叢全滋 孫 嬌

（大連工業(yè)大學(xué) 遼寧大連 116034）

0 引言

《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035 年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》指出，我國(guó)已轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。2021 年3 月5 日，李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中強(qiáng)調(diào)要“加快構(gòu)建新發(fā)展格局，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”。隨后，文化和旅游部、國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部三部委發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》，在國(guó)家高質(zhì)量發(fā)展的新環(huán)境下，圖書館事業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段——高質(zhì)量發(fā)展階段[1]。很顯然，從國(guó)家到各部委，都提出了圖書館高質(zhì)量發(fā)展的新要求。柯平、彭亮認(rèn)為，圖書館高質(zhì)量發(fā)展不僅要求管理、資源和服務(wù)等某一要素實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，而且要求圖書館整體實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展[1]；吳建中認(rèn)為，轉(zhuǎn)型是圖書館走向高質(zhì)量發(fā)展的必由之路[2]；李國(guó)新認(rèn)為，公共文化服務(wù)保障法的執(zhí)法檢查，形成了對(duì)“十四五”公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)力推動(dòng)[3]；等等。業(yè)界專家學(xué)者從不同側(cè)面對(duì)圖書館高質(zhì)量發(fā)展提出了有價(jià)值的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)。筆者認(rèn)為，圖書館高質(zhì)量發(fā)展即圖書館閱讀推廣體系的高質(zhì)量發(fā)展，要建立在充分發(fā)揮圖書館閱讀推廣專業(yè)性的基礎(chǔ)上。圖書館源于閱讀需求、興于閱讀推廣，閱讀推廣成為圖書館與生俱來(lái)的看家本領(lǐng)。圖書館閱讀推廣不僅是全員參與的推廣，更是全過(guò)程推廣[4]。圖書館閱讀推廣體系的突出特征是其專業(yè)性。楊飛也認(rèn)為，閱讀推廣工作的專業(yè)化走向需要專業(yè)隊(duì)伍與專業(yè)機(jī)構(gòu)的支撐[5]。圖書館閱讀推廣的專業(yè)性決定了圖書館在全民閱讀中的核心地位和主導(dǎo)作用，驅(qū)動(dòng)圖書館實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

1 如何理解專業(yè)閱讀推廣

2021 年4 月，第二屆中國(guó)圖書館館長(zhǎng)高級(jí)論壇形成共識(shí)：中國(guó)的公共圖書館事業(yè)到了需要大力倡導(dǎo)專業(yè)化發(fā)展的時(shí)代[6]。方家忠認(rèn)為，圖書館主體發(fā)揮作用的路徑是通過(guò)專業(yè)化的服務(wù)、管理和運(yùn)營(yíng)，即以專業(yè)化為主要?jiǎng)恿7]。圖書館行業(yè)需要履行主體責(zé)任，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化專業(yè)化服務(wù)與管理運(yùn)營(yíng)[8]。我們通常所說(shuō)的圖書館服務(wù)也好、工作也罷，其實(shí)質(zhì)均屬于閱讀推廣范疇，是圖書館履行社會(huì)職能、創(chuàng)造自身價(jià)值的專業(yè)行為。

專業(yè)閱讀推廣是“專業(yè)性”和“閱讀推廣”兩個(gè)詞匯的組合?！皩I(yè)性”源于“職業(yè)化”，主要包含職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)意識(shí)三方面[9]。圖書館職業(yè)化一般要求館員具備三個(gè)條件：①高尚的職業(yè)道德；②較高的職業(yè)技能；③專門的職業(yè)意識(shí)[10]。專業(yè)性通常是在一種職業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐積累，達(dá)到一定社會(huì)忠誠(chéng)度和認(rèn)可度，形成一整套獨(dú)特的組織架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范基礎(chǔ)上確立的，是社會(huì)分工、社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的重要標(biāo)志。19 世紀(jì)后期，以杜威為代表的美國(guó)圖書館學(xué)家進(jìn)行了一系列努力，創(chuàng)辦了《圖書館雜志》等專業(yè)刊物，促進(jìn)圖書館這一古老職業(yè)晉升為專業(yè)[11]。所謂圖書館專業(yè)閱讀推廣，簡(jiǎn)而言之就是利用圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能研究和解決讀者與文獻(xiàn)信息之間存在的閱讀困難和閱讀障礙等閱讀問(wèn)題，推動(dòng)全民閱讀不斷深化的一系列做法和行為。圖書館核心業(yè)務(wù)在推廣，專業(yè)館員隊(duì)伍是推廣工作的主體，推廣業(yè)務(wù)主要包含兩個(gè)方面：一是將大量分散的、與讀者閱讀相適應(yīng)的文獻(xiàn)信息搜集起來(lái)并加工成適合閱讀、方便閱讀、高效閱讀的館藏文獻(xiàn)信息，把更多有價(jià)值的文獻(xiàn)信息推送給有閱讀需要的讀者；二是通過(guò)閱讀教育、閱讀指導(dǎo)等專業(yè)方式和手段將大量的潛在讀者培養(yǎng)成能夠閱讀、喜歡閱讀、愿意閱讀、終身閱讀的現(xiàn)實(shí)讀者，隨時(shí)解決讀者在閱讀過(guò)程中遇到的各種難題，提升讀者閱讀的質(zhì)量和效率。

