文_許智田 鐘心儀

在國際傳播領域，如何有效地進行跨文化溝通和構建國際關系是核心議題。特別是在國際大型活動中，媒體的角色不僅是信息的傳遞者，也是文化交流的橋梁。2023年9月至11月期間，潮新聞英文頻道邀請來自不同國家的嘉賓作為文化交流使者，幫助中國故事以更加貼近國際受眾的方式進行表達，增強故事的共鳴和接受度，向世界展示一個真實、全面、立體的中國。

2023年下半年，在杭州亞（殘）運會、世界互聯(lián)網(wǎng)大會、數(shù)字貿易博覽會期間，潮新聞英文頻道全網(wǎng)首發(fā)10余位多語種外籍嘉賓的專訪。新開發(fā)銀行行長、巴西前總統(tǒng)羅塞夫，芬蘭駐華大使孟藍，智利駐滬領事館總領事，亞奧理事會代理主席辛格，亞殘奧委員會主席馬吉德，亞奧理事會終身名譽副主席魏紀中，韓國“互聯(lián)網(wǎng)之父”全吉男，全球IPv6論壇主席拉提夫·拉蒂德，印度青年領袖聯(lián)合會主席蘇萬煥，意大利機器人國家能力中心主席安東尼奧·弗里索利，埃及工業(yè)與外貿部首席經(jīng)濟學家希沙姆·阿布·巴克爾·梅特沃利，全球化智庫副主任大衛(wèi)·布萊爾等，都是我們“潮客廳”的座上賓，海外社交平臺單條視頻最高播放量超過15萬，全網(wǎng)傳播量突破1000萬。

說到國際大咖嘉賓的專訪，我們一般會想到人民日報、新華社、央視新聞、CGTN等資源多、渠道廣、知名度高的中央媒體。但是潮新聞英文頻道作為省級媒體卻在2023年下半年的各類國際大型活動中，屢屢“驚艷亮相”，采訪各路國際大咖，并且全網(wǎng)首發(fā)，主要做到了以下幾點——

籌劃在先：在采訪中搶占先機

亞運會期間，我們經(jīng)常會被同行問道：你們是怎么約到亞奧理事會代理主席這種級別的專訪？首先，給自己定一個“小目標”，要采就采個大的。在亞運會還未開始前，我們就列了一個此次來杭外籍嘉賓的清單，包括他們的“咖位”和采訪的可能性等。

經(jīng)過研判，我們當機立斷決定采訪亞運會中最重磅的外籍嘉賓——亞奧理事會代理主席辛格。2023年9月16日上午，距離杭州亞運會開幕還有1周，我們早早來到了主媒體中心，蹲守在亞奧理事會新聞官辦公室的門口，希望碰碰運氣，看看能不能偶遇他們，并且就采訪進行進一步溝通?；侍觳回撚行娜耍蛔屛覀兊鹊搅?。溝通中，對方驚訝于我們如此早地提交了采訪申請，并要求我們提供雙語采訪提綱，并要求全程用英文采訪。這些要求看似門檻很高，但我卻暗自竊喜，因為這是我們頻道的優(yōu)勢，頻道所有記者都熟練掌握外語且有多年國際傳播的經(jīng)驗。

我們在當天中午就提交了第一份雙語采訪提綱，并且在之后的1周等待期內多次通過線上、線下與亞奧理事會新聞官保持了友好溝通，表達了務必要采訪到辛格主席的需求。9月20日中午，我們終于迎來了好消息，辛格主席當天會接受央視總臺新聞中心、潮新聞英文頻道與一家本地媒體的采訪。在下午采訪結束后，部門同事迅速分工開始剪輯視頻、翻譯并且梳理文字內容，并于當晚9點左右在全網(wǎng)首發(fā)對辛格主席的專訪，獲得了超百萬的閱讀量。

古語有云：“凡事預則立，不預則廢。”好的開始是成功的一半，采訪亦是如此。無論是策劃主題，擬定問題，還是事前調研，皆是采訪成功之關鍵。

尋找共鳴：通過共同話題打開深入對話之門

這些國際嘉賓來自世界各國，有著不同的文化背景，所以如何快速跟采訪對象“套近乎”至關重要。采訪國際嘉賓，就像是兩個不太熟的鄰居剛碰面，不可能一上來就問太深奧的問題，正式采訪前得先找到大家都感興趣的話題，比如你們那兒的天氣怎樣，來中國吃過什么美食，去過哪些地方旅行等輕松的話題。這就像是打開一扇門，讓兩個人慢慢熟絡起來。

在聯(lián)系采訪亞殘奧委員會主席馬吉德的前期過程中，我們首先與他的新聞官Jane Jones建立了非常友好的關系，在溝通中我們得知Jane來自英國曼徹斯特，我們便迅速將談話切入她所熟悉的領域，聊了聊英國的天氣，英超曼城德比以及中英文不同的俚語等。這樣的溝通迅速拉近我們和Jane的距離，也為后期采訪的順利進行做了鋪墊。

專訪中融入個人生活話題十分重要，它不僅能夠打破初見時的尷尬與生疏，還能在短時間內建立起一種特殊的個人情誼，讓采訪雙方在平等、輕松的氛圍中交流。更重要的是，這種交流方式能夠真正觸及人心，讓對話變得生動而有溫度，從而使得采訪的內容更加深入和有意義。嘉賓在臨別時所表達的喜悅與期待再會，更是對這種采訪方式最好的肯定。因此，將個人經(jīng)歷和感受融入專業(yè)交流中，不僅是一種藝術，更是一種有效溝通的策略。

隨機應變：采訪現(xiàn)場力挽狂瀾

相較于國內嘉賓，采訪國際嘉賓往往面臨更多不可預見的挑戰(zhàn)，諸如政治敏銳性、語言障礙和文化差異等。這不僅要求我們有充分的前期準備，還需要具備超強的臨場應變能力。面對每位嘉賓獨特的風格，記者需要靈活調整采訪策略。例如，在采訪韓國互聯(lián)網(wǎng)領域的領軍人物全吉男時，他對采訪問題進行了現(xiàn)場調整，我們迅速反應，使得采訪取得了出色的效果。

另一案例發(fā)生在全球數(shù)字貿易博覽會期間，我們有幸采訪到了新開發(fā)銀行的行長、巴西前總統(tǒng)羅塞夫。但這次采訪過程充滿波折。我們得知羅塞夫將出席博覽會后，經(jīng)過多方聯(lián)系，最終在開幕式后與她會面。然而，采訪時又出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn)：羅塞夫堅持用葡萄牙語進行回答，這讓在場所有不懂葡萄牙語的記者陷入了困境。關鍵時刻，我們提出了一個折中方案：以英語提問，讓嘉賓用葡萄牙語回答。盡管當時內心忐忑，但我們深知采訪的重要性。幸運的是，羅塞夫同意了這一提議。采訪結束后，我們迅速將視頻回傳給后方團隊，并在一小時內完成了翻譯和剪輯工作，使潮新聞成為首家發(fā)布巴西“鐵娘子”采訪內容的媒體。

潮新聞英文頻道作為省級媒體外宣團隊，雖然規(guī)模不大，但是深知肩上責任重大。在面對國際傳播的挑戰(zhàn)和壁壘時，我們必須始終堅持用生動的筆觸、真實的鏡頭，面向全球受眾講好浙江故事。