摘要：消防應(yīng)急救援通信保障體系的現(xiàn)代化建設(shè)在提升災(zāi)害響應(yīng)效率和保障公共安全方面具有關(guān)鍵作用。信息化技術(shù)，特別是5G、人工智能和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，正在為消防應(yīng)急通信提供新的發(fā)展機(jī)遇。然而，現(xiàn)有的通信系統(tǒng)在帶寬、信號穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)傳輸和設(shè)備兼容性方面仍面臨諸多技術(shù)瓶頸。為了解決這些問題，必須推動技術(shù)集成和創(chuàng)新，確保在復(fù)雜災(zāi)害環(huán)境下的通信需求得到滿足。政策支持與跨部門協(xié)作的加強(qiáng)是推動信息化建設(shè)順利開展的重要因素。同時，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)和應(yīng)急管理機(jī)制的優(yōu)化也將在提升消防通信系統(tǒng)的效率和可靠性方面發(fā)揮重要作用。通過有效的技術(shù)應(yīng)用和管理體系建設(shè)，消防應(yīng)急通信將實現(xiàn)更加智能化和高效化運(yùn)作，確保在災(zāi)難發(fā)生時能夠迅速反應(yīng)并最大限度減少災(zāi)害損失。

關(guān)鍵詞：消防應(yīng)急；信息化技術(shù)；通信保障；技術(shù)創(chuàng)新

引言

隨著自然災(zāi)害和突發(fā)事件的頻發(fā)，消防應(yīng)急救援通信保障體系的現(xiàn)代化建設(shè)變得尤為重要。信息化技術(shù)，特別是5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用，為提升災(zāi)害響應(yīng)效率和保障公共安全提供了新的機(jī)遇。然而，傳統(tǒng)消防通信系統(tǒng)在帶寬、信號穩(wěn)定性及設(shè)備兼容性等方面仍存在顯著瓶頸。為實現(xiàn)更高效的應(yīng)急救援，迫切需要克服這些技術(shù)挑戰(zhàn)，推動通信系統(tǒng)的全面升級。本文將探討信息化技術(shù)在消防應(yīng)急通信中的應(yīng)用，分析當(dāng)前面臨的技術(shù)問題，并提出有效的解決路徑，以促進(jìn)智能化、集成化的消防通信保障體系建設(shè)。

一、消防應(yīng)急救援通信現(xiàn)狀與主要技術(shù)瓶頸

（一）現(xiàn)有通信系統(tǒng)架構(gòu)分析

當(dāng)前的消防應(yīng)急救援通信系統(tǒng)依賴傳統(tǒng)的模擬通信技術(shù)與現(xiàn)代的數(shù)字化平臺相結(jié)合，以滿足不同災(zāi)害場景需求。在當(dāng)前階段的滅火工作中，相應(yīng)的工作人員需要利用物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化工具進(jìn)行快速、高效的分析，如分析地理信息，進(jìn)行移動指揮、無線電通信和對火災(zāi)進(jìn)行在線監(jiān)視等，將這些工具與消防工作緊密結(jié)合，能夠更好地輔助相關(guān)工作人員開展救援工作，為其提供精準(zhǔn)服務(wù)[1]。在高樓林立或復(fù)雜地形下，信號覆蓋常常受到限制，導(dǎo)致傳輸質(zhì)量下降。衛(wèi)星通信能在更大范圍內(nèi)提供支持，其成本高昂，對設(shè)備要求較高，易受到天氣、地形等因素的影響，導(dǎo)致信號中斷或延遲。此外，現(xiàn)有通信平臺在處理復(fù)雜災(zāi)害環(huán)境中的數(shù)據(jù)傳輸時，往往存在系統(tǒng)負(fù)載過重的問題。大規(guī)模的人員調(diào)動和設(shè)備調(diào)度，往往會超出系統(tǒng)的承載能力，導(dǎo)致通信系統(tǒng)在關(guān)鍵時刻出現(xiàn)問題。隨著災(zāi)害的擴(kuò)大，信息的傳輸速度和準(zhǔn)確性變得尤為重要。現(xiàn)有架構(gòu)在大規(guī)模、高密度的數(shù)據(jù)流中表現(xiàn)出不穩(wěn)定性，造成指揮調(diào)度延遲，嚴(yán)重影響應(yīng)急響應(yīng)效率。

