站在2024 年末的時刻回望過去五年,那是中國汽車產(chǎn)業(yè)激烈變革的五年,同時也是一汽- 大眾捷達品牌自誕生到穩(wěn)健前行的五年。到今年10 月,捷達品牌累計銷售78.8 萬,將成為最快突破80 萬的新品牌。
在合資品牌普遍份額大幅下跌的情況下,捷達保持住份額位勢,維持住基本面。對此,一汽- 大眾捷達品牌銷售事業(yè)部總經(jīng)理王開銳滿懷感慨地表示,捷達品牌雖然僅憑借三款產(chǎn)品在市場中奮勇拼搏,但卻憑借著一汽- 大眾深厚的底蘊和強大的體系優(yōu)勢,以及客戶對捷達品牌的深厚信任與喜愛,實現(xiàn)了快速且穩(wěn)健的發(fā)展。
近日,記者有幸深入?yún)⑴c了捷達品牌的媒體交流會,得以全方位、深層次地探尋捷達品牌的發(fā)展現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃以及在當下的探索與創(chuàng)新之路。
全面布局,啟動發(fā)展新引擎
一汽- 大眾成都分公司、捷達品牌總經(jīng)理張鐵斌詳細解讀了捷達品牌的“3311”戰(zhàn)略。其中第一個“3”,猶如三把利劍,指向三個極具戰(zhàn)略意義的關鍵項目:出口、改裝和電動化,為捷達品牌的持續(xù)發(fā)展提供了全方位、多維度的強大動力。
在出口業(yè)務領域,捷達品牌展現(xiàn)出了高瞻遠矚的國際視野,積極拓展海外市場版圖。目前,捷達品牌的出口戰(zhàn)略已正式啟動,首站選定烏茲別克斯坦。一汽- 大眾成都分公司、捷達品牌總經(jīng)理張鐵斌表示:“出口戰(zhàn)略的實施將進一步加強品牌在國際市場上的競爭力,未來,捷達品牌將繼續(xù)推進國際化戰(zhàn)略,也在考慮從CBU 整車貿(mào)易模式向當?shù)厣⒓M裝的KD 模式的轉變,將高品質的產(chǎn)品和服務推廣到更多國家和地區(qū)?!?/p>
在改裝業(yè)務方面,捷達品牌以客戶個性化需求為導向,精心打造了原廠改裝、授權改裝等多元化的改裝模式。原廠改裝憑借德國大眾確認的流程,能夠在短短13 個月內(nèi)完成產(chǎn)品周期。三方改裝則積極與國內(nèi)經(jīng)驗豐富、實力雄厚的改裝企業(yè)攜手合作,共同推出一系列獨具特色、彰顯個性的改裝項目,滿足客戶對車輛個性化的追求。授權改裝針對特種車輛和駕校市場的特殊需求,嚴格按照相關規(guī)定進行功能性調(diào)整,確保車輛在特定領域的高效運行。共創(chuàng)改裝更是吸引了行業(yè)內(nèi)頂尖的合作伙伴,如IDG(原意大利喬治亞羅)等,共同參與設計開發(fā),實現(xiàn)資源共享、利潤共贏。今年,捷達品牌改裝車銷量一路高歌猛進,有望成功突破3 萬輛,這一成績不僅為品牌注入了新的活力,更為品牌的多元化發(fā)展開辟了新的道路。
在電動化轉型的浪潮中,捷達品牌歷經(jīng)多年的不懈探索與努力,終于明確了自研電動車的發(fā)展方向。這一決策彰顯了捷達品牌在新能源領域的堅定決心和自主創(chuàng)新精神。據(jù)悉,捷達品牌的首款電動車樣車已成功完成組裝,即將踏上嚴格的冬試征程。與此同時,第二款電動車也在緊鑼密鼓地規(guī)劃之中,并且創(chuàng)新性地采用了增程技術,與純電車型形成優(yōu)勢互補,共同構建起捷達品牌豐富多元的新能源產(chǎn)品矩陣,為消費者提供更加多樣化的綠色出行選擇。
三破三立,直面市場新變局
中國汽車市場從增量市場向存量市場轉變?!疤蕴悺睍r代,車企不再只是簡單地追求銷售數(shù)量的增加,而是需要在一個已經(jīng)飽和的市場中爭取更多的市場份額。捷達品牌敏銳地察覺到市場的變化和挑戰(zhàn),積極應對,面對外部購車客戶和內(nèi)部經(jīng)銷商客戶“如何破局”的問題,一汽- 大眾捷達品牌銷售事業(yè)部總經(jīng)理王開銳給出了“三破三立”的打法。
