文莽

靜花很真誠(chéng)，愛(ài)笑，她說(shuō)愛(ài)笑的女人運(yùn)氣不會(huì)太差。她常說(shuō)自己很幸運(yùn)，其實(shí)這個(gè)世界上沒(méi)有一個(gè)人因?yàn)樾疫\(yùn)就能輕易成功。她這個(gè)年齡已不算年輕，但她依然身材輕盈、外表靚麗，渾身散發(fā)一種成熟女性迷人的優(yōu)雅，令人如沐春風(fēng)。

二十世紀(jì)九十年代，靜花從大學(xué)畢業(yè)后來(lái)到東莞，那年她二十歲出頭，青春和自信全寫在臉上。很快，她在一兩百人的競(jìng)聘隊(duì)伍中殺出重圍，成了東莞一家外資工廠的文員。半年后，靜花被上司提拔為主管，負(fù)責(zé)工廠行政人事方面的事務(wù)。但她并不滿足，覺(jué)得兩千多元的工資太低，一年多后，她再次通過(guò)人才市場(chǎng)應(yīng)聘進(jìn)入一家電梯公司。

二十年后，靜花坐在我對(duì)面優(yōu)雅地喝茶，微笑著談起這段經(jīng)歷。她說(shuō)，自己這一生至今為止較幸運(yùn)，感謝一路走來(lái)客戶與朋友的支持，學(xué)校剛出來(lái)不久就進(jìn)入和自己結(jié)緣一生的行業(yè)。

她當(dāng)初進(jìn)的那家電梯公司是一家剛成立不久的新公司，靜花應(yīng)聘的是總經(jīng)理助理，結(jié)果卻被老板安排去跑業(yè)務(wù)。這對(duì)她來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，她知道，自己必須帶頭做出一個(gè)示范。她買好一份東莞地圖，第二天就出發(fā)。

五月份的東莞，已是熱浪逼人，那段時(shí)間，她每天背一個(gè)包去趕公交車，包里除了厚厚的產(chǎn)品資料，還有兩樣?xùn)|西：地圖和卷尺。她一個(gè)個(gè)工地去“泡”，有時(shí)守門的保安不讓進(jìn)就只有軟磨硬泡。往往一天下來(lái)，不僅腰酸背痛，衣服還濕透了。就這樣，一個(gè)夏天，她翻爛了幾份地圖，跑壞了三雙鞋子。她當(dāng)時(shí)心存一個(gè)信念：一定不能后退。她是公司最早上班，最晚下班的人，經(jīng)常晚上八九點(diǎn)鐘還在公交車上。

功夫不負(fù)有心人，第一個(gè)月靜花就有客戶了。接下來(lái)的兩個(gè)月似乎更順利，都有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。幾個(gè)月后，老板讓她負(fù)責(zé)銷售管理。那時(shí)，她仗著年輕，工作很拼，成績(jī)也出來(lái)了。一年下來(lái)，她的業(yè)績(jī)占到公司總量的百分之八十以上?？上髞?lái)還是因?yàn)楹屠习宓睦砟畈缓隙o職。

至今，靜花談起當(dāng)年的東家，沒(méi)有一絲責(zé)怪和不悅。她說(shuō)，那段經(jīng)歷讓她懂得了銷售，得到了歷練，她很珍惜并感謝那段經(jīng)歷。

很快，靜花創(chuàng)辦了自己的電梯公司，在東莞租了間一百多平方米的小房子做辦公室，招了五名員工。那段時(shí)間，靜花每天六點(diǎn)多起床，八點(diǎn)前到公司，她說(shuō)：“上班頭一件事就是開(kāi)早會(huì)、培訓(xùn)員工、熟悉業(yè)務(wù)，然后總結(jié)復(fù)盤，領(lǐng)著他們跑工地、找甲方、找監(jiān)理，真的是手把手帶。每天都起早貪黑地忘我工作?！?/p>

2003年“非典”期間，大家都不太敢出門，靜花居然冒著風(fēng)險(xiǎn)出去跑業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)塘廈鎮(zhèn)有一家臺(tái)資廠，有六臺(tái)電梯訂單，本來(lái)已經(jīng)定了一家電梯公司，都快簽合同了，但靜花還是帶著卷尺去工地量尺寸、報(bào)價(jià)。她去了好幾次，先找到監(jiān)理，再找到甲方，一遍遍介紹自己的產(chǎn)品，談自己的想法，講解如何做好后期維護(hù)和保養(yǎng)?；蛟S是被她的真誠(chéng)打動(dòng)，最后，對(duì)方真和她簽了合同。

合同簽后，靜花并沒(méi)有放手不管，她還盯著產(chǎn)品訂貨，貨發(fā)到工地卸貨、吊裝、安裝、調(diào)試，政府驗(yàn)收等，所有環(huán)節(jié)都沒(méi)有差錯(cuò)后才放心。一年后，靜花在東莞市中心買了兩套房，裝修了辦公室，并更新了一些設(shè)備。