（二）技術(shù)瓶頸與挑戰(zhàn)

應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)的特征是不穩(wěn)定性和動態(tài)性[2]。在災(zāi)難發(fā)生時，尤其是在地震、洪水等大范圍災(zāi)害中，基礎(chǔ)通信設(shè)施往往受到破壞或超負(fù)荷運(yùn)行，導(dǎo)致信號衰減嚴(yán)重。無線電頻段容易受到其他通信信號的干擾，信號傳輸?shù)姆€(wěn)定性大打折扣。此外，災(zāi)難發(fā)生時的復(fù)雜地形和惡劣天氣往往導(dǎo)致現(xiàn)有通信設(shè)備失效或損壞，進(jìn)一步加劇了通信不暢的問題。在災(zāi)后恢復(fù)過程中，尤其是在偏遠(yuǎn)和交通不便地區(qū)，傳統(tǒng)通信系統(tǒng)恢復(fù)緩慢。盡管衛(wèi)星通信具有一定的優(yōu)勢，但其對地面設(shè)備的依賴程度較高，恢復(fù)速度依舊無法滿足快速響應(yīng)的需求。因此，如何提升通信系統(tǒng)的自動恢復(fù)能力、減少人為干預(yù)、加快應(yīng)急響應(yīng)速度，成為解決現(xiàn)有技術(shù)瓶頸的關(guān)鍵。

二、信息化技術(shù)在消防應(yīng)急救援通信中的應(yīng)用

（一）5G與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用

加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推廣5G技術(shù)應(yīng)用和強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全保障是加強(qiáng)消防應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的重要措施[3]。5G具備更高的帶寬、更低的延遲和更強(qiáng)的連接能力，在處理大量數(shù)據(jù)傳輸時，能有效彌補(bǔ)現(xiàn)有通信系統(tǒng)帶寬的不足。在大規(guī)模災(zāi)害現(xiàn)場，尤其是在地震、洪水等極端天氣情況下，現(xiàn)有的無線通信系統(tǒng)面臨著帶寬不足和信號阻隔的雙重挑戰(zhàn)。5G通過其高速率和低延遲的特點(diǎn)，能夠確保應(yīng)急指揮中心與現(xiàn)場救援人員之間實現(xiàn)實時、穩(wěn)定的通信，極大地提高了信息傳遞效率與準(zhǔn)確性。

5G網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)能夠?qū)⑼ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)劃分為多個虛擬網(wǎng)絡(luò)，每個網(wǎng)絡(luò)可根據(jù)實際需求調(diào)整帶寬和延遲。這一技術(shù)能夠確保在多災(zāi)種并發(fā)、信息流密集的情況下，不同的通信需求得到有效滿足。以火災(zāi)現(xiàn)場為例，救援指揮中心可以通過網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)，將現(xiàn)場的實時視頻流、傳感器數(shù)據(jù)以及救援指令劃分至不同的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域，從而避免因單一網(wǎng)絡(luò)資源瓶頸而影響信息流通。此種技術(shù)不僅提升了網(wǎng)絡(luò)的靈活性，還優(yōu)化了資源的利用效率。

