王煥斌　胡玉霞　王禮明

“十年樹木，百年樹人；祖國的未來屬于下一代；做好關(guān)心下一代工作，關(guān)系中華民族的偉大復(fù)興?！睘槿尕瀼芈鋵嶞h中央關(guān)于未成年人保護(hù)工作決策部署，解決特殊群體兒童等未成年人抑郁情緒、適應(yīng)障礙等突出心理健康問題，四川省成都市溫江區(qū)于2023年3-12月期間在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展“正心”未成年人關(guān)愛專項行動（以下簡稱“正心”行動）。

期間，區(qū)教育、衛(wèi)健、婦聯(lián)等部門因地制宜，加大協(xié)作力度，采用“機構(gòu)+學(xué)校+家庭+社區(qū)+慈善力量”五方聯(lián)動服務(wù)模式，通過開展婚姻家庭教育指導(dǎo)、嬰幼兒養(yǎng)育服務(wù)等“十大行動”，實現(xiàn)全流程覆蓋、全周期服務(wù)，有效保護(hù)未成年人心理健康。

“正心”行動期間，成都溫江區(qū)婚姻家庭輔導(dǎo)室覆蓋率及咨詢服務(wù)率近100%，篩查孕產(chǎn)婦抑郁癥2910人次，通過綠色通道接診未成年人915人，組建家長學(xué)校子校44個，實施兒童關(guān)愛保護(hù)項目89個，開展0-6歲兒童發(fā)育行為評估2794人次。

據(jù)專家團(tuán)隊調(diào)研結(jié)果顯示，受訪服務(wù)對象在親子關(guān)系、育兒理念、溝通技巧、關(guān)系處理、體驗幸福等方面獲得25%～80%的提升，整體服務(wù)滿意度達(dá)96.82%。據(jù)2023年區(qū)教育局心理健康篩查結(jié)果顯示，未成年人心理健康異常比例較2022年有明顯下降，其中心理篩查結(jié)果“嚴(yán)重”占比下降3.42%，心理篩查“危機”占比下降0.74%。

案例回顧：“向陽而生，溫暖守候”

小?。ɑ┦且幻易∷拇ㄊ〕啥际袦亟瓍^(qū)的初中二年級學(xué)生，生母自小出走，父親再婚又離異，最后患癌去世，奶奶年至耄耋，嚴(yán)重的家庭動蕩讓小小敏感且自卑。父親離世后，小小和奶奶由溫江區(qū)某福利院代養(yǎng)，期間負(fù)責(zé)照料其日常生活的福利院李媽媽的日常管教讓小小產(chǎn)生抵觸心理，偶爾去繼母（父親前妻）家居住期間也拒絕同繼母溝通，認(rèn)為繼母和李媽媽的管教是因為嫌棄和控制自己，因此通過吵架、逃跑甚至自殘等方式反抗。不良的親子溝通、家庭關(guān)系的惡化使得小小更加封閉自己，常常出現(xiàn)精神恍惚、頭暈等情況且伴有嚴(yán)重自殘行為。

由市、區(qū)民政局支持的“向陽花開”困境兒童生命教育服務(wù)項目駐校社工接到個案后，以構(gòu)建困境兒童“家庭、學(xué)校、社工、社區(qū)”四方力量聯(lián)系為重點，從兒童預(yù)防性需求、發(fā)展性需求和治療性需求出發(fā)，針對小小開展彩虹信箱、陽光課堂、生命教育課堂等系列專業(yè)服務(wù)，陪伴小小認(rèn)識自我、認(rèn)知生命，幫助她面對和克服成長難題，向陽而生，茁壯成長，最終實現(xiàn)了良好的轉(zhuǎn)變和成長。

“十大行動”——筑牢未成年人心理健康防線

行動一 婚姻家庭教育指導(dǎo)行動

區(qū)婚姻登記站通過建設(shè)心理輔導(dǎo)室、拍攝宣傳視頻等形式，開展婚前輔導(dǎo)及離婚登記涉及未成年子女家庭的教育服務(wù)，婚姻家庭輔導(dǎo)室覆蓋率及咨詢服務(wù)率近100%，視頻觸達(dá)10萬余人次，引導(dǎo)適婚青年增強婚戀觀、家庭觀、責(zé)任觀，培養(yǎng)“一婚三育”婚姻生育觀念，加強大眾對心理健康的重視程度。

