2024年11月7日，一張關于網(wǎng)易公司內(nèi)部嚴查貪腐的聊天記錄在網(wǎng)上流傳，涉及網(wǎng)易游戲業(yè)務營銷線的多名高管。此消息一出，在游戲行業(yè)掀起軒然大波。網(wǎng)易游戲市場部、渠道中心的多名高管被帶走接受調(diào)查，涉及金額或達上億元。

無獨有偶，11月5日，字節(jié)跳動（抖音）內(nèi)部發(fā)布了年內(nèi)第4份《企業(yè)紀律與職業(yè)道德委員會通報》。通報顯示，103人因違法違規(guī)行為被辭退（含外包人員及實習生），其中11人因涉嫌構成刑事犯罪，被公安機關立案偵查。

從網(wǎng)易游戲的高管被查，到新浪微博、字節(jié)跳動、騰訊等公司的反腐通報，近年來互聯(lián)網(wǎng)大廠的反腐力度加強。事實上，這股“風潮”不僅僅揭示了大廠內(nèi)部存在的貪腐問題，也映射出整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在快速擴張背后所隱藏的治理挑戰(zhàn)。

反腐風暴席卷大廠

從時間維度來看，自2009年阿里巴巴成立廉政部開始，互聯(lián)網(wǎng)大廠的反腐行動已經(jīng)走過了十多年的歷程。而隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展和競爭加劇，各大廠對內(nèi)部反腐問題的重視程度也在不斷提升。比如2017年，京東就聯(lián)合騰訊、百度、聯(lián)想等企業(yè)發(fā)起了“陽光誠信聯(lián)盟”，旨在通過互聯(lián)網(wǎng)手段反腐敗、反欺詐、反假冒偽劣以及打擊信息安全犯罪，共同提升聯(lián)盟成員內(nèi)控部門的履職能力和員工的職業(yè)道德建設。2019年，互聯(lián)網(wǎng)大廠進入反腐密集期。有設立監(jiān)察部門的，也有高薪聘請專業(yè)人員的，還有動用大數(shù)據(jù)等技術手段查處腐敗行為的……

隨著大廠反腐力度的明顯提升，讓人深切感覺到一場反腐風暴已然席卷了整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

騰訊作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領軍企業(yè)之一，自2019年以來每年都會公布反腐數(shù)據(jù)。根據(jù)公開信息，2023年全年，騰訊共發(fā)現(xiàn)并查處70余起觸犯“騰訊高壓線”的案件，涉及120余名員工，近20人因涉嫌犯罪被移送至公安機關。在騰訊公布的17例典型案件中，超過六成涉及侵占公司資產(chǎn)。

騰訊之外，2024年3月29日抖音也發(fā)布了2023年度的集團反舞弊通報：共查處違規(guī)案件177起，23人因涉嫌違法犯罪被移送司法機關處理。此外在《2024年上半年抖音集團反舞弊通報》中，抖音詳細公布了8個被移送司法機關的案件。其中電商部門的前員工李某、朱某、許某利用職務之便，為外部人員或服務商謀取不當利益，并收受巨額好處費。

事實上，包括美團、小米、360、百度、滴滴等大廠，近一兩年都聞風而動，加大了反腐力度，并密集公開了自家的反腐“成績單”。

不可否認，大廠的反腐行動雖然取得了顯著成效，但背后所暴露出的行業(yè)治理挑戰(zhàn)卻不容忽視。

低職級人員貪腐頻發(fā)

從大廠揭露的貪腐案件中可以看出，涉事員工大多集中在上游供應鏈及下游銷售部門。例如在采購、銷售、供應鏈管理等關鍵環(huán)節(jié)，一些員工就會利用職權之便，收受回扣、虛構合同、套取資金等。

以2023年抖音披露的9起被移送司法機關的案件來說，其中就有4起直指抖音的中國銷售業(yè)務平臺，其余則涉及抖音電商和生活服務等多個核心業(yè)務板塊。

再比如美團，2023年美團協(xié)助公安機關立案偵辦了93起涉嫌犯罪的內(nèi)外部人員案件。其中7個案件的舞弊貪腐行為發(fā)生在生鮮商品、休閑食品、倉庫裝修等采購環(huán)節(jié)。

