胡志超 王淑慧

摘要：目前，全國(guó)新高考改革落地省份已有14個(gè)，全國(guó)高校招生錄取系統(tǒng)全面升級(jí)，改革省份與非改革省份錄取系統(tǒng)版本各不相同，設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)新的集數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計(jì)分析、決策支持于一體的招生信息管理系統(tǒng)，成為高校急需解決的問(wèn)題。文章在原有信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)新高考改革省份錄取系統(tǒng)特點(diǎn)，開(kāi)展了高校招生信息管理系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計(jì)與分析，以提升招生工作的智能性和科學(xué)化。

關(guān)鍵詞：新高考改革；高校招生；信息管理系統(tǒng)

doi：10.3969/J.ISSN.1672-7274.2024.01.021

中圖分類(lèi)號(hào)：TP 311.52? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ? ? 文章編碼：1672-7274（2024）01-00-04

Design and Analysis of the University Enrollment Information Management System under the New College Entrance Examination Reform Model

HU Zhichao1， WANG Shuhui1，2

（1.Hengyang Normal University， Hengyang 421002， China;

2. Artificial Intelligence Education Department of Huazhong Normal University， Wuhan 430079， China）

Abstract： Currently， there are 14 provinces where the new college entrance examination reform has been implemented nationwide. The national college enrollment and admission system has been comprehensively upgraded， and the versions of the admission systems in reformed and non reformed provinces are different. Designing and developing a new enrollment information management system that integrates data management， statistical analysis， and decision support has become an urgent problem for universities to solve. On the basis of the existing information management system and based on the characteristics of the provincial admission system in the new college entrance examination reform， the article has carried out optimization design and analysis of the college admission information management system to enhance the intelligence and scientificity of enrollment work.

Key words： new college entrance examination reform; college enrollment; information management system

隨著我國(guó)新高考改革的推進(jìn)，如何提供信息服務(wù)以讓考生和家長(zhǎng)更好地了解學(xué)校信息已成為高校招生宣傳工作的重點(diǎn)。當(dāng)前，各高校招生部門(mén)都在積極開(kāi)展學(xué)校招生宣傳體系的建設(shè)，然而煩雜的日常業(yè)務(wù)工作與緊張的人員編制制約著部分高校相關(guān)工作的開(kāi)展；同時(shí)新高考的新變化也對(duì)高校招生工作提出了新的要求，因此建設(shè)一套完整的高校招生綜合服務(wù)平臺(tái)以兼顧學(xué)校招生部門(mén)業(yè)務(wù)管理、考生服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等需求很有必要^[1]。

高校以往使用的錄取系統(tǒng)、招生宣傳官網(wǎng)、在線咨詢(xún)平臺(tái)、錄取通知書(shū)打印、數(shù)據(jù)分析報(bào)告、迎新系統(tǒng)、招生數(shù)據(jù)上報(bào)等各類(lèi)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，數(shù)據(jù)流通大多依賴(lài)手工導(dǎo)入導(dǎo)出，維護(hù)和更新難度很大^[2-3]，可需設(shè)計(jì)一個(gè)高效的管理、服務(wù)、宣傳、統(tǒng)計(jì)分析功能于一體的招生綜合服務(wù)平臺(tái)。

1? ?需求和挑戰(zhàn)

（1）在信息采集方面。新高考改革涉及多類(lèi)型、多形式、多來(lái)源的信息，包括考生基本信息、成績(jī)信息、綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)信息、志愿填報(bào)信息等，以及分省份、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)的招生政策與計(jì)劃、錄取規(guī)則與投檔數(shù)據(jù)等。這些信息需要高校招生信息管理系統(tǒng)能夠及時(shí)、精準(zhǔn)地獲取，并進(jìn)行有效的整合、存儲(chǔ)。

（2）在信息分析方面。新高考為高校帶來(lái)新影響，高校招生信息管理系統(tǒng)要能對(duì)大樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘，能夠?yàn)檎猩鷽Q策提供科學(xué)依據(jù)和建議。

（3）在信息展示方面。新高考改革增加了考生和家長(zhǎng)對(duì)招生信息的需求和關(guān)注度，高校招生信息管理系統(tǒng)要能夠?qū)Ω鞣N信息進(jìn)行清晰、友好、及時(shí)的展示和傳播，為考生填報(bào)志愿提供有效的指導(dǎo)和服務(wù)^[4]。

2? ?設(shè)計(jì)目標(biāo)

新背景下的高校招生信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)有三大主要目標(biāo)。

（1）數(shù)據(jù)錄取“零”操作：支持dbf文件和Excel文件一鍵導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)與教育部錄取源文件無(wú)縫匹配。

