qū)域，來發(fā)現(xiàn)并阻攔黑客的攻擊。這項技術(shù)不僅能實時監(jiān)測，還能進一步防御入侵。技術(shù)實施分為三個關(guān)鍵步驟：信息的搜集、入侵分析和異常處置。有效的信息搜集是基礎，為之后的入侵態(tài)勢分析提供必要的根據(jù)。分析過程中，將利用入侵行為歷史數(shù)據(jù)庫，對入侵的具體手段進行特征分析，最后使用殺毒軟件清理或限制權(quán)限等措施予以處理[4]。

3.4 MySQL

MySQL是一款關(guān)系型數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，允許用戶使用數(shù)據(jù)庫操作語言在其數(shù)據(jù)庫中執(zhí)行增加、刪除、修改和查詢等操作。這個開源數(shù)據(jù)庫以其分布式的架構(gòu)和高效的運行方式而聞名，同時與PHP語言的兼容性也極佳，使其成為中小型Web項目開發(fā)的理想選擇[5]。由于MySQL與PHP語言匹配性方面最優(yōu)，因此本系統(tǒng)選取了MySQL作為數(shù)據(jù)庫。

4 系統(tǒng)的主要功能

如圖1所示是智能化現(xiàn)場招聘會管理系統(tǒng)的解決方案，由企業(yè)線上訂展、入場管理統(tǒng)計、職位推薦及展示、自助查詢服務、數(shù)據(jù)實時分析、招聘求職交互、展位實時發(fā)布、招聘會管理組成。如圖2是智能化現(xiàn)場招聘會管理系統(tǒng)模擬實景，實現(xiàn)現(xiàn)場招聘信息化管理、智能化應用、無紙化交流。

4.1 企業(yè)線上訂展

企業(yè)登錄現(xiàn)場招聘會主頁后，瀏覽相關(guān)現(xiàn)場招聘會列表，閱讀相關(guān)招聘會的詳情信息后，選擇想要參展的招聘會，根據(jù)現(xiàn)場展位圖選擇心儀的展位號，點擊在線預訂，提交相關(guān)參會人員信息后，完成訂展，之后可以根據(jù)需要填寫相關(guān)信息并發(fā)布招聘會職位。發(fā)布完成審核通過后，求職者就可以在此頁面上直接瀏覽相關(guān)招聘信息，預先選擇意向的職位，招聘會當天就可以到意向企業(yè)展位上進行交流面談。

4.2 入場管理統(tǒng)計

招聘會當天求職者通過刷身份證、二維碼等方式通過基于物聯(lián)網(wǎng)的智能閘機進入招聘會會場，系統(tǒng)自動調(diào)取求職者簡歷信息，實時收集入場求職者的求職信息，并根據(jù)個人的求職意向通過匹配算法與目標職位進行關(guān)聯(lián)，并推送職位信息到求職者，為個人的精準就業(yè)提供支持。同時針對企業(yè)的用人需求進行入場求職者簡歷的推送，實現(xiàn)才企雙方的精準匹配。

4.3 職位推薦及展示

將全場參會企業(yè)的職位通過職位推薦智能屏循環(huán)展示，實時更新，提高職位曝光率，HR們就無須再準備紙質(zhì)招聘展板。求職者看到推薦的意向職位后，通過掃描職位上的二維碼即可進行簡歷投遞。同時讓求職者能夠直觀地了解招聘會企業(yè)的總名單和具體展位位置，避免求職者在龐大的會場里費時費力地挑選適合自己的職位，在從而讓求職者方便快捷地尋找到心儀的企業(yè)和職位，并和企業(yè)進行交流面談。

4.4 自助查詢服務

求職者可通過招聘會現(xiàn)場的自助查詢服務機，搜索想要查詢的企業(yè)及職位類型、招聘會現(xiàn)場展位分布圖、高薪職位、近期招聘會安排以及參會注意事項等，方便求職者在招聘會現(xiàn)場自助求職，優(yōu)化人力資源機構(gòu)的服務能力。

4.5 數(shù)據(jù)實時分析

此功能模塊可以實時統(tǒng)計本場招聘會的各項數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供參考。數(shù)據(jù)實時分析系統(tǒng)依托現(xiàn)場大屏展示本場招聘會的職位供求、行業(yè)供求、學歷供求、高薪職位等數(shù)據(jù)，并進行畫像分析同時實時動態(tài)發(fā)布，實現(xiàn)求職招聘大數(shù)據(jù)分析。還能夠?qū)崿F(xiàn)當前場次求職人數(shù)統(tǒng)計、年齡統(tǒng)計、意向統(tǒng)計等功能，將數(shù)據(jù)通過圖表形式進行實時展示，可以展現(xiàn)當前就業(yè)市場的行情，讓底層數(shù)據(jù)會說話，會服務。

