摘要:新媒體的不斷發(fā)展和普及,促進國有企業(yè)文化宣傳工作的全新升級,要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來,推動國有企業(yè)文化宣傳工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合,增強時代感和吸引力。文章分析新媒體內(nèi)涵和特征,認為新媒體賦能國有企業(yè)文化宣傳,給國有企業(yè)文化宣傳工作帶來了發(fā)展機遇,具體體現(xiàn)在新媒體技術(shù)邏輯上的數(shù)字化特征增強國有企業(yè)文化宣傳的豐富性;傳播邏輯上的交互性特征強化國有企業(yè)文化宣傳的實效性;空間邏輯上的融合性特征擴大了國有企業(yè)文化宣傳的覆蓋面。文章研究發(fā)現(xiàn),國有企業(yè)文化宣傳必須遵循一定的原則,既要堅持工具性和價值性相統(tǒng)一,又要堅持守正性與創(chuàng)新性相統(tǒng)一,還要堅持主導(dǎo)性與主動性相統(tǒng)一的原則,才能充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢。同時文化宣傳者要進行自適應(yīng)學(xué)習(xí),加強互助式學(xué)習(xí),國有企業(yè)要開展多種形式的宣傳者媒體素養(yǎng)提升培訓(xùn)活動,以提升國有企業(yè)文化宣傳者的媒體素養(yǎng);要以自身企業(yè)文化內(nèi)容為基礎(chǔ),以文化品牌建設(shè)為導(dǎo)向,構(gòu)建“兩微一抖”的文宣載體平臺;要保證文化話語的導(dǎo)向性、突出文化話語的有效性、注重文化話語的現(xiàn)實性,不斷加強國有企業(yè)文化的話語整合,從而更好地利用新媒體開展國有企業(yè)文化宣傳工作。
關(guān)鍵詞:新媒體;國有企業(yè);文化;宣傳;優(yōu)勢
中圖分類號:F270;F276.1 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2024)01-0100-03
新媒體主要是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)上建立起的,以手機、電腦和電視為客戶端,向社會受眾提供語音、音頻、視頻等一系列服務(wù)并獲得一定收益的傳播形式[1]。習(xí)近平總書記指出,“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來,推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合,增強時代感和吸引力”[2]。這為新媒體環(huán)境下國有企業(yè)文化宣傳提供了遵循和方向。為此,本文在梳理新媒體特征的基礎(chǔ)上,主動借助新媒體宣傳優(yōu)勢,探尋國有企業(yè)文化宣傳路徑,從而更好地激發(fā)和凝聚企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性和歸屬感,從而建設(shè)企業(yè)員工的共有精神家園。
(一)技術(shù)邏輯上的數(shù)字化特征增強國有企業(yè)文化宣傳的豐富性
新媒體的運行機制體現(xiàn)為將復(fù)雜多變的數(shù)據(jù)、信息、知識,轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗卸M制代碼,借助計算機,形成可識別、可存儲、可計算的數(shù)據(jù),然后進行處理、分析、應(yīng)用。即新媒體通過數(shù)字化交互性的固定或移動的多媒體終端向用戶提供信息和服務(wù),可被理解為“以數(shù)字媒體為核心的新媒體”。相對于傳統(tǒng)的國有企業(yè)文化宣傳方式,現(xiàn)今的國有企業(yè)可以借助新媒體的視頻、音頻、圖片、文字、超鏈接等多種傳播形式,文化信息表達方式更加豐富,宣傳內(nèi)容上也可以汲取新媒體中的紅色文化、黨建文化等文化資源[3]。
(二)傳播邏輯上的交互性特征強化國有企業(yè)文化宣傳的實效性
在傳統(tǒng)媒體傳播過程中,傳播端與接收端往往固定不變。與此同時,信息貯存和接收信息需要耗費大量時間和精力,呈現(xiàn)出單向的信息流特征,而新媒體降低了信息傳播和接收的準(zhǔn)入門檻,信息的生產(chǎn)者、發(fā)布者、傳播者、接收者的絕對界限被打破,出現(xiàn)了“萬眾皆媒”的社會圖景,形成了“一對一、一對多、多對一、多對多”的交互模式。文化的主體性歸根結(jié)底是人的主體性,新媒體在傳播邏輯上的交互性特征[4],可以鞏固國有企業(yè)的人本位立場,使企業(yè)員工或大眾不再僅僅是文化宣傳的被動接收者,而是文化的理解者,能引發(fā)人的情感共鳴,從而打通大眾傳播和人際傳播的通道,形成國有企業(yè)文化理想的傳播宣傳效應(yīng)。