2 圖書館專業(yè)閱讀推廣的理論基石

圖書館與閱讀推廣之間是名與實(shí)的關(guān)系，即名為圖書館，具體業(yè)務(wù)則是閱讀推廣（或稱推廣閱讀）。圖書館是社會(huì)閱讀需求達(dá)到一定程度催生的事物，屬于人工創(chuàng)造物而非自然存在物。反哺社會(huì)閱讀、服務(wù)社會(huì)閱讀、推動(dòng)社會(huì)閱讀理所當(dāng)然地成為圖書館永恒不變的根本宗旨。研究社會(huì)閱讀狀況、解決社會(huì)閱讀問(wèn)題、推動(dòng)社會(huì)閱讀發(fā)展是圖書館學(xué)和圖書館責(zé)無(wú)旁貸的神圣使命。圖書館學(xué)雖然是基于圖書館而產(chǎn)生的一門學(xué)問(wèn)，然而，隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，圖書館學(xué)的研究對(duì)象逐漸從圖書館事業(yè)轉(zhuǎn)向以圖書館事業(yè)為主的全民閱讀事業(yè)。圖書館經(jīng)歷了上百年的發(fā)展歷程，形成了獨(dú)具特色的圖書館學(xué)學(xué)科體系。在這一科學(xué)體系指導(dǎo)下，館員與讀者、館員與文獻(xiàn)信息的推廣關(guān)系以及讀者與文獻(xiàn)信息的閱讀關(guān)系，通過(guò)保障措施進(jìn)行固化和定型，構(gòu)筑起穩(wěn)定、可持續(xù)的閱讀共同體[12]。在圖書館閱讀推廣體系中，其專業(yè)性源于圖書館學(xué)、專業(yè)教育、行業(yè)組織、館員隊(duì)伍和閱讀推廣與保障體系等諸多方面。

2.1 圖書館學(xué)

自1807 年德國(guó)人施萊廷格首次提出“圖書館學(xué)”這一名詞，至今已過(guò)去200 多年，圖書館學(xué)的專業(yè)性已經(jīng)得到世界各國(guó)人民的普遍認(rèn)可。隨著圖書館學(xué)研究?jī)?nèi)容從圖書館管理向文獻(xiàn)信息管理、讀者管理和閱讀推廣演進(jìn)，其管理學(xué)的學(xué)科屬性得到專業(yè)教育的確認(rèn)[13]。黃宗忠認(rèn)為，圖書館學(xué)專業(yè)化主要表現(xiàn)在六個(gè)方面[14]：①學(xué)科專業(yè)體系不斷完善；②專業(yè)教育不斷擴(kuò)大；③專業(yè)課程不斷深化；④專業(yè)刊物增多；⑤有圖書館專業(yè)技術(shù)職稱；⑥圖書館管理更加專業(yè)、科學(xué)。隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，圖書館學(xué)在研究對(duì)象、學(xué)科內(nèi)容等方面也在不斷豐富和完善，正在從過(guò)去的注重文獻(xiàn)信息資源建設(shè)與管理向文獻(xiàn)信息資源建設(shè)、讀者資源建設(shè)、館員隊(duì)伍自身建設(shè)以及閱讀保障建設(shè)等方面拓展。

2.2 圖書館學(xué)專業(yè)教育

美國(guó)哥倫比亞大學(xué)1887 年建立圖書館管理學(xué)院，開(kāi)創(chuàng)了大學(xué)圖書館學(xué)教育先河。中國(guó)圖書館學(xué)專業(yè)培訓(xùn)始于民國(guó)時(shí)期克乃文在金陵大學(xué)開(kāi)設(shè)的圖書館學(xué)課程[15]，正規(guī)教育則以1920 年韋棣華、沈祖榮等創(chuàng)辦的武昌文華大學(xué)圖書科為開(kāi)端[16]。新中國(guó)成立后，全國(guó)教育事業(yè)經(jīng)歷了較大的改革與調(diào)整，圖書館學(xué)專業(yè)教育亦隨之持續(xù)變革與發(fā)展，至今已經(jīng)形成較為完整的層次體系[17]。改革開(kāi)放以來(lái)，累計(jì)有52家單位培養(yǎng)圖書館學(xué)本科生[18]，1978 年武漢大學(xué)圖書館學(xué)系和南京大學(xué)圖書館率先招收了“目錄學(xué)研究方向”的三年制碩士研究生，“標(biāo)志著圖書館學(xué)研究生教育制度的正式建立”[19]。經(jīng)過(guò)40 余年的發(fā)展調(diào)整，目前圖書館學(xué)學(xué)術(shù)碩士培養(yǎng)單位共有49 家。至2020 年，圖書情報(bào)碩士專業(yè)學(xué)位授權(quán)點(diǎn)共有75 個(gè)，博士培養(yǎng)單位16 個(gè)[20]。圖書館學(xué)專業(yè)教育經(jīng)歷上百年的發(fā)展歷程，無(wú)論是在圖書館學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)、圖書館閱讀推廣實(shí)踐探索還是在圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論研究方面，均已形成了完備的圖書館學(xué)專業(yè)教育體系，為圖書館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)了源源不斷的專業(yè)技術(shù)人才，在全民閱讀和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)等方面發(fā)揮著極其重要的專業(yè)引領(lǐng)作用。