首先是產(chǎn)品破局。充分滿足外部客戶需求,集合每款產(chǎn)品都有自己的特點,構建產(chǎn)品矩陣。比如,捷達VA3 的用戶市場需求強烈,競爭力依然強勁;VS5 憑借超高性價比廣獲認可,是捷達品牌的銷量擔當,“696”車型再提熱度;VS7 在中型家用SUV 市場站穩(wěn)腳跟,“888”車型進一步提升競爭力;隨后“國民家轎新選擇”VA7 正式亮相,是捷達銷量增長新動力。
其次是政策破局。把政策考核簡化,經(jīng)銷商全體系放開手腳開拓市場,目標精準合理,考核機制減負,實現(xiàn)“一城一策”。在過去經(jīng)銷商詬病最多的就是政策太復雜、變更太頻繁,以至于沒有時間精力干主營業(yè)務,如今經(jīng)過捷達品牌研究后,將原來21 條商務政策直接簡化成1 條,除了商務政策外,捷達品牌還將進一步簡化銷售政策,促使整個體系減負。
第三是盈利破局。全力助力經(jīng)銷商盈利,促進全體系健康發(fā)展,給經(jīng)銷商真金白銀的支持,打造捷達特色的經(jīng)銷商賦能體系,融資、金融保障,售后產(chǎn)值提升。一方面,捷達品牌正抓緊內(nèi)部全體系、全領域的降本增效,并將這一成果用于經(jīng)銷商扶持上。另一方面,主導開發(fā)了一套經(jīng)銷商業(yè)績診斷賦能體系,通過數(shù)據(jù)分析與診斷,可找出優(yōu)秀經(jīng)銷商案例供體系內(nèi)參考、學習,實現(xiàn)經(jīng)銷商的自我提升。
第一個“立”是立住渠道。因為價格戰(zhàn)等因素影響,經(jīng)銷商集團爆雷事件屢見不鮮,在這樣的背景下,渠道的建設與穩(wěn)定對品牌發(fā)展至關重要。VA7 的上市預熱,以及長久以來捷達品牌踏實靠譜的形象,吸引了不少經(jīng)銷商的關注,8 月以來已有18 家新經(jīng)銷商入網(wǎng)。同時進一步降低投資成本,減輕投資壓力,快速提升銷量。
第二個“立”是立住規(guī)模。品牌總部點對點的針對經(jīng)銷商的現(xiàn)實的狀態(tài),進行專項支持。大客戶做得好的經(jīng)銷商,品牌會提供更多大客戶資源,同時也會針對經(jīng)銷商的私家車板塊做進一步的調(diào)整,通過培訓彌補短板,促使其均衡發(fā)展。從2023 年私家車占比總銷量的53%,進步到2024 年10 月私家車占比76% 這樣一個健康的數(shù)值水平,“立規(guī)?!贝蚍ㄒ殉跻姵尚?。
第三個“立”是立住效率。捷達品牌一百名員工要服務于近三百家經(jīng)銷商、上千家二級網(wǎng)絡,以及數(shù)十萬的客戶,勢必要提升自身效率,實現(xiàn)高效管理與溝通。比如在捷達銷售事業(yè)部有“首問負責制”,要求被(經(jīng)銷商、客戶)問到的任何一名員工,必須負責對接到該問題的負責人,直至問題被解決。其次品牌總部加強與經(jīng)銷商的深度溝通,每個月一次政策調(diào)研,每兩個月一次專場業(yè)務會議,每年兩次投資人溝通……通過不斷地溝通、復盤以及高效反饋,提升整個銷售體系的戰(zhàn)斗力。
回顧過去的五年,捷達品牌在發(fā)展的道路上雖然充滿艱辛,但卻憑借著頑強的毅力和創(chuàng)新精神取得了顯著成就。面對新合資時代的機遇與挑戰(zhàn),持續(xù)加大在產(chǎn)品研發(fā)、技術創(chuàng)新、市場拓展和服務提升等方面的投入。不斷探索創(chuàng)新發(fā)展模式,深化改革管理體制,努力實現(xiàn)自立自強、創(chuàng)新轉型的戰(zhàn)略目標。王開銳深信,在未來的發(fā)展征程中,捷達品牌一定能開啟更加燦爛輝煌的新篇章,為用戶帶來更多優(yōu)質、高性能、個性化的產(chǎn)品和全方位、貼心、便捷的服務。