（2）數(shù)據(jù)處理“零”死角：實(shí)現(xiàn)多維度招生數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)新高考選科分析和高校間同維度數(shù)據(jù)對(duì)比分析，支持一鍵生成《生源質(zhì)量報(bào)告》。

（3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)“零”風(fēng)險(xiǎn)：敏感信息默認(rèn)不錄入，錄入有加密，采用AES加密標(biāo)準(zhǔn)，避免數(shù)據(jù)泄露，實(shí)現(xiàn)兩種備份方式（云備份和本地備份），避免數(shù)據(jù)丟失，支持獨(dú)立部署單機(jī)版本，確保數(shù)據(jù)安全。

3? ?設(shè)計(jì)原則

（1）數(shù)據(jù)化：數(shù)據(jù)即依據(jù)，面對(duì)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的招生數(shù)據(jù)信息，將它們進(jìn)行規(guī)整與分析數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化處理分析，將是科學(xué)制定合理招生計(jì)劃的關(guān)鍵參考。

（2）自動(dòng)化：招生辦日常工作內(nèi)容綜合性較強(qiáng)，處理全校招生相關(guān)事務(wù)，工作量大，系統(tǒng)自動(dòng)化處理機(jī)械、繁復(fù)的部分工作有助于提高工作效率。

（3）界面化：招生辦是學(xué)校招生工作的組織者，也是面向全國(guó)考生及社會(huì)的宣傳窗口，要用美觀、簡(jiǎn)結(jié)的界面應(yīng)用于對(duì)內(nèi)對(duì)外的各類(lèi)場(chǎng)景。

4? ?功能模塊

4.1 信息服務(wù)模塊

信息服務(wù)系統(tǒng)模塊包括招辦網(wǎng)站、在線咨詢(xún)、智能機(jī)器人、問(wèn)卷調(diào)查、估分查詢(xún)、錄取查詢(xún)等多個(gè)模板，實(shí)現(xiàn)招生信息服務(wù)和考生咨詢(xún)兩個(gè)主要功能。該模塊以高招智能問(wèn)答系統(tǒng)為主，基于人工智能技術(shù)，通過(guò)問(wèn)題分發(fā)和自動(dòng)回復(fù)的方式，幫助高校實(shí)現(xiàn)招生答疑工作的智能化、多元化，有效減少重復(fù)性答疑工作的壓力，提升工作效率。

（1）智能回復(fù)考生問(wèn)題：7×24小時(shí)自動(dòng)回復(fù)，智能語(yǔ)音問(wèn)答，高頻問(wèn)題首頁(yè)展示，問(wèn)答題庫(kù)實(shí)時(shí)更新。

（2）考生問(wèn)題轉(zhuǎn)發(fā)分類(lèi)：支持招辦將問(wèn)題分發(fā)到院系、專(zhuān)業(yè)及個(gè)人；支持多樣化的問(wèn)題分類(lèi)。

（3）數(shù)據(jù)信息科學(xué)分析：可針對(duì)各省高中提出的問(wèn)題情況統(tǒng)計(jì)分析；實(shí)現(xiàn)與院系的問(wèn)題回復(fù)情況分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析。

4.2 錄取輔助模塊

錄取輔助系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接教育部院校錄取子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)招生錄取工作中的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理、錄取信息管理、信息發(fā)布功能。

4.2.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范與調(diào)整管理

（1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)智能匹配：提供全國(guó)各省高考一分一段表、省控線信息、生源高中信息、錄取投檔時(shí)間、各省高考成績(jī)項(xiàng)信息等基礎(chǔ)招錄數(shù)據(jù)，并對(duì)其進(jìn)行整理、展示。

（2）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范調(diào)整：與“投檔錄取子系統(tǒng)”同步，支持一鍵導(dǎo)入并處理不同省份的數(shù)據(jù)。與“招生來(lái)源計(jì)劃網(wǎng)”同步，可根據(jù)上年的招生計(jì)劃與錄取數(shù)據(jù)對(duì)本年度招生計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，完善專(zhuān)業(yè)計(jì)劃調(diào)整工作。

（3）規(guī)范化建立學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)招生數(shù)據(jù)庫(kù)：展示并可調(diào)整學(xué)校專(zhuān)業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)，將各專(zhuān)業(yè)的錄取數(shù)據(jù)與計(jì)劃數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配檢測(cè)，查看各專(zhuān)業(yè)的計(jì)劃數(shù)與錄取數(shù)，同時(shí)支持對(duì)專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)規(guī)范化處理，便于學(xué)校對(duì)錄取情況、招生計(jì)劃、計(jì)劃類(lèi)型等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一化處理。