2.3 圖書館行業(yè)組織

1876 年，美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)（ALA）成立。1892 年，日本圖書館協(xié)會(huì)（JLA）成立。中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)前身為中華圖書館協(xié)會(huì)，成立于1925 年，隨后，各省市級(jí)圖書館學(xué)會(huì)相繼成立。1927 年國(guó)際圖書館協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)IFLA 成立，至今已發(fā)布了不下 20 部與閱讀推廣關(guān)系較為密切的指南，內(nèi)容豐富且具有專業(yè)性[21]。2006 年，中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)科普與閱讀指導(dǎo)委員會(huì)成立，委員會(huì)組建5支專業(yè)研究隊(duì)伍：閱讀文化研究、推薦書目、家庭藏書讀書、圖書館與社會(huì)閱讀、媒體與社會(huì)閱讀。2009 年，科普與閱讀指導(dǎo)委員會(huì)更名為閱讀推廣委員會(huì)，下設(shè)專業(yè)委員會(huì)增加到15 個(gè)，新增青少年閱讀推廣、經(jīng)典閱讀推廣、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字閱讀、閱讀與心理健康等。2016年擴(kuò)展到21 個(gè)，新增閱讀推廣理論研究、閱讀史研究、圖書館展覽與文創(chuàng)等。2021 年增加到26 個(gè)，新增閱讀空間與環(huán)境研究、閱讀推廣標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)等。中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)及其專業(yè)委員會(huì)不斷發(fā)展壯大，標(biāo)志著中國(guó)圖書館事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上，同時(shí)，在圖書館各級(jí)行業(yè)組織的引領(lǐng)下，特別是在閱讀推廣委員會(huì)的指導(dǎo)下，專業(yè)閱讀推廣特色進(jìn)一步凸顯，全民閱讀和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)如火如荼、不斷向縱深方向發(fā)展。

2.4 專業(yè)館員隊(duì)伍

專業(yè)館員隊(duì)伍是圖書館實(shí)施推廣業(yè)務(wù)的主體，是圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。就圖書館閱讀推廣而言，可以分為“推廣”和“閱讀”兩個(gè)方面。分布于圖書館不同部門、不同崗位的館員隊(duì)伍按照業(yè)務(wù)分工，完成各自崗位推廣任務(wù)，最終搭建出一個(gè)適合閱讀、方便閱讀、高效閱讀的公共文化空間，為讀者與文獻(xiàn)信息創(chuàng)造更多閱讀機(jī)會(huì)和閱讀可能。這一推廣過(guò)程需要不同專業(yè)、不同職能、不同角色的館員隊(duì)伍相互配合、相互協(xié)作方能完成。閱讀的主體是讀者，閱讀的數(shù)量（不僅僅是閱讀文獻(xiàn)的數(shù)量，也包括參與閱讀的讀者數(shù)量）和質(zhì)量不僅是衡量圖書館社會(huì)價(jià)值大小的重要指標(biāo)，更是評(píng)價(jià)圖書館全部推廣業(yè)務(wù)質(zhì)量和水平的主要參考依據(jù)?？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，圖書館閱讀主體的讀者與閱讀客體的文獻(xiàn)信息，二者能否形成良性互動(dòng)、產(chǎn)生更大閱讀效益，很大程度上取決于館員隊(duì)伍的專業(yè)閱讀推廣能力和推廣水平，離不開(kāi)圖書館專業(yè)化水平和圖書館員專業(yè)化素養(yǎng)的持續(xù)提升[22]。李東來(lái)也認(rèn)為，只有專業(yè)化的館員隊(duì)伍才能保證閱讀推廣工作的專業(yè)化[23]。需要指出的是，專業(yè)館員并非專指圖書館學(xué)專業(yè)的館員，也包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、外語(yǔ)、管理等其他專業(yè)館員，當(dāng)然，圖書館學(xué)專業(yè)技術(shù)人才應(yīng)該是構(gòu)成館員隊(duì)伍的主體。因?yàn)閳D書館部門、崗位較多，有推廣文獻(xiàn)信息的館員，有推廣讀者的館員，還有從事網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)保障、管理等崗位的館員等等，不同崗位因推廣業(yè)務(wù)不同，對(duì)館員的專業(yè)要求也不盡相同。范并思也曾倡導(dǎo)“專業(yè)主義”[24]。可見(jiàn)，專業(yè)館員隊(duì)伍對(duì)專業(yè)閱讀推廣和圖書館高質(zhì)量發(fā)展具有決定性作用。不論是圖書館的推廣崗位還是閱讀保障崗位，不論是我們平常所說(shuō)的“服務(wù)”還是“管理”，在圖書館閱讀推廣與保障體系中雖扮演著不同的角色、發(fā)揮著各自不同的推廣作用，但其目標(biāo)均只有一個(gè)——將閱讀推廣到底！

