◎黃麗穎

(前郭縣融媒體中心，吉林 松原 138000)

在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下，各種新媒體信息充斥在人們的日常生活中，廣播電臺(tái)作為媒體行業(yè)中具有權(quán)威性、代表性的媒體，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮引領(lǐng)者、引路人的作用，做到推陳出新，緊跟時(shí)代步伐與新媒體融合發(fā)展，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。但目前來看，傳統(tǒng)廣播電臺(tái)在與新媒體融合過程中還存在很多亟待解決的問題，需要相關(guān)人員充分了解發(fā)展現(xiàn)狀以及影響因素，科學(xué)規(guī)劃未來發(fā)展戰(zhàn)略，提出合理策略有效應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢，打造更好的媒體環(huán)境，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和穩(wěn)定發(fā)展。

一、新媒體對(duì)傳統(tǒng)廣播電臺(tái)的影響

(一)收聽渠道發(fā)生改變

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，相關(guān)技術(shù)的變革讓廣播電視收聽渠道發(fā)生了改變，從以往單一的收音機(jī)收聽、手機(jī)系統(tǒng)收聽轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)渠道收聽、手機(jī)APP 收聽、車載收聽等，聽眾能夠根據(jù)自己的需求選擇內(nèi)容，這對(duì)于傳統(tǒng)廣播電臺(tái)來說無疑是一種創(chuàng)新。在發(fā)展過程中，可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)品牌節(jié)目進(jìn)行宣傳，如音樂點(diǎn)播節(jié)目，既能發(fā)揮電臺(tái)的優(yōu)勢，又能增強(qiáng)互動(dòng)性。但相比之下，新媒體環(huán)境下可供收聽的軟件類型也更加豐富，這無疑為傳統(tǒng)廣播電臺(tái)帶來了挑戰(zhàn)。

(二)思考角度傾向市場

傳統(tǒng)廣播電臺(tái)傳播過程中注重內(nèi)容和傳播方式，對(duì)于用戶體驗(yàn)感方面的重視程度相對(duì)不足，若在新媒體環(huán)境下仍忽視與受眾的互動(dòng)，則會(huì)逐漸失去部分聽眾。在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)廣播電臺(tái)也逐漸意識(shí)到市場變化，強(qiáng)調(diào)關(guān)注用戶感受，立足于用戶的喜好和角度，為其提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(三)注重打造節(jié)目產(chǎn)品

受新媒體的影響，傳播廣播電臺(tái)不再單純地使用半導(dǎo)體收音機(jī)傳播信息，而是實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)、IPTV、APP 等多渠道覆蓋，強(qiáng)調(diào)打造更加豐富的節(jié)目產(chǎn)品，提升品牌影響力，與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合，依托相關(guān)技術(shù)擴(kuò)大廣播節(jié)目的優(yōu)勢，同時(shí)借助點(diǎn)播模式實(shí)現(xiàn)與受眾的互動(dòng)，在滿足其需求的同時(shí)，進(jìn)一步提高品牌效應(yīng)。

(四)堅(jiān)持個(gè)性化、真實(shí)性、親和力

廣播電臺(tái)與新媒體的融合應(yīng)做到始終秉持真實(shí)性的原則，在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)互動(dòng)性、提升親和力，適當(dāng)展現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展。首先，廣播電臺(tái)運(yùn)營的主要目的在于利用自身的權(quán)威性讓人民群眾深入了解國家發(fā)展的重大事項(xiàng)，因此務(wù)必注重真實(shí)性，保證內(nèi)容翔實(shí)精準(zhǔn)，發(fā)布信息及時(shí)，增強(qiáng)用戶黏性。其次，個(gè)性化是新媒體背景下必須堅(jiān)持的態(tài)度，廣播電臺(tái)的相關(guān)工作需要做到推陳出新，表現(xiàn)節(jié)目的個(gè)性特征，增強(qiáng)市場競爭力。最后，親和力強(qiáng)調(diào)注重聽眾的情緒，相較于其他媒體，廣播電臺(tái)只能通過聲音來傳播訊息，需要表現(xiàn)出主持人的親和力，同時(shí)編輯需要將內(nèi)容進(jìn)行提煉和簡練化處理，這也是展現(xiàn)廣播電臺(tái)親和力的表現(xiàn)。

