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        “種草消費(fèi)”背后的人

        2024-02-19 00:00:00菠蘿菠清菠
        求學(xué)·理科版 2024年24期
        關(guān)鍵詞:內(nèi)容產(chǎn)品

        從業(yè)者:菠蘿菠清菠

        從業(yè)年限:5年

        從業(yè)地點(diǎn):深圳/成都

        一句話感受:保持熱情,站在資訊的最前端

        對口專業(yè):可以說是非常不限專業(yè)的一個(gè)職業(yè)了,身邊的同事有旅游管理專業(yè)的,有工商管理專業(yè)的,還有法語專業(yè)的

        從業(yè)門檻:高校畢業(yè)生即可,但希望有豐富的社交媒體沖浪經(jīng)驗(yàn)

        能力要求:邏輯思維能力、溝通能力、創(chuàng)意、文字撰寫能力、視頻剪輯能力

        晉升路徑:執(zhí)行媒介→增長投放→市場負(fù)責(zé)人→項(xiàng)目負(fù)責(zé)人→公司合伙人。當(dāng)然,還有部分從業(yè)者選擇自己當(dāng)一名博主(身邊成功的案例還不少)

        薪資水平:視具體公司而定,我司初入職人員的薪資一般為18萬—20萬元/年,小公司會(huì)更少一些

        你聽說過KOL投放嗎?

        不知道大家有沒有聽說過KOL這個(gè)詞匯。KOL是Key Opinion Leader的縮寫,也就是我們經(jīng)常說的“達(dá)人”、博主。隨著各個(gè)社交媒體(如小紅書、抖音、知乎、快手等)的崛起,各個(gè)平臺(tái)都誕生了很多KOL,他們的言論對粉絲有巨大的影響,對普通用戶也有一定的影響。因此,很多品牌方常常會(huì)找上門來,請他們在日常發(fā)布的博文或視頻中進(jìn)行產(chǎn)品植入。

        區(qū)別于以前的門戶網(wǎng)站廣告、電視廣告,KOL投放是一種新型的廣告形式。概括來說,KOL投放的工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)制定“種草”策略、聯(lián)系KOL、產(chǎn)出投放內(nèi)容。

        工作第一步:收集數(shù)據(jù)

        收集和研究時(shí)下流行的數(shù)據(jù)信息,是我們工作的第一步,也是其中的重要環(huán)節(jié)。通常,我們會(huì)在上班之前刷一刷各大媒體平臺(tái)的最新風(fēng)向,例如目前什么話題比較火,什么產(chǎn)品風(fēng)頭正勁;也會(huì)去看一些行業(yè)資訊,例如營銷案例的分析報(bào)告、“達(dá)人”的帶貨數(shù)據(jù)。

        早上九點(diǎn)半到公司,我打開電腦后的第一件事就是查看歷史數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)包括投放金額、CPM(每千次曝光花費(fèi)金額)、投放內(nèi)容的互動(dòng)比(“點(diǎn)贊+收藏+評論”/曝光量)、產(chǎn)品銷售額、ROI(投入產(chǎn)出比)等。根據(jù)這些數(shù)據(jù),我們能夠分析每一條投放的質(zhì)量。

        看完自己的數(shù)據(jù),我們就要關(guān)注整個(gè)行業(yè)和平臺(tái)的數(shù)據(jù)?;ヂ?lián)網(wǎng)上有很多能夠提供平臺(tái)數(shù)據(jù)整合服務(wù)的網(wǎng)站,通過這些網(wǎng)站,我們可以看到小紅書的熱門話題是什么,抖音的熱門BGM(背景音樂)是什么,某個(gè)博主的互動(dòng)數(shù)據(jù)如何,某個(gè)行業(yè)的話題流量如何,不同時(shí)間段的平臺(tái)用戶活躍情況,等等。這些數(shù)據(jù)可以幫助我們判斷各大社交媒體平臺(tái)的流量大勢,順勢而為才是聰明的選擇。

        接下來便是整理數(shù)據(jù)、做報(bào)表。做完這些工作后,部門的小伙伴會(huì)聚在一起開個(gè)簡單的會(huì),會(huì)議內(nèi)容通常是同步各種數(shù)據(jù)、匯報(bào)昨日的工作進(jìn)度、安排今日的工作內(nèi)容、統(tǒng)籌博主的排期,等等。

        開完會(huì)后,大家就開始進(jìn)入工作的具體執(zhí)行環(huán)節(jié)。

        進(jìn)階:數(shù)據(jù)的變現(xiàn)

        板塊1:制定投放策略。

        我們會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的銷售目標(biāo)、上線節(jié)點(diǎn)來制定投放策略,通常包含預(yù)算、賣點(diǎn)、時(shí)間、博主組合(如頭部博主的數(shù)量、中腰部博主的數(shù)量、關(guān)鍵意見消費(fèi)者的數(shù)量。其中,頭部博主即粉絲數(shù)量多的博主,中腰部博主的粉絲數(shù)量則少一些;關(guān)鍵意見消費(fèi)者指那些能影響自己的朋友、粉絲,使其產(chǎn)生消費(fèi)行為的消費(fèi)者)等。