2.5 圖書館閱讀推廣與保障體系

圖書館從無(wú)到有，從小到大，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從職業(yè)化到專業(yè)化，經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程。西方發(fā)達(dá)國(guó)家早已建立起比較完備的圖書館服務(wù)體系，如西班牙[25]、美國(guó)[26]、加拿大[27]、芬蘭等。特別是美國(guó)，較早建立了專業(yè)的核心知識(shí)體系[28]。范并思認(rèn)為，文獻(xiàn)信息的收集、整理和服務(wù)，這一知識(shí)體系是構(gòu)成圖書館專業(yè)化的基石之一[28]。圖書館服務(wù)體系即圖書館閱讀推廣體系，它包括文獻(xiàn)信息推廣體系、讀者推廣體系、館員隊(duì)伍建設(shè)體系等。文獻(xiàn)信息推廣體系包含文獻(xiàn)采訪、分編、典藏、閱覽等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)；讀者推廣體系包含導(dǎo)讀、參考咨詢、閱讀教育、讀者工作、閱讀調(diào)研等；館員隊(duì)伍建設(shè)體系包括專業(yè)人才引進(jìn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、科學(xué)研究、職稱評(píng)定等等。圖書館除了閱讀推廣體系以外，還存在一個(gè)龐大的閱讀保障體系，包括管理、制度、空間環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、設(shè)備、閱讀評(píng)價(jià)等等。閱讀保障體系為圖書館推廣活動(dòng)、閱讀活動(dòng)等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)安全、平穩(wěn)、有序運(yùn)行提供可靠的技術(shù)支撐和制度保障?？梢?jiàn)，圖書館閱讀推廣從來(lái)就不只是由少數(shù)館員參與的簡(jiǎn)單的、一次性的短期活動(dòng)，而是由全體館員共同參與的從文獻(xiàn)信息到讀者、從管理到服務(wù)的一系列推廣環(huán)節(jié)、閱讀環(huán)節(jié)、保障環(huán)節(jié)組合而成的閱讀推廣與保障體系，而且每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)嚴(yán)格遵守圖書館業(yè)務(wù)規(guī)范和操作流程。例如，文獻(xiàn)采訪工作，這是圖書館閱讀推廣體系的開(kāi)端。文獻(xiàn)采訪看似簡(jiǎn)單，實(shí)則專業(yè)性較強(qiáng)。圖書館閱讀數(shù)量、閱讀質(zhì)量如何很大程度上取決于文獻(xiàn)采訪工作，“訪”的功夫是否到家，從讀者閱讀情況便可知曉。采訪工作對(duì)專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)要求較高，需要館員充分了解圖書館的服務(wù)對(duì)象，特別是讀者的學(xué)科背景、專業(yè)范圍、科研實(shí)力、閱讀層次、年齡構(gòu)成等等，換句話說(shuō)，文獻(xiàn)采訪館員要以圖書館閱讀價(jià)值最大化為工作原則，特別是采購(gòu)專業(yè)文獻(xiàn)，要突出學(xué)科的專業(yè)性、前沿性和新穎性，助力重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)專業(yè)、重點(diǎn)讀者科技創(chuàng)新。文獻(xiàn)采訪工作是這樣，圖書館其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)也基本如此。