二、傳統(tǒng)廣播電臺(tái)與新媒體融合發(fā)展的路徑

(一)豐富內(nèi)容形式，注重“內(nèi)容為王”

在互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的不斷發(fā)展下，廣播電臺(tái)收聽方式也在持續(xù)變化，注重與聽眾的互動(dòng)交流和內(nèi)容反饋。在節(jié)目設(shè)計(jì)方面也更加注重碎片化和趣味性，從而有效提升受眾的關(guān)注度。相較于新媒體，廣播電臺(tái)在信息傳播力方面存在一定的劣勢，因此在與新媒體的融合過程中，務(wù)必秉持“內(nèi)容為王”這一原則，并將其作為切入點(diǎn)突破以往限制，彌補(bǔ)固有的劣勢，對(duì)節(jié)目制作形式、內(nèi)容等進(jìn)行全面創(chuàng)新，有助于廣播電臺(tái)節(jié)目的持續(xù)性傳播，為未來的發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。從廣播電臺(tái)節(jié)目運(yùn)行的實(shí)際情況來看，除了常見的音樂、經(jīng)濟(jì)、法律等節(jié)目類型外，在新媒體環(huán)境下還不斷增加互動(dòng)式廣播節(jié)目，如目前新媒體比較常見的視頻直播模式。傳統(tǒng)廣播節(jié)目屬于只聞其聲不見其人，而新媒體廣播模式下可通過適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)視頻直播形式，展示主播的直播情況，這種新形式也能成為一大亮點(diǎn)。

依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式，現(xiàn)如今的“網(wǎng)紅”在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)十分常見，而在廣播電臺(tái)中這一形象卻不多見，在形式創(chuàng)新方面可通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打造具有“電臺(tái)網(wǎng)紅”標(biāo)簽的主播，能夠進(jìn)一步擴(kuò)大受眾范圍，形成互動(dòng)發(fā)展的模式。這一形式能夠有效加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)，放大電臺(tái)主播特點(diǎn)。同時(shí)，視頻直播形式也能幫助廣播電臺(tái)增強(qiáng)戶外活動(dòng)的宣傳效果。而傳統(tǒng)電視節(jié)目則普遍以錄播的形式進(jìn)行，也可采用直播形式突破時(shí)空限制，讓受眾真實(shí)地感受現(xiàn)場環(huán)境。以寶雞市廣播電臺(tái)為例，在舉辦“聽眾林”活動(dòng)中，倡導(dǎo)全民植樹，并在現(xiàn)場進(jìn)行全方位的直播，突破地域?qū)傩?，進(jìn)一步提升擴(kuò)大了節(jié)目的受眾范圍和影響力[1]。

除了節(jié)目形式外，內(nèi)容上的創(chuàng)新也是十分關(guān)鍵的一環(huán)。在廣播電臺(tái)與新媒體融合的背景下，務(wù)必秉持廣播電臺(tái)節(jié)目發(fā)展的初心，及時(shí)向受眾傳達(dá)真實(shí)可靠的信息，在發(fā)揮自身權(quán)威性的同時(shí)對(duì)節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行深度延展，務(wù)必展現(xiàn)內(nèi)容深度，堅(jiān)持“內(nèi)容為王”才能提高受眾對(duì)節(jié)目的關(guān)注度。例如，廣播電臺(tái)在報(bào)道新聞?lì)愘Y訊時(shí)，渠道、用戶流量會(huì)比一些新媒體平臺(tái)少，但可應(yīng)用廣播電臺(tái)新聞報(bào)道人員的專業(yè)性來對(duì)相關(guān)資訊進(jìn)行深入、專業(yè)的分析，給予受眾獨(dú)到的見解，以此作為吸引受眾的方式，一定能夠取得滿意的成果。

(二)利用新媒體發(fā)展優(yōu)勢，增強(qiáng)廣播電臺(tái)的互動(dòng)性

1.貼近社會(huì)生活實(shí)現(xiàn)互動(dòng)