        板塊2:洽談合作。

        制定好策略后,我們就會(huì)去聯(lián)系博主,跟博主進(jìn)行合作意向的溝通、合作費(fèi)用的洽談、合作時(shí)間及合作形式的確認(rèn)。確認(rèn)之后,公司會(huì)安排法務(wù)小伙伴來幫助我們和博主簽訂合同。

        有大節(jié)點(diǎn)的時(shí)候,我們也會(huì)和一些MCN公司(即幫助個(gè)人博主包裝、推廣產(chǎn)品內(nèi)容,以此實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的一類公司)合作,通過MCN公司去聯(lián)系博主。這樣的好處是能省去媒介洽談的人力成本和時(shí)間;壞處是合作的博主質(zhì)量良莠不齊,且合作費(fèi)用會(huì)高一些,對投放內(nèi)容的把控也會(huì)弱一些。

        板塊3:共創(chuàng)內(nèi)容。

        確認(rèn)合作的博主后,我方需要和他們共創(chuàng)投放內(nèi)容。

        首先,我方需要摸透博主的個(gè)人風(fēng)格以及博主粉絲的喜好。產(chǎn)出的內(nèi)容必須要獲得博主粉絲受眾的認(rèn)可,拿到比較好的互動(dòng)數(shù)據(jù),這樣才能在平臺(tái)上分到更多的流量。

        接下來,我方會(huì)把產(chǎn)品的賣點(diǎn)和博主的個(gè)人風(fēng)格結(jié)合起來,由博主去產(chǎn)出腳本、分鏡等,再由我方去審核博主的腳本、分鏡、初稿,反復(fù)打磨、修改,直到雙方都滿意為止。一般我們每個(gè)人都會(huì)同時(shí)跟進(jìn)幾十個(gè)博主,每個(gè)博主的跟進(jìn)周期為5—30天不等。

        修正補(bǔ)?。罕WC投放質(zhì)量

        不知不覺就到了下午四點(diǎn),這是我們和產(chǎn)品碰頭的時(shí)間。我們會(huì)把投放過程中遇到的用戶問題、博主問題反饋給產(chǎn)品部門。之后,大家會(huì)聚在一起看看我們投放出來的“爆文”是什么樣的,“翻車”的內(nèi)容又是什么樣的,從這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中總結(jié)一些規(guī)律。

        工作中的奇妙瞬間

        NO.1 只有先打動(dòng)自己,才能打動(dòng)別人。

        晚上,我在知乎上刷到“有哪些沒有打廣告也非常好吃的××”的話題,點(diǎn)開看見某食物的照片,再看看題主的描述——哇!太誘人了!我正準(zhǔn)備下單,等等,先打開自己的“職業(yè)雷達(dá)”判斷一下:照片非常真實(shí),不是那種攝影棚的廣告;再點(diǎn)進(jìn)題主的個(gè)人主頁,嗯,是個(gè)素人號(hào),其他帖子都是一些個(gè)人的觀點(diǎn)輸出和生活記錄,沒有一絲一毫的廣告痕跡。因此,我判斷這是個(gè)真實(shí)的分享,于是果斷下單,美滋滋地等著收貨。

        沒過幾天,我們接洽到知乎的一家MCN公司,對方發(fā)來一些他們的營銷案例,我前幾天刷到的帖子赫然在列,頓時(shí)感覺被“打臉”了,拿到手的食物也不香了。

        好吧,好的營銷能讓業(yè)內(nèi)人士都分不清楚。只有先打動(dòng)自己,才能打動(dòng)別人。

        NO.2 只有好的產(chǎn)品,才能真正被認(rèn)可。

        在短視頻時(shí)代,大家對“種草”、帶貨等多多少少都有一些了解?;ヂ?lián)網(wǎng)上各行各業(yè)的博主在帶著形形色色的商品,但真正優(yōu)質(zhì)的頭部博主,對產(chǎn)品質(zhì)量的把控是很嚴(yán)格的。

        記得公司的產(chǎn)品剛做好的時(shí)候,我們想去找抖音的一個(gè)頭部博主做推廣,盡管給了對方很大的讓利(一次性廣告費(fèi)+銷售分成),但還是被對方拒絕了。后來,我們的產(chǎn)品得到了打磨,用戶反饋不錯(cuò),有一天我們發(fā)現(xiàn),某頭部博主竟然在視頻里推薦了我們的產(chǎn)品!這可真的不是花錢請來的!

        當(dāng)產(chǎn)品足夠好的時(shí)候,就會(huì)被消費(fèi)者看到。

        寫在最后

        當(dāng)流量的紅利逐漸褪去,留下來的都是好的產(chǎn)品、好的創(chuàng)意、好的內(nèi)容。

        用心做產(chǎn)品,不追逐短期利益,這是每一個(gè)KOL投放應(yīng)該秉持的初心。請記?。合M(fèi)者從來都不需要流量,他們需要的是產(chǎn)品。

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