3 專業(yè)性是圖書館閱讀推廣最顯著特征

圖書館作為專業(yè)閱讀推廣機(jī)構(gòu)，擁有專業(yè)的館員隊(duì)伍、完備的閱讀推廣與保障體系、豐富的文獻(xiàn)資源和相對(duì)固定的推廣對(duì)象，其特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)十分鮮明，這是社會(huì)其他閱讀服務(wù)行業(yè)、組織、媒體等難以企及的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。英國(guó)閱讀協(xié)會(huì)把圖書館定位為最重要的閱讀推動(dòng)者[29]。楊飛認(rèn)為，圖書館作為閱讀推廣工作的重要陣地，具有天然的使命與優(yōu)勢(shì)[5]。圖書館閱讀推廣在全民閱讀中的突出地位和作用得到世界上很多國(guó)家的肯定和認(rèn)可，并通過(guò)一系列法律法規(guī)加以固化。很顯然，圖書館贏得如此殊榮從來(lái)就不是靠什么閱讀推廣活動(dòng)，而是憑借一貫的傳統(tǒng)推廣業(yè)務(wù)，在全體國(guó)民心中樹立起屬于圖書館自己的閱讀品牌和良好口碑，誰(shuí)都無(wú)法否認(rèn)圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推廣性和專業(yè)性。全民閱讀上升為國(guó)家戰(zhàn)略，需要全社會(huì)越來(lái)越多的行業(yè)、組織參與閱讀服務(wù)，包括圖書館、教育、出版、數(shù)據(jù)商、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視甚至個(gè)人等等，因?yàn)椴煌袠I(yè)具備各自不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，決定了他們?cè)谕茝V閱讀時(shí)的方式、方法千差萬(wàn)別，歸結(jié)起來(lái)主要有兩種類型：一種是以報(bào)告、講座、展覽、廣告、有獎(jiǎng)參與等階段性活動(dòng)來(lái)宣傳和引導(dǎo)讀者閱讀的普及性閱讀推廣；另一種是通過(guò)研究和解決社會(huì)閱讀問(wèn)題，掃除閱讀障礙進(jìn)而推動(dòng)讀者閱讀的專業(yè)性閱讀推廣。很顯然，前者對(duì)從業(yè)人員的數(shù)量、相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能等要求不高，很多社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)、媒體乃至個(gè)人均可參與其中；后者對(duì)從業(yè)者相關(guān)專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能等要求較高，而且需要大批專職人員長(zhǎng)期堅(jiān)守。能勝任專業(yè)性閱讀推廣的行業(yè)、組織、機(jī)構(gòu)應(yīng)該不多，圖書館是其中之一。圖書館閱讀推廣的專業(yè)性，集中體現(xiàn)在研究和解決讀者與文獻(xiàn)信息之間存在的閱讀困難和閱讀障礙等閱讀問(wèn)題，從而達(dá)到推廣閱讀之目的。對(duì)圖書館而言，讀者的閱讀能力、閱讀意愿、閱讀動(dòng)機(jī)等不是搞幾場(chǎng)簡(jiǎn)單的閱讀活動(dòng)能夠改變的，需要借助圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)反反復(fù)復(fù)的專業(yè)培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫助，循序漸進(jìn)，由量變到質(zhì)變。因此，圖書館必須把研究和解決讀者閱讀問(wèn)題作為全部推廣工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)然，專業(yè)閱讀推廣對(duì)館員隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)和推廣能力要求較高，包括圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、外語(yǔ)、閱讀學(xué)、心理學(xué)等等。圖書館不是不能搞閱讀推廣活動(dòng)，而是要從專業(yè)視角展開(kāi)，特別是基于閱讀調(diào)研、有針對(duì)性地解決讀者面臨的共性問(wèn)題或特定問(wèn)題。

4 專業(yè)閱讀推廣驅(qū)動(dòng)圖書館高質(zhì)量發(fā)展

陳益君等認(rèn)為，圖書館高質(zhì)量發(fā)展涉及圖書館的組織管理體系變革與運(yùn)作、隊(duì)伍建設(shè)與人才引進(jìn)、技術(shù)升級(jí)和用戶服務(wù)的創(chuàng)新[30]。圖書館高質(zhì)量發(fā)展既需要外因，也需要內(nèi)因，當(dāng)然，其核心動(dòng)力來(lái)自圖書館內(nèi)部。圖書館高質(zhì)量發(fā)展首先是圖書館閱讀推廣體系的高質(zhì)量發(fā)展，專業(yè)閱讀推廣是圖書館閱讀推廣體系最突出的特征和絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展必須盡最大可能把圖書館的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。其次，圖書館高質(zhì)量發(fā)展是圖書館構(gòu)成要素的高質(zhì)量發(fā)展，即把構(gòu)成圖書館四要素的館員隊(duì)伍、讀者資源、文獻(xiàn)信息資源和閱讀保障建設(shè)好、協(xié)調(diào)好、運(yùn)用好，不能出現(xiàn)某個(gè)要素或幾個(gè)要素過(guò)度發(fā)展而其他要素停滯不前等不均衡問(wèn)題，如注重文獻(xiàn)信息資源建設(shè)而忽視讀者資源建設(shè)、重視技術(shù)設(shè)備更新升級(jí)而忽略館員隊(duì)伍自身建設(shè)等等。注重推廣過(guò)程的規(guī)范化、協(xié)同化和專業(yè)化，發(fā)揮出每個(gè)要素的最大潛能和在推廣保障體系中的最大價(jià)值。在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里，文獻(xiàn)信息資源建設(shè)（文獻(xiàn)信息推廣）一直是圖書館業(yè)務(wù)工作的重頭戲，對(duì)讀者資源建設(shè)（讀者推廣）和館員隊(duì)伍自身建設(shè)重視不夠、支持不足，這是有目共睹的事實(shí)。在館藏文獻(xiàn)信息資源長(zhǎng)期不足的歷史背景下，這些做法有效促進(jìn)圖書館閱讀矛盾基本平衡。但在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，文獻(xiàn)資源多元分化，讀者獲取文獻(xiàn)信息的途徑和閱讀方式等發(fā)生巨變，圖書館還保持原來(lái)的慣性思維和做法，問(wèn)題就顯現(xiàn)出來(lái)了。一是圖書館供給側(cè)的文獻(xiàn)信息相對(duì)過(guò)剩與需求側(cè)的讀者閱讀需求不足之間失衡，這種失衡不代表讀者不需要閱讀、不需要圖書館，而是讀者閱讀途徑不再局限于圖書館，還有互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)商等其他途徑可供選擇；二是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下文獻(xiàn)信息爆炸式增長(zhǎng)給讀者帶來(lái)的選擇性困難等。很明顯，構(gòu)成圖書館閱讀共同體的三駕馬車（館員、讀者、文獻(xiàn)信息）沒(méi)有得到均衡發(fā)展，導(dǎo)致圖書館自身發(fā)展后勁不足。另外，近年來(lái)圖書館業(yè)務(wù)外包、購(gòu)買服務(wù)等趨勢(shì)加劇，一些圖書館專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的看家本領(lǐng)正在被一點(diǎn)點(diǎn)蠶食。表面上，圖書館通過(guò)業(yè)務(wù)外包等方式減輕了圖書館專業(yè)人員工作壓力，實(shí)際上，變相削弱圖書館的社會(huì)價(jià)值，把圖書館推向了社會(huì)的邊緣。