傳統(tǒng)廣播電臺(tái)與新媒體的融合應(yīng)當(dāng)以受眾為基礎(chǔ)，關(guān)注民生，深度貼近社會(huì)生活。相較于傳統(tǒng)媒體，新媒體的優(yōu)勢在于具有更強(qiáng)的交互性，能夠?qū)崿F(xiàn)與受眾的實(shí)時(shí)互動(dòng)，從而根據(jù)受眾感受進(jìn)行節(jié)目調(diào)整。因此，在傳統(tǒng)廣播電臺(tái)與新媒體融合時(shí)應(yīng)當(dāng)充分利用這一優(yōu)勢改變現(xiàn)有傳播環(huán)境，助力傳統(tǒng)廣播電臺(tái)轉(zhuǎn)型。在實(shí)際落實(shí)中可適當(dāng)提高民生節(jié)目播出比例，例如，某廣播電臺(tái)在與新媒體融合初期便開始走上新媒體發(fā)展道路，開設(shè)民生直播節(jié)目，聘請(qǐng)當(dāng)?shù)馗黝惼髽I(yè)家參與節(jié)目，通過多個(gè)平臺(tái)搜集受眾的聲音，包括微博、微信公眾號(hào)、抖音等，除了企業(yè)家外，還與當(dāng)?shù)卣块T負(fù)責(zé)人聯(lián)系，定期進(jìn)行現(xiàn)場連線，深度了解民生問題，共同分析解決方案。此外，該節(jié)目還會(huì)定期跟蹤走訪，反映群眾需求，接受群眾批評(píng)，積極整改。在這種貼近社會(huì)生活的互動(dòng)中，大部分問題都會(huì)通過現(xiàn)場連線得到解決，一些代表性較強(qiáng)的問題也能帶來較高的社會(huì)效益，這種傳統(tǒng)廣播電臺(tái)與新媒體融合后所生出的互動(dòng)形式能夠給予受眾更多的親切感。

在廣播電臺(tái)開展貼近實(shí)際生活的活動(dòng)中，還應(yīng)注意民生節(jié)目的豐富性，保證內(nèi)容策劃的科學(xué)合理，同時(shí)具備一定輿論引導(dǎo)的效果，形成媒體號(hào)召力，在為受眾解決問題的過程中引發(fā)更多關(guān)于社會(huì)效益方面的思考[2]。例如，安徽省池州廣播電臺(tái)開設(shè)了一檔《市民主播》節(jié)目，顧名思義就是以市民的視角進(jìn)行拍攝，內(nèi)容緊密貼合民生、城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展等關(guān)鍵詞，并通過郵箱傳遞到節(jié)目組，經(jīng)過審核后選擇畫面清晰、敘述完整且具有代表性的內(nèi)容進(jìn)行播放。這種互動(dòng)模式能夠更好地提高節(jié)目的收視率，并將一些市民關(guān)注度較高的話題帶到平臺(tái)中，從多個(gè)角度督促相關(guān)部門及時(shí)解決問題，為受眾排憂解難。

2.提供點(diǎn)播服務(wù)，增強(qiáng)互動(dòng)性

現(xiàn)有的廣播電臺(tái)節(jié)目的主題側(cè)重點(diǎn)、頻率均存在差異，主要可分為新聞、文藝和社教這幾類，在信息技術(shù)的引領(lǐng)下，受眾能夠根據(jù)喜好自主選擇頻段，收聽對(duì)應(yīng)的廣播節(jié)目。在新媒體背景下，電臺(tái)廣播聽眾能夠通過各類APP 收聽廣播，如喜馬拉雅、蜻蜓FM、鳳凰FM 等。在節(jié)目內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)可通過直播廣播點(diǎn)播的方式吸引受眾，并適當(dāng)引導(dǎo)受眾與主播進(jìn)行后臺(tái)交流，設(shè)置打分系統(tǒng)，從而了解受眾喜愛的節(jié)目類型，再進(jìn)行節(jié)目調(diào)整。

3.建設(shè)廣播電臺(tái)新視覺

在新媒體融合背景下，傳統(tǒng)電臺(tái)廣播更加注重受眾的感受，并致力于建立溝通反饋渠道和宣傳渠道，在進(jìn)行電臺(tái)廣播節(jié)目推廣時(shí)難免會(huì)存在實(shí)施難度大、周期長的問題。因此，可通過建設(shè)廣播新視覺的方式加強(qiáng)線下交流，為主持人提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，參與到群眾活動(dòng)中，適當(dāng)利用線下活動(dòng)提升節(jié)目宣傳效果，全方位展示聲音。同時(shí)，還應(yīng)通過其他線上平臺(tái)對(duì)廣播話題進(jìn)行延伸推廣，如微博、微信公眾號(hào)等，保證活動(dòng)的多元化，建設(shè)新媒體環(huán)境下的廣播電臺(tái)新視覺。