（二）大數(shù)據(jù)與人工智能驅(qū)動的決策系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)的結(jié)合，使得消防應(yīng)急救援通信系統(tǒng)具備了更高的智能化水平。大數(shù)據(jù)通過實時收集和處理現(xiàn)場傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，包括溫度、濕度、煙霧濃度等環(huán)境參數(shù)，結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和災(zāi)害模型，為災(zāi)害預(yù)測和損害評估提供了重要依據(jù)。在突發(fā)火災(zāi)或自然災(zāi)害發(fā)生時，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠在災(zāi)前或災(zāi)中提供準(zhǔn)確的災(zāi)情預(yù)測，幫助指揮中心更好地調(diào)配資源并制定應(yīng)急響應(yīng)方案。人工智能通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，在指揮調(diào)度中發(fā)揮著越來越重要的作用。基于實時數(shù)據(jù)的分析，人工智能能夠輔助決策者迅速識別災(zāi)情發(fā)展趨勢，并提出優(yōu)化的應(yīng)急響應(yīng)措施。例如，通過對火災(zāi)蔓延路徑的實時監(jiān)控，AI可以根據(jù)氣象數(shù)據(jù)和火災(zāi)燃燒特性預(yù)測火災(zāi)擴(kuò)展的方向和速度，從而提前部署救援力量，避免資源浪費(fèi)。人工智能還能夠提高多災(zāi)種的協(xié)同調(diào)度能力，幫助指揮中心在復(fù)雜的環(huán)境中合理分配有限的應(yīng)急資源，確保救援效率最大化。

（三）無人機(jī)與機(jī)器人通信集成

無人機(jī)和機(jī)器人在高風(fēng)險災(zāi)害環(huán)境中的應(yīng)用，極大地拓展了應(yīng)急通信的覆蓋面和靈活性。無人機(jī)具備靈活性高、快速部署、低成本的特點(diǎn)，能夠進(jìn)入到人員難以到達(dá)的災(zāi)難現(xiàn)場，進(jìn)行實地勘察與數(shù)據(jù)采集。在火災(zāi)、地震、山體滑坡等災(zāi)害發(fā)生后，無人機(jī)能夠通過搭載傳感器和攝像頭等設(shè)備，實時傳輸現(xiàn)場數(shù)據(jù)，幫助指揮中心迅速掌握災(zāi)情。這些數(shù)據(jù)不僅包括視覺圖像和熱成像數(shù)據(jù)，還包括氣體濃度、輻射強(qiáng)度等多種環(huán)境參數(shù)。

機(jī)器人技術(shù)在災(zāi)害現(xiàn)場的應(yīng)用，尤其是在處理危險物質(zhì)或執(zhí)行救援任務(wù)時，展現(xiàn)了不可替代的作用。機(jī)器人可以通過遙控或自主導(dǎo)航進(jìn)入受困區(qū)域，完成高危救援任務(wù)，如搜救被困人員或運(yùn)送物資。與無人機(jī)相比，機(jī)器人能夠在更加復(fù)雜的環(huán)境中執(zhí)行任務(wù)，如在火災(zāi)現(xiàn)場搬運(yùn)重物、清理障礙物等。無人機(jī)和機(jī)器人技術(shù)的結(jié)合以及與信息化平臺的集成，使得應(yīng)急通信更加實時和精確。無人機(jī)采集的數(shù)據(jù)可以通過無線通信與地面指揮系統(tǒng)直接對接，而機(jī)器人能夠執(zhí)行預(yù)定任務(wù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)反饋。通過集成這些技術(shù)，現(xiàn)場獲取的數(shù)據(jù)不僅能夠?qū)崟r傳輸?shù)街笓]中心，而且能夠通過數(shù)據(jù)融合進(jìn)一步分析，優(yōu)化決策過程。

三、信息化建設(shè)管理與標(biāo)準(zhǔn)化挑戰(zhàn)