任何行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必須把自己的優(yōu)勢(shì)和特色做強(qiáng)做大，圖書館當(dāng)然也不能例外。圖書館人必須清楚并牢牢把握住自己的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在閱讀推廣賽道上確保圖書館閱讀共同體三駕馬車齊頭并進(jìn)。當(dāng)然，在此過(guò)程中不能忽略保障要素的重要作用，管理、制度、技術(shù)設(shè)備、空間環(huán)境等保障要素要與時(shí)俱進(jìn)，保障圖書館閱讀共同體高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這其中，專業(yè)閱讀推廣是圖書館立足社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)并保持長(zhǎng)期繁榮穩(wěn)定的制勝法寶，驅(qū)動(dòng)圖書館實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

5 圖書館專業(yè)閱讀推廣內(nèi)涵

5.1 研究社會(huì)閱讀狀況

前文已經(jīng)提到，圖書館學(xué)的研究對(duì)象已經(jīng)從最初的圖書館事業(yè)拓展到以圖書館事業(yè)為主體的全民閱讀與推廣，換句話說(shuō)，圖書館學(xué)不再僅僅是圖書館的學(xué)問(wèn)，而是關(guān)于全社會(huì)閱讀問(wèn)題的學(xué)問(wèn)。從圖書館學(xué)專業(yè)角度、從宏觀到微觀研究社會(huì)閱讀狀態(tài)、閱讀特點(diǎn)、閱讀心理、閱讀趨勢(shì)、閱讀教育、閱讀問(wèn)題等等，從而更好地把握、引領(lǐng)和推進(jìn)全民閱讀，閱讀成為圖書館學(xué)的邏輯起點(diǎn)[31]。日本圖書館界認(rèn)為，圖書館不僅是提供圖書信息的機(jī)構(gòu)，還應(yīng)是推動(dòng)民眾閱讀的機(jī)構(gòu)[32]?；谘芯孔C據(jù)的實(shí)踐模式正在賦予閱讀推廣研究以新的價(jià)值，能夠幫助閱讀推廣的實(shí)踐者告別直觀和盲目[33]。隨著圖書館閱讀推廣理論與實(shí)踐研究的不斷深入，圖書館學(xué)越來(lái)越關(guān)注閱讀研究領(lǐng)域。這是一個(gè)非常積極而又可喜的信號(hào)，說(shuō)明圖書館學(xué)還沒(méi)有忘記自己的初心，應(yīng)該開(kāi)辟屬于圖書館學(xué)的閱讀研究專業(yè)期刊和學(xué)術(shù)領(lǐng)地。閱讀研究越廣泛、越深入，圖書館推廣的目標(biāo)越明確、推廣的針對(duì)性越強(qiáng)，推廣效果自然越好?？梢哉f(shuō)，閱讀研究工作是圖書館閱讀推廣工作的重要組成部分，而且是圖書館閱讀推廣工作的基礎(chǔ)和前提。

近年來(lái)，我們總會(huì)看到由中國(guó)新聞出版研究院發(fā)布的國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告，卻始終沒(méi)有看到圖書館行業(yè)自己發(fā)布的閱讀調(diào)查報(bào)告，這是非常遺憾而又可悲的事情。因?yàn)閳D書館是研究社會(huì)閱讀問(wèn)題、分析社會(huì)閱讀問(wèn)題、解決社會(huì)閱讀問(wèn)題、推動(dòng)全民閱讀的專業(yè)閱讀推廣機(jī)構(gòu)，對(duì)于發(fā)布社會(huì)閱讀調(diào)查報(bào)告，圖書館行業(yè)責(zé)無(wú)旁貸。只有圖書館行業(yè)親自參與社會(huì)閱讀問(wèn)題調(diào)查與研究，才有可能從根本上了解社會(huì)閱讀現(xiàn)狀、了解社會(huì)閱讀的短板和諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，才能提升圖書館在全民閱讀中的話語(yǔ)權(quán)并為全民閱讀中存在的問(wèn)題提出行之有效的應(yīng)對(duì)之策。否則，圖書館的地位和處境邊緣化趨將會(huì)加劇，生存空間也會(huì)進(jìn)一步遭到擠壓。近年來(lái)反復(fù)出現(xiàn)的“圖書館消亡”論、“去職業(yè)化”等怪異之聲與圖書館行業(yè)出現(xiàn)的一些舍本逐末的做法不無(wú)關(guān)系。即便在互聯(lián)網(wǎng)鋪天蓋地、無(wú)孔不入的現(xiàn)實(shí)背景下，“資源為王”“技術(shù)為王”等口號(hào)依然喊個(gè)不停，過(guò)分強(qiáng)調(diào)文獻(xiàn)信息資源和技術(shù)設(shè)備在圖書館的作用，忽略館員隊(duì)伍自身建設(shè)和館員在閱讀推廣中的主導(dǎo)作用，忽略作為閱讀主體的讀者資源建設(shè)，這些做法違背了圖書館閱讀推廣原理，在一定程度上加劇了推廣關(guān)系與閱讀關(guān)系失衡，加劇圖書館閱讀矛盾失衡。筆者并不否認(rèn)圖書館資源和技術(shù)的重要性，只是資源、技術(shù)越來(lái)越普及，參與閱讀服務(wù)的組織、機(jī)構(gòu)和媒體均擁有自己的資源和技術(shù)，而且閱讀成本更低、閱讀效率更高。文獻(xiàn)資源也好、技術(shù)設(shè)備也罷，圖書館可以隨時(shí)引進(jìn)和補(bǔ)充，如果圖書館自己的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)地失守，其后果將是毀滅性的。因此，圖書館應(yīng)憑借自身的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)擔(dān)負(fù)起全民閱讀的推廣責(zé)任，將閱讀研究進(jìn)行到底。