(三)加強(qiáng)內(nèi)部人員建設(shè)

新媒體環(huán)境下的受眾對(duì)于廣播電臺(tái)主持人的包容性更強(qiáng)，同時(shí)要求也會(huì)更高，在這個(gè)“眾聲喧嘩”的時(shí)代，受眾不再是單純的信息接收者，更是制造者、傳遞者。傳統(tǒng)廣播電臺(tái)與新媒體的融合務(wù)必注重這一變化，并從播音員隊(duì)伍的角度加強(qiáng)建設(shè)。為了讓廣播電臺(tái)播音主持人收獲更多的聽眾，為節(jié)目做好宣傳，利用自身人格魅力提高受眾對(duì)節(jié)目的認(rèn)可度，需要打造具有特點(diǎn)的主持風(fēng)格，提升辨識(shí)度、擴(kuò)大影響力[3]。首先，需要對(duì)主持人的特點(diǎn)進(jìn)行定位，將節(jié)目與主持風(fēng)格相結(jié)合，打響知名度。其次，聲音的個(gè)性化塑造也是必不可少的，目的在于讓受眾在線上、線下活動(dòng)中聽到主持人的聲音后能夠立即想起節(jié)目，廣播電臺(tái)應(yīng)根據(jù)主持人的定位為其提供平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)雙向進(jìn)步。最后，賦予主持人一定的制作權(quán)限，根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和用戶反饋對(duì)節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，既能展現(xiàn)個(gè)性特色，又能滿足受眾需求。

(四)更新思想觀念，做到與時(shí)俱進(jìn)

傳統(tǒng)廣播電臺(tái)與新媒體的融合需要做到“守正創(chuàng)新”，既要秉持職業(yè)規(guī)范，清晰地意識(shí)到自身的職責(zé)所在，端正思想態(tài)度，又要充分認(rèn)識(shí)到新媒體的創(chuàng)新需求，為節(jié)目的后續(xù)執(zhí)行工作奠定基礎(chǔ)[4]。首先，需要注重新聞深度，明確政治立場，將獲取到的權(quán)威信息資源進(jìn)行及時(shí)的編輯與公布，既要保證新聞深度，又要根據(jù)社會(huì)環(huán)境適當(dāng)進(jìn)行輿論引導(dǎo)。例如，針對(duì)教育、醫(yī)療、收入分配等相對(duì)敏感的話題進(jìn)行討論時(shí)，需要保證廣播電臺(tái)新聞傳播人員保持理性，根據(jù)國家的方針政策和相關(guān)的法規(guī)進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)。

增強(qiáng)以受眾為中心的思想意識(shí)，將用戶評(píng)價(jià)、打分等情況作為節(jié)目綜合考量的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。在傳統(tǒng)的廣播電臺(tái)節(jié)目中，更加注重資訊的傳達(dá)而忽視受眾實(shí)際的信息獲取需求，經(jīng)常出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)的情況，這種環(huán)境下難免導(dǎo)致收視率低下，制約媒體發(fā)展。因此，需要從受眾角度進(jìn)行思考，分析其喜好更加傾向于新媒體的原因。綜合來看，新媒體發(fā)展速度快的原因在于更加貼近民眾生活，內(nèi)容輸出與制作普遍來源于實(shí)際。因此，傳統(tǒng)廣播電臺(tái)與新媒體融合時(shí)應(yīng)以受眾為中心，不能簡單地將這一模式理解為擴(kuò)大信息傳播范圍，而是要真正以新媒體技術(shù)為依托，提高電臺(tái)節(jié)目制作水平，實(shí)現(xiàn)理性化的深度融合。

(五)借助新媒體優(yōu)勢，打造自身品牌

在新時(shí)代背景下，廣播電臺(tái)發(fā)展中所展現(xiàn)的與新媒體融合的部分相對(duì)較淺，普遍為基礎(chǔ)性地開設(shè)抖音賬號(hào)、微信公眾號(hào)等，更加傾向于形式上的融合，而非本質(zhì)上的融合。以某市廣播電臺(tái)為例，在實(shí)際運(yùn)營管理中積極建設(shè)節(jié)目品牌，并通過多渠道的推廣，逐漸向新媒體方向過渡，利用新媒體傳播方式對(duì)接上下游產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)，還注重與用戶智能終端相連，提高受眾的參與度[5]。例如，河南廣播電臺(tái)建立了屬于自己的手機(jī)客戶端，能夠直接利用手機(jī)同步廣播頻率、主播節(jié)目等，同時(shí)還在其中設(shè)立短視頻和直播模塊，實(shí)現(xiàn)快速檢索，為受眾提供專用渠道。