(三)空間邏輯上的融合性特征擴大了國有企業(yè)文化宣傳的覆蓋面
在媒介形態(tài)多樣化、多元媒體并存的背景下,融媒體的出現(xiàn)具有一定的必然性,代表著充分利用媒介載體的一種全新態(tài)勢[5]。融媒體充分利用傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)勢,使其功能、手段和價值得以全面提升,不僅促進了媒介內(nèi)容、傳播要素、傳播渠道多維立體、由表及里地融合,還將經(jīng)濟、政治、文化等社會構(gòu)成要素也囊括進來,較大程度上實現(xiàn)了多種媒體資源的共享。
國有企業(yè)通過“三微一端”可以推送一些簡短的、易于碎片化接收的文化信息,方便企業(yè)員工在上班前、午餐時間和晚餐后瀏覽,實現(xiàn)國有企業(yè)文化宣傳融入國有企業(yè)生活日常。與此同時,注重實現(xiàn)多種媒體平臺的協(xié)調(diào)配合,使其共同服務(wù)于國有企業(yè)文化宣傳工作。
(一)工具性和價值性相統(tǒng)一的原則
工具性是利用新媒體開展國有企業(yè)文化宣傳的直接原則體現(xiàn),之所以要利用新媒體就是要追求宣傳工具、手段的最優(yōu)化利用,根據(jù)可能出現(xiàn)的宣傳結(jié)果來調(diào)整宣傳行為,以科學(xué)技術(shù)的發(fā)展來謀求人類事業(yè)的發(fā)展。
而價值性是利用新媒體開展國有企業(yè)文化宣傳的根本原則體現(xiàn),即利用新媒體時,最注重的是宣傳行為本身所附帶的文化價值、社會價值[6]。
國有企業(yè)文化宣傳不僅要講究經(jīng)濟效益,還要注重社會效益,要注重企業(yè)文化元素與傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代科學(xué)知識的融合,要緊緊圍繞建設(shè)社會主義核心價值體系這一根本任務(wù)[7],堅持產(chǎn)業(yè)報國,確立國有企業(yè)的社會責(zé)任,追求市場效益最大化,做強做實企業(yè)。要秉持反對工具性踐踏價值性的原則,也反對彰顯價值性偏廢工具性的割裂做法,堅持工具性與價值性相統(tǒng)一的原則。
(二)守正性與創(chuàng)新性相統(tǒng)一的原則
“正”體現(xiàn)的是國有企業(yè)宣傳的原則、本質(zhì)和規(guī)律,守正性即正道性,就是要堅守宣傳初心,堅守文化方向,不能丟掉宣傳工作在長期實踐中積累的寶貴經(jīng)驗,不能舍棄傳統(tǒng)的具有良好效益的宣傳形式和固定做法。“新”意味著因事而化、因時而進,創(chuàng)新性就是在內(nèi)容、形式和方法等維度實現(xiàn)新的突破和超越。
“我們從事的是前無古人的偉大事業(yè),守正才能不迷失方向、不犯顛覆性錯誤,創(chuàng)新才能把握時代、引領(lǐng)時代?!盵8]這就要求國有企業(yè)必須始終堅持搞好企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)精神、經(jīng)營理念和核心價值觀深入人心,同時要博采眾長、兼容并蓄、借鑒承繼,積極吸收中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)核[9],借鑒新媒體環(huán)境下的話語表達方式,在改造原有文化中塑造新的企業(yè)文化,結(jié)合國企自身文化特色,充分挖掘新媒體的傳播優(yōu)勢,推出一系列反映廣大員工精神風(fēng)貌的優(yōu)秀原創(chuàng)作品,實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。
(三)主導(dǎo)性與主動性相統(tǒng)一的原則
國有企業(yè)文化宣傳工作要落地見效,就需要發(fā)揮企業(yè)文化宣傳者和接受者的能動性[10]。相比報紙、電視臺等傳統(tǒng)媒體,新媒體在時效性方面的優(yōu)勢很突出,能夠充分發(fā)揮接受者的主動性,企業(yè)員工要在主觀上自覺接觸和領(lǐng)悟企業(yè)文化,不僅要知其然,還要知其所以然,主動參與文化宣傳活動。宣傳者的主導(dǎo)性在企業(yè)文化的宣傳工作中是關(guān)鍵性因素,在根本上要對接受者的主動性加以制約。宣傳者要通過新媒體平臺開展各類文化知識競賽,注冊官方微信公眾號,使員工熟知企業(yè)文化內(nèi)涵,在新媒體虛擬空間中自由發(fā)表意見,表達真情實感,同時發(fā)揮重大事件引導(dǎo)與辟謠方面的作用。