5.2 解決讀者閱讀困難和障礙

圖書館伴隨著讀者閱讀需求而誕生，解決讀者閱讀問(wèn)題自然成為圖書館的不二選擇。圖書館的前身是藏書樓，只為上流社會(huì)極少數(shù)人服務(wù)，隨著社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)一步發(fā)展，社會(huì)大眾對(duì)閱讀的需求不斷擴(kuò)大，此時(shí)，出現(xiàn)了社會(huì)閱讀需求增長(zhǎng)與文獻(xiàn)信息供給不足的閱讀矛盾。為解決這一社會(huì)問(wèn)題，圖書館這一新生事物出現(xiàn)在大眾面前，而且，隨著社會(huì)閱讀需求進(jìn)一步擴(kuò)大，圖書館的數(shù)量、種類越來(lái)越多，分布越來(lái)越廣，藏書規(guī)模也越來(lái)越大，圖書館很好地解決了讀者無(wú)書可讀、無(wú)處讀書等基本閱讀問(wèn)題。隨著社會(huì)閱讀的不斷深入，讀者又面臨新的閱讀問(wèn)題，因?yàn)樽x者個(gè)體差異較大、閱讀目的不盡相同、閱讀深度千差萬(wàn)別，這些都會(huì)導(dǎo)致讀者利用圖書館或閱讀過(guò)程受阻，各種閱讀困難和障礙層出不窮，如信息檢索、參考文獻(xiàn)引用、論文寫作、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等等。圖書館總是在不斷解決讀者閱讀困難和閱讀障礙過(guò)程中實(shí)現(xiàn)推廣閱讀的目標(biāo)。范并思認(rèn)為，閱讀推廣的目標(biāo)人群是全體公民，但重點(diǎn)是無(wú)法正常接受圖書館服務(wù)的特殊人群，使不愛(ài)閱讀的人愛(ài)上閱讀，使不會(huì)閱讀的人學(xué)會(huì)閱讀，使閱讀有困難的人跨越閱讀的障礙[34]。如今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在，圖書館閱讀推廣不僅要解決讀者利用圖書館過(guò)程中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，還要研究和解決讀者利用互聯(lián)網(wǎng)等其他閱讀途徑可能遇到的諸多閱讀問(wèn)題。

5.3 引領(lǐng)并推進(jìn)全民閱讀

全民閱讀受到世界各國(guó)政府的高度重視，我國(guó)已將全民閱讀提升到國(guó)家戰(zhàn)略高度。當(dāng)然，全民閱讀是一項(xiàng)龐大的公共文化事業(yè)，需要圖書館、教育、出版、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)商等相關(guān)行業(yè)、媒體的共同參與。圖書館作為全民閱讀的中堅(jiān)力量，在全民閱讀中發(fā)揮著專業(yè)閱讀推廣的引領(lǐng)作用。圖書館閱讀推廣本質(zhì)上是圖書館職業(yè)對(duì)其用戶的閱讀行為（或潛在用戶的非閱讀行為）進(jìn)行專業(yè)化干預(yù)的過(guò)程[33]。如果將全民閱讀比作是一個(gè)大的球體，那么，圖書館將位居球體的中心部位，社會(huì)其他閱讀服務(wù)行業(yè)、組織、媒體則居于球體中心以外的部位。社會(huì)其他閱讀服務(wù)行業(yè)、組織、媒體等因自身?xiàng)l件所限，通常只能以閱讀推廣活動(dòng)等方式宣傳和引導(dǎo)讀者閱讀，發(fā)揮自身的獨(dú)特價(jià)值，為全民閱讀貢獻(xiàn)力量。圖書館則是實(shí)實(shí)在在研究和解決全民閱讀中存在的深層次、專業(yè)性閱讀問(wèn)題，把控全民閱讀發(fā)展方向和助力國(guó)家科技創(chuàng)新。當(dāng)然，圖書館要想挑起全民閱讀這根大梁，自身必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新服務(wù)理念，提升館員隊(duì)伍專業(yè)能力和推廣水平。如果仍抱著“滿足讀者閱讀需求”的服務(wù)理念不放，圖書館將難有大作為，因?yàn)槟茏龅健皾M足讀者閱讀需求”的行業(yè)、媒體越來(lái)越多，圖書館只是其中之一，不再是唯一。圖書館必須建立起專業(yè)閱讀推廣服務(wù)理念，專業(yè)人就應(yīng)該干專業(yè)事，只有堅(jiān)守自己的專業(yè)閱讀推廣，圖書館才能在社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)中擁有自己的立足之地并不斷發(fā)展壯大，只要社會(huì)還需要閱讀，圖書館專業(yè)閱讀推廣就不會(huì)停止。即使到了智慧圖書館時(shí)代，圖書館也不能將核心業(yè)務(wù)和專業(yè)閱讀推廣拱手讓人，否則，圖書館將成為自己的掘墓人。