(六)優(yōu)化新聞采編流程

1.加強(qiáng)協(xié)作保證信息質(zhì)量

加強(qiáng)廣播電臺(tái)與新媒體的融合，還應(yīng)從采編角度入手。由于新媒體的主體是社會(huì)受眾，因此難免會(huì)出現(xiàn)一些不和諧、與主流相悖的聲音。在融合過程中為保證傳達(dá)最真實(shí)、最具時(shí)效性的信息，新聞采編工作務(wù)必保證采訪與編輯之間的深度交流溝通，避免信息不對(duì)稱。在進(jìn)行新舊媒體融合過渡階段，需相互協(xié)作尋找熱點(diǎn)信息，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決問題，堅(jiān)持新舊媒體融合中的信息真實(shí)性原則，做到精益求精。在新聞質(zhì)量方面，需要從現(xiàn)實(shí)生活角度入手，剖析新媒體快速發(fā)展的優(yōu)勢，緊密貼合受眾。在質(zhì)量方面應(yīng)保證內(nèi)容豐滿、文筆流暢，利用最精煉簡潔的語言傳達(dá)準(zhǔn)確的信息，規(guī)避當(dāng)前新媒體中常見的錯(cuò)誤問題。

2.做好篩選和呈現(xiàn)工作

新聞采編的篩選與呈現(xiàn)能夠反映出廣播電臺(tái)與新媒體融合的具體表現(xiàn)情況。在新媒體環(huán)境下，對(duì)于信息的篩選強(qiáng)調(diào)資源挖掘深度、廣度、組合及運(yùn)用等，再將其串聯(lián)并呈現(xiàn)出來?？偟膩碚f，要求采編人員具備一定的專業(yè)能力，科學(xué)剖析各類社會(huì)現(xiàn)象，讓呈現(xiàn)的信息更加立體、有深度，做到有針對(duì)性地理解和篩選，便于受眾更好地接收信息。在進(jìn)行新聞采編篩選與呈現(xiàn)時(shí)，應(yīng)站在受眾的視角看待問題，根據(jù)現(xiàn)場事件的發(fā)展進(jìn)度，進(jìn)行信息的動(dòng)態(tài)化補(bǔ)充，最終將完整的鏈條展現(xiàn)給受眾，這也是新媒體背景下廣播電臺(tái)新聞采編人員需要具備的能力，從不同維度認(rèn)識(shí)、了解資訊。傳統(tǒng)背景下的采編人員需要從既有的思維中剝離，嘗試從新媒體的視角看待問題，提升傳播內(nèi)容的張力。

三、結(jié)語

綜合來看，新媒體時(shí)代的到來為傳統(tǒng)廣播電臺(tái)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。廣播電臺(tái)為了適應(yīng)這一環(huán)境，已經(jīng)開展了一系列創(chuàng)新活動(dòng)，取得一定的成效。但相對(duì)于新媒體，廣播電臺(tái)仍具備一定的發(fā)展空間。因此，本文以傳統(tǒng)廣播電臺(tái)如何做好與新媒體融合為題展開論述，總結(jié)分析當(dāng)前新媒體對(duì)傳統(tǒng)廣播電臺(tái)的影響，針對(duì)現(xiàn)階段廣播電臺(tái)存在的問題，提出始終堅(jiān)定不移地秉持“內(nèi)容為王”理念，對(duì)現(xiàn)有節(jié)目形式和內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，分析融媒體發(fā)展優(yōu)勢，逐步增強(qiáng)廣播電臺(tái)與受眾之間的互動(dòng)性，構(gòu)建聯(lián)系和溝通渠道，給予受眾更加深刻的印象，同時(shí)不斷加強(qiáng)內(nèi)部人員建設(shè)。新媒體背景下的廣播電臺(tái)員工務(wù)必要更新思想，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，借助新媒體優(yōu)勢完善廣播電臺(tái)經(jīng)營模式，緊跟時(shí)代步伐實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。