企業(yè)文化宣傳者要及時解答和回應(yīng)大家關(guān)心的問題,避免出現(xiàn)負面輿論,通過解決急難愁盼問題強化企業(yè)文化形象。
(一)提升國有企業(yè)文化宣傳者的媒體素養(yǎng)
“目前很多國企之所以文化建設(shè)不足,歸根到底在于新媒體工作人員綜合素質(zhì)不高?!盵11]
首先,文化宣傳者要進行自適應(yīng)學(xué)習(xí)。文化宣傳者要積極主動加強自學(xué),在網(wǎng)絡(luò)化、智能化、數(shù)字化的媒體環(huán)境中[12],學(xué)習(xí)新媒體知識,了解新媒體運行規(guī)律,轉(zhuǎn)變自己的觀念和思維方式。
其次,加強互助式學(xué)習(xí)。要構(gòu)建媒體研修共同體,搭建溝通、協(xié)作和交流平臺,積極分享媒體技術(shù)、資源與經(jīng)驗,以學(xué)習(xí)共同體的方式提升媒體運用能力、管理服務(wù)能力。
最后,開展多種形式的宣傳者媒體素養(yǎng)提升培訓(xùn)活動。國有企業(yè)要發(fā)揮組織管理優(yōu)勢,開展專業(yè)化的媒體素質(zhì)培養(yǎng)活動[13]。如定期開展專題培訓(xùn)、主題講座、研討會、案例研究等活動,根據(jù)宣傳者的個性差異,推進培育內(nèi)容、方式和頻次的差異化安排。
(二)構(gòu)建“兩微一抖”的文宣平臺
“兩微一抖”即“微信公眾號+微博+抖音”的簡稱,是國有企業(yè)文化宣傳需要加強建設(shè)的媒體矩陣。
第一,要建設(shè)好微信文化宣傳平臺[14]。微信不僅是人們?nèi)粘Mㄐ藕头窒砩顒討B(tài)的窗口,還是思想的輸出平臺,價值的傳播平臺,國有企業(yè)要以自己的文化內(nèi)容為基礎(chǔ),以文化品牌建設(shè)為導(dǎo)向,形成“服務(wù)號+訂閱號+小程序”三位一體的端口布局。
第二,要建設(shè)好微博文化宣傳平臺。微博相對于微信而言,互動性更強,實時性更突出,可以彌補微信公眾號的一些缺陷,讓企業(yè)文化輸出更加接地氣。國有企業(yè)要借助微博短、快、評的優(yōu)勢,發(fā)出自己的文化強音,引導(dǎo)受眾參與相關(guān)話題,尤其是要結(jié)合時代故事、企業(yè)故事、紅色故事來宣傳自己的企業(yè)文化和精神。
第三,要建設(shè)好抖音文化宣傳平臺。抖音、快手等是以視頻記錄生活的媒體平臺,娛樂屬性極強,表達方式更加直觀,深受人們的喜愛。國有企業(yè)要做好文化視頻運營,借助文化精品的創(chuàng)作展示傳達文化價值,注意對短視頻的“包裝”,優(yōu)化短視頻故事情節(jié)、增強短視頻的故事性和趣味性。
(三)加強國有企業(yè)文化的話語整合
話語是文化的承載者,只有話語體系符合新媒體發(fā)展特點,文化才能真正傳播。
第一,要保證文化話語的導(dǎo)向性[15]。宣傳方式應(yīng)當(dāng)靈活一點,不能為了引人注目就去做“標(biāo)題黨”,也不能以“爆料”來嘩眾取寵,必須保證文化的話語形式在變,而文化話語所表達的思想和精神沒有變,其思想性、教育性、價值性和政治性始終一致。
第二,要突出文化話語的有效性。新媒體上的文化宣傳不能照搬傳統(tǒng)宣傳活動中的文化話語體系,要從“搬運工”變?yōu)椤吧罴庸ぁ?,新媒體國企文化宣傳不是現(xiàn)實文化宣傳的“電子版”和簡單復(fù)制,需要創(chuàng)新新媒體文化宣傳的方式方法,在文化語言的凝練性、內(nèi)容的故事性、表達的感染性、閱讀的便捷性上下功夫,用“網(wǎng)言網(wǎng)語”發(fā)聲,讓廣大企業(yè)員工愿意聽、愿意看,以文化話語的有效性強化國有企業(yè)文化宣傳的有效性。
綜上所述,要在新媒體本質(zhì)特征的基礎(chǔ)上,認識到新媒體在國有企業(yè)文化宣傳中的顯著優(yōu)勢,進而把握新媒體運用原則,結(jié)合國有企業(yè)實際,提出具體的文化宣傳路徑,如此才能切實促進國企文化宣傳工作良好發(fā)展。
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作者簡介 鄒詩卉,助理經(jīng)濟師,研究方向:國有企業(yè)黨建、企業(yè)文化建設(shè)。