4.2.2 錄取進(jìn)程管理

系統(tǒng)能及時(shí)獲取、匯總各省考試院最新官方通知、政策要求和錄取安排，實(shí)時(shí)更新錄取進(jìn)度、定義日程項(xiàng)目，設(shè)置桌面定時(shí)提醒，更好地把握招生節(jié)奏。可將多次上傳的錄取數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，將錯(cuò)誤或異常數(shù)據(jù)醒目提示，也可全局覆蓋學(xué)校錄取進(jìn)程，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)和原始檔案文件，還可以進(jìn)行多維度的查詢(xún)分析；支持自定義各類(lèi)數(shù)據(jù)的導(dǎo)出，可根據(jù)學(xué)校要求對(duì)學(xué)生檔案進(jìn)行下載和重命名。

4.2.3 考生數(shù)據(jù)管理

智能生成導(dǎo)出三表：讀取學(xué)生數(shù)據(jù)后，可批量生成學(xué)生三表信息，一鍵校驗(yàn)快速核對(duì)，即可批量導(dǎo)出，也可逐個(gè)下載，可轉(zhuǎn)化為PDF文件存檔、自定義水印。支持對(duì)學(xué)生照片批量命名，便于學(xué)校進(jìn)行復(fù)審等工作。同時(shí)，系統(tǒng)保留民族、計(jì)劃類(lèi)型、考生類(lèi)別等多維度原始錄取數(shù)據(jù)以支持錄取后的分班操作。

4.2.4 錄取查詢(xún)管理

系統(tǒng)提供錄取查詢(xún)功能，協(xié)助高校一鍵處理錄取數(shù)據(jù)信息，生成高校專(zhuān)屬“錄取信息庫(kù)”。系統(tǒng)中的錄取數(shù)據(jù)及歷年招生數(shù)據(jù)可一鍵同步至學(xué)校官網(wǎng)，學(xué)生可通過(guò)系統(tǒng)第一時(shí)間在線查詢(xún)錄取情況等信息。

4.2.5 錄取通知書(shū)管理

可以根據(jù)學(xué)校設(shè)置的編號(hào)規(guī)則一鍵生成通知書(shū)編號(hào)，錄取通知書(shū)可打印學(xué)生錄取照片及條形碼、二維碼信息，滿(mǎn)足校內(nèi)不同層次學(xué)生的錄取通知書(shū)打印需求，并可將學(xué)生信息與郵政快遞單號(hào)進(jìn)行自動(dòng)匹配，支持考生在線查詢(xún)快遞進(jìn)程。

4.2.6 迎新管理

（1）迎新喜報(bào)：系統(tǒng)結(jié)合新生及生源高中信息，根據(jù)系統(tǒng)喜報(bào)模板，生成專(zhuān)屬招生錄取喜報(bào)，方便高校發(fā)送、郵寄至考生及生源高中，加強(qiáng)高校與高中的聯(lián)系。系統(tǒng)支持按地域、分批次批量生成導(dǎo)出，提高整體工作效率。

（2）迎新實(shí)時(shí)大屏：系統(tǒng)為高校的迎新工作提供全新的工作“視角”，可在新生報(bào)到階段為高校提供迎新實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)生成服務(wù)，將新生報(bào)到情況以可視化圖表形式在學(xué)校大屏上實(shí)時(shí)播報(bào)，為高校迎新提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋。

4.3 數(shù)據(jù)分析模塊

數(shù)據(jù)分析模塊可以學(xué)校招生情況為基礎(chǔ)，結(jié)合國(guó)家相關(guān)政策，將錄取數(shù)據(jù)生成可視化分析報(bào)告，包括生源質(zhì)量報(bào)告、招生情況分析報(bào)告和新高考招生策略分析報(bào)告，輔助學(xué)校招生政策的制定。

數(shù)據(jù)分析模塊以高校招生計(jì)劃和錄取信息為數(shù)據(jù)依據(jù)，對(duì)省份、線差、位次、生源、志愿率、選科等招生情況進(jìn)行多維度統(tǒng)計(jì)分析，并以可視化圖表方式呈現(xiàn)，幫助高校對(duì)招生情況進(jìn)行整體把控、統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)判，為各類(lèi)招生決策工作提供最有價(jià)值的數(shù)據(jù)支撐。

（1）全局統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)歷年錄取考生批次、科類(lèi)、考生類(lèi)別、院系、性別等維度數(shù)據(jù)。