由于頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)模龐大，上下游鏈條中涉及的資源分配錯綜復雜，在巨大的利益誘惑之下，違規(guī)操作便會如暗流一般涌動。

除了上下游環(huán)節(jié)成貪腐“重災區(qū)”之外，另一個引人注意的現(xiàn)象是，在各大廠的貪腐案件中，低職級人員的貪腐頻發(fā)，且涉案金額往往較大。

傳統(tǒng)上，人們會將貪腐行為與高級管理人員聯(lián)系在一起。然而，從近年來查處的案件來看，貪腐行為并不受職級的限制。低職級人員一旦掌握了一定的權力或資源，同樣有可能滋生更大的貪腐行為。

2024年上半年，杭州警方成功偵破了阿里巴巴內(nèi)部的一起貪腐案件。涉案人員王某在短短一年間，竟非法收受商家賄賂高達9200余萬元。然而，王某在阿里巴巴僅僅是一名運營人員，專職于家具類官方旗艦店入駐審批的初步篩選。就是這看似微不足道的權力，卻被王某做成了一門上億元的“生意”。

據(jù)了解，王某拉攏親朋好友，組建起一個龐大的“中介”與“商家”網(wǎng)絡，他們四處搜尋有入駐需求的家具類商家，將手中的審批權公然標價，每一家店鋪的入駐都要收取高額“費用”。

被查之前，共有400余家商家通過王某的不正當手段獲得了審批，涉案金額總計高達1.3億元，而王某本人則非法獲利超過9200萬元。

從高管到小職員，從采購商到供應商，互聯(lián)網(wǎng)大廠滋生腐敗的關鍵問題在于內(nèi)部的管理和監(jiān)督機制不夠完善。

反腐機制任重道遠

基于信息高速處理的工作特點，大多數(shù)規(guī)?；幕ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)，基本都會采取扁平化管理、短鏈路決策的內(nèi)部權力分布模型。

在此模式下，員工也會被賦予諸如平臺準入審核權、平臺規(guī)則裁決權以及流量資源分配權等關鍵權限，這些權力使他們能夠對平臺內(nèi)的第三方經(jīng)營者產(chǎn)生廣泛而直接的影響。

這種高度授權的模式，是大廠容易滋生腐敗的一個重要原因。

針對這一點，2024年3月，北京市大興區(qū)檢察院與陽光誠信聯(lián)盟發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)廉潔合規(guī)倡議》指出，企業(yè)廉潔合規(guī)治理機構和最高管理者在廉潔合規(guī)管理體系中具有領導作用。

同時，要對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重點崗位人員強化風控、健全機制。如針對采購崗位可能存在的風險點，可采取建立健全招投標制度、建立關聯(lián)關系審查機制、建立采購權監(jiān)督機制、嚴格落實審批責任制、對唯一性采購項目進行重點審查等舉措。

加強規(guī)章制度建設有助于預防反腐，但相對于不斷擴張的業(yè)務和不斷增加的員工而言，反舞弊部門的人員數(shù)量有限，力量略顯薄弱。

目前來看，大廠反腐的線索來源主要還是依靠內(nèi)外舉報，比如員工舉報同事、主管，或者員工與合作方分贓不均、撕破臉后被舉報等。不過，這種“守株待兔”式的反腐，等到反舞弊部門接到舉報再展開調(diào)查時，資金基本已經(jīng)流失掉了。

不過，目前大廠反腐正呈現(xiàn)出技術化趨勢，不少大廠都會通過建立數(shù)據(jù)分析模型來識別異常交易和可疑行為，或者運用人工智能技術來輔助調(diào)查和取證等。例如，字節(jié)跳動2017年就開始建立專用數(shù)據(jù)庫，花費一年時間導入業(yè)務數(shù)據(jù)，監(jiān)察、審計人員可以從中檢索。此外，系統(tǒng)還會自動識別風險，推送給業(yè)務負責人。

在這場反腐斗爭中，只有那些能夠堅守底線、勇于向內(nèi)“揮刀”的企業(yè)，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

（摘自界面新聞）