6 結(jié)語(yǔ)

圖書館閱讀推廣已經(jīng)走過(guò)近20 個(gè)年頭，很多圖書館看起來(lái)非常重視閱讀推廣工作，成立了閱讀推廣部門，配備了專職人員，實(shí)際上每年推出的大多數(shù)閱讀推廣活動(dòng)只是曇花一現(xiàn)。而且很多活動(dòng)除了占用圖書館的空間以外，與圖書館專業(yè)技術(shù)幾乎沒(méi)有關(guān)系，只有宣傳性、缺乏專業(yè)性、難有推廣性，這樣的活動(dòng)搞得越多，不但不會(huì)提升圖書館在讀者心中的影響力，相反可能會(huì)降低圖書館乃主整個(gè)行業(yè)的權(quán)威性。圖書館應(yīng)該摒棄活動(dòng)化推廣的慣性思維和認(rèn)識(shí)，樹立業(yè)務(wù)化、常態(tài)化、專業(yè)化推廣理念。館員的一言一行、一舉一動(dòng)都可能對(duì)周圍讀者產(chǎn)生積極影響，達(dá)到推廣閱讀的效果。圖書館是培養(yǎng)閱讀、孵化閱讀、提升閱讀的空間和場(chǎng)所，圖書館高質(zhì)量發(fā)展要充分體現(xiàn)在人盡其才、物盡其用上。在傳統(tǒng)觀念里，圖書館的一切活動(dòng)都局限在圖書館內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，這種觀念明顯存在局限性，它束縛了圖書館人的手腳，限定了閱讀推廣空間，因?yàn)榇罅康耐茝V業(yè)務(wù)在讀者中間，特別是大量的潛在讀者群體。圖書館要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，需要充分調(diào)動(dòng)并盤活閱讀推廣四要素，特別是館員隊(duì)伍、讀者和文獻(xiàn)信息三者之間的協(xié)同發(fā)展關(guān)系，圖書館的服務(wù)理念和傳統(tǒng)觀念也要與時(shí)俱進(jìn)，不能成為高質(zhì)量發(fā)展的枷鎖。

圖書館高質(zhì)量發(fā)展往大里說(shuō)是圖書館能為社會(huì)創(chuàng)造多大價(jià)值和對(duì)公共文化事業(yè)作出多少貢獻(xiàn)，往小里講則是能給讀者提供多少幫助、創(chuàng)造多少閱讀機(jī)會(huì)、產(chǎn)出多少科研成果等等。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，館員隊(duì)伍的素質(zhì)和能力對(duì)圖書館高質(zhì)量發(fā)展具有決定性意義，加強(qiáng)館員隊(duì)伍自身建設(shè)刻不容緩。圖書館要統(tǒng)籌推進(jìn)館員隊(duì)伍、讀者資源、文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，協(xié)調(diào)推廣關(guān)系、閱讀關(guān)系均衡發(fā)展，研究和解決全社會(huì)的閱讀問(wèn)題，提升全民閱讀質(zhì)量和閱讀水平，讓大量的潛在讀者通過(guò)行之有效的專業(yè)閱讀推廣轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)讀者，讓現(xiàn)實(shí)讀者提升閱讀質(zhì)量和閱讀效能；讓更多文獻(xiàn)信息得到充分利用，發(fā)揮出文獻(xiàn)信息的學(xué)術(shù)價(jià)值和育人功能，提升整個(gè)社會(huì)的科學(xué)文化水平，讓廣大讀者收獲實(shí)實(shí)在在的幸福感、滿足感和成就感。高質(zhì)量發(fā)展不能坐等上天賜予，需要圖書館人兢兢業(yè)業(yè)發(fā)揮出自己的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)推廣能力，營(yíng)造人人尊重圖書館、崇尚圖書館、向往圖書館和擁抱圖書館的良好社會(huì)氛圍，搭建起人人能閱讀、會(huì)閱讀、渴望閱讀、終身閱讀的無(wú)障礙閱讀平臺(tái)。