（2）地域分析：招生熱度地圖和各省多維度統(tǒng)計(jì)信息，幫助高校及時(shí)精準(zhǔn)掌握生源情況。

（3）專(zhuān)業(yè)分析：各專(zhuān)業(yè)招生情況總覽和各專(zhuān)業(yè)多維度統(tǒng)計(jì)信息。

（4）志愿率分析：展示各省份的院校一志愿率和專(zhuān)業(yè)一志愿報(bào)考率及錄取率，并支持趨勢(shì)分析。

（5）新高考選科分析：展示各專(zhuān)業(yè)選科情況，分析與專(zhuān)業(yè)及學(xué)科發(fā)展要求的相關(guān)性。

（6）高校間招錄數(shù)據(jù)對(duì)比分析：同步匹配各高校的投檔分?jǐn)?shù)線，對(duì)同類(lèi)型高?；蚋咝ｉg同一數(shù)據(jù)維度進(jìn)行對(duì)比分析，縱向查看歷年投檔分?jǐn)?shù)趨勢(shì)。

（7）高等教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：支持高等教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的自動(dòng)填充，可直接導(dǎo)出相應(yīng)的高基報(bào)表，提升工作效率。

（8）新生大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：針對(duì)招生錄取數(shù)據(jù)，生成多種風(fēng)格H5模板，為高校提供個(gè)性化新生大數(shù)據(jù)宣傳方案。

4.4 資格復(fù)查模塊

資格復(fù)查模塊，讓招生工作更公平。為落實(shí)國(guó)家相關(guān)要求，開(kāi)發(fā)人臉識(shí)別模塊進(jìn)行新生資格復(fù)查，加強(qiáng)學(xué)籍復(fù)核管理。

采用人臉識(shí)別技術(shù)，采集新生最新照片，與錄取照片和公安身份證照片進(jìn)行雙重核驗(yàn)，確?！叭俗C合一”。

5? ?開(kāi)發(fā)工具和平臺(tái)

系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，利用互聯(lián)網(wǎng)的廣泛覆蓋和便捷性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程訪問(wèn)和管理，提高了系統(tǒng)的可用性和靈活性。使用Java和PHP技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，結(jié)合兩者優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的跨平臺(tái)、高效、安全和易維護(hù)的特點(diǎn)。采用SOA架構(gòu)將系統(tǒng)分解為多個(gè)服務(wù)組件，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的模塊化、可復(fù)用、可擴(kuò)展和可集成的特點(diǎn)。通過(guò)DBF數(shù)據(jù)處理技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)教育部和省教育廳等多來(lái)源異構(gòu)數(shù)據(jù)的快速、規(guī)范化處理等功能，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。

6? ?優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新點(diǎn)

新平臺(tái)系統(tǒng)解決了改革省與非改革省、不同新高考模式帶來(lái)的數(shù)據(jù)異構(gòu)等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了多部門(mén)來(lái)源的招生數(shù)據(jù)的快速對(duì)接和交換，保證了數(shù)據(jù)格式的一致性、數(shù)據(jù)內(nèi)容的準(zhǔn)確性與時(shí)效性，防止數(shù)據(jù)在傳輸、處理過(guò)程中出現(xiàn)被丟失、泄露或篡改的風(fēng)險(xiǎn)，保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。利用數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)分析等技術(shù)對(duì)招生數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度、多角度、多層次分析與展示，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢(shì)，為高校招生政策制定提供科學(xué)依據(jù)和決策支持。實(shí)現(xiàn)了與高校已有信息化平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接，為考生提供便捷的查詢(xún)、反饋、通知等服務(wù)，可有效提升考生的滿(mǎn)意度和體驗(yàn)感。可安全實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，利用信息化手段提高協(xié)作工作效率。

7? ?結(jié)束語(yǔ)

在新高考改革背景下，高校需進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)實(shí)用的招生信息管理系統(tǒng)，整合各類(lèi)信息平臺(tái)，提供高效信息服務(wù)、提高招生錄取效率，規(guī)范數(shù)據(jù)格式和招生流程，智能生成可視化分析報(bào)告，采取科學(xué)決策，讓高校招生宣傳工作更有效果，招生錄取工作更有效率，決策分析更科學(xué)。

參考文獻(xiàn)

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基金項(xiàng)目：本文系湖南省教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2021年度國(guó)家教育考試研究專(zhuān)項(xiàng)立項(xiàng)課題“湖南省高考綜合改革背景下地方高師院校專(zhuān)業(yè)組模式錄取實(shí)證研究”研究成果，課題批準(zhǔn)號(hào)：XJK21BKS004。

作者簡(jiǎn)介：胡志超（1981-），男，湖南衡陽(yáng)人，助理研究員，碩士研究生，研究方向?yàn)檎猩ぷ鳌⒔逃畔⒒取?/p>

王淑慧（1982-），女，山東聊城人，講師，博士研究生在讀，研究方向?yàn)樾赂呖几母?、教育大?shù)據(jù)等。