（一）信息化建設(shè)中的管理機(jī)制

在消防應(yīng)急救援通信建設(shè)過程中，管理機(jī)制的健全性直接影響著信息化技術(shù)的有效實施。消防應(yīng)急響應(yīng)通常涉及多個部門和區(qū)域的協(xié)同作業(yè)，而不同部門間的信息協(xié)調(diào)與集成往往面臨溝通效率低下、信息不對稱等問題。如果未能有效建立跨部門、跨區(qū)域的通信協(xié)調(diào)機(jī)制，將導(dǎo)致災(zāi)害發(fā)生后應(yīng)急響應(yīng)延誤和資源調(diào)配混亂，甚至影響救援人員的安全。為提高應(yīng)急響應(yīng)效率，必須構(gòu)建一個靈活的信息共享平臺，通過統(tǒng)一的接口和數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)各部門、各區(qū)域之間的信息流通與實時共享。完善的信息共享機(jī)制不僅能夠確保信息的及時傳遞，還能減少因信息滯后或遺漏帶來的決策誤差。尤其是在復(fù)雜災(zāi)害情況下，快速獲取現(xiàn)場數(shù)據(jù)和反饋信息，能夠幫助指揮中心做出更精準(zhǔn)的決策，從而提高整體應(yīng)急響應(yīng)效率。

（二）標(biāo)準(zhǔn)化與互操作性問題

當(dāng)前，消防應(yīng)急救援通信系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化水平較低，尤其是在設(shè)備兼容性和數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一性方面，仍存在諸多挑戰(zhàn)。不同制造商和技術(shù)平臺的設(shè)備和系統(tǒng)通信協(xié)議、數(shù)據(jù)格式和接口標(biāo)準(zhǔn)各異，導(dǎo)致系統(tǒng)之間的互操作性差。在災(zāi)難發(fā)生時，若各類設(shè)備無法互聯(lián)互通，信息流轉(zhuǎn)受到阻礙，將直接影響救援工作的時效性與協(xié)調(diào)性。為解決這一問題，亟須制定和推廣統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保不同設(shè)備和平臺之間能夠順暢連接與共享數(shù)據(jù)。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)不僅能夠提高設(shè)備的兼容性，降低設(shè)備采購和維護(hù)成本，還能有效減少因技術(shù)不匹配引發(fā)的通信故障。此外，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)考慮不同應(yīng)急場景下的特殊需求，使得系統(tǒng)能夠在多樣化的環(huán)境中穩(wěn)定運(yùn)行，最大程度地提高應(yīng)急響應(yīng)效果。

四、政策支持與未來發(fā)展方向

（一）政策推動與戰(zhàn)略規(guī)劃

近年來，隨著應(yīng)急管理領(lǐng)域的技術(shù)需求不斷增加，相關(guān)政策支持逐漸增強(qiáng)，尤其是在財政投入、設(shè)備采購、技術(shù)研發(fā)等方面[4]。通過制定專項政策和資金扶持方案，為消防部門提供了必要的技術(shù)支持和資源保障。同時，隨著信息化建設(shè)的深入推進(jìn)，政策的導(dǎo)向性逐漸從單一的資金支持轉(zhuǎn)向了標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)創(chuàng)新和系統(tǒng)協(xié)同等多方面的全方位支持。為進(jìn)一步推動消防信息化，應(yīng)加大在通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化制定上的投入，推動行業(yè)制定統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn)，以減少技術(shù)不一致帶來的運(yùn)維挑戰(zhàn)。此外，可通過政策引導(dǎo)，鼓勵消防部門加大技術(shù)研發(fā)投入，提升應(yīng)急通信系統(tǒng)的自主研發(fā)能力。更重要的是，應(yīng)加強(qiáng)對消防部門信息化建設(shè)的監(jiān)管與評估，確保資金使用的透明度和技術(shù)更新的及時性，從而提升系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展能力。