4.6 招聘求職交互

招聘求職交互為招聘方和求職者提供無紙化交流，求職者可通過企業(yè)展位上的身份證讀卡器讀卡或用手機掃描展位中的崗位二維碼進行簡歷的投遞。招聘企業(yè)可以通過桌面觸摸屏和手機App對收到簡歷進行查閱，對符合職位要求的求職者進行存檔標記或者直接邀約面試。招聘求職交互主要體現(xiàn)在招聘會現(xiàn)場智能一體雙屏洽談，企業(yè)和求職者在雙屏的兩端，進行一對一的溝通面談，雙屏上可以進行相關(guān)的信息傳遞，方便企業(yè)與求職者進行深入交流。主要功能有：展示企業(yè)資料信息，簡歷搜索，簡歷投遞管理，職位發(fā)布與管理，招聘意向管理，邀約求職者面試，最新招聘會預定等。

4.7 展位實時發(fā)布

主要應用于招聘會展位上招聘信息展示屏的實時發(fā)布、實時更新，并對展示的內(nèi)容信息進行管理，為求職者提供清晰直觀的企業(yè)招聘信息，包括企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系方式、職位名稱、待遇、職位要求、工作內(nèi)容等。當求職者來到這個展位面前，可以幫助求職者快速了解這家企業(yè)的招聘詳情。同時參會企業(yè)還可以通過手機App或者展位上的觸摸屏隨時更新招聘職位信息和招聘情況，更新后的職位信息可以實時發(fā)布至展位上的屏幕并進行循環(huán)滾動播放。

4.8 招聘會管理

招聘會管理是整個現(xiàn)場招聘會管理系統(tǒng)的總管控中心，包括現(xiàn)場招聘會場次管理，場地的設置管理、展位的組建管理、企業(yè)訂展審核管理、職位審核管理、招聘會的信息發(fā)布管理、企業(yè)現(xiàn)場簽到管理等，實現(xiàn)對整個招聘會的信息化管理和監(jiān)控，提升招聘會的運行效率。

5 應用效果

招聘更方便：企業(yè)HR在線上可以直接預定展位并錄入需求職位，在招聘會當天即可在展位展示屏滾動播放企業(yè)及職位信息，還可根據(jù)當天實際情況實時更新招聘信息。求職者通過讀取身份證或者掃碼就可以投遞簡歷。在會場內(nèi)，通過自助設備即可找到心儀職位，避免了要駐足所有展位的麻煩，較傳統(tǒng)招聘會更靈活方便。

成本更節(jié)約：企業(yè)HR通過線上即可錄入相關(guān)招聘信息，當天通過展位展示屏顯示相關(guān)信息，無需再花錢制作、攜帶紙質(zhì)招聘海報展板，節(jié)省招聘成本、節(jié)約招聘用時。同樣求職者在招聘會當天，也不用費錢準備紙質(zhì)簡歷，通過身份證或者掃碼投遞簡歷，降低求職成本。

效果更好：企業(yè)HR在現(xiàn)場可以通過大數(shù)據(jù)匹配算法，將需求職位與進場求職者進行精準匹配，獲得相關(guān)求職人員的簡歷推送，為企業(yè)提供準確合適的人才。同時求職者也可以在職位推薦智能屏預先選擇自己心儀的職位，通過掃碼給企業(yè)投遞簡歷，再到企業(yè)展位上直接與HR進行面試，從而達到更精準的人才供需匹配體驗，提高達成合作的效率，達成人才招引的最佳效度。

6 結(jié)論

智能化現(xiàn)場招聘會管理系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)和求職者現(xiàn)場招聘求職全程信息化，真正做到了現(xiàn)場招聘信息化管理、智能化應用、無紙化交流。通過系統(tǒng)的建設，圍繞招聘企業(yè)和求職人員雙方的需求，利用信息化手段搭建基于云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)于一體，一云多屏多址的現(xiàn)場招聘場景，提高招聘求職效率、簡化流程，為供需雙方提供便利，促進充分就業(yè)，開創(chuàng)人才就業(yè)服務信息化建設的新局面。

【通聯(lián)編輯：謝媛媛】