作為一個(gè)嬌弱的女子，靜花何以能在以男人為主導(dǎo)的工程領(lǐng)域干得風(fēng)生水起？靜花分享了三點(diǎn)“干貨”：首先是戰(zhàn)略定位。在房地產(chǎn)飛速發(fā)展的那幾年，選擇做電梯行業(yè)顯然是絕佳的戰(zhàn)略定位；到2019年以后，國(guó)內(nèi)的房地產(chǎn)普遍步入低潮，東莞的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)迎來(lái)機(jī)遇，靜花馬上把戰(zhàn)略主攻方向調(diào)整為產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)。這樣的前瞻性讓靜花的電梯公司每一次都踩在點(diǎn)上。其次是抓內(nèi)部管理。創(chuàng)業(yè)初期她都親力親為帶團(tuán)隊(duì)。比如市場(chǎng)部的架構(gòu)為每三人為一組，目的是三個(gè)人既可以相互學(xué)習(xí)，也可以互相競(jìng)爭(zhēng)，等于在內(nèi)部給每個(gè)小組甚至每個(gè)人樹(shù)立了一個(gè)身邊的趕超目標(biāo)。之所以強(qiáng)調(diào)親力親為，不是老板能干多少活兒，更在于“老板的努力，員工也都看到了”。最后是專業(yè)。靜花解釋：“專一才能專業(yè)。二十年來(lái)我們心無(wú)旁騖，就做電梯和與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。因?yàn)槲覀冞@樣規(guī)模的企業(yè)不能把精力太分散，要做好主業(yè)，做細(xì)，深耕?！?/p>

普通的詞語(yǔ)在靜花的理解中總是和別人不大一樣，這或許是她成功的又一個(gè)因素?！皩I(yè)、誠(chéng)信、共贏”是公司的經(jīng)營(yíng)理念，這六個(gè)字看上去很平常，但實(shí)際上要做到不容易。她說(shuō)：“因?yàn)樾湃蔚扔谪?zé)任。你做的產(chǎn)品保質(zhì)保量，實(shí)際上也在幫客戶解決后顧之憂。客戶永遠(yuǎn)比你更聰明，不要一做項(xiàng)目就想著賺錢。其實(shí)你永遠(yuǎn)不要擔(dān)心沒(méi)錢賺，而要擔(dān)心怎么把事情做好。事情做好了，錢自然就賺到了?！?/p>

2010年至2022年，靜花又相繼創(chuàng)立了交通工程有限公司、機(jī)電工程有限公司，以及幾處電梯總公司辦事處。這些都可視作與電梯公司相關(guān)的產(chǎn)業(yè)或延長(zhǎng)服務(wù)鏈條，對(duì)企業(yè)做細(xì)、深耕無(wú)疑是大有幫助的。

如今，靜花做的電梯品牌已經(jīng)成為東莞行業(yè)內(nèi)的知名品牌，客戶遍及全國(guó)，公司百分之八十以上的業(yè)務(wù)都是老客戶，用靜花的話說(shuō)就是：“客戶交給我們一份信任，努力認(rèn)真地服務(wù)好每一個(gè)客戶就是我們的責(zé)任?！?/p>

業(yè)務(wù)雖然做得很大，但靜花除了工作，生活基本“兩點(diǎn)一線”：家里與公司。她較少參加應(yīng)酬，卻熱衷于做公益。她說(shuō)：“人最基本的品質(zhì)應(yīng)該是善良、不害人。小的時(shí)候父親教導(dǎo)我們要善良，自己還有余力就力所能及地幫助需要幫助的人。”

這些年，靜花的公司一直發(fā)展不錯(cuò)，她經(jīng)常對(duì)別人施以援手。靜花有一個(gè)早年同行的朋友，因?yàn)橹酗L(fēng)偏癱了，他妻子迫于壓力無(wú)法長(zhǎng)年照料，朋友當(dāng)時(shí)只能靠自己的老母親照顧生活起居。靜花覺(jué)得這種不幸放在任何人身上都難以承受，作為朋友，她每隔一段時(shí)間就會(huì)給他轉(zhuǎn)去生活費(fèi)。

靜花有一次回老家，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，聽(tīng)家鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)聊起了當(dāng)?shù)赜泻芏嘭毨?，她?dāng)時(shí)就主動(dòng)提出讓校長(zhǎng)篩選十名孩子作為資助對(duì)象。她只有一個(gè)條件，就是要保證這些孩子確實(shí)是條件困難且想學(xué)習(xí)的。對(duì)方把資料送過(guò)來(lái)時(shí)，她又通過(guò)老家的親友逐一對(duì)孩子的情況進(jìn)行了解。當(dāng)確認(rèn)全部孩子的確家境困難，她馬上安排轉(zhuǎn)出資助款項(xiàng)，承擔(dān)了十個(gè)孩子三年的高中生活費(fèi)用。后來(lái)，這些孩子中有七名考上了大學(xué)。

這些年來(lái)，靜花已經(jīng)把做慈善當(dāng)成一個(gè)習(xí)慣。她覺(jué)得在自己條件允許的前提下，幫助別人就是快樂(lè)自己。她的慈善事業(yè)有時(shí)在游學(xué)中，有時(shí)在日常生活工作中，有時(shí)發(fā)生在阿壩、惠州、東莞……幾次大的疫情和各種災(zāi)害，面對(duì)各種不幸，她總是慷慨解囊。用她的話說(shuō)：“慈善首先應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心的，然后是力所能及，再一個(gè)就是從身邊人做起。很難想象一個(gè)連自己身邊的人都不能照顧好的人還能去大談大愛(ài)?！?/p>

編輯|饒春垚