（二）跨領(lǐng)域協(xié)同與智慧應(yīng)急體系構(gòu)建

在應(yīng)急管理現(xiàn)代化進(jìn)程中，跨領(lǐng)域協(xié)同成為提升應(yīng)急響應(yīng)效率的重要途徑。消防通信系統(tǒng)不僅僅是消防部門自身運(yùn)作的核心系統(tǒng)，它也需要與其他關(guān)鍵應(yīng)急管理系統(tǒng)如交通、醫(yī)療、電力等進(jìn)行深度融合。通過信息共享、資源整合和技術(shù)聯(lián)動，可以形成一個全社會共同應(yīng)對災(zāi)難的智慧應(yīng)急體系。通過加強(qiáng)與交通、電力等領(lǐng)域的系統(tǒng)集成，可以實現(xiàn)跨領(lǐng)域信息的及時交換與協(xié)調(diào)調(diào)度。例如，災(zāi)害發(fā)生時，通過交通管理系統(tǒng)可以實時調(diào)度救援車輛、道路封閉信息以及災(zāi)區(qū)的交通狀況，從而為消防應(yīng)急決策提供重要依據(jù)。同時，醫(yī)療系統(tǒng)能夠提供傷員信息，幫助指揮中心高效分配醫(yī)療資源。通過這一系列技術(shù)平臺的協(xié)同作用，能夠提升整個社會的應(yīng)急響應(yīng)能力，確保資源的高效使用和決策的快速落實。

（三）前沿技術(shù)探索與創(chuàng)新

隨著科技的不斷進(jìn)步，5G、人工智能（AI）和邊緣計算等前沿技術(shù)正在為消防應(yīng)急通信系統(tǒng)帶來革命性的變化。5G技術(shù)的引入，能夠極大縮短信息傳輸延遲，特別是在災(zāi)難現(xiàn)場需要實時數(shù)據(jù)和高清監(jiān)控畫面的情況下，5G的低延遲和高帶寬優(yōu)勢將尤為顯著。此外，5G網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)可以為不同類型的應(yīng)急任務(wù)提供定制化的網(wǎng)絡(luò)支持，確保重要通信的優(yōu)先級和可靠性。人工智能在大數(shù)據(jù)分析和智能決策領(lǐng)域，能夠幫助指揮中心快速處理海量數(shù)據(jù)，從而在極短時間內(nèi)提供決策依據(jù)。例如，通過AI算法的圖像識別技術(shù)，可以在火災(zāi)現(xiàn)場實時分析火源分布，預(yù)測火災(zāi)蔓延趨勢，從而為消防指揮提供科學(xué)的調(diào)度建議。邊緣計算可以在現(xiàn)場進(jìn)行數(shù)據(jù)的實時處理和存儲，減少對遠(yuǎn)程云計算的依賴性，提高系統(tǒng)的反應(yīng)速度和穩(wěn)定性。

結(jié)語

消防應(yīng)急救援通信保障體系的現(xiàn)代化建設(shè)，對于提升災(zāi)害響應(yīng)效率和公共安全至關(guān)重要。5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)的應(yīng)用，為消防應(yīng)急通信帶來了新的機(jī)遇。然而，在系統(tǒng)兼容性、數(shù)據(jù)安全性及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面仍面臨諸多挑戰(zhàn)。為了克服這些技術(shù)瓶頸，需要政策的引導(dǎo)與支持。通過加大財政投入、推動技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化和跨部門協(xié)作，可以加速信息技術(shù)的落地應(yīng)用，推動消防通信系統(tǒng)的智能化發(fā)展。同時，信息化建設(shè)的成功依賴管理機(jī)制的完善和人才的培養(yǎng)，確保技術(shù)應(yīng)用的持續(xù)性和高效性。展望未來，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，消防應(yīng)急通信系統(tǒng)將更加智能化和集成化，最大限度地減少災(zāi)害損失。

參考文獻(xiàn)

[1]蘇峰毅.基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智慧消防建設(shè)[J].消防界（電子版），2020，6（18）：95-96.

[2]高鵬，胡蓉.應(yīng)急通信發(fā)展現(xiàn)狀和技術(shù)手段分析[J].中國寬帶，2023，19（04）：94-96.

[3]王昉.極端條件下消防應(yīng)急救援的通信保障[J].武漢紡織大學(xué)學(xué)報，2023，36（01）：21-25.

[4]王夢.5G時代下推進(jìn)消防應(yīng)急通信建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].大眾標(biāo)準(zhǔn)化，2023（17）：142-144.