行動二 嬰幼兒養(yǎng)育服務(wù)行動

重點關(guān)注孕產(chǎn)婦、2歲以內(nèi)嬰幼兒及家長心理健康狀況，開展“1（示范性照護(hù)機構(gòu)）+N（社區(qū)照護(hù)設(shè)施）”模式的嬰幼兒托育服務(wù)。期間共計舉辦“父母課堂”心理健康知識科普2場，篩查孕產(chǎn)婦抑郁癥2910人次，篩查新生兒孤獨癥、自閉癥、弱視等疾病809人次，新增嬰幼兒普惠性托位280個。

行動三 心理健康問題篩查行動

全區(qū)中小學(xué)學(xué)生心理健康問題篩查覆蓋率近100%，普通學(xué)生“一人一檔”、高危學(xué)生“一人一策”，區(qū)教育局微信、QQ、電話3條心理熱線節(jié)假日無休，加強動態(tài)追蹤和關(guān)愛輔導(dǎo)，促進(jìn)青少年身心健康。

行動四 轉(zhuǎn)介治療綠色通道建設(shè)行動

學(xué)校與專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)建立未成年人心理健康問題轉(zhuǎn)介機制，開設(shè)治療綠色通道，為未成年人提供專業(yè)治療。專項行動期間，印發(fā)《成都市溫江區(qū)中小學(xué)生心理危機轉(zhuǎn)介指南》，發(fā)放青少年心理診療“快樂卡”1萬張，接診未成年人915人，通過24小時心理援助熱線援助609次。

行動五 心理健康教育教師隊伍建設(shè)行動

通過調(diào)劑、培養(yǎng)、引進(jìn)等方式，全區(qū)中小學(xué)專職心理教師實現(xiàn)全覆蓋。組織班主任、德育干部、心理教師等師資隊伍開展心理輔導(dǎo)員B/C級資格培訓(xùn)、醫(yī)院臨床跟崗研修、熱線專項能力提升培訓(xùn)等心理健康教育教研活動及交流培訓(xùn)，覆蓋2600余人次。

行動六 心理健康服務(wù)示范陣地建設(shè)行動

全區(qū)中小學(xué)心理輔導(dǎo)室（學(xué)校社工站）建設(shè)率近100%，融合未成年人保護(hù)示范鎮(zhèn)街4個，啟動建設(shè)創(chuàng)優(yōu)特色未成年人心理健康工作示范站點4個，打造家庭教育基地17個，開設(shè)“留燈書屋”兒童友好圖書角（館）22個，發(fā)布親子研學(xué)路線9條，為未成年人享有優(yōu)質(zhì)心理健康服務(wù)完成陣地配套建設(shè)。

行動七 “家校共育”行動

成立“家庭教育專家工作室”，組建家長學(xué)校子校44個，開展線上線下“家長課堂”、“心理微課堂”30次。聚焦留守兒童、親子關(guān)系緊張等弱勢學(xué)生群體，落實“一對一”包保及關(guān)愛幫扶，開展線上、線下家訪7萬余次。組建由本土社工、家庭教育工作者、經(jīng)驗媽媽等組成的家庭教育“幸福使者”隊伍、“友好媽媽”隊伍，提升本土家庭教育志愿服務(wù)隊伍的專業(yè)能力，帶動更多家長為孩子營造健康向上的成長氛圍。

行動八 愛心資助行動

充分發(fā)揮婦聯(lián)、工商聯(lián)等職能單位與社會企業(yè)聯(lián)系作用，匯聚公益慈善資源，發(fā)起“成長護(hù)航”特殊困難兒童慈善幫扶項目，解決孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童、困境兒童等特殊困難兒童心理健康就醫(yī)、就學(xué)等問題。運用“五社聯(lián)動”機制，以成長陪伴、戲劇療愈為主題，實施兒童關(guān)愛保護(hù)項目89個。

行動九 醫(yī)療機構(gòu)特色服務(wù)行動

深化與駐區(qū)高校和轄區(qū)精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)關(guān)于未成年人心理健康戰(zhàn)略合作協(xié)議，通過中醫(yī)門診、園藝療法等創(chuàng)新形式，探索更多未成年人心理疾病治療手段。使用0-6歲兒童發(fā)育行為評估量表對兒童的適應(yīng)能力、大運動、精細(xì)動作、社會行為、語言方面進(jìn)行篩查，行動期間共計評估2794人次，轉(zhuǎn)診11人。

行動十 社區(qū)康復(fù)服務(wù)能力提升行動

強化心理健康社區(qū)服務(wù)功能，實施微網(wǎng)實格管理，聯(lián)動精神?？漆t(yī)院、基層醫(yī)療機構(gòu)、學(xué)校心理老師、社區(qū)網(wǎng)格員等力量，加強醫(yī)校社關(guān)愛巡訪。依托“世界預(yù)防自殺日”等重點時間節(jié)點，開展心理健康講座進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園活動10余場，覆蓋人群近千人。