2018年，閑魚方面曾表示：“閑魚具體盈利模式不便透露，但一定不會(huì)收取交易傭金。”5年過去了，這個(gè)承諾被打破。8月8日，據(jù)新浪科技報(bào)道，閑魚客服回應(yīng)稱，閑魚軟件服務(wù)費(fèi)主要是圍繞平臺(tái)買賣雙方交易持續(xù)投入的相關(guān)軟件產(chǎn)品研發(fā)及運(yùn)營資源，包括交易管理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、軟件運(yùn)營等必要成本，這是保障賣家經(jīng)營順暢、同時(shí)保障買家體驗(yàn)順暢的必要軟件服務(wù)。

早在7月26日，閑魚就宣布向全體賣家收取基礎(chǔ)軟件服務(wù)費(fèi)，這意味著在閑魚告別免費(fèi)時(shí)代，每一個(gè)賣家完成一筆交易都需要付費(fèi)。

對(duì)于閑魚來說，收取基礎(chǔ)軟件服務(wù)費(fèi)后會(huì)帶來哪些變化？網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青認(rèn)為，閑魚收取的服務(wù)費(fèi)將直接增加賣家的運(yùn)營成本，或許會(huì)影響其利潤空間，那么這部分賣家的對(duì)平臺(tái)的忠誠度可能會(huì)因此降低。這種連鎖反應(yīng)也會(huì)影響到買家，他們可能需要支付更高的價(jià)格來買二手商品。（據(jù)財(cái)經(jīng)網(wǎng)8.8）